打造世界级远程营销团队的六个技巧（和工具）

在家工作确实需要某种方法才能有效，但如果你做对了，你就可以建立一个有效的远程营销团队

随着越来越多的人在家工作，请使用这些重要提示来建立远程营销团队，这样您就可以让您的团队走上正轨并满足您的 KPI。

所有类型的组织都有很多好处，从小型初创公司到大型营销团队远程工作，包括：

• 我们正处于数字技能差距之中，这意味着您可能需要更加努力地寻找新职位所需的专业知识
• 研究发现，员工在家工作时的工作效率比在办公室时高 77%。
• 企业可以在没有办公空间的情况下削减开销。
• 现代技术使虚拟协作和通信成为现实。

营销团队尤其适合异地运作，因为营销专业人士是天生的沟通者，如今他们的大部分工作都是在数字领域进行的。 但是，如果您习惯于在现场工作，您可能会有些惶恐地尝试创建一个分布式团队。

远程团队确实需要某种方法才能有效。 如果您预先设定期望、保持井井有条、保持沟通并使用正确的工具，那么您的营销团队就拥有成功所需的一切。

考虑到这一点，首先拥有正确的工具会产生很大的不同。 以下是帮助您入门的六个最重要的工具和提示的概述：

1. 雇用合适的人来为您的远程营销团队加油

首先，您需要聘请一个能够适应远程工作并致力于投入工作的团队。 你的团队必须是有组织的、有动力的、自主的和有创造力的。 有很多问题要问，但合适的候选人就在那里。

找到合适的人可能需要您付出一些努力，但好消息是，寻求远程工作的合格人才并不缺乏，无论是自由职业者还是受薪者。 通过 Skype 或 Zoom.us 面试申请人以模拟面对面面试。 如果您能够在视觉层面上进行联系，而不仅仅是通过电子邮件确认工作量，那么您会对您的员工感到更自在。

2. 记录一切

由于您的团队并非每天都聚集在同一个地方，因此明确记录政策、程序和流程就显得尤为重要。

在每周会议期间记录您的团队和远程营销人员的成就。 对表现最好的人给予特别表彰，并解释他们的工作如何为您团队的使命做出贡献。 创建可以帮助您衡量营销工作结果的指标，以便您拥有管理团队所需的信息，并记录下来供您以后使用。

一本概述远程工作者期望和礼节的手册是必不可少的。 让每位员工记录他们自己的日常流程，以便任何其他团队成员或未来的员工可以在需要时无缝介入。 Trainual 等工具可创建视频流程文档，让新员工轻松掌握业务流程。

3. 坚持风格指南

重要的是要记住，对于远程营销团队来说，沟通就是一切。

创建风格指南是确保您的团队在外部沟通中保持一致的好方法，无论是博客文章、白皮书、社交媒体文章还是其他文档的形式。 典型的风格指南将包括大小写、标点符号和单词使用等规则。

风格指南消除了大部分写作中的猜测，并为您的团队提供了一个可以作为一个强大单位进行写作的声音。

创建一个体现团队优势的风格指南也有助于与客户分享以获得信任并防止对使用各种远程营销团队成员的任何恐惧。 面向客户的风格指南将展示您的团队将如何始终如一地传达品牌。 客户可以自信地签署风格指南，并放心，无论谁接手该项目，都将提供出色的品牌产品。

从头开始制作您自己的风格指南或改编现有的风格指南，例如 AP 样式手册。

4. 保持安全

管理远程营销团队的一个潜在风险是信息安全。

您可以通过让您的远程团队使用远程访问 VPN 随时随地创建安全连接来减轻这种威胁。 ProPrivacy.com 维护着一个很好的 VPN 目录，因此您可以选择最适合您团队需求的 VPN。

您还应该小心在您的团队使用的各种基于 Web 的服务之间共享密码。 LastPass 和 1 Password 都是可靠的服务，使管理密码更容易、更安全。

如果您的自由职业者碰巧使用公司的计算机进行工作，那么他们在处理设备时使用适当的礼节至关重要，以便保护设备免受任何泄露数据的影响。

员工在家使用工作计算机的提示包括：

• 切勿将个人文档保存到您的工作计算机。 您不仅可能会因错误文件意外损害安全性，而且在一天结束时，如果您离开后仍保留在公司计算机上，那么您下载到公司计算机上的内容属于公司所有。
• 不要浏览任何不会向老板展示的网站。 您不会在办公场所执行此操作，也不应在您家中的工作计算机上执行此操作。 此外，可疑网站可能带有可能对设备造成严重损害的病毒和恶意软件。
• 抵制在线购物的冲动，因为 cookie 和广告弹出窗口可能会降低您的工作设备在购物网站上的速度。
• 仅使用您的工作电子邮件，因为病毒或网络钓鱼电子邮件可能会通过您的个人电子邮件进入工作设备。

保持安全登录和适当的网络规则将使远程工作人员保持专注，并使网络系统免受外部攻击。

5. 利用沟通工具

为您的团队配备合适的在线工具是任何世界级营销团队的关键组成部分。 不幸的是，没有一刀切的解决方案。

您的团队肯定会依赖各种服务来进行交流、内容管理、搜索引擎优化研究和其他功能。

以下是远程内容团队每天依赖的一些最广泛接受的服务：

• Slack 是一个强大的团队通信应用程序，本质上是一个团队聊天室和一个支持协作的私人消息传递平台。
• Confluence 是一个用于协作创建互连文档的平台，是记录流程和创建风格指南的理想选择。
• Trello、DivvyHQ、CoSchedule 甚至 Google 日历都非常适合创建用于管理内容发布的共享编辑日历。
• Airtable、Basecamp 和 Asana 是产品管理工具，可用于跨远程团队分配和跟踪任务。
• Zoom 是一个强大的视频会议平台，适用于从大型团队会议到一对一会议的所有内容。

6. 了解您的远程营销团队

管理远程营销团队的最后一句忠告：不要成为陌生人。

远程工作者很容易将自己孤立起来。

在工作日，使用视频会议、聊天和其他技术等工具举行头脑风暴会议和一对一会议，以及在团队成员之间建立联系，可以帮助建立远程营销团队的关系。

在周末召集您的团队可以让每个人都有机会了解他们在工作周期间如何为更大的图景做出贡献，以及各种问题如何影响他们的工作。 这样的例行程序可以让团队领导者有机会在小挑战变成大问题之前审查绩效并为未来的时间收紧战略。

鼓励您的团队进行与工作无关的交流，以便在个人层面上相互了解。 更好的是，如果可能的话，组织现实世界的聚会或年度务虚会，让您的团队成员建立联系。

有了合适的团队、策略和工具，您会发现拥有一个分布式营销团队与拥有一个内部营销团队一样有效——如果不是更有效的话！