关于商业咨询的重要问题

已发表: 2020-12-14

您可能听说过“商业咨询”一词,并想知道它是什么。 如果是这样,你并不孤单。 对商业咨询的兴趣正在迅速增加,大企业每年在咨询上花费数百万美元也就不足为奇了。

根据定义,顾问是作为其职业的一部分提供专家建议的人。 业务顾问对业务的各个方面都很了解,并就此事提供专家建议。 许多顾问利用创新和商业咨询机构将自己与更好的公司联系起来并扩展他们的知识。

在您考虑进入商业咨询领域之前,您需要勾选几个方框。 不要过分强调这一点,因为我们为您提供了一些易于遵循的技巧和指南,帮助您成为一名成功的商业顾问。

目录

  1. 要问自己的重要问题
    1. 成功的商业顾问的人格特质是什么?
    2. 我如何成为一名合格的商业顾问?
    3. 商业顾问的日常职责是什么,我可以处理吗?
  2. 商业咨询目标
    1. 提供资讯
    2. 解决问题
    3. 诊断
    4. 提出建议
    5. 实施变更
    6. 达成共识并鼓励承诺
    7. 为进一步发展铺平道路
  3. 我应该选择哪种类型的商业咨询?
    1. 广告和营销
    2. 人力资源
    3. 管理策略师
    4. 运营和质量
  4. 成为商业顾问的清单
    1. 办公空间
    2. 商业计划
    3. 营销
    4. 雇用员工
  5. 成功商业顾问的共同特征
    1. 亲身体验
    2. 适用经验
    3. 出色的业绩记录
  6. 如何创建出色的投资组合?
    1. 成就和技能
    2. 包括图片
    3. 添加商业咨询之外的其他经验
  7. 聘请业务顾问的目的是什么?
    1. 临时援助
    2. 热座
    3. 建设性的批评
    4. 新鲜的
  8. 最后的想法

要问自己的重要问题

成功的商业顾问的人格特质是什么?

作为一名商业顾问是一项相当繁重的工作。 如果有的话,它更像是一种生活方式。 因为它需要如此多的承诺,所以成为一个自我激励者是必须的。 您的时间管理技能必须到位,因为您将不断地处理多个客户和繁忙的日程安排。 如果您在接受工作带来的灵活性的同时找到良好的工作与生活平衡,那将是最好的。

如果你是一只社交蝴蝶,这对你来说会非常好。 网络在商业咨询领域是一件大事,口口相传是获得新客户和建立良好声誉的最佳方式。 强大的人际交往能力和良好的沟通能力对于与客户建立牢固的基础至关重要。

我如何成为一名合格的商业顾问?

要成为一名商业顾问,您需要证明自己是一名商业专家。 拥有经认可的认证(例如工商管理学士/学士学位或特殊商业领域的理学硕士/硕士学位)将是理想的选择。 您也可以通过参加商业顾问课程获得认证。

当然,要成为专家,您需要的不仅仅是学位或证书。 市场营销、IT、管理和人力资源等广泛领域的知识将具有很大的重要性。 经验是最好的老师,因此作为顾问或在任何业务方面的经验肯定会给客户留下深刻印象并为您提供第一手经验。

商业顾问的日常职责是什么,我可以处理吗?

职责取决于业务需求,但一些常见职责包括与客户会面以进行问题评估,使用跟踪和调查等方法收集信息,以及分析结果以发现业务中的任何薄弱环节。 有时,顾问必须展示他们的发现和解决方案,因此良好的沟通和演讲是必不可少的。

如果您具有正确的个性和相关资格的良好组合,您应该能够处理商业顾问职位的日常职责。 请记住,当您第一次开始时,不要承担超出您能力范围的任务,并且始终有一个计划。

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商业咨询目标

如果将业务咨询描述为提供建议,这似乎过于简单。 它不仅如此,而且不同的顾问有其独特的方式为企业提供价值。 通常,首选方法是将其视为具有需要满足的特定步骤和目标的过程。 这些是一些共同的目标:

提供资讯

到目前为止,提供信息是公司聘请商业顾问的最常见原因之一。 通常,顾问需要进行调查、计算负债和可行性、进行市场调查或分析业务的任何方面。 出于中立的立场,该公司为此寻找顾问。 然而,许多公司获得了信息,然后没有好好利用它。 这就是顾问的专业知识的用武之地。

解决问题

有时管理人员有难以解决的问题,他们需要专家的帮助。 例如,他们可能需要有关投资不同业务线、重组公司组织或营销策略的建议。 公司可能还需要更多个人公司事务的帮助,例如士气、员工效率、沟通、工作环境和管理层继任。

作为顾问,您有专业的责任确保公司希望您解决的问题实际上是需要解决的问题。 让我们解开那句话; 通常情况下,客户需要帮助才能找到问题。 如果顾问致力于解决一个不是最重要的问题,那将是企业的损失。 因此,一旦顾问知道公司想要什么信息,他们就需要弄清楚真正的问题是什么。 他们可以通过询问以下一些问题来做到这一点:

  • 过去使用了哪些策略,结果如何?
  • 业务的哪些方面不符合公司的公司标准?
  • 客户有什么解决方案吗?
  • 问题解决后会有什么结果?
  • 所有相关方都会接受解决方案吗?
  • 可以做些什么来确保大多数人接受它?

诊断

作为商业顾问,做出诊断是极其困难的。 发现公司出了什么问题有很多障碍。 一些障碍是由于管理层想要隐藏正在发生的事情来保护自己造成的。 企业要进步,就必须找到真相。 这就是为什么顾问不仅仅关注外部因素,还关注内部因素,例如管理决策背后的推理和员工行为。

即使公司聘请顾问寻求外部帮助,优秀的顾问也会从公司内部员工的参与中获益。 通过让员工参与,他们可以投资于做详细的工作,而顾问则可以激励并确保计划的实施。 顾问从中获得的东西是无价的。 他们可以看到员工如何一起工作,公司有多少透明度,以及关键成员拥有哪些技能。

提出建议

一旦做出诊断,顾问就会就如何改进业务提出建议。 由公司决定是否实施这些建议。 作为手续的一部分,顾问提供书面报告或口头陈述。 他们展示他们的发现,识别已识别的问题并提出建议的解决方案。

不幸的是,有时在创建报告时付出了很大的努力,却没有采取任何措施来实施更改。 这就是为什么企业需要确保他们愿意投入工作来做出改变。 同时,顾问必须确保建议足够现实和经济,以供公司实施。

实施变更

对于商业顾问是否应该参与建议的实际实施,目前还没有达成共识。 许多人认为这是管理层的职责,而顾问的工作就是提出建议。 然而,商业咨询是与管理团队携手合作以创造改进。 管理团队可以在不贬低他们的角色的情况下在诊断过程中提供他们的意见,因此顾问也可以这样做。

达成共识并鼓励承诺

如果没有达成共识,那么所有其他步骤都是徒劳的。 确保每个人的每一步都在同一页面上是至关重要的。 因此,到了实施的时候-公司全力以赴! 商业顾问的工作有很多层次。 他们必须制定策略,确保检查客户是否同意他们的想法,或说服客户同意并激励公司坚持计划。

为进一步发展铺平道路

如果顾问离开的那一刻,业务恢复到他们过去的经营方式,那将毫无意义。 因此,创造持久的变革并激励员工实施变革是商业咨询的重要组成部分。 通过让客户参与这个过程,他们将了解哪些领域需要改进,以及如何设定和实现目标、策略等。但是,请记住,管理者可能不喜欢被教导如何管理的想法。 这是贬低,作为一名顾问,你的工作不是教书,而是更重要的是——共同努力创造积极的变化。

我应该选择哪种类型的商业咨询?

尽管您可以成为提供一般业务相关建议的业务顾问,但拥有利基市场可以帮助您脱颖而出。 通过选择特定类型的业务咨询,您将更多地利用自己的优势并帮助公司实现其特定目标。 有无数种商业咨询。 让我们看一下最常见的五个:

IT 正在蓬勃发展,IT 顾问将帮助企业保持对新技术市场的期望。 如果您有技术诀窍和 IT 资格,那么这就是您的领域。 在这个角色中,公司通常需要您将旧系统与最新技术集成或帮助满足当前客户的技术需求。

广告和营销

营销是企业的面孔。 作为广告和营销顾问,您将为客户提供从徽标到社交媒体策略的所有建议。 营销顾问必须知道什么在广告中有效,同时还必须为特定业务提供开箱即用的广告策略。

人力资源

人力资源将永远是必需品,因为在工作场所总会有某种形式的冲突。 人力资源顾问的需求量很大,他们有时会处理独特的问题。 他们可以帮助企业进行培训和发展、解决冲突以及维持高效和和平的工作环境。

管理策略师

如果您有管理经验并且知道管理可以使用哪些策略来提高生产力、改善营销和促进销售,那么这就是适合您的领域。 管理和战略顾问协助企业扩展其产品组合,就收购竞争对手提供建议,并做出高效且具有成本效益的决策。

运营和质量

运营顾问将进入企业,分析生产过程,旨在简化流程,同时确保质量得到保持或提高。 在这个领域,您必须对细节有很好的了解,并且对质量控制系统有一定的了解。 企业之所以重视它们,是因为它们创造的变化可以减少缺陷并改善整体结果。

成为商业顾问的清单

办公空间

拥有指定的工作空间对任何企业都很重要。 作为一名商业顾问,您可以选择在家办公。 在家工作有利有弊。 您不必为办公空间支付租金,因为上班路上的交通将成为过去。 作为额外的奖励,您的日程安排将更加灵活。 但是,您将不得不成为自己的老板,不要让自己容易分心。

商业计划

有计划是成功的关键。 确定最适合您的利基市场以及您将在哪里工作。 你会 你还需要弄清楚一个好的充电价格。 一个好的提示是致电其他咨询公司并获取价格表并使您的价格与您的竞争对手相似。 当然,您必须先计算所有费用,然后才能得出固定的费率价格。

营销

要想创业,就得有客户。 一个好的营销计划将帮助您维持现有客户并获得新客户。 您使用的方法取决于您,但一些流行的方法包括小册子、冷电话、时事通讯和推荐,以及口耳相传。 选择方法时始终考虑财务和时间。

目前,在线广告是您最好的选择。 建立网站后,您可能想知道如何提高网站评级? 请记住,优质的服务是最好的广告形式。 满意的客户会留下好评并提高您的网站评分,从而为您带来更多客户。

雇用员工

在你作为商业顾问的最初几个赛季,你应该能够很好地处理行政工作和客户。 当事情变得忙碌时,工作量,尤其是管理和计划,可能会难以处理。 聘请行政助理意味着您可以将更多时间花在咨询工作上,而减少归档和接听电话的时间。 一些顾问聘请营销助理来帮助营销他们的业务并增加客户。

成功商业顾问的共同特质

您可能拥有工商管理硕士学位,但没有经验可以展示,没有别的——您被聘为商业顾问的机会很小。 你的背景非常重要。 公司在选择顾问时会寻找三个关键要素。

亲身体验

作为商业顾问,您正在为客户提供专业服务。 – 你必须是你所在领域的专家。 企业通常会寻找拥有企业或经营小型企业或初创企业的人。 即使是管理部门和组织的经验也会很重要。

适用经验

企业更喜欢在各自领域工作过的顾问是有道理的。 例如,如果顾问的大部分经验都与餐馆和食品相关企业合作,那么被会计师事务所聘用的机会就很低。 作为一名顾问,这似乎限制了你,但请记住,拥有一个利基会让你成为专家。 因此,如果您专门与餐馆合作,那么您将拥有来自该领域的稳定客户。

出色的业绩记录

商业顾问可以成就或破坏业务。 在招聘过程中,企业应该非常小心顾问的记录。 拥有资格是不够的——需要有一些证据证明该顾问过去曾在类似的业务中取得成功。 客户可能会查看顾问的投资组合并致电过去的公司以了解更多信息。 因此,顾问必须记住与过去的客户保持良好的关系。 一个好的顾问会在会见每个客户之前准备好一个投资组合。

如何创建出色的投资组合?

您的投资组合是您作为顾问的最佳工具之一。 它可以帮助潜在雇主了解您的工作、您的专长,并找到您过去工作的示例。 但是,它可能看起来很复杂。 以下是您必须包含在您的投资组合中的一些内容:

成就和技能

添加有关过去作为业务顾问的任何成就的结构化信息。 例如,您可以添加特定项目计划的副本或有关如何将计划付诸实施的说明。 请记住,您不应从其他公司获取个人详细信息或使用知识产权。 例如,如果您是一名 IT 业务顾问,并且为过去的公司开发了一种算法,那么您无法共享详细信息。 相反,请记下您是如何做到的以及为什么这样做。 专注于你的工作成果。

包括图片

如果可能,请尝试包含图片。 当他们看到您所做的事情时,它可以更容易地向其他客户解释。 这对营销活动和产品工作特别有帮助。 再说一次,最好小心不要侵犯其他公司的财产。 始终确保您对自己在工作中的角色诚实。

添加商业咨询之外的其他经验

为了帮助更好地了解您是谁以及您可以提供什么,您可以包括您已经完成的其他工作。 也许你做过志愿者工作,或者你是社区专业协会的主席。 添加此信息将表明您作为一个多面手的技能,并且将在许多方面成为一种资产。 此外,本节将激发与客户的对话,并在闲聊和达成共识方面有很大帮助。

聘请业务顾问的目的是什么?

到目前为止,我们已经讨论了成为一名成功的商业顾问需要考虑的一切; 但是,为什么企业需要顾问? 在营销和规划您的业务时,了解业务需求是至关重要的。 我们将看看企业需要顾问的一些常见原因,如果您觉得这对您来说是正确的道路,请看看您的一些愿意提供帮助的创新和数据顾问。

临时援助

有时,公司的员工会意外离职。 发生这种情况时,他们需要能够临时填补这一空白的人,直到他们找到合适的、永久的替代者。 例如,如果 IT 专家 Dave 突然决定搬到阿拉斯加,另一位 IT 顾问可以代替 Daves 确保一切顺利进行,直到公司找到永久替代者。

热座

我们都听说过工作环境压力很大的公司。 有时,公司必须做出艰难的决定来削减成本。 偶尔会发生诸如取消免费咖啡或减少员工人数之类的事情。 人力资源顾问通常扮演这个角色。 它们有助于减少冲突并从员工那里获取热量。

建设性的批评

商业顾问让局外人和内部人都了解业务。 这就是他们可以提供公正的、建设性的批评的方式。 公司必须将批评作为提高业务质量的一种手段。 当公司经理了解业务时,他们可以一起制定实施策略。 作为计划的一部分,顾问还可以审查资产和负债。

新鲜的

公司聘请顾问听取他们的想法和想法尤其常见。 例如,一家公司可能正在开展一项新的广告活动,但他们希望获得外部专家的意见。 公司可能会请来广告和营销顾问来发表意见或制定营销计划。 企业重视顾问的见解,它有助于激发工作场所的创造力。

最后的想法

成为一名成功的商业顾问需要一个特别的人。 如果您以解决方案为中心,对业务问题有丰富的知识,例如网络,并且可以在保持灵活性的同时制定计划,那将是最好的。 投资顾问对任何企业来说都不是一笔小投资。 然而; 在优秀顾问的帮助下,企业当然可以改善他们的程序、环境和整体工作环境。

如果您觉得商业顾问职业适合您,现在没有时间开始学习绳索了。 这可能需要一些时间,但只要有耐心和经验,您就会参加比赛。