为您的企业选择最佳电子邮件营销服务的终极指南

1. 成本效益

谁不喜欢物超所值的产品？ 许多电子邮件营销服务提供商提供限时或有限订阅者的免费计划，它们都值得一试（如果您有时间）。

但是，如果您想要一些能够在更长时间内容纳越来越多的订户的东西，您将需要投资一个不会在您的口袋里烧个洞的可扩展计划。

听起来像你要找的吗？ 然后考虑 GetResponse。 它为 1,000 名订阅者和无限数量的电子邮件提供每月 15 美元的定价。 如果您想要更多的功能和更大的计划灵活性，下一层的价格为 49 美元。 与它的竞争对手相比，这已经非常划算了，后者平均最多 100,000 封电子邮件只收取基本功能，平均收费 30 美元。

小型企业可能也喜欢 Cakemail——它提供的计划低至 500 个联系人 8 美元和 1000 个联系人 12 美元：

2.营销自动化

营销自动化是当今营销人员的终极流行语。

大多数服务都提供此功能，但质量会因应用程序而异。

当您想到自动化时，请想象一个完全“理解”每个订阅者及其客户旅程的电子邮件营销服务。

例如，通过营销自动化，企业主可以分割他们的邮件列表并围绕特定工作流程和客户行为个性化营销活动。

良好的电子邮件营销服务将允许您在发送有关该业务的完整时事通讯之前为每个新订阅者发送自动欢迎电子邮件。

其他营销自动化功能包括：

• 废弃的购物车电子邮件

• 最近的购买电子邮件

• 滴灌电子邮件活动

• 生日或周年纪念电子邮件

一款因其出色的自动化功能而在市场上脱颖而出的应用程序是 Drip。

Drip 被称为世界上第一个电子商务 CRM，它提供交互的自动化工作流程和具有有效触发器的可靠标记系统。 Drip 是一个成熟的 CRM 套件，因此对于那些不熟悉电子邮件营销的人来说，它可能有点过于技术化。 尽管如此，它还是值得探索，它的许多用户很快就从新手变成了专家。

这是来自一家名为 Lalo 的公司的自动电子邮件示例，该公司使用 Drip 作为其电子邮件营销服务：

3. 与第三方应用程序集成

当 Mailchimp 脱离 Shopify 时，一些企业遇到了问题，这表明在第三方应用程序集成方面需要一种足够可靠的服务。

根据您的业务，研究与特定电子邮件营销工具集成的第三方应用程序非常重要。 例如，您可能希望能够轻松地将您的电子邮件营销服务与您的电子邮件选择加入弹出窗口、您的网站平台和您的 CRM 集成。

那么，让我们回到电子商务。 在 Mailchimp 替代品中，许多 Shopify、BigCommerce 和 Magento 用户选择 Klaviyo。 该软件允许您使用高度个性化的电子邮件来定位各种受众，并且总体上提供了更多专为电子商务设计的功能。 与许多应用程序不同，Klaviyo 可以方便地与 Facebook Ads 集成，并帮助您在社交媒体上吸引客户。

如果您是第三方应用程序的重度用户，您也应该寻找与 Zapier 集成的工具。 Zapier 是一个允许连接到 1,500 多个云应用程序的平台，因此它可能会派上用场。

4. 贴心设计

谁不喜欢时尚的用户界面和一组精心策划的模板？ 如果您查找有关电子邮件营销服务的评价，您很可能会找到对字体、模板构建器、编辑器和图形功能赞不绝口的评论。

当今的企业希望紧跟最新的设计趋势，因此他们选择提供新模板和更新模板的电子邮件营销服务。

在模板原创性、创造力，特别是现代设计方面，Campaign Monitor 是最受欢迎的。 该平台还采用移动优先方法，这意味着电子邮件旨在适应不同的屏幕和应用程序。

您甚至无需注册试用 Campaign Monitor 的电子邮件构建器的计划。 只需访问他们的免费电子邮件模板页面，选择您想要使用的模板，然后开始编辑。 这一切都是免费的。

5. 易用性

在快节奏的科技和商业世界中，营销人员在加入业务之前通常没有时间研究整个平台。 因此，他们最终选择了允许快速入门的简单、简约的电子邮件营销服务。

通常——尤其是对于小型企业——您甚至可能不需要复杂的解决方案提供的花里胡哨。

谈到电子邮件营销服务，点击次数越少越好。

此类别中有多个竞争者，您可能需要仔细查看每一个：

• Campaign Monitor 提供了一个简单的拖放式电子邮件构建器

• HubSpot 解决方案拥有非常直观的界面

• SendX 带来了一个简单且易于导航的 UI

• EngageBay以其现成的可定制模板而闻名

当您创建帐户时，许多平台都会让新用户体验其 UI 的虚拟之旅。 因此，即使您对此完全陌生，您也会很快熟悉电子邮件营销语言和技术细节。

以下是 Sender 此类旅行的示例——另一种面向电子商务网站所有者的电子邮件营销服务：

6. 数据分析

作为企业主，您已经知道数据对于做出合理的业务决策至关重要。 最重要的是，电子邮件营销服务应该可以帮助您监控电子邮件的效果以及是否需要对广告系列进行任何更改。

通过数据分析，您将了解要使用的正确主题行、订阅者喜爱的电子邮件布局以及最受关注的电子邮件类型。

寻找允许您监控以下重要指标的电子邮件营销服务：

• 打开率。 打开率与您的主题行的有效性有关。

• 点击率 (CTR)。 简而言之，它是您的订阅者点击您电子邮件中链接的次数。

• 兑换率。 这是响应您的号召性用语的人数。 大多数情况下，它与通过您的电子邮件进行的购买有关。

• 跳出率。 由于各种原因未收到您的电子邮件的订阅者，例如旧的电子邮件地址或地址中的拼写错误。

• 取消订阅的数量。 这很清楚。

想知道更多？ 以下是您企业的其他重要电子邮件营销指标。

7. 响应迅速的客户支持

电子邮件营销服务可以具有上述所有功能，但如果该平台没有专门的客户支持，则毫无意义。

作为企业和客户，您都知道此功能的重要性。 您需要一种能够及时响应的电子邮件营销服务，尤其是当您遇到需要尽快发送的电子邮件时。 理想情况下，客户服务应该 24/7 全天候提供，无论是通过热线、电子邮件还是实时聊天功能。

要更好地了解支持团队的效率，请查看 Capterra 或 G2 等网站，客户可以在这些网站上留下他们的推荐信。

在这一类别中，ActiveCampaign 是市场上的强大参与者。 根据网上评论，该平台拥有一支训练有素的技术团队，在电话和在线上提供高度可靠的支持。 有些套餐还包括一个专门的经理，当通常的客户支持不够时。

来源：ActiveCampaign

包起来

便宜、自动化、易于使用，并由强大的支持团队提供支持。 这是最佳电子邮件营销服务的常见要求的简要列表。 但请记住，任何工具的好坏都取决于其设置。

所以你应该准备好进行大量的随意研究和测试。 一旦您掌握了该平台的窍门，您就可以专注于建立对收到您的时事通讯感到兴奋的订阅者的电子邮件列表。