小型企业的内容营销:如何制定有效的策略
已发表: 2020-12-04小型企业的内容营销是必须的。
开展成功的营销活动是任何想要发展壮大并建立稳固客户群的小企业主的目标。 没有有效的市场营销,就不可能有机会接触潜在客户并建立长期业务。
但是,由于小型企业无法享受大型,成熟企业的奢侈品。 他们可能会发现,使营销活动获得回报更加困难。 由于缺乏资金和聘请训练有素的员工,他们被迫坚持有限的策略。 他们也可能没有所需的经验和知识来制定和执行营销工作。 这可能成为他们的主要障碍。
好消息是,通过在正确的方向上进行一些计划和适当的战略制定,就可以克服小型企业面临的挑战。 尽管您的企业可以尝试多种营销方法,但是针对小型企业的内容营销是一种方法,它不仅具有成本效益,而且在吸引新客户方面也非常注重结果。 实际上,根据最近的报道,超过90%的在线营销人员正在使用内容创作来吸引观众。 其中有72%的人表示,其参与度因此得到了提高。 的确,小型企业可以发起内容营销活动,并以最少的投资实现增长。
小型企业的内容营销可以帮助您:
- 提升品牌知名度并保持成功的品牌形象,从而与受众群体建立联系
- 相对于不使用内容营销的竞争对手获得竞争优势
- 与客户和潜在客户建立长期,可信赖的关系
- 在客户和竞争对手的思想中将自己定位为影响者或思想领袖
- 无需大量投资即可持续产生更多的网站流量并更好地接触产品/服务
- 将更多的网站访问者转化为潜在客户,订户和销售。 根据Demand Gen所做的研究,有66%的消费者在购买产品之前先进行产品研究。 这个数字增加了5%,这意味着现在有更多的消费者看到了产品研究的价值。
- 在社交媒体平台上获得更高的知名度,并在金钱和时间投资上获得更好的回报
但仍然有一些内容营销领域可能感到陌生或困难。 这就是为什么有一个强有力的战略到位的原因,该战略可以帮助您的小型企业无大风险地前进。
实际上,根据内容营销学院进行的一项研究,拥有成文的内容营销策略可以使您:
- 改变思维方式,对内容营销的能力更有信心
- 发现内容营销的总体思路更轻松,挑战更少
- 获得更好的清晰度,并认为自己在进行内容营销时更有效
- 将更多的市场预算投入内容营销,让您更自在
随着时间的流逝,您可以重新投资内容营销以获得更好的结果。
什么是内容营销策略,为什么要拥有一个?
内容营销学院定义的内容营销是“营销和业务流程,用于创建和分发相关,高质量和有价值的内容,以吸引,获取和吸引明确定义和理解的目标受众,从而推动有利可图的客户行为。”
当您制定体现整体愿景的策略时,针对小型企业的内容营销将不再那么棘手。 并为您提供了如何执行广告系列的必要清晰度-从创建内容到发布内容再到推广的过程。
当涉及到小型企业的内容营销时,制定强有力的策略有很多好处。 让我们研究其中三个:
1.如果您知道要创建哪种类型的内容并确保其符合目标受众的期望,则您的内容营销工作将获得更好的结果。 制定坚定的内容策略可以帮助您做到这一点。
2.由于内容营销需要投入时间和/或金钱,因此您必须确保做对了。 您的内容策略可让您计划内容并使其在竞争中脱颖而出。
3.最后但并非最不重要的一点是,适当的内容营销策略可以使您对业务目标有一个总体了解,并可以更好地了解受众的需求。 这样,您就不会将自己的任何营销工作瞄准黑暗。
据Hubspot称,只有37%的企业声称已经制定了内容营销策略。 这意味着,通过创建和执行内容营销策略,您可以在竞争中获得一定的优势。
创建有效的内容营销策略的5个基本步骤
建立牢固的关系是任何想要蓬勃发展的企业的目标。 建立良好的关系始于对目标受众有所帮助。 通过创建您的社区可以联系的内容,您的品牌变得更加相关。
您与观众分享的关系水平取决于您向观众提供有用内容的持续性。 在需要您的社区时为您服务,并持续回答他们的问题,有助于您的品牌围绕其社区创建光环,让您的追随者可以依靠。 反过来,这也会使您的业务受益,因为您的目标受众开始信任您的品牌。
作为企业主,您应该知道人们很容易从他们信任的品牌那里购买产品和服务。 您的内容成为品牌和受众之间的桥梁。 并在此过程中提高您的销售数量。 小型企业的内容营销是一个只有在采取战略措施时才会产生结果的过程。
因此,在创建内容时,应该创建内容,因为解决问题是必需的。 目标受众需要它,并且实际上会有所帮助。
但是,当涉及到针对小型企业的内容营销时,您不能仅仅依靠创造出色的内容。 您需要考虑更重要的事情,并且要更深入,以便采取真正使您的业务受益的步骤。
您的内容营销策略应使您在创建,共享和推广内容的每个步骤中都需要清晰。
下面给出了创建有效的小型企业内容营销策略所需遵循的5个基本步骤。
步骤1:定义内容营销目标
创作出色的内容绝对是成功的内容营销策略的一部分。 但是,针对小型企业的内容营销不仅仅是创建内容。 因为创建起来还不够。 了解您正在创建的内容也很重要。 以及如何借助内容来实现业务目标。
如果不清楚如何进行内容营销,内容营销会变得很复杂。 获得最大的清晰度是非常重要的,这就是为什么在实际开始处理内容之前应该概述内容营销目标并定义它们的原因。
现在,问题是如何创建与整体业务目标一致的内容营销目标目标? 设定目标之后,您如何集中精力实现这些目标?
定义内容营销目标的方法如下:
1.了解您内容的目的
2.制定详细的行动计划
3.制定备份计划
虽然制作高质量的内容应该是您的头等大事,但不应以定义内容营销目标为代价。 您的内容营销策略可能会成败您的广告系列,因此应精心设计和执行。
步骤2:了解目标受众
了解目标受众及其需求对于通过小型企业进行内容营销获得成功至关重要。 这是为内容建立坚实基础所需采取的最重要步骤之一。
在进行下一步之前,您需要做三件事来了解更多有关目标受众的信息。
1.首先关注您的最佳客户
如果内容营销的方向错误,您将很难看到结果。 这就是为什么选择一个最合适或最合适的客户群并专注于它的原因。 这样,您可以通过创建适当的买家角色来更好地调整营销工作。
2.知道您的客户真正关心的是什么
使用内容营销的优势之一在于,它可以帮助您更加了解客户的购买过程。 怎么样? 创建内容时,您不得不了解它们的独特情况或它们代表什么。 您一定不会基于假设这样做。
您可能想更进一步,尝试了解客户最关心的是什么。 尝试研究他们的问题,烦躁,动机和痛苦点。 您可以通过创建买方角色并分析其买方旅程来实现。
3.设定小的转换目标
如果您不希望他们在阅读或查看内容后采取什么行动,那么了解您的客户及其购买者的旅程就毫无用处。 引导他们进行购买的每一项行动都将成为一种转换。
内容营销活动的目标是将更多的潜在客户转化为客户,这就是为什么您的内容营销策略应该具有较小但明确列出的转化目标的原因。
这是典型的内容营销转换渠道的样子:
您为小型企业创建的内容营销策略在获取公司所需结果方面大有帮助。 与任何小型企业一样,这些结果也导致了转换和保留客户,这是必须具有有意义的转换目标的。
步骤#3:为每个业务目标创建内容
每天,针对小型企业的内容营销对于产生高质量的潜在客户和提高销售额变得越来越重要。 这就是为什么您的企业应设法将精心设计的内容纳入您的营销策略。
但是,您创建的内容应该可以帮助您成长并实现业务目标。 您需要将内容营销工作与主要业务目标联系起来。 否则就没有用了。
虽然创建优质的内容至关重要,但不应漫无目的地。 您的组织或业务在创建它之后也应该有坚定的意愿。 不要仅仅为了它而创建它。
旨在发布可帮助您实现以下三个实际业务目标的内容:
目标#1:提高意识
建立意识是与目标受众建立关系的第一步。 如果您的听众不了解您的产品或产品背后的公司,那么您将很难获得潜在客户并完成销售。
为了建立扎实的意识,您应该致力于围绕目标关键字或主题生成内容丰富的内容。 因为这是您将能够吸引已经在寻找与您相似的产品或服务的潜在客户的唯一方法。
此类内容的示例包括社交评论,博客文章和积极的客户推荐。
目标2:展示专业知识
在您的利基市场中展示您的专业知识将帮助您与更高层次的受众建立联系。 您的目标客户会将您视为可以信任并与之开展业务的人。 每个组织或公司都有一个独特的解决方案或故事可以共享。 和你一样。 这就是为什么您应该创建内容来教育您的受众并帮助他们意识到您所提供的产品与您的竞争对手不同的原因。
如果您未能进行教育和教学,您的前景将开始根据价格等其他方面与您进行比较。 您的目标应该是使用内容来展示您的知识和行业经验,以便轻松地将更多的潜在客户转化为客户。 建立权限后,为小型企业进行内容营销变得更加容易。
此类内容的示例包括电子书,白皮书,播客,网络研讨会,案例研究和新闻通讯。
目标#3:获得推荐
每个企业都需要推荐人来成长。 当您制定了正式的流程后,从客户那里获得推荐的整个过程变得更加简单。
请记住,当您与潜在客户互动时,您将有机会使用推荐内容或将推介内容集成到您的每次互动中。 这不仅可以帮助您产生更多的推荐,还可以在客户的心中树立正面形象。 他们开始将您的推荐内容视为帮助网络中其他人的一种方式。
此类内容的示例包括礼券,优惠券和推荐视频。
步骤4:旨在产生可共享的内容
环顾社交媒体,您会发现在其用户中共有一件事,那就是分享有价值的内容的愿望。 小型企业的内容营销仅在您生成此类可共享的社交媒体帖子时有效。
人们共享社交媒体内容的原因很多,但某些诱因促使他们这样做。 作为一家企业,您应该利用以下触发因素来增加获得更多内容份额的机会。
1.社会验证
我们所有人内心都有强烈而不可否认的渴望,寻求别人的认可。 或需要被同龄人团体接受,这最终促使我们做出决定并形成意见。 这正是使我们寻找周围的社会验证的确切需求。
您可以通过确保共享按钮显示已接收的总共享数来增加内容接收的共享数。 这些按钮还需要对使用您的内容的任何人清晰可见。
2.娱乐
益普索(Ipsos)进行的一项研究表明,61%的社交媒体用户分享有趣的事情,43%的朋友分享有趣的事情。 其余29%倾向于分享他们认为独特的内容。
博客是一个很好的例子。 带有激动,喜悦,惊讶和愤怒等强烈情绪的博客文章正巧在社交媒体网络上得到更多分享。 任何引起悲伤之类的情绪低落或令人沮丧的情绪的内容都不会获得太多的分享。
作为一家公司,您应该尝试创建具有反应性的内容。 换句话说,在内容的帮助下,尝试激发目标受众的正确情感。 撰写标题不仅具有吸引力,还可以产生好奇心。 触及潜在客户情绪的有效方法是与您的内容共享故事,从而使内容更具共享性。
3.实际使用
许多社交媒体用户都有动机根据其实用性来共享内容。 人们希望帮助他们的网络并为他人的生活增添积极的色彩,这就是为什么在共享内容之前,他们先重视内容的实用性。
这继续表明,创建有用的内容(如操作指南,信息图表,模板等)可以证明是产生更多社交份额的好方法。 确保您创建的内容可以回答目标受众提出的紧迫问题。 同时以易于理解的方式教授复杂的想法。 这使您的社交媒体关注者有理由共享您的内容,同时有助于吸引搜索引擎流量。
步骤#5:跟踪内容营销KPI
小型企业的内容营销是一个不能盲目玩的游戏。 您必须确保计算内容所采取的每一步。 这有助于降低朝错误方向努力的总体风险。
无论您的企业是广泛使用内容营销还是完全陌生,您都必须将关键数据和分析放在首位。 从长远来看,这是唯一能够获得更好投资回报的方法。
关键绩效指标或KPI对于执行成功的内容营销策略至关重要。 为了产生正确的结果,您需要定期了解和评估适当的指标。
起初,KPI可能看起来很复杂,但是一旦您了解了它们,就会发现它们很简单。 这些指标是任何内容营销计划的基础。 识别和跟踪您的KPI可以使您更加清楚,并使您掌握进行内容营销所需的知识。
让我们研究一些常用的关键绩效指标,这些指标应用于衡量内容营销工作。
KPI#1:总访问次数
访问您的网站并消费您的内容的人数是一个至关重要的关键KPI。 您的目标是创建可帮助您不断增加网站每月访问总次数的内容。
如果您的内容无法吸引有针对性的流量,那么下一步就是对其进行调整,以帮助您实现目标。 尽管网站的总访问量可能会受到其他外部因素的影响,但是通过衡量此KPI,您将特别了解您的内容的效果。
KPI#2:跳出率
许多使用内容营销的企业都忽略了跳出率的重要性,这不过是点击退出按钮而未浏览网站其他页面的访问者的百分比。 跳出率高意味着您的内容无法按预期的方式执行。
但是,没有最佳的跳出率百分比,因为它受多种因素影响。 您的跳出率可能会有所不同,具体取决于您正在运行的广告系列的类型以及您所从事的行业。
KPI#3:转化率
对于希望借助内容来提高其销售数量的任何企业而言,跟踪转化率都非常重要。 转化率只是用户希望您采取的行动(例如加入时事通讯,购买产品等)的用户所占的百分比。您的目标应该是实现与行业标准匹配或高于行业标准的转化率。
结论
为小型企业进行内容营销是一回事。 但是获得成功,可衡量的结果是另外一回事。 为了确保您在内容营销方面的努力获得回报,您需要创建不仅可以吸引客户而且还可以帮助您留住客户的内容。
知道如何为小型企业执行内容营销策略绝对是每个小型企业都应追求的目标。 但是,请记住,即使在计划了内容营销旅程的每一步之后,也会有不确定的时期。 因此,您应该准备面对原本没有计划的障碍和挑战。
有时,您可能必须更改操作过程,并朝着以前未知或不要求的方向移动,只要您不断进步就可以。 只有这样,您才能在竞争中保持领先地位,并为您的内容营销事业打下坚实的基础。
如果您在实施内容策略方面需要帮助,请查看我们针对小型企业的内容营销价格。