IT 行业的内容营销策略

已发表: 2016-04-13
没有什么比员工将密码设置为“123456”更让 CIO 或系统管理员畏缩的了,但糟糕的 IT 营销内容可能只是紧随其后。 为了通过内容营销与 IT 行业建立联系,您必须意识到您正在为与大多数其他行业不同的受众写作。



这些受众重视经过充分研究、帮助他们解决问题并让他们了解最新行业趋势的专家内容。 通过正确的策略,您可以成为 CIO 和其他 IT 行业领导者的首选资源。 以下是一些可操作的提示,可确保您的内容营销成为 IT 行业的必读之物。

深入研究


IT 专业人员喜欢看到有事实、证据和研究支持的写作。 这并不意味着你的写作必须枯燥,但无论如何,它需要有实质内容。

不幸的是,许多内容制作者未能提供 CIO 所寻求的东西。 Octopus Group 的一份报告发现,71% 的 CIO 认为供应商没有使用足够的研究和数据来支持他们的内容。 如果 CIO 正在阅读您的内容并觉得它很单薄,他们就不会在您身上浪费更多时间。

因此,您需要制作的内容不仅来源充足,而且对特定主题具有深刻的技术理解。 从本质上讲,避免对您的内容过于笼统和肤浅。

例如,如果您正在撰写有关计算机安全的文章,请不要只写 CIO 需要加密。 相反,要解决加密将停止的特定威胁、哪种类型的加密效果最好以及最近因缺乏加密而受到影响的企业的具体示例。 请务必使用统计数据和确凿的事实来支持您的所有声明,以建立对您内容的信任。

保持行业领先地位


如果您正在为 IT 行业制作内容,那么您工作的很大一部分就是掌握看似无穷无尽的新技术、新趋势和企业 IT 战略。

这就是为什么您需要了解您所在行业的思想领袖是谁,并及时了解他们所写的内容。

对于关注计算机安全的 IT 作家来说,像 Krebs on Security 和 Google 的在线安全博客这样的博客应该出现在您的每日或每周阅读列表中。 对于云和大数据内容,像 Cloud Database Daily 这样的来源,甚至像 Planet Big Data 这样的博客聚合器都是很好的来源。 使用这种外部内容作为资源来生成主题创意并根据您自己的目标受众定制您的内容。

建立专家作家名册


在 IT 行业中,编写粗俗或不知情的内容会严重损害您的品牌并让您的受众望而却步。 CIO、开发人员和网络管理员通常已经具备一定的专业知识水平。 他们是聪明而精明的人,他们不会将时间浪费在无法为其 IT 运营增加价值的糟糕内容上。

这就是为什么您需要大量在不同领域具有专业知识的作家名册的原因。 例如,现在 80% 的 IT 支出都用于社交、移动、分析和云 (SMAC),以推动更多的大数据解决方案。 与此同时,CIO 将三分之一的时间花在安全问题上,强调这个特定问题如何始终存在于每个 CIO 的脑海中。 不幸的是,一个简单的事实是,在所有这些领域中都是专家的作家并不多,这给 IT 行业的许多内容制作者带来了两难境地。

如果您手头没有专家作家,您需要考虑使用像 Scripted 这样的内容资源,它已经审查了与 IT 相关的专业行业的专家作家,无论是关于计算机安全、云还是移动设备的写作。 利用这样的服务,您可以保留大量的作家,他们可以在需要时制作内容,而不必在内部聘请个人。

为销售漏斗定制内容


在为 IT 专业人士写作时,了解您的受众至关重要。 CIO 们通常时间有限,在阅读内容时,他们会根据购买过程中所处的位置而有不同的需求。

许多人认为 IT 行业充满了想要深入阅读数千字的技术信息的“大脑”。

好吧,事实是这只是部分正确。

根据对 250 位 IT 领导者的调查,CIO 在购买过程的不同阶段需要不同类型的内容。 在业务解决方案的研究阶段,60% 的 CIO 表示他们更喜欢 150 字或更少的内容。 这并不多,这意味着内容提供商需要提供快速切入主题并具有很强吸引力的内容。

在这个早期阶段,可以考虑制作一篇简短的博客文章、产品描述,甚至是 Facebook 帖子或推文。

在最后的购买阶段——当 CIO 准备开始投入大量时间阅读内容时——CIO 更喜欢 2,000 字范围内的内容。

在这个阶段考虑制作电子书或白皮书,这将使您能够详细探索一个主题。 同时,您仍然需要用图像、要点和副标题来分解这些较长的内容,以保持 CIO 的兴趣。

归根结底,没有一种万能的方法可以为 IT 行业制作内容,这意味着您需要在购买过程的每个阶段拥有多种内容格式。

通过内容解决关键问题


许多 IT 部门都从事解决问题的业务。 他们可能希望将 BYOD 引入他们的公司,实施云解决方案或防止黑客入侵,这实际上会使他们破产。 当您想为 IT 内部人员解决关键问题时,请记住以下策略:

  • 关键字研究- 通过检查 IT 行业中哪些关键字正在流行,您可以更好地了解受众正在寻找的问题和解决方案。 您应该使用 SEO Chat 等免费工具,它会检查 Google、Bing 和 Youtube 上的用户正在搜索的内容。 尝试关注与 IT 行业相关的长尾关键词,因为这将使您能够更好地针对您的受众关注他们的具体问题和兴趣。

  • 放眼大局- 不要只解决与 IT 直接相关的问题,还要考虑 CIO 现在如何度过他们的时间。 Gartner 的一项调查发现,CIO 实际管理 IT 的时间不到 40%。 他们将剩下的时间用于与其他 C 级高管会面、管理内部关系和与客户合作。 这意味着您的内容还应该探索如何使 CIO 的生活更轻松,而不是直接出现技术问题,例如管理部门之间的关系。

  • 记住 IT 部门有自己的客户 - IT 部门的一个主要关注点是如何为自己公司的最终用户提供令人惊叹的客户体验。 例如,2015 年,CEB Global 发现 IT 部门将 17% 的预算用于改进用户界面和整体客户体验,这突显了这对许多 CIO 的重要性。 这就是为什么当您使用 CoSchedule 之类的软件计划每月编辑日历时,您需要确保您的某些内容策略也关注客户的客户。


最终,内容制作者需要在他们的内容营销中投入一定的努力和专业知识,以吸引他们想要的 IT 行业受众。 然而,对优质内容的奖励等同于增加的投资回报率、更多的网络流量以及来自真正欣赏优质内容的技术受众的一定程度的尊重。

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