增加销售额的 10 个转化优化技巧

已发表: 2019-01-15

恭喜,您创造了世界上最伟大的新产品或服务。 您聘请了世界一流的销售团队,找到了适合市场的产品,努力获得付费客户,并通过电子邮件和社交媒体向理想的受众分发内容。

只有一件事。 您尚未优化网站的销售转化率。

休斯顿,我们有一个问题。 该网站是您的现代店面。 您可以在您的业务中获得最大的收益,但如果您的商店满足以下条件,您将永远不会产生应有的收入:

  • 很难找到。
  • 过时了。
  • 难以导航。
  • 缺少关键信息。
  • 一次糟糕的经历。

转化优化对您的业务至关重要。 如果做得好,它将在品牌曝光、入境潜在客户和收入增长方面产生惊人的效果。



增加销售额的 10 个转化优化技巧

如果您的网站需要大修,这里有 10 个起点。 这些万无一失的技巧将保证您的数字营销和销售工作的投资回报率。

提示 1. 改进登陆页面的个性化

网站优化从个性化开始。 您的网站不应该是千篇一律的。 事实上,根据 Monetate 的说法,94% 的营销人员同意在线个性化对其业务至关重要。

根据作为买家的重要特征,例如地理位置、设备和浏览器、搜索词、人口统计等,个性化您向网站访问者展示的内容和标题。

网站个性化可能听起来很复杂,但它可以很简单:

  • 根据行业个性化客户徽标。
  • 根据以前阅读的内容和搜索词推荐新内容。
  • 显示来自同一城市的买家的评论。

像 Evergage 和 Dynamic Yield 这样的平台使个性化过程比人们想象的更容易。

提示 2. 为网站添加可信度和社会证明

社交证明是在您的网站上部署的最强大的转换机制之一。 如果使用得当,社交证明是建立信誉、与潜在买家建立信任以及在您的网站访问者中创建 FOMO(害怕错过)的好方法。 事实上,根据尼尔森的说法,92% 的人会相信同行的推荐,70% 的人会相信他们甚至不认识的人的推荐。

公式很简单:显示有多少人对您的产品或服务感到满意。 一旦他们在您的网站上,使用正确类型的社会证明让买家克服困难。 尽可能提供客户推荐、评级和评论、社交媒体赞誉、行业认可、华丽的客户徽标、热情洋溢的新闻报道等等。

提示 3. 突出价值主张

你的价值主张是你网站上最重要的副本——它应该得到最高的评价。 价值主张使用清晰、简洁的语言来告诉潜在客户他们为什么应该与您开展业务以及他们将获得什么回报。

您主页上的主要标题和主要目标网页是分享您的价值主张的完美场所。 购买您的产品有什么好处? 用不容错过的副本、格式和网站放置来强调答案。

提示 4. 营造紧迫感

为命题添加时间框架可以促使人们更快地做出决定。 提供即将到期的价格折扣、有限的产品供应或独家交易会产生一种紧迫感,迫使买家采取行动。

在这个比较购物的时代,在您的网站上营造一种紧迫感可以使您在竞争中处于明显优势。 您可以通过战略性地放置产品折扣和特价通知来阻止买家四处逛逛或拖延购买决定。

提示 5. 消息要简洁

您网站上的品牌信息应该清晰简洁。 标题应该有效且直截了当。 此外,他们应该对你的买家产生内在的影响。 传达一个简单而有力的信息,与当今买家的短暂注意力产生共鸣。

请记住:网站消息传递都是关于完善电梯间距。 您需要让访问者相信,对您的产品或服务进行进一步研究是值得他们花时间和精力的。 科学证明,清晰、简洁的信息传递可以在情感层面向买家注册。 避免深入研究和文本块。

提示 6. 提高网站速度

提高网站速度将为多方面的网站转换创造奇迹。 最重要的是,您将从 Google 和其他搜索引擎获得主要的搜索引擎优化 (SEO) 奖励,从而为您的网站带来更多访问者,并为您提供更多转化潜在买家的机会。

其次,确实访问您网站的买家将停留更长时间,并对您的产品或服务产生整体更积极的印象。 研究表明,即使页面加载时间延迟一秒,转换率也会降低 7%。 以缓慢的加载时间挑战网站访问者的耐心是自毁的,而且很容易修复。

提示 7. 首屏优化

您的首屏 (ATF) 区域通常是买家在访问您的网站时首先看到的内容。 它是您最重要的互联网资产——因此也是您网站优化转化率的最重要部分。


首屏优化的最佳实践包括:

  • 带有主要号召性用语的按钮。 前任。 “立即购买”或“请求演示”。
  • 简洁的标题,迫使采取行动。
  • 即将到期的交易公告增加了紧迫性。
  • 引人注目的视觉效果和背景强调(但不要分散注意力)价值。

为了帮助优化您的首屏,我们建议使用 Unbounce、Optimizely 和 Google Optimize 等工具来 A/B 测试 ATF 演示文稿,并随着时间的推移逐渐改善转化结果。

提示 8. 每页保留一个转化目标

给人们太多的选择会导致信息过载和买家瘫痪——这两件事会破坏您网站的转化率优化。 将自己限制在每页一个转换目标上,并适当地关注 CTA。

请记住:目标转化不一定是购买决定或演示请求。 它们可以包括电子书下载、网络研讨会注册、博客订阅、时事通讯选择加入等。

提示 9. 向网站添加实时聊天功能

VWO 的一项研究发现,在他们的注册表单页面上添加实时聊天将表单转换率提高了惊人的 31%。 该研究的主题 Ez Texting 运行了一个受控实验 A/B 测试两个版本的登录页面:一个带有实时聊天小部件,一个没有它。

实时聊天实验通过让访问者能够与公司代表聊天,讨论他们在注册之前的任何挥之不去的疑问或问题。 将实时聊天添加到您的网站使公司代表能够主动帮助网站访问者克服可能阻止他们转换的恐惧、不确定或怀疑。 Landbot 有一篇非常详尽的文章,展示了品牌如何使用自动聊天机器人来增加转化率和培养潜在客户的案例研究。

提示 10. 消除干扰以减少购物车遗弃

VWO 的第二篇文章简要介绍了在结账时删除无关 CTA 的价值。 在为期 6 周的 A/B 测试中,nameOn 发现结账时从 9 个 CTA 变为 2 个 CTA 将访客转化率提高了 11.4%。

要点:一旦您让某人了解转换的提示,请优化您的网站,以像激光一样专注于完成结帐并转换为买家。

销售网站转换优化的最终结论

无论您选择实施这 10 个技巧中的哪一个,科学地处理转化优化过程都是至关重要的。

为此,我们建议立即将持续的实验、测试和数据驱动的优化应用到您的上市策略中,并将其作为长期的最佳实践。 这样做将使您获得销售和营销工作的全部回报,获得并接近更多潜在买家,并扩大您的整体收入数字/

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