每只狗都有自己的一天：Koru K9狗训练的成功故事

尽管相似之处可能不会立即显现出来，但在运行Google Ads帐户与训练顽固或行为不端的狗之间存在很多重叠之处。 这是在加利福尼亚州旧金山的Koru K9狗训练和康复的所有者Ray和Bridget Murphy上的一堂课，在开始PPC推广其业务后不久就发现了。

加利福尼亚旧金山的Koru K9狗训练与康复中心的Bridget和Ray Murphy

教幼犬新技巧

雷，布里奇特和他们的员工了解让狗比大多数人tick痒的原因-他们训练狗的历史始于家庭附近。

布里奇特说：“我们对养犬的热情始于我们自己的狗，露娜。” 卢娜（Luna）和她的同窝幼犬一起被丢在一个救援组织中，当时她是一只小狗。 他们所有人都患有小营养症，营养不良，而且营养不良。 由于存在细小病毒，营救组织隔离了幼犬，直到他们的卫生单干净。 隔离发生在为幼犬学习的关键时期。 露娜（Luna）基本上生活在一个泡沫中，那时她本该出去探索和了解我们每天看到的所有事物。 因此，当我们救出她时，她真是一团糟。”

由于细小病毒检疫，Luna必要但长期与世界隔离，造成了一些行为上的困难，Ray和Bridget后来专门研究了这种行为。

“ Luna是一个艰难的案例！” 布里奇特说。 老实说，很多狗因她所表现的行为而被安乐死。 除了基于恐惧的行为外，她还具有令人难以置信的强大的成群驱动力，因此我们处于一种情况下，我们必须正确地引导这些驱动力以及正确的行为，并教会她一些自信。 这是一条漫长的道路，对我们来说肯定是一个学习过程。 我们看到了这么多人坚持的培训方式的局限性（称为“纯粹积极”或“仅积极”）。 她为我们提供了更好的培训师，帮助我们扩展了工具箱，没有她，我们就不会成为现在的样子。 露娜（Luna）现在已经六岁了，是世界上最好的狗。 我们用她来帮助其他狗恢复健康，特别是那些有狗狗攻击性或皮带反应性的狗。”

雷和布里奇特清楚地知道，处理困难的狗和其他培训师会拒绝的案件不仅是可能的，而且是其业务的独特卖点。 在启动培训中心后不久，布里奇特求助于Google Ads以帮助他们找到第一个客户。

就像Luna逐渐康复一样，这也不是一件容易的事。

早期奋斗：增加预算并没有增加潜在客户

布里奇特说：“当我们推出Koru K9时，我求助于AdWords，以帮助我们了解这个词。” “我们最初取得了成功，但是当我想增加潜在客户时，我采用了典型的'增加预算'方法。 我们每个月的支出超过2,000美元，线索的使用没有明显改善（绝对不是线索的质量）。 我非常想找到一种方法来维持或增加通过我们的广告系列产生的潜在客户数量，找到一种方法来优化广告并减少预算。”

雷和布里奇特发现自己处于许多新人付费搜索熟悉的境地。 尽管在许多情况下增加预算分配可能是一种可行的策略，但它对墨菲并不奏效。 布里奇特（Bridget）知道她想达成的目标，但发现很难实现。

布里奇特解释说：“我通常是'自己动手'类型的人，特别是因为我的背景是市场营销，但是我并没有一个明确的方向或策略。” “或者，也许我应该说我的策略很差。 我们想积极地发展潜在客户（不是吗？），所以我最终只是增加了额外的资金，而没有真正地花大力气进行广告优化或否定关键字。”

布里奇特（Bridget）知道必须做出一些改变，因此她开始寻找可以根据自己的业务目标和预算进行优化的AdWords效果的方法。

那时Bridget发现了WordStream。

战略伙伴关系

布里奇特说：“在研究如何有效优化AdWords支出时，我是通过Google搜索找到WordStream的。”

但是，作为一家预算有限的小型企业所有者，布里奇特（Bridget）对于投资更多资金来管理自己的PPC广告系列持保留态度。

布里奇特说：“我必须说实话，我通常非常犹豫要注册这样的服务，尤其是在我试图省钱的时候。” “销售过程非常彻底，给了我一个非常清晰的想法，那就是我们可以从AdWords预算中节省多少钱，可以做些什么来帮助实现我的目标。 我为扳机感到高兴！”

与客户成功代表讨论了帐户和目标之后，布里奇特得以立即对其广告系列进行更改，从而大幅减少了浪费的支出。

布里奇特解释说：“由于我们的业务主要是位置驱动的，因此我们按区域，然后按服务产品来组织广告。” “通常，对于客户来说，我们是不得已的最后选择，无论是与准备投降狗，好斗的狗的主人打交道，还是与其他教练合作却没有成功的主人打交道。 湾区的犬只训练业务极具竞争力，老实说，那里有很多训练员对品种或他们不会处理的行为有限制。 WordStream帮助我确定了数量惊人的浪费支出，以及一种每周组织目标的简便方法。”

除了简化Bridget的PPC工作流程之外，WordStream还使她能够改善广告系列的效果并获得更多潜在客户。

布里奇特说：“我们最大的成功是消除了浪费的支出，能够更好地跟踪转化，提高了点击率，我们的收盘率从45-50％升至55-60％ ，” “我无法想象必须每周进入AdWords对我的帐户进行所有调整。 我一直在使用通过QueryStream轻松查看和监视流量/搜索短语的功能。”

Bridget认为WordStream的另一个方面对于她在AdWords上的持续成功无价之宝是她与客户成功代表的关系。 对Ray和Bridget来说，了解照料的狗和主人至关重要，而WordStream的软件只是解决方案的一半。

布里奇特说：“虽然我不能说出WordStream作为产品有多么出色，但我的CS代表和WordStream是不可阻挡的结合。” “她花了一些时间来了解我，我的公司，我们的运作方式，我们的工作以及所有这些，这些都对我们广告系列战略的成功发挥了重要作用。 最近，至少在我看来，我们做了一些非常重要的关键字更改-说我很紧张，这是一种轻描淡写。 在注册WordStream之前，在进行这样的更改时，没有人可以向我咨询，因此让她在那里响应我的“怪异”电子邮件实在是一件令人惬意的事情。 她的知识渊博和出色的客户服务绝对是无价之宝。”

像骨头一样的狗

通过与WordStream合作，Bridget几乎可以消除浪费的支出，提高点击率，并显着提高转化率。 不过，有时，布里奇特竞选活动的真正成功不仅在她的报告仪表板上很明显，而且在雷和布里奇特帮助下的狗和主人的生活中也很明显–转化不应该总是被视为电子表格中的数字。

布里奇特解释说：“我最喜欢的成功故事之一是名叫格林的德国牧羊犬。” “格林是一个占主导地位的好斗的德国牧羊犬。 这不是基于恐惧的侵略-格林没有退缩。 他有咬一口的历史，如果有机会的话，他会咬我的丈夫雷。 店主与其他培训师一起工作，他们给了他们平淡无奇的建议，例如更名，因为她认为这只狗买了“肮脏”的角色。 （根据记录，格林以童话故事命名。）”

格林似乎无能为力。 格林姆的主人无处可寻，找到了科鲁（Koru），这一发现很可能拯救了陷入困境的德国牧羊犬的性命。

布里格特说：“格林正处于最后一站。” “大多数主人可能会放下这只狗，但他的主人不想放弃。 他们找到了我们，这要归功于Google的广告，格林（Grimm）现在是一只快乐且举止异常的狗。 与我们总共进行了四次会议。 他们取得了惊人的成功，几个月后，他们又养了一只德国牧羊犬幼犬。 她现在大约八个月大，我们也在培训她。 我们要做的最好的部分是看到业主的辛勤工作和投入。我们只是整个过程的指导，是业主进行繁重的工作，投入辛勤工作，奉献精神和奉献精神。 因此，当我们得到那些只是'得到它'的所有者时……这些才是真正的转化。”