电子商务网站 SEO 终极指南

已发表: 2021-06-23

Matt Diggity 的前言:

感人的。 知识渊博。 被低估了。

这些是我用来描述 Brendan Tully 的几个词。

BT 是我在清迈遇到的最早的 SEO 之一。 他是比赛中的老将,这表明。 我的意思是……这个人曾经受澳大利亚政府委托教授 SEO。

小伙子不错

他是电子商务搜索引擎优化的野兽,正如您将在这个怪物中发现的那样。

介绍

当 Matt Diggity 要求你做客座帖子时,这很困难。 这家伙设定了一个非常高的标准,并经常让 SEO 空间惊叹不已,他们发布了之前没有人公开谈论或谈论过的东西。

塔利 当我在 2000 年代初第一次开始玩这个游戏时,我对什么是 SEO 一无所知,但是我知道如果我改变了我网站上的某些内容,它会以特定的方式在 SERP 中上下移动。 我们在 2000 年代中期将该业务增长到 7 位数,并最终在 2008 年的某个时候完成了客户工作。

现在,通过我们的服务、一对一咨询和面对面的培训研讨会,我们以某种身份与 3000 多个不同的企业或站点合作,这给了我一个绝佳的机会来尝试和测试不同的方法来确定什么工作和实际移动针的东西。

从那以后,SEO 发生了很大变化——(奇怪的是,用 200 个郊区和城市填充网站页脚似乎不再有效)在某些情况下,SERP 格局每周都在变化。

虽然策略和 SERP 布局随着时间的推移发生了巨大变化,但我认为可以肯定地说搜索是长期存在的——这让我进入下一点。

我与不同的 SEO 和客户交谈得越多,尤其是电子商务 SEO 似乎完全被误解的就越多。 由于策略变化如此之快,我在本文中尽可能地避免使用有使用期限的短期策略。

相反,我专注于经过时间考验并由可靠的业务、销售和营销原则支持的核心基础和策略——本文不仅限于电子商务 SEO,而是更广泛地关注电子商务营销和优化——这就是如果你想保持竞争力,你最终需要参加比赛。

愚蠢的搜索引擎优化

在我们阅读这篇文章时,我已经包含了一些行动项目——有些是完全显而易见的,但经常被遗漏,有些你可能以前没有听说过,但有可能通过少量的行动产生巨大的影响。工作。

我还包括大多数部分的音频细分和一些视频,因为有些事情通过这种方式更容易解释。 请记住,您的网站越大,行动项目或待办事项就越多,在这里为一个 7 位数的网站创建 3 个月的 SEO 工作并不是不合理的。

理想情况下,如果我可以让您在深入研究这篇文章后通过一种简单可行的策略或快速取胜,一种可以应用于您的网站的新的广泛 SEO 策略,或者一种您之前不知道的原则或 SEO 基础离开 – 那么我会很高兴地说这篇文章是成功的。

如果您对此处的某个特定点有疑问,请在评论部分发帖,我很乐意为您澄清。

目录

  • 介绍
  • 电子商务与本地搜索引擎优化与附属搜索引擎优化
    • 电子商务网站
    • 本地和附属网站
  • SEO 不仅仅是反向链接
  • 行动步骤:
  • 关于电子商务客户端 SEO 的说明......
  • 电子商务搜索引擎优化 – 当前的游戏状态,搜索引擎优化已经不够了
    • 谷歌购物
    • 不仅仅是 SEO 被碎片化,注意力和搜索需求也是……
    • 漏斗……呃,呕吐
  • 关键词研究——你卖的不是关键词,而是产品和服务
    • 第 1 步 – 定义您销售的产品
    • 第 2 步 - 优先考虑列表
    • 第 3 步 - 关键字内容匹配
    • 获取准确的关键字数据
    • 谷歌网站管理员工具
    • 广告词
    • 查看您的竞争对手在做什么
    • 与 SEO 相交的内容营销策略
  • CRO 基础知识(忘记 AB 测试或按钮颜色,大多数网站都缺少基础知识)
    • #1 这些联系方式如何? 你的网站有电话号码吗?
    • #2 跨所有设备类型检查您的站点
    • #3 联系我们页面审核和优化
    • #4 废弃的手推车
    • #5 提供实时聊天
    • #6 再营销
    • #7 认真拍照
    • #8 网站速度是关键!
    • #9 定期进行自己的结账
  • 您的网站不是价目表 – 充实您的网站并确保您销售客户
    • 什么是有助于推动销售的“正确”战略内容?
    • 1) 使用高质量的视频和照片
    • 2) 提供有用的信息,如用户手册
    • 3) 在页面上放置文本
    • 4) 明确可接受的付款方式
    • 5)使用模板来节省时间
    • 6)检查你的竞争对手在做什么
    • 7) 回答购买前的问题
    • 8)卖给客户
  • 成为一家真正的企业(又名品牌)——促进转化、获得链接、排名更高并获得“差异点”
    • 清楚地传达您的品牌代表什么
    • 保护您的品牌术语并使用它们来破坏竞争
    • 利用本地 SEO 技术在 SERP 中淘汰竞争对手
    • 其他简单链接...
    • 品牌必须做的
  • 评论和声誉很重要——建立一个评论漏斗
    • 1) 首先修正差评
    • 2) 设置审核漏斗
    • 3) 获取评论片段以显示在 SERP 中
    • 4) 在一个中心位置收集评论
  • 电子商务的页面搜索引擎优化
  • 点击率秘诀
    • 如何优化自然或 SEO CTR
      • 示例:之前
      • 示例:之后
    • 点击率和社交....
      • 社交点击率规则:
  • 网站速度很重要
  • 付诸实践

电子商务与本地搜索引擎优化与附属搜索引擎优化

在我们进入肉和土豆之前,让我们先看看电子商务、本地小企业和附属网站之间的一些主要区别。 它们之间存在一些根本差异,因此让我们确保我们都在同一页面上。

电子商务网站

没时间购物 通常,电子商务网站的页面比其他类型的网站多得多,即使只有少数产品。 大多数这些页面是从 CMS 自动生成的,例如类别、标签、购物车和结帐页面。

添加标签时,尤其是当您使用 Shopify 等平台时,会根据这些标签自动生成大量页面,并可能造成规范和关键字蚕食混乱。 对于较大的网站,清理这些混乱可能需要一些严肃的工作,但这是使网站排名的关键组成部分。

在较小的电子商务网站上更容易解决这些问题,但对于较大的网站,如果没有大规模工作的自动化或 SEO 技术,则很难处理自动标记。

本地和附属网站

本地 SEO 站点可能提供 5 到 10 种服务或产品。 这意味着 5 到 10 个目标关键字或关键字组。 附属网站的目标关键字更多,但通常仍不如中型电子商务网站多——例如,提供 100 种产品的电子商务网站通常有 100 个或更多目标关键字组。

在处理大量页面和关键字时,如果不使用可很好扩展的自动化、模板或 SEO 技术,就很难手动优化大量关键字。

SEO 不仅仅是反向链接

我经常看到的是,当 SEO 进行电子商务 SEO 时,他们做得很差。 很多时候默认的想法是 SEO=links,但事实并非如此。 特别是对于电子商务网站,页面 SEO 至关重要,如果您要获得严重的 SEO 牵引力,则需要在追逐反向链接之前确定它。

这应该是常识,但您会惊讶地发现,我们经常看到完善的电子商务网站存在明显的现场问题。 页面搜索引擎优化应该是您最初的关注点,尤其是对于已建立的电子商务网站。 通常作为 SEO 策略,我最后处理反向链接。 反向链接通常是 SEO 中最昂贵的部分,但实际上给你的控制权最少,而且链接和结果之间通常没有直接关联。

在页面上,完成工作和获得结果之间有接近 100% 的直接相关性。

行动步骤:

  1. 在整个站点中运行 Semrush 站点审计。 我已经尝试了数十种页面审核工具,现在 Semrush 是我最喜欢的。 它收集了大量其他工具不会的东西,并以一种易于修复的方式呈现它们。 Semrush 将解决许多阻碍排名的简单技术问题。
  2. 通过 siteliner.com 运行该网站——这是发现内容重复和同类化问题的绝佳工具。
  3. 获取 Littlewarden.com 帐户设置。 它将持续监控您的网站并检测基本但关键的页面 SEO 问题,除非您的排名开始下降,否则您不会注意到这些问题(为此向 Bulk Buy Hosting 的 Kevin 大喊大叫)

关于电子商务客户端 SEO 的说明......

与较小的电子商务网站作为客户、全新网站或平均销售规模较小的网站合作可能会很困难。 一般来说,我会远离这些类型的客户。

通常,当我们为电子商务网站进行客户端 SEO 时,我们从不只进行 SEO。

让他们快速获得结果太难了,如果客户在商业上不成熟,通常期望你会让他们一夜之间成为百万富翁

无论我是在与潜在客户谈论 Adwords、SEO 还是其他方面的话题,我都会首先询问他们的预算是多少。 您通常可以通过他们的反应方式来判断他们愿意花多少钱以及他们在商业上的成熟度。 客户 SEO 的一个常见问题是期望 SEO 是免费的,因此这应该是重点而不是广告。 但这是错误的看待方式。

现在至少有一半的 SERP 是付费广告。 如果您不将付费流量纳入您的营销策略,您将很难与竞争对手匹敌。

电子商务搜索引擎优化 – 当前的游戏状态,搜索引擎优化已经不够了

让我们谈谈电子商务 SEO 的当前状态。 正如您所了解的,SERP 一直在不断发展,这意味着您的 SEO 方法必须不断发展,否则随着时间的推移,它只会变得不那么有效。

新的结构化摘要

搜索引擎优化变得越来越分散。 10 年前,谷歌排名第一的结果是 SEO 搜索结果。 页面顶部可能会有一两个 Adwords 结果,但现在情况已经完全改变了。

#1 搜索结果今天可能意味着许多不同的事情:

  • 常规付费广告词
  • 谷歌购物
  • 谷歌地图
  • 精选片段(了解如何获取)
  • 知识面板
  • 付费谷歌地图,根据位置而变化
  • 和更多

最重要的是,SERP 还会根据设备和搜索时该设备的位置而变化。 传统的排名第一的结果现在已经被广告和其他 SERP 元素淹没了。

服务端

很多SEO还没有意识到:

谷歌是一个付费搜索引擎,有一些免费的结果。

谷歌想卖广告,他们不在乎搜索者。 翻转你的想法并利用它!

谷歌购物

在 SEO 文章中这样说很奇怪,但如果您没有运行 Google 购物广告,那么您就错过了。

谷歌购物

谷歌购物是最便宜和最好的转换流量来源之一,不利用它你会疯的。 它不仅会推动流量和转化,而​​且通过让您:

  • 找出人们使用的关键字
  • 深入了解他们的意图
  • 找出哪些关键字正在转换

最重要的是,转换的关键字是我们关心的! 我们希望专注于高质量的关键字,而不是数量。

随着谷歌变得更聪明,搜索引擎优化变得更慢,更不可预测,这意味着我们对它的控制越来越少。 从 SEO 活动中获得结果现在很容易需要 3 到 6 个月的时间。

另一方面,Adwords 速度很快,我们可以完全控制。 您可以在今天打开它,在 24 小时内,我们的广告就会启动并运行 - 1-2 天后,我们将立即获得有关 SERP 中发生的情况以及搜索需求的反馈。

不仅仅是 SEO 被碎片化,注意力和搜索需求也是……

谷歌也不再是城里唯一的游戏,你有 Facebook、谷歌展示网络、亚马逊、Ebay、Etsy 和一堆其他购物网站要与之抗衡(它们也在 SERP 中竞争)。

底线是——只关注 SEO 是不够的。 您需要关注付费流量、Google 以外的平台、转化优化和完整的销售渠道。

一个可靠的策略包括拥有其他流量渠道和转换优化。 如果你想在 2021 年在这个领域竞争,你必须在这一切之上。

漏斗……呃,呕吐

我已经厌倦了听到有关漏斗和漏斗黑客的消息,漏斗并不是什么新鲜事——他们真正谈论的是流量和转化率,以及前端的一些付费流量。

如何控制幻灯片

以上是我在 2012 年所做的演示文稿中的一张幻灯片,它在今天和当时一样重要,也是我最喜欢的框架或心理模型之一——它构建了“漏斗”背后的基本原理。

从本质上讲,电子商务实际上只是一场数字游戏。 掌握数字,你就掌握了游戏。 传统上,SEO 一直专注于这张图片的前端,然后排名会产生“潜在客户”。

在 2021 年,您需要解决难题的其他部分才能留在游戏中,例如:

  • 点击率 (CTR)(在漏斗的所有阶段)
  • 转化率 (CONV)
  • 购置成本 (CAC)
  • 客户终身价值 (LTV)

掌握这些元素并不难。 它只是从头到尾查看销售过程并分析每一步。

行动步骤:如果您不熟悉其中的一些元素或对其中的一些概念没有很好的掌握,那么Perry Marshall 的80/20 销售和营销:减少工作量和增加工作量的权威指南是一本关于这些概念的出色入门书,也是我定期重读的一本。

关键词研究——你卖的不是关键词,而是产品和服务

我们进行关键字研究的方式与其他 SEO 略有不同。 您不是在销售关键字,而是在销售产品和服务,因此在接触关键字或关键字研究之前,我们总是从企业想要销售的产品和服务开始。

搜索引擎优化工具

以下是我们的关键字定位流程:

第 1 步 – 定义您销售的产品

首先列出您销售的所有产品和服务。 这既可以是广泛的,也可以是具体的。 我建议您使用电子表格来创建列表,这应该不会很耗时。 为列表留出大约半小时。

我们也让我们当地的 SEO 客户创建了一个列表,结果可能非常强大。 简而言之,它有助于发现简单的 SEO 胜利。

从 SEO 的角度广义上讲,每个页面只能真正定位一个搜索词。 这意味着对于您销售的每个产品和服务以及您定位的每个关键字,您都需要一个内容页面。

第 2 步 - 优先考虑列表

创建产品和服务列表后,按重要性排列它们的优先级。 无论这是您最想出售的产品还是最有利可图的产品——我们总是有时间或资源限制,因此重要的是我们已经对清单进行了优先排序,以便我们可以专注于我们想要首先销售的最重要的产品和服务。

第 3 步 - 关键字内容匹配

接下来,我们将每个产品或服务与网站上的页面进行匹配。 如果页面不存在,那么我们需要创建一个!

作为一般方法,您应该为每一种产品或服务设置一页。 那是因为每个页面只能对 1 个搜索词进行排名——至少它应该只针对一个搜索词。

如果您想对特定术语进行排名,则需要专门为其设置一个页面。

就这么简单,经常被忽视,而且超级容易获胜。

获取准确的关键字数据

大多数关键字研究工具为您提供的数据是平均值之上的平均值。 它很有用,但我们可以利用更好的工具。

谷歌网站管理员工具

如果你有一个现有的网站,你应该已经有很多来自谷歌网站管理员工具的关键字数据。 很多人可能不知道这一点,但在搜索分析菜单下有关于您的关键字的宝贵信息,例如:

  • 展示数据
  • 广泛的排名数据
  • CTR(点击率)
  • 来自 SERP 的点击次数

有了这些信息,你就会知道自己的弱点或强点。 但最重要的是,它告诉你哪里有机会。 例如,如果某个关键字的展示次数很多,而您的平均排名已经达到 5 或 8,那么它就是悬而未决的成果,您需要抓住它!

争取这些轻松的胜利首先意味着快速的结果。 正如我所提到的,单独的 SEO 可能是一个漫长而缓慢的过程,就像跑马拉松一样。 通常,在 SEO 上取胜意味着找到这个悬而未决的果实并加以利用。

该视频将引导您完成 GWT 搜索分析:

广告词

我们还使用 Adwords 来获取有价值的关键字数据。 许多 SEO 没有意识到 Adwords 中有大量数据,可以为您提供要定位的特定位置的详细关键字数据。

数据几乎 100% 准确,可让您深入了解搜索需求和行为。 作为一般经验法则,我们绝不会在没有 Adwords 活动的情况下运行 SEO 活动。

使用数据是优化我们的 SEO 活动的有效方法——使用 Adwords 数据,我们可以轻松地从销售角度找出有效的方法并攻击这些关键字。 这很重要,因为 SEO 速度较慢,因此可能要在几个月后才会发现定位错误。

Adwords 通过以下方式简化了流程:

  • 揭示购买条款
  • 揭示人们搜索产品的奇妙而独特的方式
  • 防止您的 SEO 策略中的早期错误

最重要的是,如果您不销售产品,那么没人关心您是否在 Google 中排名第一。 因此,首先找到那些转化率高的关键字并真正攻击它们以增加结帐和销售额。

该视频将带您了解可以在 Google Adwords 中找到确切关键字数据的位置:

查看您的竞争对手在做什么

了解您的竞争对手在做什么也很重要。 我们使用 Ahrefs 来查看我们的竞争对手的排名以及他们使用的关键字——一旦我们尽可能多地挖掘 GWT 和 Adwords,我们就会转向 Ahrefs。

但是,请小心不要完全相信这些信息,因为您的竞争对手可能比您更不了解他们在做什么!

在 Ahrefs 中,您还可以查看竞争对手的广告,看看他们在做什么,这也可能使您受益。

到此,您就可以了解我们的关键字策略的广泛概述。 重要的是,在您对所有这些关键字研究过于深入之前,请务必先整理出页面内容的基线。

为了帮助您确保涵盖您的基础,我将在下一节中介绍内容营销的基础知识。

与 SEO 相交的内容营销策略

在当今世界,如果没有为您的企业制定适当的内容营销策略,您就无法建立电子商务商店。 正如我已经说过的,您不是在销售关键字。 您正在销售产品和服务,因此您需要确保电子商务网站上的所有内容都为客户提供价值。

为了提供最相关的内容,请问自己以下问题:客户在购买前需要了解什么?

  • 我的产品或服务为客户解决了哪些问题?
  • 客户需要知道什么才能充分利用我的产品?
  • 这对于超过 100 美元的产品尤其重要。 潜在客户有一些问题需要在他们做出购买决定之前得到答案,而您的工作就是为这些问题提供答案。

    以下是您可以创建的内容类型的一些想法:

    • 买家指南
    • 博文系列
    • PDF的
    • 视频系列
    • 播客

    我上面链接的买方指南是我们为客户所做的事情的一个例子。 它获得了大量流量,为客户回答了购买前的问题,提高了转化率,并节省了大量时间。 客户不必再浪费时间一遍又一遍地回答相同的问题。 他们可以简单地将潜在客户与我们创建的有用的买家指南联系起来。

    勃艮第 拥有良好的内容营销策略不仅会帮助您完成更多交易,还会对您在 SERP 中的排名产生积极影响,并在更接近销售漏斗底部的位置捕获潜在客户。

    这就是为什么使用高质量的内容开发服务并避免在非原创内容或低质量博客文章上浪费时间和资源如此重要的原因。 如果您的内容开发人员对 SEO 了解一两件事,那就更好了。 从长远来看,这将为您节省大量时间和金钱,而且这只是明智之举。

    为了确保你有一个好的策略,一定要完成你的实际销售过程。 许多客户不知道他们的潜在客户流程是什么样的,因此引导他们完成至关重要并提供很多洞察力。

    我最喜欢的一本书,迈克舒尔茨的《洞察销售》 ,谈到了在网络上的销售。

    许多在线使用的网络营销策略都是基于压力的老派策略。 你会看到很多基于时间的废话,比如股票行情和倒计时。 那是垃圾。

    如果使用过于激进,短期方法将耗尽您的目标市场。 没有人喜欢咄咄逼人的推销员。 与其使用过时的方法来推动销售,不如花时间弄清楚您的产品或服务解决了哪些问题,并与您的潜在客户进行沟通。

    通过了解如何销售客户,您将掌握他们在销售过程中的位置以及如何更好地满足和匹配他们的意图,特别是某些关键字和搜索词背后的意图。

    总体而言,与 SEO 相交的内容营销为您提供了最强大的电子商务策略,可以更好地销售、排名更高并获得更多流量。

    CRO 基础知识(忘记 AB 测试或按钮颜色,大多数网站都缺少基础知识)

    这不是 CRO

    忘记 A/B 测试、更改按钮颜色、标题或其他任何事情,大多数网站都缺少基础知识。

    了解 CRO(转化率优化)的最简单方法是弄清楚人们在访问您的网站时想要什么并将其提供给他们(如果您想要深入的 CRO,这里有一篇文章,其中 Matt 和 Kurt 详细介绍了CRO搜索引擎优化)。

    这是您网站上所需的最基本 CRO 元素的简单清单。

    #1 这些联系方式如何? 你的网站有电话号码吗?

    首先,你有电话号码吗? 即使没有人拨打电话号码,电话号码也会提高电子商务网站的转化率

    使用 1-800 免费电话号码,使您的公司看起来更大,并且是提高 SERP 中点击率的一种简单方法——将您的 1-800 号码添加到标题标签和元描述中,以便它显示在 SERP 中,您将看到稳定的点击率和自然流量提升。

    您的菜单是否包含指向您的联系我们页面的链接? 如果没有,您的客户将如何与您联系? 当网站在移动设备上呈现时,这通常会完全丢失或消失。 在标题中包含标语也很有帮助,回答以下问题:

    • 我们是谁?
    • 我们做什么?
    • 为什么要选择我们?
    • 我们如何提供帮助

    拥有联系方式和标语可能听起来简单或明显。 但它们是许多电子商务网站仍然缺少的基本元素。

    #2 跨所有设备类型检查您的站点

    您很可能知道您的页面在 PC 上的样子。 但是平板电脑呢? 智能手机? 确保网站在所有这些设备上都能正确呈现。

    元素呈现的顺序可以很容易地在页眉或主体内容之前的页脚变得毫无意义。 一个常见问题是“联系我们”页面在桌面主菜单中丢失或在移动设备上完全消失。 确保随时可以访问联系方式然后优化“联系我们”页面。

    #3 联系我们页面审核和优化

    请记住,寻找您的联系页面的不仅仅是新客户或潜在客户。 您的联系我们页面就像是一张打了类固醇的名片,所以请确保您充分利用了它!

    做笔记

    该页面至少应包括:

    1. 如果您是实体零售企业,您希望显示地址(*如果您希望该地址公开可用)– 通常我们也会尝试将其放在网站的页脚中,以便它显示在所有页面上并且易于查找。
    2. 嵌入的 Google 地图或指向您在 Google 地图上的商家的链接(作为旁注,请确保当有人在 Google 地图上搜索您的商家地址和商家时会显示正确的位置!)。 确保您嵌入了 Google Places 地图而不是通用地图
    3. 您的邮政地址(如果与您的街道地址不同或如果您没有街道地址)
    4. 电话号码——号码越少越好。 我见过每个员工都有 10 多个联系电话号码或电话号码的页面,这简直令人困惑。
    5. 您的公司名称和公司名称(如果您的公司名称与您的公司名称不同)——同样,客户和供应商经常会不时需要这些信息,在线提供这些信息可能会对搜索引擎有一些好处。
    6. 联系我们表格 - 我们更喜欢联系表格而不是电子邮件地址,特别是如果有很多查询正在进行。 使用“联系我们”表单可以更好地构建请求电子邮件,并预先获取您需要的所有信息。
    7. 电子邮件地址(可选)——通常我们更喜欢“联系我们”表单,尤其是当您有多个电子邮件地址或部门时。 使用表单而不是列出 10 个不同的地址可以提供更清晰、更清晰的用户体验。
    8. 您的“联系我们”表格是否有效?!!!!
      如果您的网站上有一个表格,它真的有效吗? 当您点击表单上的提交时,它实际上是否正常工作并且您公司中的某个人是否收到了电子邮件?
    9. 如果出现电子邮件问题,查询会怎样?
      这是几乎总是被忽视的事情。 如果您遇到电子邮件问题并且通过您网站上的表格发送的查询被阻止或丢失,该查询会怎样? 它会不会简单地消失在以太中
    10. 谁在处理查询,您如何知道他们正在适当地处理查询?
    11. 接待和管理人员不是销售人员,通常他们是处理销售查询的错误人选——销售查询应该交给销售人员或客户服务人员 这是我们更喜欢在“联系我们”页面上使用联系表格而不是电子邮件地址的原因之一,因为它允许我们为查询类型添加下拉框并将不同的查询类型汇集到适当的电子邮件地址.

    #4 废弃的手推车

    当潜在客户将东西添加到他们的在线购物车时会触发废弃的购物车电子邮件,但无论出于何种原因,他们都没有结账就离开了。 电子邮件是您发送温和提醒以完成他们开始的工作的机会。 不幸的是,大多数废弃的购物车电子邮件都没有正确完成,如果在实体零售店中使用相同的方法,则会看起来像这样。

    一个人走进一家零售店,拿起一堆产品。 他们在离开之前走了一会儿,没有买任何东西。 一到外面,推销员就会在街上追逐他们,尖叫着打折,价格越来越低,直到顾客觉得被逼买东西或完全生气,然后生气并告诉他们的 3 个朋友关于这种可怕的经历。

    这很疯狂,但这就是大多数购物车放弃电子邮件序列的完成方式。

    是我们使用的基本废弃购物车电子邮件模板的链接,该模板将潜在客户视为实际视角,有助于发现购买过程中出现的问题,以便您可以解决问题,确保它们不再发生。

    有关此播客的电子邮件营销策略的更多信息:

    #5 提供实时聊天

    实时聊天工具非常适合立即解决客户查询。 我们定期提供实时聊天工具,尤其是在与客户合作时。 Drift是一款出色的实时聊天工具,超级用户友好,并具有许多其他出色的营销功能。

    使用主动聊天消息是一种根据客户所做的事情、他们来自哪里和其他重要标准与客户互动的有效方式。

    Drift 提供了良好的客户界面,使其易于使用。 最重要的是,它为您提供了免费试用该工具的选项,因此您可以在提交之前对其进行测试。

    #6 再营销

    再营销是在以前访问过您网站的访问者在网络上的其他地方浏览时将广告投放到他们面前的过程。 这也是转化的关键。

    Facebook 广告和 Google 展示广告网络 (GDN) 再营销都是向合适的受众展示并提醒他们购买的经济高效的工具。

    随着越来越多的企业使用 Facebook 广告,它们变得越来越昂贵,因此您肯定需要查看 GDN 进行再营销。 就个人而言,我使用两者来覆盖我的基地,因为它们出现在不同的地方。

    #7 认真拍照

    使用高质量的图像或照片对于网页的性能非常重要。 你永远不应该使用 DIY 摄影。

    我们将在下一节深入探讨摄影的重要性,但这里有一个关于摄影播客,来自珀斯产品摄影公司的马特里德,更详细地介绍了电子商务摄影。

    #8 网站速度是关键!

    我们将在下面的单独部分中讨论这一点 - 网站速度是电子商务转化优化的关键部分!

    #9 定期进行自己的结账

    超级简单但经常被遗忘,定期检查自己的结帐。 买东西,确保过程是无缝的,没有错误,系统发送的电子邮件有意义! 还要确保您废弃的购物车电子邮件实际上正确触发。

    您的网站不是价目表 – 充实您的网站并确保您销售客户

    养肥你

    在当今时代,您需要知道如何向客户推销 我看到的许多网站只不过是一个美化的价目表!

    与仅仅几年前相比,今天的客户更加成熟,拥有更多的选择。 要与他们建立真正的联系,您需要知道如何销售。

    在本节中,我们将关注第一个原则:如何满足潜在客户的需求或愿望。 为此,您需要包含正确的内容。 下面详细说明一下这意味着什么。

    什么是有助于推动销售的“正确”战略内容?

    任何已建立的电子商务网站都需要在其页面上包含为客户提供价值的相关内容。 毕竟,有什么可以把你和下一个卖同样东西的人区分开来?

    简而言之,简单地抛出不针对潜在客户的愿望或需求的信息对您没有多大帮助。

    Here are some common problems I see:

    • Having too little content on a page
    • Too many keywords on one page
    • Product list with manufacturer's descriptions
    • Category pages with no text, just a list of products
    • Having low quality content that looks like a robot wrote it

    If your site is just a bunch of random product pages with prices and descriptions, you'll ultimately struggle to rank. If somehow you do rank, you'll struggle to convert visitors.

    That's why paying attention to your content is key.

    First off, when you're creating content, pay attention to keyword content matching. You want ONE keyword target per page. One thing to understand about your content on an ecommerce site is that every page is a landing page.

    And if you're hiring a high-quality content provider to create multiple pages – make sure you specify which keyword is for which page.

    Every page is potentially the first thing the customer sees – the homepage, category pages, product pages. All can be a landing page, which means every page needs valuable content that answers questions effectively.

    And by valuable content, I don't mean a bunch of text that serves no purpose either. There are strategic elements you should cover on your webpage.

    Here's a basic checklist of the content you need to include on the pages of your site.

    1) Use High Quality Videos and Photos

    high quality

    Anytime you're putting photos or videos on your ecommerce site, make sure they're high-quality. If you're selling your own products, having a video for every product can work well. Using professional images is important because that's all the customer has to rely on and it can affect your conversion rate.

    Here's a podcast called Is Photography the Silver Bullet? where I talk to my friend and business partner, Matt Reed, who is a professional photographer and runs a studio. He covers how customers buy for both emotional and logical reasons.

    High-quality photos that show the product in situations with fine detail taps into emotional buying. Logical reasons are things like product features, price, and free shipping. You need BOTH to make the sale.

    2) Offer Helpful Information like User Manuals

    Lots of sites we come across have products pages that have simply copied manufacturer's descriptions. This strategy is not good enough and does little to help with your conversions.

    It's your job to stay on top of the message you send. Don't leave it up to the manufacturer to sell for you. One thing you CAN do is go on the manufacturer's site and download their videos. Put them on your own YouTube channel or embed them on your site.

    For videos with a lot of talking, use Rev to easily get transcripts made. Add the transcript to the video on YouTube, which will help rank the video and your page. If it's a long video, convert the transcript to a PDF customers can download.

    If there are product specifications or user manuals, offer a PDF the customer can download directly from your site. That way, they have all the information they'll need without having to look elsewhere.

    3) Put Text on the Page

    It's important to have actual content on your page to help you rank higher. Often times we see clients who may have a lot of details in the photos, but no text. This is especially relevant with nutritional or supplement sites.

    Instead of simply using photos with text, convert the information in photos to text on the page. Not only is it better for SERPs, it's easier for the customer to read. Other content elements that help put text on-page include:

    • 订阅详情
    • 取消条款
    • 运输政策
    • 运费
    • 您的客户可能有任何其他问题

    这种类型的内容对于帮助客户做出购买决定至关重要。 将其包含在每个产品页面上,以帮助充实您的内容并提高排名。

    4) 明确可接受的付款方式

    支付

    让潜在客户知道您在付款页面上接受哪些付款方式! 提供此信息可以成就或破坏销售。 考虑使用以下内容:

    您接受哪种付款方式可能很明显,但除非您明确告诉访问者他们不知道。

    证明明显的 1-2-3-4 步骤,这就是我们接受的付款方式、运输方式以及您订购产品的方式等,几乎在所有情况下,都会提高您的转化率。

    5)使用模板来节省时间

    您可能知道,较长的页面往往比较短的页面排名更好,因此向每个页面添加详细信息很有帮助。 一些需要在多个页面上的信息可以模板化(例如付款或运输信息)。

    让 VA 在每个页面上添加模板化信息或在您的 CMS 中编辑模板以包含它。

    需要注意的一件事,尤其是营养产品,是包括成分清单。 有时,这会破坏诸如 Google 购物之类的东西,因为它们对此类信息非常敏感。

    6)检查你的竞争对手在做什么

    查看排名靠前的竞争对手页面可以让您很好地了解需要包含哪些内容来充实您的内容。 查看排名靠前的竞争对手或为 Adwords 付费的竞争对手。

    还有一些工具可以告诉您页面上缺少哪些关键字以及竞争对手拥有而您没有的内容。 Vectorfy和 Cognitive SEO 关键字工具 ( https://keywords.cognitiveseo.com/ ) 非常适合深入了解您的页面有哪些内容空白并填补这些空白。

    7) 回答购买前的问题

    在您的客户承诺购买之前,他们想要回答一些问题,尤其是在产品是技术性的或报价很复杂的情况下。 人们需要答案。

    在您的页面上提供该信息是您的工作,无论是嵌入的 YouTube 视频、买家指南还是其他内容。

    切勿将客户引向第三方以获取信息。 简单地将潜在客户链接到其他人的 YouTube 视频可能意味着您已经失去了该客户到 YouTube 的黑洞。

    以下是我们网站上的综合买家指南示例。

    我们不是基于关键字来构建这个的,而是基于客户在购买前最常见的问题——令人惊讶的是,它推动了转化率的飙升。

    8)卖给客户

    进行销售

    这是 2012 年那次演讲的另一张幻灯片(感谢 2012 Brendan)。 今天仍然使用这 3 条主要原则作为我的销售清单的一部分。 每当我与网站合作或直接与客户交谈时,我都会使用此框架或清单来确保我们在每个联系点的销售漏斗中进一步推动客户。

    潜在客户进行购买需要 3 个关键要素:

    1. 需要或想要以及获得它的愿望(想要的可能是产品或服务所做或提供的)
    2. 信任您——您的产品、服务和公司
    3. 金钱——真实的和感知的投资回报率(一种简单的破解方法是提供财务或付款计划选项)

    这是一个简短的音频来解释这个模型:

    您的内容和网站需要选中这三个框才能进行销售。 您越能选中每个复选框,您的转化率就越高。

    漏斗

    了解您的潜在客户和目标市场目前与您的销售渠道相关的位置是有效营销的关键。 人们的行为取决于他们是在漏斗的顶部、中间还是底部。 当 SEO 以漏斗底部和中间/底部的人为目标时,它是最成功的。 一般来说,Facebook 广告和 Google 展示广告网络更适合坐在漏斗顶部或漏斗中间/顶部的人。

    如果您不擅长销售,这些资源是我最喜欢的一些资源,将大有帮助:

    • 旋转销售
    • 洞察力销售
    • 影响力——说服心理学
    • 劝说

    成为一家真正的企业(又名品牌)——促进转化、获得链接、排名更高并获得“差异点”

    切入点球

    “品牌”是一个相当抽象的概念,因此在音频中更容易解释,但简而言之,在一个不知名的直销网站和 FBA 山寨仿冒品的世界中,品牌变得越来越重要。

    好消息是,谷歌想要对企业和品牌进行排名,而不是对匿名网站进行排名。 由于它是 Google 算法的重要组成部分,因此没有必要与之抗争。 那么成为一个品牌是有道理的。 这里有更多关于清晰和强大的品牌如何在帮助您与众不同方面产生强大影响的更多信息。

    清楚地传达您的品牌代表什么

    在电子商务开始蓬勃发展之前,如果客户想测试产品或提出问题,他们会去实体店。 在电子商务业务中,所有这些都转移到了网上,因此您可以在不同的环境中工作。

    通常在 SEO 领域,人们会混淆网站就是业务,但事实实际上是相反的。 企业拥有网站,即使该企业完全在线运营。

    例如,您没有销售吉他的网站。 您拥有一家在线销售的吉他商店。 这是微妙的心理框架,但重要的是要区分。 当您改变思维方式时,您将能够更好地回答以下问题:

    • 企业是做什么的?
    • 它代表什么?

    代表

    当您清楚自己的产品和服务代表什么时,您就可以将您的品牌与市场上的模仿者和竞争对手区分开来。 拥有一个代表某些东西的品牌,可以为客户提供一个向您购买的充分理由,从而有助于立即提高转化率。

    试想一下 - 人们正在左右打击直接运输网站。 FBA上山寨产品数不胜数。 产品一上线,就会出现 10 个模仿者。 那么为什么拥有一个品牌如此重要?

    它使您和您的企业与众不同。 品牌可以让您的客户回来,这样您就可以获得重复转化,因为他们知道、喜欢并信任您。 也许是您的产品质量、客户服务的及时性或其他原因。

    不管是什么,弄清楚并清楚地与您的客户沟通。 随着时间的推移,他们会开始依赖您的品牌,并真正感受到与从其他人那里购买的区别。 当然,强大的品牌塑造可以通过无数其他方式对您的业务产生积极影响。 下面来看看它可以为 SEO 做什么。

    保护您的品牌术语并使用它们来破坏竞争

    您的品牌是您电子商务业务的核心,随着时间的推移,它有助于确定您的声誉。 Apple 等产品的收费可以高于竞争对手对类似产品的收费,这是有原因的。

    如果您努力建立良好的声誉,则需要注意您在搜索引擎中的品牌词。 对于大多数企业来说,品牌词是最有价值、转化率最高且最容易排名的。

    保管箱

    在 SEO 的背景下,拥有合适的品牌也可以为我们提供更简单的链接,无论您是哪种类型的网站或客户。 我们关注的第一件事是品牌搜索词以及这些品牌词的 SERP 结果是什么样的。

    品牌术语是如此强大,以至于有一半的联盟 SEO 行业因很少关注品牌 SERP 的事实而蓬勃发展。 在极端情况下,SEO 的排名可以超过实际的商业网站!

    因此,您需要像鹰一样关注您的品牌术语的 SERP。 对于 7 或 8 位数的企业来说尤其如此。 正在搜索您的品牌的潜在客户想要您的产品,或者已经处于买家周期的一半并希望从您那里获得更多信息。

    寻找品牌搜索词的第一个地方是谷歌网站管理员工具。 除了有关人们搜索您品牌的频率的数据外,您还会看到人们使用的搜索词所附带的奇怪而精彩的问题。

    一个常见的是按国家/地区,尤其是对于以美国为中心的品牌。 人们正在寻找他们居住的品牌,这是一个容易迎合的品牌。 只需为人们正在寻找您的国家/地区创建一个页面,只需包含以下内容:

    • 这是我们当地的经销商,或
    • 是的,我们在全球范围内发货

    最重要的是,您需要了解搜索引擎中您的品牌术语的情况并妥善处理它们。 如果您发现搜索查询中出现常见问题,则创建内容来为客户回答这些问题。

    如果您没有这些内容,很可能会有其他人创建它,而您会错过。 除了保护您的品牌术语外,还有其他方法可以在 SERP 中获得更多空间。 接下来让我们看看本地 SEO 技术如何应用​​于您的电子商务业务。

    利用本地 SEO 技术在 SERP 中淘汰竞争对手

    通过成为具有姓名、地​​址和电话号码 (NAP) 的“真正的企业”,我们可以为我们的电子商务网站利用本地 SEO 技术,就像您对附属网站一样。 一旦你在你的网站上有了你的 NAP,你就可以轻松地抓住那些低垂的水果,比如:

    • 谷歌地图
    • 苹果地图
    • 必应地图

    地图为您提供免费链接,因此您不这样做会很疯狂。 一旦你在那里,你也可以去获取当地的引文。 引用是非常便宜的链接,每个链接的成本通常为 2-3 美元。

    本地引用

    大多数企业都有 70-100 个可用的高质量引用,非常便宜,并且可以长期使用。 我们通常使用BrightLocal,但 Web 2.0 Ranker 和 SEO Butler 也是获取本地引用的低成本选择。

    一般来说,我们表现最好的电子商务客户是本地和电子商务的混合客户。 另一个好处是他们会在地图上排名更高,并且列表开始触发他们当地地理区域的搜索词 - 郊区、城市、州、国家,通常也是国际。

    使用本地 SEO 技术是获得可靠反向链接的廉价且简单的方法,即使按照经典定义,您并不是真正的本地企业。

    当地图列表出现在知识窗格中占据搜索结果的一半时,您可能已经看到了它。 这意味着积极管理地图列表可以淹没 SERP 竞争对手的品牌搜索词,并有助于保护您在 SERP 中的不动产。

    最重要的是,您可以使用本地 SEO 技术访问地图,但首先您需要正确的联系方式。

    其他简单链接...

    社交属性,2 级和 3 级站点是获取链接和推送社交共享的超级简单方法是网络,请确保您获取:

    • YouTube、Vimeo 和 DailyMotion(并将您的视频上传到所有三个和您的 Facebook 页面)
    • Instagram
    • Twitter(如果不是本地发布,则链接到 Facebook)
    • LinkedIn(如果不是本地发布,则链接到 Facebook)
    • Facebook
    • Pinterest(固定您的所有产品和类别)

    在 SERP 中进行一些挖掘,并确保您声明了为竞争对手和您的目标术语出现的所有社交属性。 通常,您会发现简单的链接机会,例如 Ebay 买家指南。 我们也将 Knowem.com 用于枕头链接,这使此过程变得轻松而轻松。

    一旦您开始定期在您的社交媒体上发帖,您的排名就会更高,并淹没试图为您的品牌词排名的竞争对手。

    确保尽可能使用自动化。 例如,Twitter 链接到 Facebook 和 Youtube,因此在一个上发布会自动在其他上发布。

    伊夫特

    很多这些平台都是二三线网站,没有大量的社交追随者,但仍然可以在 SERP 不动产以及在网络上推送链接和内容方面提供很多价值。 使用 IFTTT 网络设置社交媒体共享或使用 Zapier。

    请记住,内容营销和 SEO 相交的地方是您获得最大收益的地方。 因此,请确保不要忽视社交媒体平台上发生的事情,因为它对排名有强大的影响,并且可以为您提供有价值的链接。

    品牌必须做的

    到目前为止,我已经为您提供了很多关于品牌的信息,所以让我们再次回顾这些步骤。

    首先,你需要停止在看您的企业网站,网站业务 一旦你按照这些思路来思考,你会发现制定强大的品牌战略更容易。

    确保您有公司名称、地址和电话号码。 以“真实”业务的形式出现,即使您不是传统定义的本地人,您也可以利用本地 SEO 技术。

    然后,您需要在整个网络上声明社交属性。 通常,当我们处理品牌资产和免费链接时,我们会手动处理顶层——例如 Google、Bing 和 Apple Maps。

    然后我们使用 BrightLocal 和 Knowem 的工具和服务来做更便宜的链接。

    当然,可能有一部分较低级别的东西需要一些手动工作才能让它们排名。 但只要有可能——手动输入最大的资产并支付服务费用或使用自动化来处理价值较低的资产。

    最重要的是,一旦您制定了可靠的策略,您就会找到获取流量来源、获得更多链接并查看 SEO 策略中的差距的简单方法。 这些差距之一可能是您是否有适当的审查渠道。

    评论和声誉很重要——建立一个评论漏斗

    特别是对于电子商务领域,评论是获得客户信任的基本部分,因此他们会从您那里购买商品。 让我们回过头来看看人们在购买之前需要的 3 样东西的清单:

    1. 需要或想要以及想要得到它的愿望
    2. 信任您——您的产品、服务和公司
    3. 金钱——真实和感知的投资回报率

    正面评价是与潜在客户建立对贵公司和所销售产品的信任的最佳和最快方式。 它们不仅对您的声誉有益,评论还可以提升 SEO(尤其是本地搜索引擎优化)并提高自然搜索和 Adword 搜索的点击率。

    如您所知,更高的点​​击率会提高您的排名。 那么,您如何利用客户评论的强大影响呢? 以下是利用评论使您的电子商务业务受益的步骤。

    1) 首先修正差评

    1 星评价

    如果您目前收到差评,这是您在尝试获得更多评价之前需要解决的第一件事。 网络放大了情绪。 如果您收到差评,通常意味着生意不好或坏了,再多的 SEO 或营销都无法解决这些基本问题。

    在您考虑设置审核漏斗之前,请诚实地了解您的业务目前所处的位置。 如果它是一个普通的业务,在线营销可能会让它看起来更普通。 但如果它做得好,那么好的营销会让它看起来更好。

    不要通过核心基本问题巩固您的声誉来损害您的业务。 在追逐更多评论之前,首先修复差评的根本原因。

    2) 设置审核漏斗

    漏斗

    每个电子商务企业都需要一个审核漏斗,以便在自动驾驶仪上获得有价值的推荐。 就像我在本文中提出的所有其他观点一样,大多数企业在这方面做得很差。

    大多数企业错误地获得产品评论并最终向客户发送垃圾邮件。 例如,他们会从 0 到 10 的范围内询问,您向朋友推荐这款产品的可能性有多大? 这不是获得好评的有效方法。

    我们使用的策略已经产生了数千条评论,而且很容易做到。 订单发货后大约 14-21 天,或者当您预计客户收到产品时,发送一封自动电子邮件,主题为“您收到您订购的产品了吗?”

    基本上你只是跟进看看它是否准时到达,并为客户提供一个机会让你知道他们是否满意。 这也是让他们在给出负面评论之前告诉您问题的好方法。

    最好的电子邮件是以个人方式编写的,就像您向从您的在线商店订购的朋友发送消息一样。 他们应该遵循一个自然的过程,比如“嘿,你收到订单了吗? 是一件吗? 你觉得呢?” 这是一个可以复制和粘贴的审查模板,效果非常好。

    在您知道他们收到后,您可以询问他们喜欢什么或是否有可以改进的地方的反馈。 只有这样,您应该要求对产品进行评论。

    将客户引导至产品页面、谷歌地图、Facebook 或您想要推送评论的任何地方。 有时您可以包含指向每个平台的链接,如果他们真的很高兴,他们会到处张贴评论。 但最重要的部分是确保他们首先开心。

    自动化审核流程可以让您在自动驾驶仪上获得推荐,但也会发现业务的潜在问题。 您需要了解这些问题,以保护您的评论和星级评分的质量。

    一旦您获得了获得好评的模式(干得好!),这就是您需要做的。

    这是我们用来在网络上生成 1000 条评论的确切模板。

    3) 获取评论片段以显示在 SERP 中

    评论是电子商务难题的重要组成部分,尤其是对于 SEO。 通过让评论片段显示在 SERP 的元描述中,您可以吸引更多点击 - 特别是如果您拥有比排名更高的竞争对手更多的明星。

    如果您的评论评分很高但您没有排名第一,那么如果他们没有评论或星级,您可以获得比第一个列表更多的流量。 利用平台上的评论,例如:

    • 谷歌地图
    • 广告词
    • 谷歌购物

    使用这些评论列表来填写 SERP,尤其是品牌搜索词。 在品牌词的 SERP 中有竞争对手的较大品牌需要特别注意让评论片段显示在搜索中。

    在某些情况下,使用较旧的 CMS 或主题,标记可能存在问题。 确保评论标记甚至出现在您的产品页面上,以便评论摘要有机会显示在搜索结果中。 测试您的页面是否使用有效标记进行验证的一种简单方法是使用Google Rich Snippet Tester

    该视频将引导您了解 Google Rich Snippet Tester 的基础知识,并快速浏览用于评论的架构标记:

    4) 在一个中心位置收集评论

    评论可以提高您公司的声誉,并使客户信任您的业务、他们购买的产品或服务以及他们期望获得的结果。 正面评价可帮助您获得更多 SEO 流量并帮助您销售更多产品。

    对客户的更多信任甚至可以击败价格竞争和客户可能有的其他基本反对意见。 展示您的最佳推荐的一种好方法是在您的主要客户评论页面上收集它们。

    我们最常使用 Mailchimp 或 Zapier,但大多数电子商务系统都内置了审查渠道。 这是我们如何使用评论插件为客户创建主评论页面的一个示例链接

    某些 CMS 允许您嵌入所有评论。 您的另一个选择是使用 VA 浏览所有评论以确保它们是相关的,然后手动将它们放在您的页面上。

    在发布之前让某人查看评论很重要。 很多时候,人们会将客户服务请求放在评论中,而他们不属于那里,因此您希望有一个流程来捕捉这些请求。

    底线是评论很重要,但在线营销会放大情绪,因此您需要确保首先修复差评。

    如果您的业务很好,那么是时候设置一个审核漏斗来自动获取推荐信,这样您就不会浪费时间手动完成。 请记住,不要在没有首先向客户提供价值的情况下要求评论。

    虽然策略和 SERP 布局随着时间的推移发生了巨大变化,但我认为可以肯定地说搜索是长期存在的——这让我进入下一点。

    电子商务的页面搜索引擎优化

    现场搜索引擎优化

    除了重申页面是电子商务搜索引擎优化的关键之外,我不会在这里详细介绍,这是进入排名的成本,无论您有多少反向链接,如果您的页面搜索引擎优化很糟糕,您就会陷入困境你的轮子。

    Matt 的 Onpage SEO 指南是一个很好的起点。

    我要添加的一些特定于电子商务的内容:

    1. Semrush SEO 审核工具非常棒,可以发现您可能会错过的问题
    2. Google site:domain.com 搜索超级强大
      1. 不应该存在的 Noindex 页面
      2. 修复规范问题
      3. 摆脱分页,分页是搜索引擎优化和转换死亡

    The Lab 的这两个模块更详细地解释了 site:domain.com 搜索和分页:

    • 站点:domain.com 搜索
    • 分页是 SEO 的死亡

    点击率秘诀

    我们狂热的一件事是点击率(点击率)在 Adwords 之外的在线营销空间中得到几乎为零的关注

    在 Adwords 世界中众所周知,像交换 Adwords 广告文案的顶部和底部行这样简单的事情可以将点击率从 1% 提高到 2%——这是 100% 的改进,或者换句话说,来自同一个广告。

    我实际上对是否包含这一部分犹豫不决,因为我们可能会在今年某个时候创建​​一个专门关注点击率优化的产品——它非常强大。

    在 Adwords & PPC 之外,CTR 只是一个脚注,这真的很奇怪。

    大多数 SEO 只关注排名。 有一个假设,如果我是“Google 的第一名”,那么我将获得所有流量。 那是完全错误的。

    让我们在这里应用一些基本逻辑:

    自然流量 = 排名和点击

    因此,如果您只关注排名,您将错过 50% 的自然流量难题。

    这同样适用于社交。

    再次假设是更多的份额 = 更多的点击或流量

    又错了。

    社交流量 = 分享和点击

    再说一次,如果你只关注社交上的分享,而不关注点击率,那么你就错过了社交流量难题的很大一部分。

    一个真实世界的例子:

    这是我最喜欢的真实世界结果的例子之一,它关注自然搜索的点击率。

    客户在金融服务市场为全球的利基受众提供服务。 他们的目标词排名非常好,有一个很好的内容营销策略,有播客,有播客,有 100 多个 Youtube 视频——他们做的一切都是正确的。

    他们要求我们对他们的网站进行 SEO 审查。 我们推荐的一件事是在整个网站上重写他们的元描述,因为从点击率的角度来看,它们非常普通。

    他们持怀疑态度。

    因此,我们提议作为测试——我们将重写前 20 个页面和按流量/浏览量排名的前 20 篇博客文章的元描述。

    在那段时间里,除了网站没有做任何其他事情——这是他们的自然流量发生的事情:

    ctr幻灯片

    没有额外链接的自然流量增加了 50%,仅是元描述优化。

    在此之后,他们的排名开始这样做:

    来自点击率的排名

    你必须同意,这是一个非常惊人的结果。 这不是一个极端的例子——我们在所有客户、本地搜索引擎优化、电子商务网站、信息产品网站、附属网站上看到了类似的结果。

    如何优化自然或 SEO CTR

    • 您网站上的每个页面都应该是唯一的,因此每个元描述都应该是唯一的
    • 使用强力词,FREE,FAST,Insured - 对重要词使用全部大写。 在重要单词的开头使用大写。 用全部大写突出显示“免费”、“巨大”或“大规模”等强力词 - Google 不允许您在 Adwords 中执行此操作,但您可以在自然搜索中执行此操作!
    • 卖辣! 将元描述视为迷你销售信函,目的是获得点击。
    • 尽可能使用元描述的所有可用空间,但不要让它太长以至于它不适合该领域。
    • 不要重复单词,使用与符号代替“和”。 一般来说,在元描述中包含产品名称或产品名称的变体将有助于点击率。
    • 如果合适,通过在元描述中包含电话号码来利用您在竞争中的优势。 如果您的业务不是纯电子商务,并且您提供在线预订功能,而许多竞争对手也不提供此功能。
    • 使用 Google 网站管理员工具“搜索分析”报告深入挖掘您的自然点击率和点击率机会
    • 一些像 Shopify 和 WordPress 带有 Yoast SEO 插件的 CMS 会默认显示一个片段预览,其他像 Magento 则不会,所以我们构建了我们自己的工具: https : //www.thesearchengineshop.com/title-tag-meta-description -作家/

    示例:之前

    在 ctr 之前

    示例:之后

    ctr后

    点击率和社交....

    我们工作的网站中可能有一半的开放图形标签存在问题,或者只是完全丢失了它们!

    Facebook 提供了这个工具,它可以准确地向您展示您的网站在 Facebook 和任何其他使用开放图形标签的平台上共享时的外观——Slack、FB Messenger、What's App、Twitter、Skype 等等。

    在这里查看: https : //developers.facebook.com/tools/debug/

    社交点击率规则:

    1) 至少确保您有一个专门为 CTR 设计的默认打开图形图像,设置 SITEWIDE。

    这是我正在谈论的一个例子:

    开放图

    2) 如果您使用的是 WordPress,那么 Yoast SEO 插件无疑是最好的 SEO 插件。 对于您的重要页面,请确保它们分别编写了 Facebook 标题和描述以及自定义创建的开放图形图像。,

    3) 确保您的 CMS 实际上插入了开放图形标签! 许多默认情况下没有,但会有第三方插件添加此功能。

    4) 如果您是从头开始,请使用Buzzsumo类的工具,以便通过分享查看您的最佳内容并完成这些内容。

    5) Canva.com 是一个很好的工具,可以用来创建干净、高质量的开放图形图像。

    网站速度很重要

    我可以整天谈论网站速度,网上有很多意见,而且 Facebook 群组上有源源不断的关于页面速度见解的帖子,你毫无疑问看起来是他们。

    速度绝对重要。 IMO 大多数 SEO 错误都有错误的心态 - 速度快不会获得转换和排名,速度慢会失去它们,这是一种负面的可交付成果。

    简而言之,这是我们提高速度的方法:

    不要在 pagespeed 见解上浪费时间,它很旧,很愚蠢,它缺少一堆关键的东西,而是在tools.pingdom.com 中瞄准 1 秒以内,1 秒以内是页面加载感觉即时的地方。

    Pagespeed 洞察更侧重于渲染速度,这在现代主题中没有那么大的胜利。 此外,在您的智能手机上加载站点,无论速度工具怎么说,如果站点感觉加载缓慢,则加载缓慢。

    1) 理想情况下,您的主机支持 HTTP2,您可以在这里测试:https://tools.keycdn.com/http2-test。 HTTP2 需要 https 才能工作,这里是速度比较或 http2 vs http1.1:https://imagekit.io/demo/http2-vs-http1

    将 Cloudflare 放在您的主机前面,即使是 Bigcommerce 或 Shopify 之类的云 CMS,如果它还没有 HTTP2 支持,它也会为其提供 HTTP2 支持。

    云耀斑

    2) 使用 Cloudflare 进行 DNS 托管,它是世界上最快的 DNS 主机,请参阅 DNSperf,CDN 在全球也拥有最多的 PoP,因此将是最快的(页面速度洞察不检查 DNS 托管速度)。

    3) 如果您使用 WordPress,请使用 PHP7 而不是 php5.6,v7 的速度提高了 2-3 倍,这相当于提高了约 30% 的网站速度,更多关于 Woocommerce(页面速度见解无法检查您的 php 版本)。

    4) 使用 WP Smush it 或同等工具 Smush 图像

    Pagespeed 见解说使用有损压缩(较小的文件大小,较低的质量),在营销优先/商业优先的环境中,我们不想这样做……我们使用无损压缩(较小的文件大小,相同的质量)。 正如我们已经讨论过的那样,摄影可能是提高本地 seo/SMB/电子商务转化率的最简单方法。

    无论您怎么想,有损压缩都是不好的,并且确实会影响图像质量,从而影响您的营销质量)。

    Cloudinary 有一个很棒的图像审计工具,它可以告诉我们使用基于云的图像优化服务(如 Cloudinary 或付费版本的 Cloudflare)可以进一步压缩多少图像。

    5) 如果您的主机没有缓存,请使用缓存。 W3 总缓存是最快的缓存插件,但您需要知道如何使用它,WP Rocket 没有那么快,但更易于使用(页面速度洞察不会告诉您这一点)。

    6) 禁用您不使用的任何插件和跟踪代码。

    7) 不要使用任何延迟加载或过渡效果、软加载、淡入淡出或您的主题所具有的任何或花哨的废话,它会增加站点渲染的延迟,因此感知负载较慢。

    8) 吹掉你拥有的任何横幅,横幅=转换死亡。

    马特的注意事项:布伦丹太客气了,不能在这里销售,但如果您遇到速度问题,请在搜索引擎商店查看他的服务。 我用过它们。 他们太棒了。

    付诸实践

    通读您“应该”实施的大量提示和策略列表很容易,但大多数人不这样做。 这就是为什么即使只是将这些技术中的一些付诸行动,也会让您领先 90% 的竞争对手。

    很明显,大多数电子商务 SEO 都被误解了,并且对大多数在线营销人员来说仍然是个谜。 由于竞争环境变化如此之快,您可以使用这些策略首先专注于大胜,而不是深入研究需要在未来改变的短期技术。

    通过专注于经过时间考验并由可靠的业务、销售和营销原则支持的核心基础和策略,您将在电子商务 SEO 方面表现出色,而不是担心小“时尚”技术。

    如有疑问 - 只需从一个开始。

    在您的 SEO 策略中实施的一种核心策略。 如果您可以通过一个可行的策略或原则从这篇文章中走出来,那么您可以将阅读本指南的时间视为一项宝贵的投资。