有效实施安全可靠的在线商店
已发表: 2020-12-17毫无疑问：人们喜欢在网上购物。 统计数据显示，到2020年底，在线销售额预计将达到4.2万亿美元。
但是，尽管这显然是一个令人惊奇的消息，但除非您已经使其安全，可靠和可靠，否则消费者不一定会在您的在线商店购物。 他们想知道他们的个人和银行资料将对您安全，否则他们将在其他地方购物。 确实，根据HostScore发布的研究，到2021年，网络犯罪预计将使全世界损失6万亿美元。出于这个原因和其他原因，网络安全必须成为您的首要任务。
此外，您也需要保护自己。 拒付欺诈每年给在线商家造成数十亿美元的损失，而电子商务欺诈行为则逐年增加。 另外，如果您的商店遭到黑客入侵？ 您可能会丢失所有数据。
在本文中，我们将向您展示如何成为一个安全可靠的零售商，从而使您自己和您的客户都感到安全可靠。
选择合适的虚拟主机提供商
安全性从您的网络托管服务提供商开始，尽管如果您要自托管商店，则只需要一个。 您需要选择一种能够提供出色客户体验并帮助您销售更多产品的产品，以及一种能够保护您的在线商店（和您的客户）免受外部威胁的产品。
选择您的网络托管服务提供商时，请查看他们是否在您的托管计划中包括了SSL证书。 一些网络托管提供商将其与您的计划捆绑在一起，但是最好的计划是那些不向您收取SSL证书额外费用的计划。
尝试找到以重视安全性而闻名的网络托管提供商。 您还应该看看价格。 尽管那里有低成本的选择，但它们并不总是最安全或可靠的。
当涉及到在线商店时，您真的无法承受自己的虚拟主机的麻烦，这就是为什么我们建议使用高级虚拟主机服务（甚至是电子商务托管服务）的原因。 这是因为，与免费的虚拟主机服务不同，高级的虚拟主机可以处理流量激增的问题（想想您正在运行季节性促销活动的那段时间！）。
而且，当您使用高级服务器（或专用服务器）时，您将自己拥有一台服务器。 就安全性而言，这可能是有益的，因为您不会与其他任何人共享服务器。 共享服务器会增加您的商店和客户详细信息受到破坏的风险。 此外，您如何确定您的低成本主机在安全性上投入了大量资金？
值得一提的是，作为电子商务商人，您甚至可以选择虚拟专用服务器（VPN）。 这为您的商店提供了额外的隐私层，以及可自定义的安全选项和可扩展的性能。
1.选择一个安全的电子商务平台
Shopify等电子商务平台在美学上令人愉悦，安全可靠
在电子商务平台上购物时，很容易陷入对优先级高，功能强大的优先级的陷阱。 尽管这很重要（以及出色的Web设计！），但是安全性和安全性必须放在您关注的问题的首位。
实际上，可以使用不同类型的电子商务平台-有些可以让您自行托管商店，而有些则不能。 注意这一点很重要，因为尽管WooCommerce允许您自托管，但这也意味着您将对实现安全控制负有更多责任。 另一方面，有了Shopify，您的商店便成为其系统的一部分，而您对安全性等方面的控制则更少。
无论选择哪种平台，团队中的某个人（如果您不具备技术意识，都应该询问那个人）都需要跟踪软件提供商的站点，以查看是否有任何新更新。 如果有，那么您需要确保已将它们应用到您的商店，因为那里有最新的更新来保护您免受任何新型攻击。
建议您使用涵盖所有基础的电子商务安全应用程序，因为这将自动检查软件提供商的站点是否有更新，并保护您免受漏洞侵害。
查看本文，特别是“查找理想的电子商务网站构建器”部分，以了解更多信息。
2.保护您的管理区域
电子商务平台带有默认的管理员区域，您应在其中更改默认的管理员用户名。
为什么？
因为如果您坚持使用默认用户名（始终为“ admin”），那么您就很容易成为黑客的目标。 他们接下来要做的就是找出您的密码，然后进入。
如果您是自托管商店，则可以通过设置信誉良好的IP地址列表来限制对该区域的访问。 谁在这个名单上？ 您团队中允许访问您的管理区域的人员。 不在列表中的任何人都不会被接受。
另一方面，如果您经营的不是自助式Shopify商店，则无法设置IP地址列表。 但是，您仍然可以通过两步身份验证来保护您的帐户，从而保护您的管理区域。
3.备份您的数据
不幸的是，每天有30,000个网站遭到黑客攻击，其中包括在线商店。 但是，如果您的商店遭到黑客入侵绝对是可怕的，但如果您没有备份您的商店，这将是双重可怕的。 还值得指出的是，数据丢失并非总是会因攻击而发生。 也可能由于硬件故障或团队中的某人犯了错误而发生。
大多数托管服务提供商都提供某种自动备份。 确切的详细信息应作为主机计划的一部分提供，但是主机通常会获取服务器的完整副本，并将其存储在单独设备上的数据中心中。
一些平台（例如Shopify）提供了额外的备份选项，例如能够导出一些数据以进行备份。 但是，这通常是手动的，这意味着您需要掌握所有情况。
就是说，这不必是一个耗时的过程，您应该旨在每周至少备份几次数据。 如果您不在托管平台上，则尤其如此，因为很有可能您不会备份代码。 如果发生攻击，您将有麻烦。 您还应该备份数据库，主题，配置和设置以及资产文件。
而且，即使您的主机确实进行了定期的自动备份，拥有自己的版本仍然有帮助。 例如，备份可能失败，或者可能丢失一个或两个文件。 我们建议在流量缓慢的时候（例如深夜）备份您的存储，因为此过程可能会对服务器造成压力。
就是说，如果您正在使用WordPress网站，那么在这种情况下，最好的选择是使用插件，因为这些插件带有自动备份。 托管服务提供商也可能建议备份。
4.启用HTTPS
HTTPS是一种在线协议，可确保您的通信安全，并让您的站点访问者知道您的商店安全，可靠和可靠。 他们只要看一下浏览器的地址栏，就可以看到绿色的锁定图标，该图标告诉他们您的商店就是它所说的：
绿色的锁定图标表示网站可以安全浏览
要使HTTPS正常运行，您首先需要一个SSL证书。 我们早些时候讨论了这个问题，好的网络托管服务提供商应将其纳入您的计划中。
接下来，您需要通读说明（每个供应商都有各自的说明），以使您能够启用SSL和HTTPS。 整个过程应该不会花费太长时间，但是您将希望尽快提出建议。
验证您的请求后，您的证书将被加载到您的服务器上，并且您的商店将获得批准印章。
5.不要保留客户卡数据
像PayPal这样的支付网关为您和您的客户提供安全保障
这取决于您选择使用哪个电子商务平台，但是有些平台可以让您存储客户卡的详细信息。 这实际上是一个很大的禁忌，因为虽然从技术上讲这不是非法的，但是如果系统受到攻击，则可能在法律上和财务上给您带来很多麻烦。
那你该怎么办呢？
为了使您的在线商店在付款方面安全可靠，使用付款网关提供商是一个明智的主意。 这样，您仍然可以处理卡付款，但是您不存储数据。
支付网关提供商是一个电子商务应用程序，可以为您处理付款，以确保所有付款都保留在您的站点之外。 如果您的商店受到攻击，则可以确保您的客户卡信息不会受到损害。 它使您更加省心。
支付网关提供商包括PayPal，Neteller和Skrill，我们建议您添加一些客户熟悉的内容，因为这将有助于建立信任，同时使他们放心购物。
6.不要存储不必要的客户数据
除了他们的卡详细信息，您也不想收集和存储太多的客户数据。 在当今时代，他们的个人数据以及您的处理方式是一个热门话题，至关重要的是，不要做任何有损于它的事情。 危险是您的网上商店可能遭到攻击，客户的数据被盗并用于其他目的。
不确定要收集什么数据？ 遵守的黄金法则是收集完成交易实际需要的数据。 如果您想收集更多的数据，但又知道自己并不需要它，那么最好不要提出要求。 您和您的客户都不必担心！
而且，如果您需要收集和存储特定数据，请确保将其保存在信誉良好且可信赖的安全在线存储库中，并执行定期审核并维护严格的访问控制。
结论
电子商务是一个蓬勃发展的行业，但电子商务安全性并不一定总是许多商店所有者考虑的问题。 威胁可能会从各个角度进入，而且任何商店都不是100％安全的。
因此，采取以安全为中心的态度非常重要。 使用本文中的提示，可以使您的商店更安全可靠，但是请不要大惊小怪。 将安全性放在您和您的团队所做的工作的核心，从而将安全性放在客户购物体验的中心。 这将导致您和您的消费者之间更多的信任，最终将产生更多的销售。
迪安娜·科瓦奇（Deana Kovac）
客座作者