电子邮件营销101:完整的初学者指南
已发表: 2021-01-08电子邮件营销是发展业务的最佳方法之一。
您可以在睡眠时出售,并看到潜在的投资回报率在4,200%左右。
听起来不错吧?!
但是,您如何开始进行电子邮件营销?
在本入门指南–电子邮件营销101 –中,我将向您展示如何设置电子邮件营销系统并进行首次电子邮件营销活动。
让我们开始吧:
第1章–设置电子邮件营销系统
通过博客,内容营销,社交媒体营销和电子邮件营销,您如何知道该关注什么?
如果您想以简单的方式发展业务,那么电子邮件营销就是您的入场券。
有了电子邮件列表,您就可以将与您的业务有关的对话引向更个性化的层次-访问者的收件箱。
精明的营销人员知道,当人们注册他们的列表时,这是将他们从感兴趣的话题转移到绝对的转化对话的最好方法。
但是,除了您因为电子邮件营销相对简单和针对转化进行了高度优化之外,您还需要重点关注电子邮件营销。
人们喜欢收到电子邮件
根据Salesforce的一项研究,虽然许多人对完整的营销信息收件箱感到恼火,但大多数人(最多95%)认为来自品牌的电子邮件是有用的。
通常,人们注册列表是因为他们想随时了解您的业务。 无论您的产品有季节性折扣还是要举办赠品活动,订户都希望保持联系。
其他人注册了列表,以从企业那里学习技巧或黑客。 例如,互联网企业家和流量生成咖啡馆的所有者安娜·霍夫曼(Anna Hoffman)定期向其订户发送流量构建提示。

这是与买家角色建立关系的最佳方式
人们不向陌生人购买。 我们通常会持怀疑态度,因此在考虑购买之前需要证明。 电子邮件使您可以热销潜在客户,与尝试出售给潜在客户相比,这可以使销售额增加20%。
电子邮件为您提供了以下平台:
- 随着时间的推移培养领导
- 与潜在客户建立更个人的联系
- 通过为新闻稿提供价值来展示您的专业知识和信誉
更高的参与度意味着更高的转化率。 因此,当您花时间个性化您的电子邮件并与订户建立牢固的关系时,您将有更多的机会进行转化,从而提高了利润。
电子邮件完善您的内容营销策略
每个在线业务都应该有可靠的内容营销计划。 这通常是客户获取过程中的第一步。
访客阅读或访问您的内容,然后在决定(或不决定)向您购买之前,从中选择要提供的内容。
电子邮件与其他营销策略很好地集成在一起。 您可以使用电子邮件通知您的订户最新的博客文章,网络研讨会,赠品或促销活动。
如您所见,采用电子邮件营销策略有很多好处。 但是,如果您还没有,那么如何开始呢?
选择电子邮件提供商
首先要考虑的事情之一是选择哪种电子邮件提供商。 每个提供商都提供类似的功能,但并非所有功能都可以满足您的特定需求。
让我们看一下最受欢迎的电子邮件营销平台。
转换工具

ConvertKit是面向专业博客作者和企业家的新型电子邮件服务提供商。
它们使多个铅磁石和内容升级易于设置和交付,并且使您可以轻松地在您的站点上放置各种电子邮件捕获框。
对于电子邮件服务提供商而言,一个有点独特的功能是ConvertKit为您提供了一系列着陆页模板供您选择,从而使其成为一种快速,轻松,多合一的捕获线索的解决方案。
借助ConvertKit的用户友好界面,电子邮件营销新手可能不会像其他电子邮件提供商那样难以使用它。
但是,由于该工具尚处于起步阶段,因此与ActiveCampaign或Drip等功能更丰富的平台相比,高级用户可能会发现ConvertKit的某些限制。
不过,该公司对用户反馈非常敏感,并且平台在不断发展。
注意:查看我们完整的ConvertKit评论和教程以了解更多信息。
ActiveCampaign

为了真正影响您的电子邮件营销, ActiveCampaign可以通过其先进的营销自动化功能帮助您将业务提升到用户增长的新水平。
它具有智能自动化功能,可以支持极为深入的渠道。 有一个类似流程图的简单视图,可帮助您构建自动化结构,而营销渠道的复杂性实际上仅受您的想象力限制。 它是强大的。
ActiveCampaign使您可以标记您的订阅者,也可以将他们划分为不同的列表和组。 与某些工具不同,无论他们拥有多少标签或列表在哪里,您都只需为每个订户付费一次。 除其他功能外,您还可以A / B拆分测试电子邮件以优化转换。
但是,如果您不熟悉电子邮件营销自动化,则ActiveCampaign具有如此众多的功能,可能会有些让人不知所措,从而使学习曲线比其他一些电子邮件服务提供商更陡峭。
就是说,如果您预计列表会快速增长并且需要强大的自动化功能,则需要考虑一下。
滴

Drip被认为是高级,更复杂的电子邮件营销自动化提供商的轻量级版本,但仍然功能强大。
它包括最好的类似于流程图的可视工作流构建器之一,使您能够制作复杂的营销自动化活动。
您可以使用“如果,否则”逻辑在订户采取特定操作或完成电子邮件微型课程时将订户转移到另一个方向。 例如,很容易设置工作流以自动将新购买者从培养潜在客户的微型课程转移到产品培训的微型课程。
Drip还具有强大的标记功能,并且可以响应事件,例如订阅者单击链接,订阅网络研讨会,注册试用等等。
它还具有电子邮件广播功能,可用于将一次性的目标电子邮件或新闻稿发送给某个细分受众群(或您的整个列表)。
您会发现各种标准的电子邮件捕获选择加入表单,这些表单可以很容易地自定义,而无需编写代码,但是一种非常独特的形式是受实时聊天启发的小部件。 您可以将它们放在网站的每个页面上,以提高注册率。
与某些同类产品相比,Drip处于昂贵的一面,但是它非常易于使用,需要很少的培训并且配备了强大的自动化工具来为漏斗供电。
在Adam与流行的电子邮件营销提供商的比较中找到更多的电子邮件营销工具。
吸引人们注册您的列表
处理完之后,接下来要重点关注的是让人们选择加入您的列表。
他们登陆您的网站后,如何让他们注册您的电子邮件列表?
第一种方法是使用坚固的铅磁铁,第二种方法是知道在哪里显示注册表格。
产生坚固的铅磁铁
如果您只是说注册而没有多少人会注册到您的列表!
这不会影响您的买家角色,也不会诱使访问者投资于您的品牌,因为签署您的列表没有任何价值。
将访问者转化为潜在客户的更好方法是在注册后提供激励或要约。 这被称为铅磁铁。
当您提供有价值的奖励时,访问者更有可能注册。 这是Melyssa Griffin的铅磁铁的示例:

拥有对观众来说具有特殊意义并被认为有价值的强力磁铁,可以大大提高订户的使用率。 Melyssa不仅提供资源库,而且还使您可以访问一个私人Facebook群组以与其他志趣相投的人建立联系。
提供的一些高价值激励措施包括:
- 免费的电子课程
- 进入私人社区
- 数字工具,插件或主题的工具包
- 资源,指南和电子书库
- 网路研讨会
注意:需要帮助来创建完美的铅磁铁并设置技术方面的东西吗? 请查阅亚当的权威指南。
使用内容升级
内容升级与铅磁铁相似,不同之处在于它非常特定于特定帖子,并且可以在该帖子的内容中找到。
当访问者阅读您的帖子,然后看到与其正在阅读的内容相关的要约时,他们更有可能签署您的列表。 使用内容升级时,您最多可以选择30%的选择率。
内容升级如下所示:

由于读者已经对该主题感兴趣,因此它们工作得很好。 如果他们正在阅读有关提高生产率的5种不同方法的文章,然后看到内容升级提供了备忘单,其中包含另外20种提高生产率的方法(因为他们已经感兴趣),那么该人将更有可能注册。
注意:在内容升级方面需要更多帮助吗? 查看我有关使用内容升级来爆炸列表的文章,或Colin关于可用于提供内容升级的工具和插件的文章。
在哪里放置您的注册表格
你有动力。 现在,您需要将注册表单放置在您的网站上。
但是哪里?
添加您的注册表单的最佳高转化率场所是:
- 在您的首页上
- 侧边栏顶部
- 在博客文章的底部
- 您的关于页面
- 作为弹出窗口
- 作为滑入式
对于您的网站上可以有多少个注册表单,没有任何规定。 因此,将您的注册表单放置在这些区域中,在帖子中进行内容升级以及使用弹出窗口和退出意图将对订户率产生积极影响。
单选还是双选?
设置邮件列表时要记住的最后一件事是它是单次选择还是两次选择加入(也称为确认选择加入)。
您是否希望您的订阅者确认?
仅使用一个选择列表,订户要做的就是填写您的注册表格,然后单击“提交” 。 他们立即获得奖金,现在是订阅者。
使用双重选择列表,订户单击提交,然后必须等待电子邮件确认。 一旦收到电子邮件,他们就会单击链接以确认订阅–然后通常会向他们提供有关如何获得奖金的说明。
例如,当您注册博客向导时,必须确认:

单击确认按钮后,您将收到礼物。
那么,哪个更好?
的确,双重启用会降低您的转化率-最多降低30%的转化率。 您在潜在的领导者面前放置的障碍越多,它们越不可能通过。

但是,双重选择加入名单的参与度更高。 它通常具有较高的点击率和打开率,并且取消订阅的数量可以是单个选择加入列表的一半。
因此,发送确认电子邮件有助于提高质量,这意味着随着时间的推移产生销售的机会更大。
关于单点接受与双重选择加入的观点各不相同,但在许多情况下,单点选择加入名单的确只能带来更高的转化率。 这是“获取回复”中的图表,显示了他们认为双重选择参与显然是赢家。

注意: 2018年,一项名为GDPR的新法律在欧洲生效,该法律影响向欧盟公民出售商品的任何人。 GDPR帮助客户更好地控制其数据。 似乎双重确认是迈向遵守法规的重要一步。 如有疑问,请咨询律师,因为我们不是法律专业人士,也不构成法律建议。
概要
对于任何在线业务而言,拥有列表都是其整体成功不可或缺的部分。 通过建立忠实且忠诚的追随者,您可以确保获得很高的转化率和回头客。
创建电子邮件列表也不难。 通过找到合适的电子邮件提供商并创建强大的领导者,剩下的唯一事情就是优化您的网站以进行注册,并确定您是希望一次还是两次选择加入。
在您的网站上注册表格后,下一个障碍就是实际的电子邮件。 您发送什么类型的电子邮件? 你说什么? 在第二章中,我们将讨论如何创建有效的电子邮件活动。
第2章–开展您的第一个电子邮件营销活动
在本《电子邮件营销新手指南》的第1章中,我们介绍了如何设置您的电子邮件广告系列。 从选择最佳的电子邮件提供商到精心打造诱人的铅磁石,再到决定是一次还是两次加入,作为一个小企业主,这仅仅是开始。
现在,困难的部分开始发挥作用。 您如何编写有效的电子邮件活动? 应该自动化吗? 也许是最重要的部分:如何产生高的打开率或点击率?
是的,电子邮件营销需要认真注意。 对于89%的营销人员,电子邮件是产生潜在客户的主要来源。 更令人惊讶的是,多达61%的消费者每周都会收到促销电子邮件,其中28%的消费者希望得到更多。
电子邮件还没死。 实际上,这是您应该采用的高效营销渠道。
在这一部分中,我们将介绍如何创建和设计您的订户将喜欢并采取行动的电子邮件活动,并且还将讨论提高开放率和点击率的方法。
如何制作出色的电子邮件广告系列
您有订阅者。 现在,是时候编写人们希望打开,阅读并单击进入您的网站的电子邮件了。
这一切都从主题行开始。
编写有效的电子邮件主题行
您的电子邮件订阅者在收件箱中首先看到的是您的电子邮件主题行。 这是他们决定是打开您的电子邮件还是将其发送到回收站然后继续的地方。
有几种方法可以制作值得公开的电子邮件主题行。 让我们看一下三种方式。
1.他们是高度个性化的
在主题行中添加电子邮件个性化的一种简单方法。 大多数电子邮件提供商都允许您使用个性化标签将订户名称插入主题行。
例如,在Mailerlite中,您可以在主题行或邮件正文中使用合并标签对其进行个性化设置。

这使您的消息高度个性化和个性化。 很棒的是,根据Aberdeen的说法,这样做可以使您的点击率提高14%,转化率提高10%。
2.简短明了
用户使用移动设备打开和阅读电子邮件的趋势正在增长。 多达53%的订户选择使用智能手机或平板电脑阅读电子邮件,而不是使用台式机或笔记本电脑。
这种趋势不会停止,因此要考虑不断增长的移动用户数量,请确保您的电子邮件主题行为50个字符或更少。 这是您在平均4英寸智能手机显示屏上可以看到的文本量。

为了获得更高的打开率(提高58%),请尝试创建包含10个或更少字符的电子邮件主题行。
在决定电子邮件主题行中要说的内容时,请确保其内容清晰易读且模棱两可。 说“终于到了”是模糊不清的。 尝试说一些直接且可行的话,例如“为您的网站提供10种新字体”。
确保也避免使用某些可能使垃圾邮件过滤器跳闸的单词,并导致您的电子邮件永远无法正常工作。 这些包括:
- 自由
- 挣钱
- 清仓
- 紧急
- 收入
- 现金
- 要求
- 增加你的
3.产生紧迫感
虽然您不能对发送的每个广告系列,时间紧迫的交易或注册广告系列都执行此操作,但是可以通过在电子邮件主题行中添加紧迫感来提高打开率。
梅丽莎·格里芬(Melyssa Griffin)为尚未选择参加在线讲座课程的订阅者执行此操作。

使用这三个简单的提示作为您的电子邮件主题行可以帮助您获得较高的打开率并培养忠实的支持者。
在广告系列中讲故事
使用电子邮件主题行时,我们已经谈到了个性化。 接下来,您想在广告系列中变得个性化。
大部分订阅您列表的人都想进一步了解您和您的品牌。 逐个向他们发送音高并不会帮助保留,只会惹恼您的订户。
由于人们天生好奇,所以讲一个关于您如何开始或业务幕后的个人故事将有助于与您的列表建立联系,并在订户中建立忠诚度。
如果订户希望在收件箱中看到您的电子邮件时希望达到某种程度的个性化,则保持个性也有助于提高您的点击率。 随着时间的流逝,这会建立信任。
您的订户将知道,您不仅在发送市场营销电子邮件,而且还在开拓业务并共享个人信息。
例如,Femtrepreneur的Mariah Coz在电子邮件中经常是私人的。 她竭尽所能讲故事,并与数以千计的订户建立联系。

她这样做是一种使自己人性化并使其与订户更加相关的方式。
如果您仍然认为讲故事不是一种有效的策略,那么《每日蛋》(The Daily Egg)在通过一封电子邮件赚到96,250美元的销售额后,采访了互联网营销商和教练特里·迪恩(Terry Dean)。
他成功开展电子邮件活动的原因是什么? 评书。
“ [专业演讲者知道,听众可能会在演讲结束后10分钟内忘记他们分享的每一个观点,但他们会记住故事。”
如果您可以通过一个故事将一种感觉或情感与您的产品联系起来,那么与其他任何营销策略相比,您获得转换的机会就会更大。
它的格式易于阅读
由于您的目标是让人们点击您的电子邮件主题行并实际阅读您的电子邮件,因此,您最好的办法就是使他们易于阅读。
带有大块文本或小字体的电子邮件使订户很难真正进入并阅读。

这使订户很难阅读您的电子邮件并从中获取任何信息。
但是,如果通过缩短句子和扩大字体来包含大量空白,那么人们将更有机会阅读您的发言内容。
创业企业家约翰·李·杜马斯(John Lee Dumas)发送的电子邮件是非品牌的,易于阅读且高度参与的电子邮件。

使广告系列易于阅读的其他方法是:
- 粗体或斜体字词或词组
- 使用项目符号或编号列表
- 一些研究表明,为了最容易阅读,请使用16点大小。
现在,我们已经介绍了如何编写电子邮件活动的基础知识,让我们看看为什么创建自动电子邮件系列对于您的企业来说是一个不错的选择。
创建自动电子邮件回复程序的好处
你很忙。
您需要参加会议,着重于内容营销以及要创建销售渠道。
作为一家小型企业主,您不想被手动发送电子邮件所困扰。 为什么不自动化您的电子邮件营销?
随着时间的推移,它可以帮助您的订户了解您的业务
发送滴灌电子邮件活动使您的订户不会忘记您,同时让他们了解您以及您还可以提供什么。
创业企业家约翰·李·杜马斯(John Lee Dumas)在发出欢迎系列方面做得很好,向他的新订阅者提供了提示和策略,以帮助他们进行在线业务。
这是宣传您产品的绝好机会
在自动化系列中,内容是常青树,您今天编写的内容可以在数月后应用于订户。
如果您有产品,则可以创建一封电子邮件,其中提及您的产品以及所有正在发生的交易。 由于新订户可能不了解较旧的产品,或者对您或您的业务不太熟悉,因此您可以制作一个广告系列来突出显示您必须提供的产品。
例如,梅丽莎·格里芬(Melyssa Griffin)开设了Pinterest课程,并于2016年2月创建了一封电子邮件,谈论Pinterest的算法变化。她能够将最近的活动与她的课程联系起来。

是为您的业务设置渠道的理想选择
许多博客作者和企业家正在利用eCourses作为他们的领导者。
例如,网站设计师Nesha Woolery提供了为期六天的免费品牌发现课程,她可以利用该课程来吸引业务中的优质潜在客户。

您通过输入电子邮件地址来开始她的课程,并且在为期六天的课程中,她会介绍服务。
如果您想教育订户,让他们更好地了解您和您的业务,或者创建点滴活动以获得更高的转化率,那么拥有一系列定期发布和自动发送的电子邮件将帮助您做到这一点。
概要
随着您的业务在线发展,吸引和保留潜在客户至关重要。 电子邮件营销是您获得新客户并建立忠实拥护者的门票。
知道如何撰写有效的主题行和电子邮件将有助于您提高打开率和点击率,这最终是任何企业想要的-一份参与名单。
结论
优秀的! 您已经完成了本电子邮件营销初学者指南的结尾。
现在,您知道如何设置电子邮件营销系统以及如何进行首次电子邮件营销活动。
现在是时候将上面学到的东西付诸实践,以便您可以增加电子邮件列表并吸引更多的客户。
对于这篇文章,我们着重于建立围绕广播样式电子邮件(也称为市场营销电子邮件)的电子邮件系统。
但是,这不是唯一的电子邮件类型。
对于大多数博主来说,交易电子邮件也并不重要,但是,如果您要销售产品或运营电子商务网站,则值得进一步了解。 在FunnelOverload.com上查看David Hartshorne的指南,以了解营销电子邮件和交易电子邮件之间的区别。
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