员工倡导最佳实践:确保公司成功
已发表: 2021-01-27如果您正在探索员工倡导并将公司的社交媒体战略提高到新的水平,那么您将在此内容中找到价值。 在下面了解有关员工倡导最佳实践的更多信息。
在我们数字化的世界中,贵公司的员工是同行最可信赖的信息来源。
例如,该统计数据表明,相比品牌共享的内容,接受调查的个人中有76%的人更可能信任“正常”人共享的内容。 而且与此相关的数据点也很多。
除此之外,员工需要与他们的组织建立更紧密的联系和信息,这在各种沟通渠道中都很难实现。 这就是为什么存在员工倡导计划的原因。
员工倡导计划将交流和社交共享集中在一处。 帮助提高员工敬业度,品牌影响力,提高生产力以及其他各种好处。
但是,像任何新的战略和计划一样,有些最佳实践将有助于确保您的持续成功和成长。
员工倡导最佳实践
对于任何考虑启动计划的组织,您都需要遵循一些员工倡导性最佳实践,以确保从一开始就取得成功。
员工倡导起初似乎有些吓人,尤其是这是您的第一步。
但是,我们为您整理了以下简单的员工倡导最佳实践指南。 这些无疑将帮助您成功并使程序顺利运行。
由于我们为您提供了一些基本的最佳做法,因此我在下面列出了这些最佳做法,以便您可以根据需要跳到特定的部分。
- 了解你的目标
- 创造文化
- 社会准则
- 内容计划
- 技术合作伙伴
- 培训机会
- 激励与游戏化
- 衡量绩效
- 员工反馈
- 员工心声
了解您的目标和想要完成的任务
这可能是任何计划或策略中最常见的步骤,但对于我们的员工倡导最佳实践列表也至关重要。
您的计划目标是什么? 或贵公司在员工权益保护方面的投资目标是什么? 您想要完成什么?
员工权益倡导计划最酷的地方是,它们具有多种组织用途。
也许只专注于营销团队。 或帮助您的雇主品牌和招聘团队。 或者,您最终也希望将其作为内部交流和知识共享工具在整个企业范围内推广。
无论如何,从一开始就列出目标以及您要通过员工倡导实现的目标。
营造员工倡导的文化
只有当员工有动力成为公司的品牌大使时,员工的倡导才能真正成功。
由于您鼓励员工在社交媒体上分享,内部联系并提高思想领导力,因此您的团队需要珍惜您的文化,然后才能发挥作用。
贵公司是否提供专业发展? 员工了解员工的拥护如何使他们受益吗? 员工是否正在评估您的使命和公司目标? 您的组织是否信任并尊重他们的管理层和主管?
没有可信赖的文化和信心,采用任何员工倡导计划都将是非常困难的。
好消息是,许多员工已经在拥护您的品牌并分享内容。 创建一种可以利用这种能量并建立更多品牌拥护者的文化。
98%的员工至少使用一个社交媒体网站供个人使用,其中50%的员工已经在发布有关公司的信息。 (韦伯·桑德威克)
建立社会准则和政策
即使您应该信任自己的员工,您的公司也应该始终制定社会准则和基本政策。
它不应过于复杂,并且应易于雇员和新员工使用。 这些准则应明确,也不用作恐吓手段。
确实需要帮助员工了解公司对社交媒体,行为准则的看法,以确保社交帖子符合任何合规性,版权以及透明性。
我们为您的公司可以使用的一些最佳社交媒体政策示例和工作表创建了指南。 在此处下载您的副本。
有一个内容计划
没有强有力的内容计划和策略,您的员工倡导计划就注定会面临采用方面的挑战。 与您的营销团队保持联系非常重要,以确保可以将一致的高质量内容输入到您的程序中。
但不仅仅是营销内容。
您的员工倡导计划应包括来自受信任的第三方资源,销售内容,雇主品牌内容以及员工生成或用户生成的内容的混合内容。
没有完善的内容计划或组合,您的程序将成为垃圾邮件销售机器。 这不是员工倡导的目的。
员工的收养,保留和兴趣将很快消失,因为他们不想向其社交网络发送垃圾邮件。
选择合适的技术和合作伙伴
通过使用一个简单,易用,引人入胜且不会使您的员工的工作生活复杂化的员工倡导平台,您可以充分利用自己的主动权。
员工有足够的工作职责和任务,因此您选择的平台应该使倡导生活更轻松,而不是更艰难。
这是每个人社交都是大型和企业公司首选的员工倡导平台的原因。 我们建立了一个具有最高参与率的计划,并且从未使我们的竞争对手失去客户。
我们拥有众多集成,iOS和Android移动应用程序,Chrome扩展程序,并且我们是拥有内置Salesforce应用程序的原始员工倡导提供商。 我们的目标是使员工倡导平台成为忙碌的专业人士生活中轻松的一部分。
如果您有兴趣了解有关我们的客户和平台的更多信息,请立即与我们一起安排演示。
提供培训机会
同样,通过提供正确的技术,您还想提供足够的培训。 这可能是最重要的员工倡导最佳实践之一。
员工宣传方面的培训应在两个方面:
- 公司内部人员(可以是指定管理员)
- 由您的员工倡导提供者提供
在内部,您的公司应该举行有关社交媒体,计划目的,它如何使员工专业化,如何使公司受益,入职等方面的会议。
但是,同样重要的是,您的员工倡导提供者应该成为您成功的合作伙伴。 在EveryoneSocial,您不仅在购买解决方案,而且还在购买成功。 我们提供持续的培训和支持,并以各种方式帮助您扩展程序。
这就是为什么我们的客户从几百名活跃用户到数千名甚至整个公司范围的原因。 我们希望成为您的合作伙伴,而不仅仅是希望您好运的技术解决方案。
激励与游戏化
保持参与度和采用率不断变化的一种好方法是确保员工知道他们对品牌的影响。
承认您的品牌拥护者的努力将使那些人继续投资于某个计划,并鼓励其他人也参与其中。
您的公司可以通过排行榜和积分将流程化。 可以用来提供激励,奖励或进行有趣的比赛。
奖励不一定要花钱,它可以是公司新闻通讯或公司社交活动中的员工要闻,与CEO的午餐,一周的免费午餐等。您选择的激励方式是无止境的!
但是要提一个警告,永远不要仅仅以游戏化来领导。 这可能会导致员工仅向其垃圾邮件发送垃圾邮件,并试图到达排行榜的顶部。 同样,这不是员工倡导的内容。
衡量绩效,参与度,计划增长
像任何计划或策略一样,您需要衡量ROI以及计划如何帮助您实现目标。 由于计划的目标和优先级可能会发生变化,因此应定期和每年对此进行监视和审查。
您可能需要跟踪的一些重要指标包括:
- 活跃用户(和增长)
- 社交媒体覆盖
- 社会参与
- 网站访客
但是,您还可以监视更多内容。 这取决于您的程序的优先级和主要重点。 例如,如果它是基于销售的,则需要查看对参与度,赢得的机会,潜在客户质量等的影响。
重要的是,您的员工权益倡导计划必须具有报告功能,并与您一起衡量结果以及对业务的影响。
获得员工反馈并参与正在进行的战略
在我们的员工倡导最佳实践列表中,员工应该是其主要关注点。 重点应该放在如何使员工受益上,而这种总体举措应该是“员工至上”的心态。
由于这就是程序的定位方式,因此,您还需要鼓励员工反馈和参与策略。 您企业各个领域的员工都会有好的想法和反馈,而这些想法和反馈可能会被忽略。
另外,给予他们机会,认可和实施他们的反馈将促进他们参与品牌倡导活动。 它可以增加长期参与您的员工倡导计划的员工数量。
让员工对分享的内容有发言权
接下来,您希望获得员工的反馈和对员工倡导计划的参与,您还希望他们在共享的内容中表达自己的声音。
员工倡导计划的很大一部分是分享很棒的内容。 如前所述,内容必须是健康的组合,而不仅仅是自我推广的品牌垃圾邮件。
对于某些社交共享,管理员为特定内容提供副本或指导可能很重要。
但是,在许多情况下,您的公司应鼓励员工增加自己的声音和见解,以分享他们的分享。
真实性有很长的路要走,每个员工可能都有自己的想法或意见要补充。 否则,您可能有成千上万的员工,每个员工都像企业机器人一样编写相同的副本。 这与您的员工倡导计划无关。
许多公司可能会添加一个标签或合规性,这很好。 但是,不要让员工完全摆脱自己的想法。
最后的想法
希望上述员工倡导最佳实践将帮助您的公司通过计划和策略获得成功。
重要的是要记住,员工的拥护并不是您急需解决的事情,否则您会遇到一些使程序失败的障碍。
我们以前看过。
公司领导者可能会在员工的倡导下期望整个世界一夜之间,但事实并非如此。 成功可以迅速发生,但重要的是要了解员工的拥护是一个没有止境的计划。
而您组织的员工就是品牌,让他们蓬勃发展并有效倡导。