如何向任何人解释内容营销

根据Google趋势，内容营销的概念已经存在了数百年（请参阅1672年的示例），自2007年以来，该学科已获得了令人难以置信的普及。

但是，当我们最近发布新的电子书来回答常见的内容营销问题时，我们了解到许多读者才刚刚起步。 因此，我们要确保不断涵盖基础知识。 无论您是新手，还是需要一种新的方式来查看自己的工作，还是需要向亲戚解释这一点，这篇文章都适合您。

您的家人会理解的内容营销

当人们问您做什么时，您的回答会让人产生疑问吗？ 他们解释您的工作后问：“那么，您到底在做什么？”

我的丈夫一直在这个营地里，直到他告诉我一份新闻简报，其中涵盖了影响金融市场的趋势。 他期待每天收到。 他解释说，时事通讯与经纪人出售的资金没有任何关系，但是信息是可靠且有价值的，这对他进行的投资是有用的研究。

“这就是内容营销，”我解释道。 这是我丈夫对内容营销的理解的重要时刻–内容营销是有教育意义的，但与公司销售的产品无关。 供应商提供了很好的信息，使您忠于品牌。

我可以分享另一个接近我女儿的心的例子。 《美国女孩》使用内容来改变一种商品-洋娃娃。

《美国女郎》为观众带来了如此多的内容和如此丰富的内容体验，这真是惊人。 例如，它提供：

• 面对面的活动和体验（在商店咖啡厅与您的洋娃娃共进午餐，绘画或焰火等特殊事件，甚至容纳您孩子和洋娃娃的酒店套餐）
• 应用
• 游戏类
• 影片
• 测验
• 电影

尽管《美国女孩》与读者之间联系的方式太多了，但在这篇文章中却没有涉及，但令我特别惊奇的是其印刷出版物。 例如，《关爱你》是一本关于女孩成长的书。 它在该类别中排名第二（在亚马逊所有书籍中排名第76）。它来自一个销售洋娃娃的品牌-但是这个主题与洋娃娃无关。

《美国女孩》杂志是多个类别的最畅销书。

简而言之，《美国女孩》的内容营销着眼于儿童如何与洋娃娃互动或对该人群重要的事物。

对于父母，请考虑一下BabyCenter。 当我怀孕然后抚养大女儿时，我认为需要阅读BabyCenter。 这是内容营销的完美范例。 根据其网站，它是第一大怀孕和育儿数字目的地，每十个新妈妈中就有八分之一每月使用BabyCenter。 该网站归强生公司所有，强生公司销售婴儿用品。

内容营销向营销人员解释

希望这些例子可以清楚地表明，内容营销与品牌，您的产品或服务无关。 这是关于你的听众的。 他们在乎什么？

而且，更重要的是，您如何成为一个提供其他产品的人，从而将您的品牌从一种商品提升到人们所喜爱的东西？

内容营销不同于传统的产品营销工作，例如销售抵押品和其他特定于产品的信息。 内容营销包括教育性文章，电子书，视频，娱乐和网络研讨会等内容，这些内容可以回答人们所遇到的特定问题，并为他们提供其他地方无法获得的东西。 这是将您的产品（无论多么普遍）变成不同于其他人的产品的最佳方法。

通过成为对潜在客户重要的主题的可信，权威资源，您的企业更有可能被合适的受众所发现并赢得他们的忠诚度和信任度，从而使您的品牌加强与客户的关系，发展活跃而活跃的订户群，甚至增加其利润。

营销人员如何通过内容营销获得成功

尽管此时您可能会摇头思考，“是的，这是我想做的事”，但内容营销并不适合所有人-并且您当然不应该采用它，因为这是要做的“内在”事情。

内容营销需要大量的工作，持久性和耐心–并不适合所有人。

但是，如果您确实想为您的客户提供更好的体验，同时在其感知和底线方面对企业产生积极影响，那么这可能是一种理想的方法。

这是营销人员选择投入精力进行内容营销的主要原因。

由合适的人（潜在客户）找到

人们正在通过Google等搜索引擎提出问题并寻找信息，而您希望自己的业务位于搜索结果的顶部。 通过博客文章，电子书，视频和其他内容资产回答人们的问题是实现这一目标的关键方法。 当然，露面只是第一步，但是如果您想从内容营销中受益，这是必不可少的。

示例： River Pools and Spas将其使命从最初的水池安装者转变为“世界上有关玻璃纤维水池的最佳老师”，然后开始在博客文章中回答特定的客户问题。 正如Marcus Sheridan所解释的那样，这一决定是“我们一生中最繁荣的日子之一”，因为那是客户开始拜访他们的时候。 查看案例研究：

建立感兴趣和参与的观众

您的内容具有吸引观众并强迫他们持续参与您的业务的能力，这与订阅者，客户，传教士，或者最好是三者都一样有价值。 有了目标受众之后，您在内容方面的努力将有助于增加销售额，收集有价值的客户见解，并激活最热烈的追随者作为品牌拥护者。

示例：索尼的Alpha Universe是一个致力于摄影专业人士的内容平台。 虽然其目的是推动索尼Alpha系列相机的产品销售，但其内容不仅仅针对索尼产品，而是在于向受众提供有益的教育信息。 作为博客开始后，该品牌将其内容多样化到播客和培训计划中。

争取新客户

当然，创收是许多营销人员的主要目标，内容营销可以成为强大的推动力。 当您建立一个信任您并希望听取您意见的受众时，他们更有可能购买您的产品。 例如，我们发现CMI订户更有可能利用我们的付费机会，例如参加Content Marketing World。

示例： TD Ameritrade为活跃的客户（每天可以进行多达数百次交易的客户）制作印刷杂志和数字杂志thinkMoney。 早期，TDA对该程序进行了审查，以确定是否值得继续在该杂志上花钱。 领导者们坚持不懈，并在大约两年后得到了它的价值确认：该杂志的订阅者和读者的交易量是非订阅者的五倍。 简而言之，订阅该杂志的人成为TD Ameritrade的更好客户。

与现有客户建立更多收入

组织使用内容营销的另一个原因是要建立更多忠实的客户，这有可能通过交叉销售或向上销售来增加销售。 在某些情况下，品牌本身可以通过内容获利。

示例： Sainsbury杂志是英国顶级烹饪杂志，拥有300万付费订阅者-内容营销努力是有回报的。 但是，更引人注目的是，根据该公司2015年进行的一项调查，每10位读者中就有8位是在阅读了杂志上的文章后从Sainsbury's购买了该产品。

重新分配或减少营销成本

组织还使用内容营销，因为与“传统”营销计划相比，它们可以看到类似或更好的结果。

示例： Jyske银行是一家大型丹麦银行，现在也作为媒体公司。 该公司开始使用内容营销来获得比高成本赞助营销更好的结果。 它创建了Jyskebank.tv，它产生了惊人的金融程序，以及银行认为与年轻消费者和小型企业的核心受众有关的引人入胜的故事。

如今，Jyske与有兴趣利用其媒体专业知识的企业合作：Jyske不再花现金来支持外部机会，而是从其他组织那里获得了媒体合作伙伴计划-信誉使之成为可能的有吸引力的选择，并达到了银行的内容计划已帮助它建立。

您是否对内容营销有更多疑问，或者需要帮助您向同事或客户解释一些概念？ 下载我们的电子书，十个最常见的内容营销问题。

封面图片：Joseph Kalinowski /内容营销学院