周五发现：如何创建酒店工作空间以增加收入

随着商务休闲旅行、远程工作和零工经济的兴起，许多酒店接待的旅行者比以往任何时候都多，他们想要在自己的空间工作。 酒店最重要的部分是客房的日子已经一去不复返了。 取而代之的是，旅行者将时间花在了以前短暂的区域：大堂、商务中心、露台和屋顶已成为工作、社交、社交等的空间。 那么酒店如何适应行为的变化并把握趋势？ 一种可能的方法是使用按需工作空间。

按需工作空间是酒店内已转换为办公桌空间、会议室、私人电话区域甚至联合办公空间的区域。 它们通常免费（或象征性地）提供给酒店客人，并以每小时或每天的价格向公众开放。 它们对于想要完成一些工作的酒店客人非常有用，并且可以成为酒店的宝贵额外收入来源。

了解酒店创建按需工作空间的 8 个原因

虽然迎合商务旅客对酒店业来说并不是什么新鲜事，但过去的商务中心更多地是为了在路上完成一些与工作相关的任务。 但近年来，人们对工作时间、地点和方式的期望发生了巨大变化。 对于许多人来说，对工作场所的期望也发生了变化。 单独在酒店房间或在嘈杂的大堂工作不再满足灵活员工的需求，他们开始期待更高标准的协作、开放和满足其需求的工作空间。

很明显，客人正在从他们的酒店中寻找更多的东西，但这些类型的变化并非没有代价。 为什么创建这些工作环境值得付出代价？

1、需求量大。

自 2010 年以来，灵活办公空间的需求以每年 21% 的速度增长，并且没有放缓的迹象。 到 2020 年，共享办公成员的数量预计将跃升至 380 万。有这么多旅行者在寻找灵活的工作场所，在他们下榻的地方提供这种服务几乎是轻而易举的事。

2. 工作会在某处发生。

员工，尤其是那些出差的员工，可以在咖啡店、餐厅或联合办公空间完成工作。 但酒店正在紧跟潮流，并开始将其空间作为本地公司和商务旅客的绝佳选择进行营销。

3.你有空间。

酒店有许多环境——包括开放空间区域和封闭的会议室——在很大程度上未得到充分利用。 大堂、商务中心、露台、花园区（气候温暖时）和活动空间等空间都可以相对轻松地转变为灵活的工作环境。

4.它可以是基本的。

工作人员主要寻找 wifi、为设备充电的能力以及完成一些工作的地方。 它不必提供午餐或咖啡服务，并且可能只需要最少的人员配备。

5. 它增加了收入。

按小时或按天出租未充分利用的公共空间可提供额外的收入来源，这不符合您酒店的典型周期和模式，可能使您免受季节性和大型活动的高潮和低谷的影响。

6. 它扩展到工作空间之外。

增加的收入还会渗透到酒店的其他区域，如餐厅、大堂商店、咖啡馆等，因为游客希望探索这些设施并保持在一个屋檐下。

7. 感觉很好。

除了产生收入外，按需工作空间还可以帮助酒店产生积极的客人体验，让客人觉得他们的需求得到了理解。

8. 增加忠诚度。

如果您的商务休闲旅行者在旅途中将您的酒店工作区视为他们的“办公室”，那么他们每次进城时都更有可能留下来。

对于许多酒店来说，这些理由加起来就是支持创建灵活工作环境的明确投票。 但是酒店如何有效地创造这些空间呢？

探索打造最佳酒店工作空间的 7 种方法

1. 保持灵活性。

您的空间应该能够进行多种配置。 考虑用于站立或坐着的可调节高度的表面、允许小团体聚集在更大的、准备演示的房间内的桌子，或用于休闲交谈的半私人休息空间。 考虑可以移动、混合、堆叠和存放的活动模块化家具组件。

2. 为了在鼓励协作的同时节省空间和费用，请考虑使用一些共享表。

这创造了一个更温馨的环境，促进了灵活员工之间越来越多的家庭式协作工作。

3. 让阳光进来。

自然光已被证明可以提高工作效率，因此请考虑将您的工作空间设置在光线充足的区域。 确保全天检查计算机屏幕上是否有刺眼的眩光，并根据需要安装滤光百叶窗。

4. 保持联系。

工作人员需要的第一件事是连接性、快速、可靠的 wifi 和足够的插座来为他们的设备充电。 错过这些关键部分会让您的客人直接前往最近的咖啡店。

5. 不仅仅是一张桌子。

考虑员工希望使用您的空间的所有方式，包括小组会议、一对一对话和私人电话对话。

6. 鼓励忠诚。

许多提供联合办公的酒店向客人免费提供，并且只向未入住酒店的员工收费。 这鼓励了您的客人的忠诚度，同时在他们入住期间提供了宝贵的好处。

7. 与社区互动。

考虑将空间改造成晚上的活动空间，在那里合作成员可以聚在一起进行交流、学习或与优秀的演讲者互动。 您甚至可以帮助组织编程，以引入相关的演示文稿并在您的空间中建立嗡嗡声。

在整个过程中，房间管理和运营应始终是核心优先事项，大堂必须保持功能。 您的灵活工作区需要创造合适的环境，既适合您的酒店品牌，也适合使用该空间的人的需求。 这可以通过为那些想要放松和想要工作的人提供单独的区域来实现，或者通过使用模块化家具来改变全天布局的外观和感觉。

要记住的最重要的事情是创造一个交流的空间——你的临时客人、旅游专业人士、企业家和当地社区会感谢你。 虽然建立联合办公空间可能并不适合所有客人或所有酒店，但对于具有特定客人角色和旅行者类型的酒店来说，这确实很有意义。 对于许多酒店而言，这一趋势代表着朝着工作和酒店业的未来迈进了一步。

准备好装备自己的按需工作空间了吗？

请务必查看您的团体销售 CRM 并首先建立您的酒店客人角色，以便您可以自定义空间！