如何要求推荐：4 种真正有效的方法（加上最佳实践）

1. 提供一些回报（道德上！）

首先，重要的是要注意，我们不建议您尝试“购买”正面推荐，因为其道德规范充其量是灰色的。

但是，您可以通过道德方式为向您提供推荐信的人提供价值。

例如，在 Getsitecontrol 中，当我们在 Getsitecontrol 网站上显示推荐人或将其包含在我们的博客文章中时，我们确保突出显示向我们提供推荐人的业务。

您可以提供有关人们业务的简要介绍，甚至可以提供指向他们网站的链接。 这样，他们就会获得一些有用的曝光，以换取分享他们的推荐。

一些企业还提供一些更有形的东西来换取推荐，比如推荐人下次购买时的折扣。 如果你走这条路，只要确保你强调你正在寻找诚实的意见。

2. 把握好时机（在“啊哈！”时刻提问）

下一个提示是在正确的时间要求推荐。

那么……什么时间合适？

简而言之，您希望在您的产品为您的客户带来价值后尽快要求他们提供推荐。 这通常被称为您的产品或服务的“啊哈！” 片刻。

客户是最快乐的，因为他们刚刚完成了一些事情，这意味着他们已经准备好提供一些积极的想法。

例如，如果您是一名自由职业者，您可以在交付最终项目后立即询问。 或者，如果您有一个软件应用程序可以帮助人们调查他们的网站访问者，您可以在人们成功获得他们的第一个调查回复后询问。

3.让客户很容易留下反馈

请记住 - 客户通过提供他们的想法来帮您一个忙，所以不要浪费他们的时间。

当您索要推荐书（通常通过表格）时，请尽量保持表格简单。 只收集您绝对需要的信息，并尽量使表格尽可能无摩擦。

4. 提出正确的问题以获得有用的推荐

前三个技巧主要集中在说服人们首先留下推荐信。 最后一个技巧的重点是如何使这些推荐信有价值。

看，您提出的问题将帮助您生成最有效地说服潜在客户进行购买的推荐。

虽然通用的“请分享您的体验”有其一席之地，但您通常可以通过将您的问题集中在访问者的痛点上来获得更有用的回答。

例如，如果您认为潜在客户的一个主要痛点是担心您的工具难以在他们的网站上安装，您可以像这样向现有客户提出一个推荐问题：

“你是怎么找到设置过程的？ 容易吗？ 难的？”

然后，您可以使用该重点推荐直接解决仍处于决策阶段的人的痛点。

要求推荐的四种有效渠道

既然您了解了要求推荐的最佳实践，让我们深入研究一些可用于征求推荐的实际方法。

1. 发送电子邮件请求（手动或自动）

电子邮件是一种久经考验的渠道，可用于征求客户的推荐。

有两种方法可以解决这个问题：

• 手动
• 自动地

如果您是与客户建立了密切关系的自由职业者或代理机构，则手动发送电子邮件非常有用。 在这种情况下，发送自动电子邮件让人感觉没有人情味，而且在如此小的规模上，您不会节省太多时间。

但是，如果您要与更大规模的客户打交道，那么自动路线可能更有意义。

大多数电子邮件营销工具都可以轻松设置基本自动化，因此您可以及时发送电子邮件并使用个性化的推荐电子邮件模板。

回到最佳实践部分中的“调查应用程序”示例，您可以创建电子邮件自动化规则，以便一旦您的用户收到他们对调查的第一个回复，您就可以像这样发送自动电子邮件：

你刚刚得到了你的第一反应！

嘿[姓名]，

您的网站调查是实时的，您刚刚收到了第一个回复。 恭喜！ 您可以在更深层次上与客户建立联系并收集有价值的反馈。

我们知道反馈的价值，这就是为什么我们很想听听您对 [产品] 的体验。 您愿意在短短 3 分钟的反馈调查中分享您使用 [产品] 的经验吗？ 您将有机会出现在我们的推荐部分，我们一定会在其中展示 [客户网站]。

单击此处向我们提供反馈。

2. 显示应用内联系人或调查表

您已经知道在要求推荐时时机很重要。 但是，即使您根据用户活动触发电子邮件，在客户使用您的产品和他们看到您的推荐请求电子邮件之间仍然存在延迟。

对于更直接的替代方案，您可以显示应用内推荐/调查表格。

例如，在 Getsitecontrol 中，我们将应用内反馈请求表显示为浮动侧边选项卡，这确保我们能够在用户积极参与产品时吸引他们。

就像使用电子邮件方法一样，您可以使用自动触发器来确保您在正确的时间要求提供推荐。 例如，您可以等到访问者点击确认页面时才显示您的反馈请求。

Getsitecontrol 定位设置使创建这些应用内反馈表单并在正确的时间/地点显示它们变得非常容易。

3. 考虑专用的推荐应用

虽然完全有可能在没有专用应用程序的情况下收集推荐，但有一些工具 100% 专注于帮助您做到这一点。

作为起点，您可以找到可帮助您跨多个平台收集和显示推荐的专用应用程序。 这里的一些流行选项是：

• 夸

• Spectoos

• 人声参考

例如，Boast 可以帮助您通过网站表单、智能手机应用程序、电子邮件等收集文本和视频推荐。 然后它可以帮助您组织所有这些推荐并将它们显示在您的网站上。

这是来自 Boast 的推荐反馈表的示例 - 您可以看到它如何将视频集成到请求中：

除此之外，您还可以找到针对特定平台的专用推荐应用程序。 例如，如果您经营 Shopify 商店，则可以使用 EVM 推荐和评论或 Kudobuzz 评论等工具。

或者，如果您使用 WordPress，您可以使用专用的 Getsitecontrol 插件来创建反馈表单。

4. 为满意的客户监控社交媒体

由于社交媒体的流行，您可能已经在不知不觉中获得了一些热烈的推荐。

在社交媒体上四处逛逛，看看您是否能找到一些满意的客户。 然后，您有 2 个选择：

• 请求他们允许在您的网站上分享他们现有的社交媒体帖子。 如果它已经被构造为推荐，这很好，因为它增加了另一层真实性，尤其是当您直接从社交媒体嵌入帖子时。

• 询问他们是否愿意为您写一份专门的推荐信。

因为您已经知道他们对您的产品很满意并愿意公开分享这种快乐，所以直接要求提供推荐会容易得多。

虽然手动搜索社交媒体可能很耗时，但有很多很棒的社交媒体管理工具可以自动为您监控品牌提及。 例如，恰当命名的 Mention 工具。

从今天开始要求推荐

在您的网站上显示推荐是使用社交证明将更多访问者转变为客户的好方法。 但是，在您开始享受推荐的好处之前，您需要客户与您分享他们的好话。

在基本层面上，收集推荐书很简单——您只需要询问即可。 但是，您提出问题的方式可以在获得热情洋溢、促进转化的推荐信和从未收到回复之间产生差异。

专注于在正确的时间以正确的激励提出正确的问题。 然后，使用电子邮件、应用内消息传递和社交媒体等渠道与客户联系并收集反馈。

如果您正在寻找开始询问客户推荐的最简单方法，Getsitecontrol 联系人或调查弹出窗口可以让您在几分钟内启动并运行有针对性的应用内推荐申请表。

立即开始您的免费试用，并开始收集您满意的客户的推荐。