如何建立积极的团队文化:让您的团队团结在一起的 14 个技巧
已发表: 2021-06-26 走到一起是开始,在一起是进步,一起努力就是成功。
团队合作是一种实践,作为领导者、合作者和同事,我们都需要将时间和精力集中在上面。 86% 的员工和高管将缺乏协作列为工作场所失败的原因。
Vendasta 首席客户官 George Leith 表示:“您不必与合作的每个人都成为最好的朋友,但您必须为一个相互尊重、团结一致和开放的团队合作环境做出贡献。” .
通过营造积极的团队环境,可能的结果包括:
- 更好的性能
- 更高的员工保留率
- 提高盈利能力
- 改善员工士气和心理健康
我们研究了在团队内和整个组织内实现积极文化所需的 14 条技巧。

1. 建立成功文化
每个人对成功的定义都不一样。 讨论“成功”一词并探索它对团队成员的意义非常重要。 协作定义哪些指标、结果和行动将标志着胜利。
您还应该问达到这个成功目标的感觉如何? 经常讨论成功会是什么样子,并检查一旦达到目标,每个人都会获得什么。
领导者应该以清晰、引人注目、持续的愿景来激励。 定义与团队产生情感共鸣的结果。 每个人都应该能够看到自己在未来变得更好、更聪明、更强大、更有价值、更自信。 而且,最重要的是,您对自己愿景的信念必须坚定不移。 你必须相信这不仅是可能的,而且是可取的、必要的和不可避免的。
2. 设定目标
令人惊讶的是,只有7% 的员工表示他们完全了解公司的业务目标。 尝试以下步骤以实现目标设定的成功:
- 努力确定团队想要实现的集体目标
- 深入了解有助于实现更大团队目标的个人目标设定
- 为目标设定截止日期并跟踪进度
- 每个团队都是不同的,所以尝试各种形式的目标设定,直到找到适合你的目标

3. 确定价值观
像准时回复人们这样的价值是一件小事,但如果您的客户相信您是回复他们的人,那么这可能是一种竞争优势。 如果您体现这些价值观,它就会成为整个组织的竞争优势。
从您的团队中找出他们认为最重要的价值观,并使用这些见解来起草价值观声明。 在孤岛中创建此文档,然后强制团队遵循它很少有效。
提出以下问题:
- 你看重什么?
- 迄今为止,哪些不言而喻的价值观促成了我们的成功?
- 成功的员工有什么共同点?
- 什么样的价值观应该支配我们与彼此以及与客户互动的方式?
一旦你制定了价值观声明,将它张贴在你的休息室是不够的。 确定您将进行的任何更改或将采用的实践以支持价值集成至关重要。 一次又一次地向您的团队传授这些价值观。 对于每一个行动、会议、活动和活动,这些价值观都应该成为基础,并奖励体现这些价值观的团队成员。
4. 尊重
拥有相互尊重的文化一次又一次地被证明是蓬勃发展的组织的关键核心价值。 如何在工作中表现出尊重的例子包括:
- 以礼貌、礼貌和友善待人
- 鼓励同事发表意见和想法
- 在表达你的观点之前先听听别人怎么说
- 永远不要侮辱或贬低别人或他们的想法
- 不要经常批评、评判、贬低或光顾同事
- 注意你的肢体语言、语气和举止
5. 责任
“作为领导者,我们需要像对待团队一样对自己负责。 我们希望确保自己承担起赋予我们的责任,”Leith 说。

“照我说的做,而不是照我做的”的日子已经一去不复返了。 Leith 建议实践“看到它、拥有它、解决它、做到它”的原则。 通过向您的团队建模责任的基本原理,您有更好的机会让其他人效仿。
6. 持续发展
建立积极的团队文化需要时间和不断的迭代。 掌握发展机会,因为共同学习的团队共同取得成功。 试试这些职业发展的想法:
- 使用过去的培训课程、行业书籍和其他文献中的材料创建一个内部图书馆
- 与同事分享相关网络研讨会
- 为您认为有趣且有价值的研讨会或活动贡献想法
7. 赞美和荣誉
认可对提高士气和保持积极的氛围大有帮助。 当目标和改进实现时,教练和领导者应该适当地给予表扬和赞扬。 认可工作团队的优质工作和成就可使利润增加 29% 。 领导者应该树立最好的榜样,定期给予表扬。 反过来,团队将更倾向于重复这种行为,从而形成一种协作和承认的文化。
“对于真正的贡献者来说,如果你堆积赞美而错过建设性批评的机会,他们可能会认为这是不诚实的。 所以一定要平衡秤。 承认并没有错,但请确保您也分享了那些残酷的事实,”Leith 说。

8. 支持
您不会每秒钟、每分钟、每小时、每天、每周、每月或每年都获胜。 最终,事情变得艰难,或者你进入低迷状态。 艰难时期是对您团队实力的良好考验。 当你分析你的团队文化时,试着问你自己和你的领导这个问题:他们会团结起来克服挑战还是会放弃?
当您获胜时,一切都很容易,但真正积极的团队文化的定义是团队如何应对不可避免的斗争。
9. 一起工作
通过营造积极的工作环境,您可以让您的团队自我管理、指导、治愈和成长。 它是建立伟大文化的惊人副产品之一。 领导者不需要参与每一次谈话,团队遵循核心价值观,自我疗愈、自我成长、自我管理。
10. 不仅仅是工作
拥抱团队建设研讨会、异地和小组会议。 同事们应该看到、学习和体验每个贡献者的人性化一面。 了解角色背后的人,将导致更大的合作。
在 Vendasta,我们使用名为 Slack 的通信和消息传递平台。 在 Slack 上,我们有一个名为“#petdasta”的频道,团队成员可以在其中发布有关他们宠物的照片和内部花絮。 这是一个小措施,但这样的元素才是真正赋予工作场所色彩和人性的因素。
11. 以身作则
“我不会要求别人做我自己没有准备好做的事情,”Leith 说。
利思说,他很久以前就接受过领导力课程,并且一直信奉这一核心价值观。 据 Leith 说,他确保地上的第一只靴子永远是他自己的。
“如果你自己没有做过,你怎么知道完成一项工作需要多长时间? 一个团队成员可能会说“那份工作需要我花两个小时”,然后你就去做了,只需要八分钟。 显然存在效率问题。 您还可以观察工作的执行情况,并找出更快或更好的方法,”Leith 说。
12.明确的期望
建立一个记分卡,定期与每个团队成员进行审查,每周与您领导的每个团队成员进行一对一的讨论,以及每周或每月的团队会议。
您应该通过关键指标对团队的绩效保持透明,并寻求团队提供有关如何提高绩效的意见。
“把大事,分解成一口大小的碎片,帮助团队实现目标。 支持他们,”Leith 说。
13.过度沟通
有效沟通的组织留住最优秀员工的可能性要高4.5 倍。
始终过度传达您的愿景和目标。 Leith 建议让您的领导小组和团队开发心智模型和谈话曲目,并不断重复这些内容,直到它们在您的白话中根深蒂固,您可以在睡梦中背诵。
“你永远不能向团队过度传达关键信息。 利思说,当你完全厌倦向团队提及某事时,他们才刚刚开始理解它。
在你的沟通中重复,让团队中的每个成员都清楚。
14. 要有耐心
“有一天你醒来,可能会有 100、1000 甚至 10,000 人依靠你的概念或你的领导力来建立这种积极的团队文化。 我们必须意识到它不会在一夜之间发生,不会在一个月内发生,甚至可能不会在一年内发生。 所以要有耐心,相信这个过程,并不断发展,”Leith 说。
将重点放在团队的福祉上,总有一天你会回顾并看到一种令人惊叹的成功文化。
结论
我们总是听到商业中久经考验的短语是有原因的:
- 团队合作成就梦想
- 团队中没有“我”
- 链条的强度取决于它们最薄弱的环节
它们可能是老生常谈,但它们听起来很真实。 在关系、协作和共同愿景上投入时间以取得成功。 您不仅会拥有一支高绩效的团队,还会获得终生的同事和朋友。
