如何使用高级跟踪找到目标受众

很多时候，企业会陷入向“所有人”营销的陷阱。 广撒网很可能会推动更多的销售，对吗？ 错误的。

实际上，您需要知道如何找到目标受众，以便制定完全适合他们的营销策略。

但为什么？

只有针对正确的社交媒体受众，营销才会有效。 如果你向错误的人推销，你的信息就会被置若罔闻。 你会浪费时间和金钱试图接触那些永远不会购买你的产品或服务的人。

例如，假设您是 Nike 的营销经理，并且想要开展 Facebook 活动来推广您的新运动鞋。

由于您想覆盖尽可能多的人，因此您决定定位“任何穿运动鞋的人”。 然后，您想知道为什么点击率 (CTR) 低并且您的活动没有产生销售。

这样做的原因是您的社交媒体受众不仅仅是随便穿运动鞋的人。 相反，您的社交媒体受众将由雄心勃勃、注重健康的千禧一代组成，他们热爱健身并愿意为他们的鞋类支付高价。

但是你怎么能得出这个结论呢？

为此，您必须知道如何找到目标受众。 有很多方法可以解决这个问题，高级品牌跟踪是其中最强大的方法之一。 它可以帮助您直接从重要的人——消费者那里收集可靠的品牌绩效见解。

所以，让我们开始吧。

为什么要专注于目标受众？

市场研究不是在公园里散步，所以在我们开始讨论高级品牌跟踪的来龙去脉之前，让我们提醒自己为什么拥有目标市场很重要。 从提高您的参与度到销售，找到您的受众可以帮助您解决很多问题。

针对特定目标受众的营销将使您能够：

1. 优先显示哪些渠道：人口统计对社交媒体的使用有巨大影响。 如果您理想的客户角色是由 IT 主管组成，那么您可能必须专注于 LinkedIn。 同样，如果你专注于 Z 世代，那么在 TikTok 或 Snapchat 等社交媒体平台上加倍努力可能是值得的。
2. 创建相关内容：您的目标消费者正在经历哪些痛点，他们正在搜索什么样的信息？ 了解您的目标人群将使您能够选择正确的主题和 SEO 关键字，而不是浪费时间制作过于通用且无助于将潜在客户带入您的营销渠道的内容。 所以一定要彻底分析你的听众。
3. 制作能够与客户产生共鸣的强大信息：您的标语、产品描述和网站副本应该与您的客户对话。 客户群越具体，就越容易为他们创建相关的消息。 这反过来又有助于提高客户的忠诚度和拥护度。
4. 更有效地使用您的营销预算：将您的社交媒体活动设置为针对可能成为客户的人，而不是将钱浪费在那些不感兴趣或无法向您购买的人身上。
5. 争取高价策略：例如，一家吸引环境和健康意识强的千禧一代的有机面包店可以比超市向所有人出售普通面包的价格更高。

将您的观众视为您的北极星。 清楚地了解您的客户是谁将有助于指导您的业务、品牌和内容决策。 这些反过来又为您建立品牌认知度和忠诚度铺平了道路。

如何找到你的目标受众——基础知识

在使用高级品牌跟踪确定正确的目标受众之前，您需要先拿起笔和纸，为自己确定一个起点。 这是您找到目标受众所需采取的第一步。

那么，让我们来看看如何做到这一点。

第一步是对您当前的客户进行彻底的分析。 最好的起点可能是您的 CRM 或客户数据库。 您还可以查看 Google Analytics（分析）以查找客户的特征。

图片来自 Pinterest

然后更进一步，看看你的社交媒体关注。 谁喜欢、分享和参与您的内容？ 您的入站线索来自哪里？

尝试根据人口统计、行为、心理和地理特征确定这些人的共同特征，以找到您的目标受众。 让我们更详细地看看这些关键因素。

人口统计信息

查找和细分目标市场的最简单方法是基于年龄和性别等可量化信息。 例如，您可以将一个群体定义为“年龄在 40-55 岁之间、年收入超过 60,000 美元的独居女性”。 您应该考虑的人口统计因素包括：

• 年龄
• 性别
• 职业
• 居住状况
• 爱好和兴趣
• 婚姻状况
• 不管他们有没有孩子

您可以通过访问受众和人口统计信息在 Google Analytics 中找到访问者人口统计信息。

图片来自 PickFu

行为信息

接下来，根据客户的购买行为划分客户群，这称为行为细分。 这对于发现观众的动机等很重要。 为此，您需要回答以下问题：

• 他们购买您的产品或服务的频率如何？
• 是什么促使他们从您那里购买产品或服务？
• 他们更喜欢在网上、通过电话还是在店内购买？

心理信息

心理细分使您能够在更个性化的层面上了解您的理想客户，并找出使他们产生共鸣的原因。 这些因素包括：

• 政治观点
• 他们有多“绿色”或环保意识
• 他们关心的原因，例如动物福利和 BLM（黑人的命也是命）
• 性格特征，如内向和外向

您可以通过访问受众>兴趣在 Google Analytics 中找到受众心理特征。

图片来自 MBA Skool

地理信息

考虑客户的位置也很重要，特别是如果您的公司拥有国际客户群。 您应该为此考虑的一些因素是：

• 天气
• 文化规范
• 语
• 社交媒体的使用和 Instagram 等不同渠道的受欢迎程度
• 品牌认知度

图片来自 Yieldify

人口统计、行为、心理和地理将帮助您识别当前客户群的特征。 然后，您可以相应地调整您的数字营销策略。

但是，您的营销计划不是一成不变的，您的客户也不是。 在您初步分析之后，您可能需要随着时间的推移调整您的方法。

这正是高级品牌跟踪帮助您通过社交媒体分析实现的目标。

以下是使用高级品牌跟踪找到目标受众的方法：

如何通过高级跟踪找到目标受众

冷酷的硬数据对于找到您的目标受众至关重要，而这正是高级跟踪对您的品牌非常有用的地方。

你怎么能做到这一点？

要确定正确的目标市场，您需要针对他们进行营销活动，并确定他们对您的品牌有何反应。

Latana 是一种先进的品牌跟踪器，它使用机器学习技术提供对目标受众人口统计数据的洞察。 此解决方案可以帮助您回答以下问题：

• 哪些受众最了解您的品牌？
• 与您所在行业的其他人相比，哪些受众会考虑使用您的品牌？
• 哪些客户群有转向竞争对手品牌的风险？

图片来自拉塔纳

拉塔纳是如何实现这一目标的？

在 Latana 设置您的帐户后，系统会要求您确定目标受众的特征。 然后，Latana 的人工智能技术将确保品牌调查仅发送给适合您的买家角色的人。

然后通过一种算法处理从您的受众那里收集的数据，该算法会随着时间的推移不断学习并减少噪音，从而为您提供更符合现实世界变化的数据。 然后将这些数据输入到您的品牌漏斗中，您可以在其中查看目标受众对最近的营销工作的反应。

根据这些结果，您将能够更好地确定目标受众。

更重要的是？

如果您的品牌漏斗非常薄弱，那么您的广告系列可能无法在目标受众中建立知名度，更不用说品牌忠诚度了。 当然，这可能是因为您的广告系列没有达到目标，但也可能是因为这不是您品牌的合适受众。

那么，您如何使用高级品牌跟踪找到目标受众？

让我们来了解一下……

1. 玩转你的数据

使用 Latana 进行高级品牌跟踪的一个很酷的地方是您不必在发布时坚持首选目标受众。

使用平台中包含的特征（年龄、性别、位置、教育、收入）以及您决定自己添加的任何额外特征，您可以对数据进行切片和切块，以创建更多的受众细分。

这样做可以帮助您发现您可能会忽略的新受众。 此外，您或许可以找到比您目前定位的受众更适合您品牌的受众。

例如，假设您最初认为居住在英国且对瑜伽感兴趣的 18-28 岁女性是您品牌的理想目标受众。 但是，根据您的品牌漏斗，此受众群体的表现非常糟糕。

所以，你开始玩弄这些数据，然后看看你在男性观众中的表现。 砰！ 您的品牌绩效提高了两倍。 这可能意味着这是您品牌的更好受众。

2. 检查竞争对手的表现

您可以通过高级品牌跟踪为您自己的品牌跟踪所有内容，您也可以为您的竞争对手进行跟踪。

所有企业努力做的关键事情之一就是在竞争中脱颖而出。 这可以从他们的品牌形象、创意风格、声音以及他们的目标受众中看出。

你猜怎么着？

您也可以使用 Latana 的高级跟踪来实现这一点。

你可能会问怎么办？

就像您可以使用高级跟踪找到目标受众的方式一样，您可以使用它来查看最适合您的竞争对手的受众。

然后，您可以将这些受众用于您的社交媒体营销活动，看看它的表现是否比您当前的受众更好。 此类竞争对手研究可以更好地为您的社交媒体营销活动做好准备。

当然，这也同样适用于另一面。

考虑多个目标受众，并根据品牌跟踪仪表板中提供的数据查看您的表现。 然后，看看你的竞争对手的观众。 可能有一个特定的目标受众，您的表现优于他们。

虽然为您的品牌拥有多个目标受众固然很棒，但您表现更好的受众可能是关键受众，不仅可以让您在竞争中脱颖而出，还可以推动您在增长和利润方面向前发展。

常见问题

一季度。 您如何确定目标受众？

A.要确定您的目标受众，您需要：

• 分析您的网站访问者、社交媒体关注者等。
• 发送客户调查。
• 使用社交聆听来找出谁在谈论您的品牌。
• 弄清楚他们的人口统计、地理、心理和行为。
• 将您的受众细分为营销角色。
• 利用先进的品牌跟踪来找出哪些受众的反应最好。

Q2。 你会如何定义你的目标受众？

答：您可以根据各种因素来定义目标受众，包括：

• 人口统计
• 地理
• 心理图
• 行为

Q3。 您如何找到目标受众？

A.要找到您的目标受众，您需要：

• 集思广益，找出谁会发现您的产品或服务有用。
• 分析您当前的客户和关注者。
• 找出那些对你的营销工作反应良好的人的特征。
• 根据受众人口统计、心理特征、位置和行为来定义受众。

第 4 季度。 四种类型的受众是什么？

A.当您开始寻找您的受众时，您可能会遇到的四种类型的受众是：

• 友好：观众已经相信你了。
• 冷漠：观众不太关心你的品牌。
• 不知情：他们对您的品牌了解不多。
• 敌对：他们的观点可能与您的品牌不同。

Q5. 为什么需要目标受众？

A.知道如何找到目标受众很重要，因为这些人可能会从您的品牌购买。 您的所有广告系列都必须根据他们的要求量身定制。 如果你不了解你的目标受众，你就会在没有任何特定方向的情况下在黑暗中射击。

Q6. 您如何定位新客户？

A.定位新客户的最佳方式之一是通过电子邮件营销。 您可能拥有所有客户的电子邮件信息，您可以利用它向他们发送促销信息。

Q7. 如何在社交媒体上找到目标受众？

A.以下是在社交媒体上找到目标受众所需采取的步骤：

• 分析您当前在社交网络上的关注者。
• 调查您的客户。
• 进行竞争对手分析以找到他们的目标受众。
• 找出谁在社交媒体上与您的内容互动。

Q8. 如何在LinkedIn上找到你的目标受众？

A.以下是在 LinkedIn 上找到目标受众所需遵循的过程：

• 分析你的追随者，如果有的话。
• 跟踪您的社交帖子并确定谁与他们互动。
• 进行民意调查和调查。
• 分析竞争对手的受众。

准备好向特定目标受众进行营销并发展您的品牌了吗？

专注于特定的目标受众将使您能够将时间、金钱和精力集中在可能向您购买的人身上。 这将对您营销策略的各个方面产生积极影响——从品牌到内容再到定价。

使用高级品牌跟踪将通过提供有关您和您的竞争对手针对某些目标受众的品牌表现的准确数据，帮助您将其提升到一个新的水平。 这些数据可以帮助您确定您当前定位的受众群体是否是帮助您发展的合适受众群体，或者是否还有其他可能对您更有利的受众群体。

您的业​​务是针对特定目标受众进行营销，还是仍在广撒网？ 在下面发表评论以分享您的经验和所学。