如何在没有百万美元预算的情况下在社交媒体上取得成果
已发表: 2021-06-25这篇文章最初发表在搜索引擎杂志上,并经许可在此处重新发布。
我们的消费者已经了解了社交媒体努力的不足之处,并且他们厌倦了直接反应广告。
人们厌倦了企业在社交媒体上向他们营销只是为了向他们出售他们不想要或不需要的新产品和服务。
这种直接类型的社交媒体广告正在让人们筋疲力尽。
它使人们远离我们的业务和品牌,因为我们没有花时间与消费者见面。
企业正在努力加快销售过程,他们忘记了客户以及客户想要和需要什么。
这里有一个例子来解释我的意思。
如果您参加面对面的社交活动,您不会走到素未谋面的人面前说:
“你好,我叫约翰,你能不能给我你的电子邮件地址,这样我就可以把我的磁铁寄给你?”
或者…..
“嗨,我叫约翰,你想学习如何跑得更好吗? Facebook 广告为您的业务? 给我你的电子邮件地址,我会给你我的磁铁。”
这是大多数人都不愿意进行的对话。
但是,这正是我们对在线用户所做的。
我们在网上与甚至不知道我们是谁的陌生人进行过早的对话。
这就是我们的广告不起作用的原因,也是营销人员和企业主如此迅速地吸引观众的原因。
这就是我们的企业声誉不佳的原因,因为我们没有将消费者放在首位。
当我们采取我们通常做的事情并把消费者放在第一位时,我们就会建立他们的产品意识。
我们通过内容来完成买家旅程,而不是给我您的电子邮件,然后我们最终可以与客户建立良好的关系。
是时候为人们提供一种新的更好的方法来准确地告诉他们他们所处的位置 买家旅程。
所以,看看这个四步社交媒体策略,在没有百万美元预算的情况下,在社交媒体上与观众互动并获得结果。
第 1 步:绘制并计划您希望人们去的地方
在社交媒体上获得结果的第一步是绘制和设想您希望理想消费者去哪里。
确保为您的社交媒体广告进行个性化设置,以便消费者顺利完成购买过程。
如果您不确定如何确定下一个转化点,您可以问自己以下问题:
您想带理想的消费者走什么样的旅程或道路?
您希望他们如何看待或感受您的业务?
你希望他们采取什么行动?
您希望他们注册您的电子邮件列表吗?
你想让他们购买你的产品吗?
你到底想让他们做什么?
这些问题都可以帮助您更好地了解如何明确您的期望,并确切了解您希望听众采取哪些步骤。
然后,一旦您了解了您希望人们走哪条路,您将学习如何通过他们的行为和购买模式正确地为您的理想消费者服务。
现在您了解了您的受众的去向,是时候进入下一步并在社交媒体上为您的员工创建内容了。
第 2 步:创建一段内容
第二步,是时候创建可以在 Facebook 或 Instagram 上向理想受众展示的内容了。
您创建的内容可以是视频、博客文章或任何形式的内容,可以让他们在我们之前讨论过的流程中迈出所需的第一步。
在社交媒体上为您的受众创建内容时,重要的是要记住创建足以吸引您的受众的内容,让他们想要更多地了解您。
要记住的另一件重要事情是确保您创建的内容是为了 你的消费者今天在哪里 以及他们今天在想什么。
目标是创建社交媒体内容,以您希望理想消费者看到的方式展示您的业务、产品或服务,但它必须与 那一刻他们在哪里。
这里有一个例子可以更好地解释我的意思。
如果我希望有人在隔离后在我的餐厅内用餐,我可能想创建一个 Facebook 视频,介绍自企业开始重新营业以来餐厅最安全的预防措施是什么。
第一个视频的目的是最终满足您的理想消费者,他们在他们的旅程和过程中。
这是为了让他们对你感到温暖,让他们意识到你的存在并且可以成为他们的一个选择。
然后,您将创建另一个视频或不同的内容,让这些人进一步进入购买过程,从而进入下一步。
第 3 步:建立自定义受众
对于这一步,在 Facebook 上建立一个自定义受众,其中包含与您的第一个视频或第一个内容互动的人。
在这里,您希望吸引刚刚与您的视频或内容互动的人,并将他们推进买家的旅程或下一个转化点。
这些现在是最接近与您购买的热门潜在客户。
这里有一个例子可以更好地解释。
如果您创建的第一条内容是视频,请吸引观看了 50-75% 视频的观众,并推动他们采取下一个所需的行动。
如果他们准备好了,这甚至可以是一次购买。
目标是为观众提供新的作品 相关的 内容,直到他们觉得可以与您一起购买为止。
这可能就像创建另一个视频一样简单; 这是他们需要的任何东西。
通过在社交媒体上与他们所在的地方见面并以他们需要的方式为他们提供服务,这将大大降低您的广告成本,以及许多其他好处——尤其是在使用社交媒体广告定位 Facebook 或 Instagram 上的理想目标受众时.
Facebook 和 Instagram 希望将人们留在他们的社交媒体平台上,这样他们就可以继续获得广告收入并继续获得用户的时间。
您还可以大幅提高投资回报率,因为您只会向已经参与产品、计划或服务的人员投放直接响应广告。
第 4 步:让这些人采取下一步行动
研究表明,一个人在购买之前通常需要与企业接触七次左右。
因此,最后一步的目标是让您创建的自定义受众中的人在您的社交媒体策略中进行下一步或进行购买。
在这里,您可以为买家旅程中的每个步骤创建特定内容,以满足他们的需求。
完成此操作后,您将开始看到目标受众在与您购买之前需要多少内容的模式。
包起来
这些都是我们可以采取的措施,以避免在社交媒体上投放直接反应广告。
当人们甚至不知道我们是谁时,我们必须停止向他们灌输我们的新优惠、交易和产品。
我们必须学习我们理想中的人的模式,并在他们需要的时候以他们需要的方式为他们服务。
您必须在正确的时间以正确的期望向正确的人展示正确的信息,或者我们喜欢称之为#R3MAT 方法。
一旦你这样做了,你将开始与你的理想消费者建立更好的关系,并最终在一天结束时创造一个更好的消费者,拥有更高的终生价值。