我们推荐的工具来加强您的品牌发展战略
已发表: 2021-07-14如果您打算优化您的品牌塑造或品牌重塑,我们有工具可以在每个阶段支持您的品牌发展
你有没有想过品牌是如何变得如此庞大和知名的? 从谷歌到星巴克等公司,他们的名字广为人知,客户确切地知道他们提供什么服务和产品,并且满意的客户不断地回来寻求更多。 品牌发展就是这样发生的,这是一个不小的壮举。 一个品牌的培育需要时间,以至于一个公司像吉列、可口可乐这样具有普遍认知度。
品牌发展包括什么?
既然您已经认识到品牌的重要性,那么创建一个好的品牌需要什么? 简而言之,品牌发展意味着:
- 寻找您品牌的声音并传达您的价值主张
- 在所有整合营销传播中始终如一地实施您的声音和风格
- 确保您品牌的所有方面都与您的企业愿景和目标保持一致
建立一个被认可和喜爱的品牌是一项艰巨的任务,但品牌发展的长期利益远远超过实现这一目标的成本。 如果实施得当,品牌/品牌重塑可以成为以客户为中心、高效、整合营销的工具。 事实上,一致的品牌展示已被证明可以平均增加 33% 的收入。
品牌发展和 RACE 框架
我们开发了 RACE 框架来支持营销人员优化数据驱动、以客户为中心的数字营销方法。 在发展您的品牌时,要考虑的因素太多,可能很难知道从哪里开始! 通过使用 RACE 框架作为一个循序渐进的过程,您可以确保您的品牌整合、集中和可管理。
通过在接触、行动、转化和参与的每个阶段遵循 RACE 框架,您可以确保您的品牌发展战略保持在正轨上——最重要的是,加速那些最重要的转化。
我们的学习路径中塞满了支持品牌的工具和模板,在 RACE 的每个阶段,这就是我们收集顶级工具和策略来帮助您发展品牌的原因。
顶级品牌开发工具:
客户角色至上
客户角色应该包括 3 个关键领域:
- 人口统计
- 心理图
- 客户旅程地图
在上面这个有趣的示例中,您可以看到来自 Smart Insights 的客户角色示例,Jordan Clarke,男性,17 岁。
从基本的人口统计数据开始,我们建议营销人员解读目标受众的所有关键人口统计、心理和客户元素,为他们的品牌发展战略提供信息。
毕竟,如果您不了解关键客户,您如何开发品牌以定位他们? 这一步必须先进行。
除了年龄、性别等典型的人口统计考虑因素外,我们建议扩大人口统计数据以包括个人、家庭和工作详细信息,以及决策角色和决策风格。 在进行任何设计工作之前,您可以在表格中整理您的市场调查。
请参阅下面的示例表,了解第二个 (B2B) 角色 Robert 的开头。
我们的 RACE 实用数字策略学习路径中提供了完整的全渠道心理和客户旅程映射的所有表格和资源。
这些资源支持您优化定位角色的方式:
- 确定你的角色的动机/障碍
- 确定您的角色首选的付费/拥有/获得的媒体
- 定位您的角色的搜索词
- 在覆盖范围、行动、转化和参与的 RACE 框架中整合所有角色定位
使用 RACE 框架,您可以制定以全渠道角色为目标的品牌传播,以优化您的品牌在目标受众决策过程的每个阶段的定位。 找到更多。
实施战略内容营销以转换您的受众
在发展您的品牌时,选择正确类型的内容来吸引、吸引和转化您的受众至关重要。
我们的内容营销矩阵(如下)来自内容营销学习路径中定义的内容营销策略模块,其结构旨在帮助您根据受众的想法以及您想要实现的目标来思考不同内容的维度一个品牌。
考虑您品牌当前的内容营销策略并回答以下问题:
- 您的目标受众对情感或理性内容资产的反应更好吗?
- 通过覆盖、行动、转换和参与的 RACE 框架,哪些内容最适合他们购买决策过程的不同部分?
- 您的目标受众最喜欢哪种内容类型/媒体? 如何使用战略个性化来提高转化率?
- 您的内容吸引入站链接以帮助 SEO 或通过社交媒体实现病毒式放大的潜力有多大?
- 您如何将成功的内容重新用于不同的格式以增加其价值?
- 您的内容营销是否支持您的细分、定位和定位目标?
我们定义的内容营销策略模块通过一个循序渐进的过程支持营销人员使用内容营销矩阵等模板优化其品牌的内容策略。

我们的内容营销学习路径提供的资源可帮助您使内容营销更加努力——包括我们流行的内容优化矩阵和内容平衡框架。
作为 Smart Insights 业务会员,您将拥有所有这些内容营销工具以及更多内容,以便在覆盖范围、行动、转化和参与的 RACE 框架中管理您的品牌发展。 找到更多。
你的品牌的信息层次是什么?
作为一个品牌,您需要一个明确的主要报价或“大创意”来吸引目标受众的注意力。 为了有效,您的品牌的 Big Idea 需要在以下 5 个方面具有优势:
- 概念:一个原创的、相关的想法来吸引观众。
- 创意:竞争是巨大的,因此切入需要出色的创意。
- 病毒元素:可通过口口相传的数字媒体共享。
- 品牌对齐:概念和创意必须在品牌上,以适应品牌认知。
- 品牌价值信息:至关重要的是,为了知名度而知名度不会产生广告系列投资回报率。 所以这些消息需要在 RACE 中推广。
下面的金字塔展示了如何通过从意识到购买意图的客户旅程来开发品牌价值信息。 下图取自我们的活动规划学习路径中的定义消息层次结构模块。
您品牌的信息层次结构可以通过使用覆盖、行动、转换和参与的 RACE 框架的有针对性的数字营销来支持,如下图所示,并在要点中概述:
- REACH :首先,消费者需要了解您的品牌。 这就是为什么我们有工具来支持品牌在我们的 SEO 和社交媒体学习路径等中扩大其影响力。
- ACT:这个阶段是让您的目标受众与您互动,例如分享联系方式(成为“领导”)。 我们在内容营销和数字体验学习路径中提供品牌信息和喜好工具,以增加现阶段的互动。
- CONVERT:购买意图当然是客户第一次购买某个品牌时最重要的部分。 我们的营销活动规划学习路径拥有加速您的投资回报率的资源,包括转化优化、广告重定向和电子邮件培育。
- ENGAGE:最后,发展强大品牌的好处之一是建立忠实的粉丝群。 这就是 RACE 框架的 Engage 元素发挥作用的地方,使用工具和策略在客户首次购买后保持与客户的关系。
RACE 框架使营销人员能够在客户旅程的每个阶段规划媒体和体验。 这对于通过成功使用角色、内容、消息层次结构等来制定品牌战略至关重要。
实现目标的战略工具
如果您目前正在发展自己的品牌,那么 Smart Insights 会员资格是轻而易举的事。 我们所有的营销工具和培训都与 RACE 框架保持一致,经证明可以促进增长。 因此,您和您的团队将可以 24/7 全天候访问您需要的一切,以快速开发和完善您的品牌和营销策略,从而立即加速您的成果。
Smart Insights 学习路径提供您所能获得的最完整的营销培训。 加上适用于大型和小型团队的会员选项以及针对个人的基于渠道的培训,您现在可以选择适合您需求的套餐。