如何通过视频提高转化率

已发表: 2020-10-14

可能很难相信像将视频添加到着陆页这样简单的事情可以将转化率提高80% 或更多——但这真的不应该让人感到震惊。

消费者和网站访问者喜欢视频。 他们点击视频以查看正在使用的产品或服务,在客户的推荐中向客户表达意见,或者让行业专家在视觉上分解复杂的主题。 视频会吸引更多人访问您的网站,让他们在您的网站上停留更长时间,并最终增加转化的机会。

因此,无论您是希望增加销售额的小型电子商务企业,还是寻求更多演示请求的 B2B 技术巨头,视频都是必须的。

在本文中,我们将通过一个简单的六步过程,解释如何借助视频来提高您网站上的转化率。

如何通过视频提高转化率

1. 衡量现有的页面转化率并设定目标

如果没有起点的基线,您就不会设定目标,对吗? 因此,如果您创建视频内容的目的是提高转化率,那么第一步就是确定当前的转化率

您计算的转化率应该是:

  • 对于您正在测试添加视频的特定页面,以及……
  • 从设定的时间范围(即四分之一)。

从那里,您需要设定提高转化率的目标并计算您的测试持续时间。 例如,假设您想将视频添加到当前访问者转化率为 30% 的着陆页,并且您想设置一个 A/B 测试,其中一个变体包含视频。 如果页面每天被查看 1,000 次,并且您希望看到转化率提升 10%,您需要运行测试7 天

示例 A/B 测试持续时间计算器

我们建议使用A/B 测试持续时间计算器,根据页面访问量和期望的转化率增长来帮助确定您的测试应该运行多长时间。

2.规划您的视频内容

如果您要为此实验创建新视频,第一步是确定哪种视频最适合加入您的网页。

对于内容优惠,如果您包含内容的“预告片”,则可能会吸引访问者进行转换。 例如,在Vidyard 的使用 B2B 视频推动结果报告的登录页面上,有一个 30 秒的动画视频,突出显示了报告中最重要的统计数据。

Vidyard 的动画视频示例

在博客文章中,解说视频可以增加页面停留时间并提升博客内容的价值,这可以产生更高的博客浏览到潜在客户或浏览到订阅者的转化率。 这个来自 HubSpot 的示例展示了一个与阅读器一起滚动的视频,该视频展示了该公司提供的内容之一的结束卡 CTA。

对于产品页面,在表单附近添加视频或号召性用语可以让访问者更多地了解他们正在注册的内容。 例如,人力资源公司 HelloTeam在其试用注册 CTA 旁边有一个视频,因此读者可以看到该平台的运行情况。 此选项也有利于电子商务企业,因为这些视频演示了您的产品,并为购物者提供了合理和立即购买的机会。

HelloTeam 在其网站上的视频和 CTA 示例

确定视频类型后,请继续编写脚本。 您稍后可以将其用作成绩单和标题草稿 如果这是您第一次制作视频,请从小处着手(大约 30-60 秒作为成品)以证明视频是否确实提高了观众的转化率。 较短的长度将加快拍摄和编辑过程。

最后,您可能有幸拥有一个现有视频内容库。 如果是这种情况并且您此时不需要创建新的视频内容,您只需选择您要测试的视频并将其嵌入页面即可。

3. 拍摄、编辑和为您的视频添加字幕

我们认识到,对于许多公司来说,这一步说起来容易做起来难。 但是,仅仅因为您没有专业的视频工作人员、动画师团队或隔音录音室,并不意味着您无法制作可维护的视频。

一台笔记本电脑或智能手机——以及对你的正常工作环境进行一些简单的调整和优化——可以为快速视频提供合适的场景。 如果您在远程位置,您甚至可以按照这些简单的步骤进行操作

在完成编辑时,不要忘记完成字幕文件并确保在线视频上启用了字幕 字幕不仅对听力障碍者必不可少,它们还提供 SEO 优势并改善用户体验——进一步增加了更高自然流量和更高转化率的机会。

4. 设置您的 CRO 测试

完成视频内容后,就可以设置转化率优化(或 CRO)测试了。 这里有两个因素需要考虑:测试设置测试设计

当涉及到测试设置时,决定是将测试设置A/B 测试会随机将所有流量平均分配给两种变体——一种有视频,一种没有——你可以在测试运行时看到实时结果。 回顾测试会将所有流量发送到带有视频的新着陆页。 之后,您将测试页的转化指标与之前的转化指标进行比较,看看哪个变体更好。 我们建议运行A/B 测试,因为它降低了影响转化率的季节性因素的风险。

对于测试设计,请仔细考虑您希望如何在您的网页上加入视频。 它会高于折叠吗? 会自动播放吗? 它会占据半页还是整页? 如果您想对视频内容进行后续测试,创建测试想法的积压也将很有帮助。

5. 衡量你的结果

测试完成后,收集并衡量您的结果,以了解添加视频如何影响您网站上的转化率。

如果您没有得到预期的结果,则无需担心 - 考虑采取以下一项或多项措施,看看您是否可以产生更强的 CVR:

  • 制作新视频。 也许您第一次加入的视频没有成功,但这并不意味着视频是不可能的。 拍摄新视频,用库中的不同视频替换它,或者花一些时间通过切换背景音乐或使用不同的动画来调整现有视频。
  • 考虑用户体验 视频会自动播放吗? 可以轻松静音吗? 可以退出吗? 所有这些因素都会对用户体验产生负面影响——解决这些因素可能会导致更长的页面停留时间、更好的页面体验和更高的转化率。
  • 玩转放置。 尝试将视频放在页面的不同部分,例如页面本身的更高或更低。 您还可以尝试将视频尺寸放大以吸引更多注意力——或者如果您觉得它占用太多空间,则缩小尺寸。

6. 推出更多视频

当您制定出可提高转化率的视频策略时,请将您的视频内容推广到您网站上的更多页面。 考虑运行更多测试,看看您网站上的哪些部分和页面从视频中受益——如果结果令人鼓舞——将时间和资源投入到创建更多视频中。

为什么要停在那里? 考虑将您的视频上传到世界第二大搜索引擎YouTube 向 YouTube 添加更多内容可以扩大您的曝光率 - 如果您将观看者链接到视频说明中所需的转换点,他们将直接从视频中转换为所需的形式。


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这篇博文由 Hubspot 的内容营销经理 AJ Beltis 撰写,Hubspot 是一款营销、销售和服务软件。 当他不为 HubSpot 的博客读者创建工具和资源时,他可能正在重新观看他最喜欢的电影之一、写一些东西、计划他的下一次公路旅行,或者不耐烦地等待下一季 Stranger Things 登陆 Netflix。