九种可靠的方法来增加您的电子商务商店的收入
已发表: 2020-12-16不可否认,在线销售是全球巨大的市场。 最近,电子商务商店中在线购物的增长迅速,特别是由于世界正在经历的大流行。 因此,越来越多的电子商务商店如雨后春笋般涌现,以尝试帮助人们在线获得基本需求。
如果您拥有电子商务网站或商店(无论是否新建),那么您可能正在寻找增加收入的新方法。 您可以通过多种方式进行操作,今天,我们将讨论最可靠的方法,您可以尝试将其实施到自己的电子商务网站。
透明
在线销售成功的第一要务是与客户完全透明。 可能会夸大照片和副本以吸引更多客户,但这绝对不是事实。 您很有可能只会破坏客户的信任,因为他们希望获得他们在复制品和广告中所看到的一切。
避免声称您知道自己无法继续进行下去。 确保对您的广告坦率而诚实,并确保客户得到他们期望的东西。 这样,您将鼓励他们再次向您购买。 另外,由于他们对您的产品和服务感到满意,因此他们很可能会向您的朋友和家人推荐您的网站。
尝试交叉销售
交叉销售可能被视为很难销售,但只要您做对了,就一定不是必须的。 您可以尝试以下几种方法在电子商务网站上进行交叉销售:
- 提供与您的客户刚刚购买的产品相匹配的产品。 例如,如果您要提供鞋子,则可能需要提供一双袜子来搭配它们。 尝试看看您的商店,看看哪些产品搭配得很好,并在结帐时提供这些产品。
- 在结帐时添加其他项目。 您可以尝试在结帐时列出客户可能希望添加到购物车中的商品。 这可能包括打折商品或促销,这可能会进一步鼓励您的买家在购物车中添加其他商品。
添加推荐部分
您的客户除非购买,否则将无法实际看到您的产品。 为了让他们与您在网站上提供的产品保持互动,您应该放置一个推荐部分,以便您的未来客户有一些依据。
对于在线销售,客户反馈至关重要。 但是,您应该确保这些推荐信已经过验证,并且来自过去从您的在线商店购买商品的人。
您可以通过提供折扣或礼物来鼓励客户在您的网站上写推荐信。 但是,您必须为他们所说的做好准备,因为并非每个客户都会对您的产品和服务感到满意。 有些可能包含正面反馈,而另一些则可能是负面的。
但是,您可以选择在前几页中显示获得正面反馈的内容。 您还可以散布它们,并将其放在目标网页,产品页面甚至主页上,以便人们可以轻松看到它们。
给他们退款保证
某些潜在的买家可能会犹豫不决,因为您再次购买商品,除非他们先付款,否则他们将无法处理您的商品。 为了鼓励他们购买然后尝试,请确保提供退款保证。 这会让他们安心,如果他们不喜欢该产品,或者他们发现该产品不能满足他们的需求,则可以轻松地将其运回给您并取回他们的钱。
但是,您应该确保您的客户不想退货。 在运出产品之前,请确保产品无损坏且状态正确。 如果需要,将它们放在气泡包装纸和盒子中,以便确保它们在运输过程中不会损坏。
只要您的客户对所获得的满意,他们肯定不希望将物品退还给您。
提供不同的付款方式
您提供的付款方式越多,您的潜在客户就会越吸引到您的电子商务网站。 确保有尽可能多的付款方式:信用卡,PayPal,Google Pay,ApplePay,WePay和Stripe是您可以提供的最常见的付款方式。
如果您的网站具有很高的移动流量,这一点尤其重要,因为使用移动设备时只需单击一下即可轻松付款。 您希望他们购买,如果他们看到您拥有他们喜欢的付款方式,那么他们很可能将从您的网站上购买。
显示高质量图像
当涉及在线销售时,视觉效果非常重要。 您的客户必须喜欢他们所看到的,然后才能将产品添加到购物车中。 作为在线卖家,您绝对必须投资于高质量的照片。 确保雇用可以为您提供高分辨率照片的摄影师,以将其放置在您的网站上。
如果您想要一个漂亮,吸引人的网站,那么投资优质的图片是您的理想选择。 使用产品的实际照片,并避免使用库存照片。 为每种产品显示各种各样的图像,并确保以任何角度显示它们。 消费者喜欢在购买产品之前先看一下产品,因为这使他们对即将收到的产品有所了解。
注意您的副本
切勿假设您的消费者已经知道他们要购买的商品。 许多在线卖家并没有花太多的精力告诉客户其产品的含义,这最终会导致客户关闭并损害您的销售。
当涉及到您的产品时,请始终以提供信息为重点。 考虑您的客户可能遇到的每个问题,并确保提供一个可以使他们的想法轻松的答案。 您可以在产品页面上包括“常见问题解答”部分,以便您的客户在购买产品之前就能看到它。
这将向您的客户表明,您在尝试在线销售产品之前已经对产品进行了充分的思考和努力。 如果您觉得副本太长,请尝试使用关键字代替或改写句子,以使客户不会对副本感到无聊。
瞄准正确的市场
您可能已经制定了营销计划,但您是否瞄准了正确的市场? 如果您想增加销售,创建并定位详细的买方角色是一项巨大的任务。 如果您还没有确定目标市场,那您就错过了。
如果您一直在使用Facebook广告,那么您很可能已经注意到它们允许其用户定位非常特定的受众。 您可以根据他们的年龄,性别,位置,甚至兴趣和爱好来选择受众。 这样,您可以确保将广告展示给合适的消费者。
移动优化是关键
移动优化是成功建立电子商务网站的关键之一。 大量的人正在他们的移动设备上进行在线购物,主要是因为这样做更加方便和快捷。
如果您的网站未针对移动设备进行优化,那么您的移动访问者很可能会立即退出您的网站。 让您的Web开发人员忙于设计适当的导航和出色的用户体验。 您的页面也应该快速加载,并且没有滞后的可能,因为这可能会促使您的客户离开该站点并寻找与您的商店类似的另一家电子商务商店。
最后,您希望客户能够返回购物车,这样他们就可以继续购物而不必一次购物。 允许他们使用来宾帐户结帐,因为他们可能只有有限的购物时间。 您想要使体验尽可能地对您的消费者来说无缝且容易。
结论
只要让您的消费者更容易和方便地进行购物符合您的最大利益,那么您便会准备就绪。 将他们的观点放到您的眼中,看看他们的需求,以便您可以为客户提供他们所需要和想要的东西。 尝试在您的电子商务网站上实施这些技巧,以查看您的收入和整体业务的改善。