信息图:如何开发以用户为中心的WordPress概念
已发表: 2020-12-16出色的WordPress设计依赖于出色的UX 。 设计师总是可以根据自己的品味来汲取灵感。 但是,要使WordPress布局正常工作,需要使其与目标用户及其需求保持一致。 您的WordPress网站需要提供帮助,更重要的是,对潜在客户也很有帮助。
以用户为中心的WordPress的概念不仅仅是设计/开发。 这就是在您甚至插入组件之前就先进行思考,研究和计划站点的布局,这就是我们将在本文中讨论的内容。
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1.以分析模式进入
如果您的WordPress网站已经可以使用并且可以使用,但是您怀疑它是针对目标用户开发的,则需要进入分析模式并分析对您的转化率很重要的指标。
为此,您可以使用的最简单,最有效的工具是Google Analytics(分析)。
关于您的内容,使用Google Analytics(分析) ,您可以解决内容的有效性,需要改进内容策略的地方以及效果最好的内容。 如果要彻底分析GA上的页面,必须使用多个报告。
数据采集>所有流量>渠道
该报告显示了您从哪个渠道获得最多的流量。 在这里,您需要注意的关键指标是跳出率。
高于70%的跳出意味着您的网站上出现了问题。 检查如何降低跳出率,并注意浏览多个页面以实现网站上特定目标的访问者的百分比。
行为>网站内容>所有页面
此报告向您显示最有效的页面。 再次注意跳出率。 如果某些页面收到更多流量,则应开发相似的内容或完全修改页面。
行为>网站速度>速度建议
缓慢的网站永远都不好。 “速度建议”报告为您提供了为提高网站性能而需要实施的建议。
行为>行为流
该报告直观地描述了用户在您网站上的行为。
如果大多数用户离开特定页面,则该页面可能加载缓慢,或者您遇到UX /内容问题。
正确使用GA,您可以评估WordPress概念是否值得付出努力,以及它们是否符合用户的目标和需求。
阅读更多:什么是WordPress:基于它的11个行业
2.检查您当前的布局
以用户为中心是指为用户提供他们所要的确切信息。 用户不会立即注意到您的页面设计,但是您可以打赌他们会评估您网站的用户体验。
如果不检查当前的布局,就很难了解设计错误的确切位置。 网站的样式应该令人愉悦,并且内容必须与搜索引擎相关且经过优化。
问问自己以下几个问题时,分析T他布置你的WordPress网站:
- 乍一看,我在做生意吗?
- 此设计有助于实现我的目标吗?
- 这种设计是否完全针对我的目标受众?
- 我的WordPress设计是否鼓励用户进行转化?
关于布局,您需要集中精力的关键领域是:
- 第一印象:您的布局结构是否合理,以便用户在首次打开您的网站时可以轻松找到所需内容?
- 内容:您是否有容易消化且有价值的内容? 检查您的内容感觉以及页面视觉效果如何增加这种感觉。
- 网站架构:导航是否畅通? 您的网站导航必须直观。 这也适用于页面上的每个操作按钮和菜单。
检查可用性
用户友好是每个成功的WordPress网站的重要方面之一。 如果访问者无法弄清页面的内容,或者他们不了解您的网络导航,他们会离开并打开竞争对手的页面。
要检查您网站的可用性,请关注:
- 您的网站加载需要多长时间?
- 您的网站内容是否易于访问?
- 您的搜索按钮有效吗?
- 所有链接都起作用吗?
- 您的网站是否支持移动设备?
- 您是否妥善保护用户的联系方式?
您的WordPress网站应该经过优化,以实现最大的可用性。 只需单击几下即可获得CTA。 导航必须简洁明了。
别忘了检查网站的可访问性。 互联网是为每个人打造的,因此您的网站也需要与该咒语保持一致。
测试内容的可读性
可读性至关重要,因为如果用户由于字号不合适,标题错误或颜色不连贯而无法理解您的消息; 您将无法将其保留在网站上超过几秒钟。
当您要评估WordPress网站的可读性时,需要考虑以下因素:
- 字体易于阅读吗?
- 字体和背景的颜色是否形成正确的对比?
- 文字是否可读?
- 设计是否与内容完美吻合?
您需要一个设计,强调内容的实用性和可读性,同时又要使内容清晰明了。
评估美学
设计应在美学上令人愉悦,优美,并补充您要传达的信息。 问问自己以下几点:
- 网站是否与我的品牌风格保持一致?
- 整个网站的风格是否一致?
- 网站元素如何与我的目标保持一致?
- 是否有过多的内容使我的核心信息窒息?
如果您的网站设计与您的品牌背景和个性相匹配,则可以更好地吸引客户,并使他们留在您的网页上。 从排版到徽标,颜色和样式,每个元素都需要完美结合。
3.分析您的竞争对手
您知道谁是您市场上最大的竞争对手吗? 最重要的是,如何确保您比最激烈的竞争对手提供更好的在线体验?
您需要进行可用性分析。 从目标受众中收集一些参与者(用户),并要求他们打开并浏览您和竞争对手的网站。 如果您想避免他们受到偏见,请不要告诉他们您是哪个网站。
使用5秒测试。 对于每个网站,让参与者有5秒钟的时间查看每个网站,并告诉您该网站的内容,以及整个体验如何使他们感到。 如果您听到有关竞争的好消息,那么这些见解将使您对在布局中提供用户的想法有所了解。
初步印象测试后,给每个参与者一个任务。 告诉他们使用提供给他们的网站答案或解决问题。 完成每个任务后,向用户询问以下问题:网站最糟糕的事情是什么,如何对其进行改进,以及他们对体验有何爱好?
完成调查后,您需要向每个参与者询问一个关键问题:
“哪个网站为您提供了最佳体验,为什么?”
要注意的另一件事是竞争对手从您的站点中受益的趋势。 当您优化当前的WordPress网站设计以及CRO(转化率优化)策略时,这将帮助您“跳出框框”。
诊断竞争网站的另一种方法是通过专业工具,例如:
- SameWeb :为任何网站提供流量和营销见解的工具。 该工具为用户提供了网站覆盖范围,排名和用户参与度的快速概览。
- Alexa : Alexa的排名主要基于跟踪Internet流量的样本集,主要是Internet Explorer,Firefox和Google Chrome Web浏览器工具栏的用户。
- Quantcast : Quantcast提供网站流量统计信息,旨在帮助从营销角度分析网站的性能,并根据其位置,行为,购买和行为偏好来识别买方角色。
- SEMRush :SEMRush是专门用于查找可盈利关键字的工具。
- Ahrefs :Ahrefs是一个SEO软件套件,其中包含用于链接建立,关键字研究,竞争对手分析,排名跟踪和站点审核的工具。
归根结底,分析您的竞争对手并不仅仅是改善您的网站布局,这对您的整个业务战略也有好处。 了解什么在市场上有效,并尽快在您的WordPress网站上实施。
4.检查您的用户角色
创建以用户为中心的布局最重要的是实际了解您的目标用户。 简而言之,您需要知道用户的情况。
首先,浏览当前的用户/客户数据库。 寻找共同的特征,行为模式,挑战,目标。 征求他们的反馈! 您始终可以从当前用户群中提取有价值的信息。
现在,您必须对购买者的性格有详细的了解。 如果没有,您可以随时使用我们的模板:
拥有完美的用户角色配置文件是您的Web布局的基础。 了解目标客户可以让您确定WordPress布局中需要传递消息的部分。
5.开发用户情节提要
用户故事可以通过他/她的目标来识别。 它描述了用户是谁,他/她的需求是什么以及为什么是这些需求。 例如:
“移动应用程序首席执行官Jeff负责设计和开发流程的监督,其中包括资产创建和原型制作。 他需要轻松访问原型SaaS以及设计人员用于项目的库。”
用户故事可以帮助您建立有关目标用户,他们的不同需求以及打开和访问WordPress网站选项的动机的实用信息。
用户情节提要是用户打开您的网站时其行为的直观表示。 您可以使用素描,屏幕截图,动画,视频或使用工具来开发用户情节提要。
收集数据
就像使用用户角色一样,在开发用户情节提要时,您需要从数据开始。 UX研究方法很多,可以帮助您收集有关网站的有价值的数据,最好是:
- 卡排序:请一组测试用户通过对每个元素使用卡来安排信息体系结构的每个元素。 如果无法通过物理方式完成,则可以在线搜索各种卡片分类工具。
- 专家点评:聘请一位UX专家,该专家知道如何从站点的优缺点中识别优劣。 允许专家完全自由地表达他/她的建设性反馈。
- 实地研究:观察用户在您网站上的行为。 之后,进行访谈,并询问他们有关您网站的观察和上下文方面。
- 可用性测试:观察目标用户如何在您的网站上执行特定任务并收集数据。
写下情节
考虑一下您的用户故事以及该故事的步骤/事件。 您需要的是:
- 主要角色:故事中涉及的用户角色,其特征,期望和态度。
- 场景:考虑使用网站的步骤以及用户所处的环境。
只需写下步骤,然后想象一下它们在情节提要中的外观。
添加详细信息
借助详细信息,您可以说明用户在使用您的网站的每个步骤时的感受和体验。 写下您能想到的所有其他细节。
放在一起
您需要收集所有数据,方案,步骤,并将所有内容放入用户情节提要中! 您不需要花哨的工具即可开始,只需握住铅笔或记号笔,纸或白板,然后开始绘制过程即可。
随着图纸的进行添加更多的细节和想法。 不要忘记在整个过程中包括整个开发和营销团队! 如果故事板的开发中包括更多的人,则故事板将更具洞察力。
包起来
最后,创建以用户为中心的WordPress概念应该反映目标用户的个性和习惯。 这就是为什么您有义务确保这些因素将反映在构建的设计和功能中的原因。
以用户为中心的开发方法表明,您真正关心自己的前景,并且使用WordPress构建团队确实关心工作及其在市场中的影响。 一旦您的WordPress网站准备好满足您的目标市场的期望,您就可以期望将Web访问者转换为忠实的客户。