您的组织现在必须知道的24内部通信统计信息

已发表: 2021-01-27

寻找有价值的内部通讯统计信息? 在下面,您会发现一些有关工作场所沟通,员工敬业度等有趣的数据。

员工希望他们的公司和执行领导者提供更多信息,协作,机会和透明度。

这些项目不仅可以帮助您的团队获得专业上的成功,还可以帮助每个人建立联系并更加投入工作。

但是即使有了这些知识,组织仍然难以掌握内部沟通。

在本文中,我们将探讨一些有趣的内部通信统计数据,其中一些统计信息与有价值的通信方式,当前的挑战等等有关。

  • 内部通讯统计-挣扎
  • 为什么沟通对您的整体业务很重要
  • 关于内部沟通的好消息

内部通讯统计-挣扎

许多组织可能认识到内部沟通非常重要,但可能没有意识到他们的员工当前感到断开的感觉。

在阅读下面的这些内部沟通统计数据时,需要考虑的一点是开始分析并考虑您自己组织中的沟通。

否则,您可能会惊讶地发现自己的沟通策略陷入困境。 如果是这样,不要太气disc!

各种规模的大多数公司都面临着类似的挑战。

好消息是您已经意识到,并希望进行必要的更改,以使其不成为下面这些困难的数据点的一部分。

  • 60%的公司没有内部沟通的长期战略。 (员工)
  • 74%的员工认为他们错过了公司信息和新闻。 (贸易新闻服务)
  • 员工离职可能会使组织每年损失超过4,500亿美元。 这种损失在工资美元,再培训时间,利润损失,销售损失等方面会遇到。 (会议委员会)
  • 在全球范围内,有21%的内部沟通者承认他们没有采用任何形式的正式计划。 对于北美的传播者,这一数字增加到31%。 (门房)
  • 72%的员工对公司的策略不完全了解。 (IBM)
  • 只有23%的高管表示,他们的公司擅长将员工的目标与公司目标保持一致。 (德勤)
  • 在VMA组研究中,只有54%的受访者强烈同意/同意使用指标和KPI研究,衡量和评估实现沟通目标的进展。 (VMA小组研究)
  • 57%的员工表示未给出明确的指示,而69%的经理通常不愿意与员工进行沟通。 (人力资源技术员)
  • 39%的接受调查的员工认为自己组织中的人员协作不足。 (女王大学)
  • 86%的员工和高管认为由于工作场所故障而缺乏协作或沟通不畅。 (销售队伍)
  • 每天只有5.9%的公司传达目标。 (GoVitru)
  • 33%的员工表示缺乏开放,诚实的沟通会对员工的士气产生最大的负面影响。 (招聘人员)

相关是否需要更深入地了解内部沟通? 在我们的资源中阅读更多策略和技巧。 在这里阅读该内容

为什么沟通对您的整体业务很重要

内部沟通流程和策略直接影响公司的许多领域。 无论您的组织规模大小,沟通都是至关重要的。

例如,以下是工作场所交流福利的摘要:

  • 减少误会
  • 提高生产力
  • 更多合作
  • 增加知识共享
  • 改善公司道德
  • 更高的员工敬业度
  • 增强员工的工作满意度
  • 总体上更好的员工体验
  • 更好的销售和业务成果

现在,要获得这些收益,需要备份一些数据。 以下统计数据显示了沟通策略可为您的员工和整个公司带来不可思议的收益和影响。

  • 85%的员工表示,当管理层定期提供有关公司新闻的更新时,他们的工作动力最大。 (贸易新闻服务)
  • 知识渊博的员工比同业员工高77%。 (CEB / Gartner)
  • 超过80%的美国人说,员工沟通是与雇主建立信任的关键。 (词汇​​)
  • 拥有高度敬业度的员工的企业可以带来的利润比没有员工的企业高21%。 (崛起的人)
  • 在与员工建立联系的组织中,员工的生产率提高了20%到25%。 (公司)
  • 具有有效变革和沟通计划的组织,其胜过同类公司的可能性是其3.5倍。 (ThinkTalent)
  • 具有有效沟通的企业员工流失率降低的可能性高出50%。 (清除公司)
  • 一线员工最多可提高组织改善机会的80%。 (肥皂盒)
  • 54%的员工表示强烈的社区意识(伟大的同事,庆祝里程碑,共同的使命)使他们在公司任职的时间超过了他们的最大利益。 (Gusto)
  • 根据Alfresco对753名业务专业人员的调查,发现将近83%的专业人员依靠技术进行协作。 82%的参与者还感到,如果失去了这项协作技术,他们会受到影响。

相关信息:了解受欢迎的视频游戏发行商Electronic Arts如何通过员工倡导软件激发公司文化并简化其全球沟通。 下载案例研究

关于通讯的好消息

上面的许多数据显示了当前通信方面的困难,但也对您的组织有多重要。

现在,好消息比以往任何时候都更加重要,公司领导者将沟通作为重中之重。

这意味着,组织正在寻找更有效的简化解决方案,更加重视员工的反馈,采用正确的技术,并将其作为建立长期沟通战略的优先考虑。

64%回应Gatehouse的沟通者将“沟通策略,价值观和宗旨”列为主要优先事项。

员工随时准备获得更多信息和参与。 这是技术还可以帮助改善内部沟通的地方。

例如:

  • 内部消息传递工具,例如团队和部门之间的Slack
  • 也许像Facebook Workplace这样的协作工具可用于群聊和内部视频通信
  • 另一个选择是像EveryoneSocial这样的员工宣传软件,它充当员工和所有公司新闻,内容,敬业度和社交共享的中央枢纽。 此外,它还包括为旅途中的员工提供的移动应用程序。

它也可以是技术的组合,但不要太过分。 您希望使通信和协作尽可能地简化和简单。

“皇后大学的调查发现,使用社交工具进行工作场所协作得到了大力支持。 31%的婴儿潮一代,40%的X世代和49%的千禧一代支持社交工具进行协作。”

最后的想法

希望这些内部沟通统计数据使您大开眼界,并开始考虑自己的策略和挑战。

沟通对您的业务有如此重大的影响,您不仅可以向员工发送一些基本信息并假定每个人都在获得价值。

掌握这些关键数据和其他研究,并真正了解您组织中当前的沟通状况。

协作并收集员工的反馈,然后与高管一起制定下一步计划,以建立一个知情且相互联系的工作场所社区。

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