RomansTide的Nicholas Shucet访谈

已发表: 2021-01-11

尼古拉斯·舒塞特(Nicholas Shucet):关于与卖方合作以在动荡的电子商务中航行

COVID-19大流行扩大了电子商务的力量和重要性。 在某些行业中,在线购物增长了多达400%。

2019年全年,在线购物量增长14.9%,达到6017.5亿美元。 仅在2020年第二季度,电子商务就增长了49%。

图片来源:Bazaarvoice

但是并不是每个人都知道如何用大流行的柠檬制作柠檬水。

这就是RomansTide可以帮助您的事情。

合作是您的杠杆

我最近花了将近45分钟来烧烤RomansTide的创始人尼古拉斯·舒塞特(Nicholas Shucet)。

Shucet帮助电子商务企业取得成果。 他们甚至将付款与可以为您赚到的钱联系在一起。 如果他们不赚钱,他们就不会得到报酬。

您会发现问题22非常有趣。 在那里,Schucet承诺会帮助您在Amazon上进行免费的列表优化或免费的利基分析。

我与RomansTide的Nicholas Schucet的讨论

1.您好,请自我介绍

我叫尼克·舒塞特(Nick Shucet)。 我住在弗吉尼亚海滩。 我来这里已有20年了。 我小时候曾经住在匹兹堡附近。

我12岁左右时就搬到了这里。 我爱上了沙滩,喜欢冲浪。 那是我最喜欢做的事情之一。

但是我也喜欢滑雪等其他户外运动。

我已婚,有三个孩子。 一个七岁的儿子,一个一岁半的女儿,我们还有另一个只有几周大的男婴。

2.在选择“ Romans Tide”之前,您还考虑了哪些其他名称?“ Romans Tide”这个名称是什么意思?

当我在2015年创办公司时,我将其称为Prime Deals 247 LLC,但这仍然是我的业务。 那是我的主要实体。

创业两年后,我想要一个网站。 所以我和一些不太擅长建立网站的人一起工作,但是他们擅长建立品牌。

他们就像,“好吧,用自己喜欢的东西,喜欢的单词填满纸片”以及类似的东西。 按照他们的要求,他们对我有所了解,然后以这个名字回到我身边。

我长子的名字叫罗马。 我喜欢冲浪。

我喜欢在水上。 因此他们添加了潮汐部分,并提出了RomansTide,我真正喜欢的是它确实代表了我一生中所爱的一切。 我所做的一切以及为什么要做。

你知道,我的家人和我喜欢冲浪的东西。 这就是为什么我想为自己工作的一个重要原因。 当然,我在生孩子之前就已经冲浪了。

当海浪好的时候能够冲浪的想法让我感到兴奋。 那是找工作最烂的事情。 就像您醒来时一样,海浪很好,您必须去上班。

我真的不想那样生活。 我认为很多人的生活中都有这种感觉。

对我来说,它正在冲浪。 对于您来说,这是另外一回事。 对于其他人,则有所不同。

o这个名字刚刚开始代表对我来说很重要的一切。 当我看到那个名字时,让我想起了那个。 这使我有动力要每天在工作中做到最好。 它代表业务。

3.哪些个人经历​​或认识激发了罗马人的浪潮? 请给我们简要介绍一下罗马人的浪潮。

这确实与我个人息息相关,因为我的业务使我能够过自己想要的生活。 这对我很重要。 提醒我这一点对我很有价值; 经历改变了这一点。

你知道,当我年轻的时候,我与父母分开长大。 我父亲一直在工作。 我与家人成长并没有亲密接触。 我有几个姐妹和兄弟,还有一堆姑姑和叔叔,但是我真的看不到他们或类似的东西。

我不希望我的孩子那样长大。 对我来说,重要的是,我创办了一家公司,可以让我从学校接儿子,和他一起吃午餐,或者如果某种疯狂的病毒袭击了整个世界,并且您知道,我无论如何已经回到家了。

所以,嗯,这才是真正塑造业务和我们运营方式的因素。 绝对是我们的运作方式。 我们外包了很多工作。 我们使用了许多第三方提供商,因为这使我们可以处于远程状态,并且不会真正将我们锁定在任何位置。

4.在企业和初创企业面临的所有业务挑战中,为什么要帮助电子商务企业获得长期客户是您要解决的优先问题?

我想挑选与我没有真正联系的东西,例如在那个级别的人身上。 因为我喜欢建立多个业务的想法,对吗? 因此,我真的不想在情感上迷恋其中一个。 至少现在。

在线销售只是发生了某种情况。 2015年,我们开始在eBay上销售商品,一切顺利。 然后我们开始在亚马逊上销售,然后才开始销售。 而且,在接下来的几年中,我们只是在学习和努力,记录大量内容,并建立标准的操作程序来经营业务。 所以我可以将自己从中删除。

我有一个想法可以围绕冲浪建立一个品牌,并参与其中,那将是很棒的。 我喜欢这个主意,但这可能是我将来要做的。 因为我不想在财务上做出错误的决定,而这会影响我们现在的生活方式,只是为了做我想做的事情。

5.在您的网站上,您说过:“没有出色的合作伙伴在线销售可能会感觉到无休止的问题浪潮。” 这些潮汐是什么?与Romans Tide合作如何带来稳定?

在线,事情总是在变化。 您有多个交易市场。 即使使用Shopify,人们也认为他们可以完全控制Shopify上的商店。 但是您不知道,Shopify现在正关闭以高价出售洗手液的人们的商店。

您必须了解政府,市场,Shopify之类的平台所强加的法规和规章制度每天都在发生。

如果您在Internet上的各种各样的市场中,并且可能每一天都发生您应该了解的事情,那么组织中的某人应该知道。

当您能够与某个领域的专家合作时,这才是您真正可以在某个领域中脱颖而出的东西。

当您利用合适的平台并与合适的人合作时,您将获得出色的结果。 重要的是,人们和企业不要陷入认为最好自己做事的陷阱。

现在您可能想说,我将聘请内部人员担任我们的亚马逊战略人员,但是谁来培训该人员呢?

因此,也许您聘请了一位培训他的顾问进行了两个星期的培训,现在您有了一个内部的亚马逊人。

这里重要的一点是,该人被教导要在哪里找到准确和最新的良好信息,以便他可以继续保持对该职位的了解。 在正确的时间与合适的人合作以实现自己的目标非常重要。

特别是在谈到亚马逊时,那里有很多机会。 不幸的是,我们接触了许多不想在亚马逊上出售的品牌所有者。 他们不想与Amazon合作,但他们已经在Amazon。

就像你无法阻止它。 那是多么大。

图片来源:Techcrunch

6.建立和维持业务并非易事。 在开发《罗马人的浪潮》时,您面临什么挑战? 您如何应对这些挑战?

肯定这是一项正在进行的工作,五年后,我感到我朝着正确的方向迈出了一步。 我对我要去的地方充满信心,并且我有一个计划。 花了很长时间和很多错误才到达这里。

挑战在于招聘。 我认为获得帮助是您在线销售时要考虑的最重要的事情之一。 您不只是在向城市中的人们推销商品。

由于您要卖给全国,所以事情可以迅速扩展。 您必须准备雇用人员。

我很犹豫,因为我不信任别人,也没有文档化的流程。 记录所有流程非常重要,因为它将帮助您建立业务并随着业务的增长对其进行管理。 在招聘方面,您只需要一个良好的面试过程即可。

我会推荐这样的内容[视频采访]。您正在查看它们,并且有想要他们做的事情。 您可以看到它们。

特别是如果您在菲律宾招聘,这是测试他们的互联网连接的好方法。 如果您不希望某人的互联网速度慢,则可以通过Zoom呼叫他们,您将立即知道。 不幸的是,但是你知道,我有一个家庭要养活。

不幸的是,我无法让为我工作的人无法加载Web浏览器。 我希望我可以给他发送一台计算机,并通过一个强大的Internet连接它们,但事实并非如此。 因此,我正在招聘优秀人才,这很重要。

如果您有预算,我强烈建议您使用预检服务。 我使用Criteria Corp.

对于某些人来说,这有点贵,但是您可以创建带有一些问题的Google表单来测试您的申请人。 他们参加考试时,可以通过查看答案进行预筛查。 它可以帮助您了解和决定面试对象。

您必须有一个计划,让好人加入您的组织,然后使用正确的工具进行沟通。 我们使用Slack进行交谈,我们使用Zoom进行会议,使用Google Drive来存储文档,并使用ClickUp进行项目管理。

然后,详细说明使用这些系统的过程。 这样,每个人都可以在您在企业中使用的程序的同一页面上。

这确实使我们能够应对所遇到的挑战。 我们能够就此进行协作并很快克服它。

7.客户评论对于每个成长中的企业都非常重要,因为它们会影响在线购物者的看法。 您能告诉我们有关Romans Tide的审核帮助功能以及它如何帮助提升品牌诚信度吗?

我们只针对客户。 如果我们使用瑜伽垫或类似材料,我们将在本地定位客户。

我们可能会去瑜伽馆并提供瑜伽垫,然后将其作为折扣,产品测试或类似的东西发放。 然后几天后,我们将跟进并说:“嘿,您如何看待该产品? 您有什么想告诉我们的吗? 您不喜欢的任何东西,您喜欢的任何东西。”

我们发现,我们能够在所有市场的服务范围内工作。

这些人自然会留下反馈。 他们赞赏我们为他们提供了高质量的产品,基本上是免费的,或者是大幅折扣。

它正在将产品提供给客户-掌握在正确的手中-然后跟进他们。 希望他们进入某种类型的社交媒体序列或电子邮件序列,然后我们定期提供它们的内容,以保持它们的周围状态,使其参与其中。

8.品牌如何利用Romans Tide搜索引擎优化策略和其他优化服务来提高网站列表和排名?

因此,我们不喜欢一般的SEO,但与市场不同,我们知道如何优化列表以在此处获得最佳结果。 对于任何不在Amazon范围内的事情(例如在Google上工作或类似的事情),我们都会使用将执行SEO或内容的服务。 它退回到使用专门从事本行业并且不仅对专业充满热情的人。

我们只是与合适的人合作,以便我们可以将价值带给与我们合作的合作伙伴。 但是,如果它在Amazon或eBay上,那么我们实际上是自己完成的。 我们非常擅长优化Amazon列表以增加您的印象。

9.我们发现Romans Tide支持Amazon,eBay和Walmart上的商家,他们是否打算扩展到其他平台或国家/地区?

我们绝对专注于更大的渠道,因为那是客户所在的地方。 但是我们不会忽略任何渠道。 我们在Mercari,Poshmark,eBay,StockX上出售产品,无处不在。 这只是业务的更多数据。 它确实确实使我们能够保持客户习惯。

10.向我们介绍Romans Tide PPC广告展示位置功能,如何提高品牌代表性和创收能力? 这个PPC计划与竞争对手相比有何不同?

当涉及到PPC时,实际上只涉及一个流程来保持在其之上。 这真的不是超级难的东西。 您只需要每天都有人在那里看。 诸如删除否定关键字,为获得最佳效果的关键字投入更多资金,以及从效果不佳的广告系列中删除关键字。

这只是广告系列的结构。 设置广告系列的方式实际上使我们能够仅确定有效的方法和无效的方法。

借助Amazon,您可以在许多不同的地方放置广告,因此可以在Amazon搜索结果的多个不同地方找到您。 然后,他们在DSP广告中将您的产品展示到各地。 就像在Amazon Prime,电视节目上之类的东西一样。

11.您是直接帮助所有合作伙伴(例如管理其帐户并运行其PPC广告系列)还是只是提出建议?

实际上,我们有两种经营方式。 第一,我们只管它。 如果我们在谈论亚马逊,那么我们将完全管理该帐户。 一切都将完全外包给我们。

我们开展业务的第二种方式是,我们通过帐户销售您的产品。 当人们让我们出售他们的产品时,我们仍然可以提供很多价值。

我们仍然做很多事情,例如MAP实施,列表优化和PPC。 即使我们就像一个品牌的分销商。 我们提供一些点菜服务,例如有人只是想优化列表,还是只想提供PPC咨询。

12.您目前正在为Romans Tide用户进行哪些改进?

只是继续真正地建立团队。 我的业务目标是真正让我在业务的许多方面保持联系。 即使我实际上不会回复该客户的消息或与潜在客户进行对话。

我仍然希望我的原则和价值观在整个企业中都能找到。

现在,我们正在建立许多声望。 检查并分析这些内容,并确保它们符合我的标准。 然后聘请合适的人以我希望的方式代表公司。 那就是我们现在正在努力的。

我很想在将来构建一些软件或类似的软件。 但是,现在我们只是在努力做到目前所做的最好。

13.除了广告展示位置之外,Romans Tide还具有什么优势可以超越其他电子商务支持服务和平台?

我认为让我们与众不同的是,我们不尝试做自己不擅长的事情。 我们并没有试图吸引所有人。 我们不会与所有人一起工作。

一定很合适。

对我们俩来说,总有一些东西,结果必须是好的。 因为我们想要好的反馈。 我们想要好的结果。

因此,我们专注于自己擅长的领域,并且通常会超额投放。 而且,您知道,很少的事情-准时出现,按照我们所说的去做。 我发现您认为人们无论如何都会做的小事情,如果您这样做,您将与众不同。

您知道,有很多人只是没有经历过项目。 他们没有按时出现。 他们说他们擅长做某事,但实际上他们很烂。

14. Roman Tide如何应对当前的电子商务大趋势? 例如,随着美国和英国的买家将在2022年花费400亿美元,语音商务在增长。零售商的AI支出将从2018年的20亿美元增长到2022年的73亿美元。零售电子商务将在明年,2021年及以后超过4.9万亿美元仅仅两年后就达到了6.5万亿美元。

它正在互联网上的多个渠道上。 我们称其为全渠道。 它使我们能够看到客户在做什么。 我们看到这些数字。 我们说零售电子商务将超过4.9万亿,然后在两年内跨越六个半亿。

好大但是哪里?

这些客户在哪里上网?

其中很大一部分是亚马逊。 有eBay,有沃尔玛,有Target和百思买。

您已经掌握了所有这些电子商务方面的内容,而您自己知道那里的唯一方法。 这就是为什么我们在那里出售。 这就是为什么我们很活跃。

这就是为什么当品牌告诉我们“不,我们不想在那里出售”的原因。 如果我们不能说服他们为什么这样做是个好主意,那么我们还是不想与他们合作。 因为他们没有赶上。

人们希望看到不同的东西。 他们想要新的内容,他们想要每天提供新东西的东西。

目前,亚马逊正在尽力而为。 因此,这就是为什么我们将大部分时间都花在亚马逊上。

现在您已经有了沃尔玛之类的东西,他们正在启动一个履行网络。 Shopify正在启动一个履行网络。 我们将参与这些事情。 而且,留在客户经常使用的社交媒体平台上也很重要。

15.如果从未使用过Romans Tide的人感到好奇并阅读了本采访,那么对于他们使用解决方案实现业务目标的最佳建议是什么?

他们能做的最好的事情就是与我们联系,并告诉我们他们的品牌是什么,他们销售什么类型的产品。 然后我们就可以进入市场,看看市场是什么样的,收入是什么样的,以及谁做得最好。 他们可以改善的地方,诸如此类。

我们没有任何秘密的忍者把戏或类似的东西。 这只是辛苦的工作。

16.好的。 但是,您是否曾经拒绝过品牌? 就像品牌来到您身边一样,您可以看看他们拥有什么。 您知道这行不通。 那会发生吗?

我们的确是。

例如,我们最近有一个品牌。 他们不希望我们在亚马逊上出售他们的产品。 他们控制自己在亚马逊上的分销的方法是自己出售并以低价出售,以至于其他任何人都会亏本。

我当时想,好吧,您正在全球最大的市场之一上降低品牌价值。 这不是一个好主意,它将影响到您销售这些产品的所有其他地方。 他们只是不愿意接受,他们的立场没有道理。

所以,我告诉他们关闭帐户。 我说:“好,你们可以关闭我的帐户。 我不会从你们那里购买。 我不想和你们一起工作。”

是的,我们这样做是因为我们创新,我们在做新事物。 世界上总会有不喜欢这样的人,他们在所处的地方很舒适,他们只想在那儿闲逛一会儿就可以骑出去。 那些人通常不适合我们,因为我们喜欢测试事物,尝试新事物。

17.罗马潮汐的任何功能或价格安排是否受到地理区域的限制,或者是否不为各地的某些用户所用? 如果有,为什么会有限制?

目前,我们专注于美国的品牌。 对于亚马逊,我们在墨西哥,加拿大,英国销售,而且我们还可以进入欧洲的其他市场。 我们在其他国家/地区销售产品。 但是目前,我们只与amazon.com网站上的品牌合作。

18.告诉我们您的价格,以及为什么它适合小型企业?

对于我们的亚马逊服务,这是您的收入的佣金。 费率取决于他们每年的销售额。 我们的成功与他们的成功直接相关。 我们为他们创造更多的销售额,然后从我们所做的工作中获得回报。 这是非常基于性能的。 对于小型企业而言,这通常非常简单。

19.对于阅读此书的人,他没有任何电子商务背景,并且想要注册RomansTide。 您能提供什么帮助?

刚开始我曾经做很多事情,因为那是我的开始方式。 但是现在,我有三个孩子,一个妻子和多家公司。 所以我必须更加小心自己的时间。

而且,由于我的目标是大型企业,因此将目标对准刚开始创业的人是没有意义的。

但是我会做的,如果有人在打这个电话或收听或阅读此消息,他们可以与我联系。 我将做免费工作,例如在亚马逊上进行免费列表优化,或进行免费利基分析或类似的工作。 我将了解如何为他们提供最佳价值。

因此,可以说他们在亚马逊上,他们在那里呆了几个月,但他们在挣扎。 他们取得了一些成功,取得了一些销售,但他们不知道如何将其提升到一个新的水平。 然后,我进来看看他们有什么,我会想,好吧,您需要这个—这将为您提供这个结果。

我将免费这样做,以换取LinkedIn认可或推荐或一些反馈或视频反馈。 因为那对我来说很有价值,对他们也很有价值。 这很好地利用了我的时间。

不幸的是,我不帮助人们入门的最大原因是,大多数人最终没有做任何事情。

我就像,伙计,我只花了八个小时的热情教学。 我会为此而兴奋。 就像地狱一样,我会帮助您开设电子商务商店。 我就像走了,伙计,你们都为此付出了很多,然后他们什么也没做。 这是我不这样做的另一个重要原因。

我真的很想看到有人取得结果。 以成功的人为目标,但成就不充分的人为目标。

20.总体情况是什么,罗马潮汐在未来五到十年会在哪里?

是的,所以我在RomansTide的目标是成为一家拥有自己的品牌(我创建的品牌)并同时为他人管理品牌的品牌管理公司。

关于RomansTide

Romans Tide为品牌提供电子商务解决方案,以提高其销售收入和分销范围。 Romans Tide的知名度横跨多个电子商务平台。 作为全渠道零售商,它们充当在多个市场上列出品牌的AZ。 RomansTide提供的服务包括列表修订,竞争对手细分市场分析,MAP实施,PPC广告位置和评论列表。 他们的团队能够产生惊人的利润,同时减少了其合作伙伴的假冒商品清单。 Romans Tide的合作伙伴包括迪士尼,任天堂,松下和其他知名品牌。