B2B 品牌内容的潜在客户:您需要了解的内容

已发表: 2021-08-02

吸引潜在客户、让他们访问您的网站并将他们介绍给您的品牌并非易事。 无论是通过博客文章、社交媒体还是视频,您的渠道顶部内容都是提高流量和品牌知名度的关键因素。

但是,一旦访问者进入销售漏斗,您的工作就没有完成。 你必须让他们更进一步,并鼓励他们继续与你的公司一起前进。

对于 B2B 组织来说,这说起来容易做起来难。 您的销售周期通常比 B2C 同行要长,而且大多数情况下,您的潜在客户并不是参与该过程的唯一决策者。

那么现在是百万美元的问题:您如何将这些用户进一步推向销售渠道的下游,以将他们转变为客户?

百万美元的答案是品牌内容。

品牌内容是与您的公司明显相关的任何形式的内容。 虽然博客和其他渠道顶部资源提供更多信息,但案例研究、白皮书、推荐书等材料与您的业务以及它如何帮助客户实现目标或您如何展示思想领导力密切相关。

继续阅读以了解有关品牌内容的更多信息,以及它如何成为将潜在客户进一步推入漏斗或跳出漏斗之间的决定性因素。

一切尽在您的细节中

对于 B2B 公司而言,品牌内容出现在渠道的中期和底部阶段。 在顶部,您为用户提供了信息丰富的内容来回答他们的问题并为他们提供可能的解决方案。 现在您必须让他们相信您的产品或服务适合他们。 您可以使用品牌内容执行此操作。

“谈论你的行业、分享知识和变得有趣可以吸引你的听众,但为了让他们想和你交谈,你需要开始更具体地谈论能为他们做些什么,”布拉夫顿高级内容总监说营销科林坎贝尔。 “这就是品牌内容的用武之地。”

无论是案例研究、成功故事、对您的服务产品的解释还是详细的视频,您都必须确保为访问者提供正确的内容,以说服他们在您的品牌之旅中走得更远。

谈论你的行业、分享知识和有趣可以吸引你的听众,但为了让他们想和你交谈,你需要开始更具体地谈论能为他们做些什么

这也是您有机会概述是什么使您的业务与竞争对手不同的地方。 B2B 品牌内容应概述您的差异化因素,并为潜在客户提供必要的信息,以做出成为您的客户的积极决策。 省略这些细节为用户打开了大门,可以去其他地方找到他们正在寻找的东西。

B2B 品牌内容的潜在客户:您需要了解的内容

从信息到令人信服

要使用 B2B 品牌内容达到正确的基调,您必须让您的资源具有说服力。 如果您想鼓励潜在客户与您开展业务,那么案例研究、成功案例和视频推荐等内容类型是您的最佳选择。

“在渠道的中期和底部阶段,引人入胜的案例研究和客户成功案例确实可以很好地描绘出您的价值,”创意经理 Lauren Fox 说。 “视频推荐同样引人入胜,可以让人们了解您为现有客户提供的产品。 在决策阶段面向买家的内容可以更具促销性和信息性,无论是产品指南还是产品演示。 这种类型的内容应该说明你的产品或服务是如何运作的。”

客户总监 Sonny Sharp 还推荐案例研究作为最有效的品牌内容形式之一。

“在 B2B 环境中,决策者可以通过阅读他或她的潜在竞争对手从品牌产品或服务中看到的成功案例来推动决策者超越门槛,”他解释说。

建立强大的品牌战略

虽然 B2B 品牌内容主要关注您的公司及其业务,但您不能忘记您的受众。 您的策略应基于访问者正在寻找的信息以及他们在做出购买决定之前需要了解的信息。

“品牌内容应该来自并反映您与最理想的潜在客户实际进行或想要进行的对话的背景,”科林说。 “您还需要了解如何为这些人提供价值的来龙去脉。”

他解释说,许多商业领袖实际上无法用几句话来概括这个价值。 但他的客户管理团队过去成功使用的一种策略是进行广告文案写作会议。 这迫使 B2B 公司专注于使他们的品牌脱颖而出的原因,并有效地传达这一重要价值。

品牌内容应该来自并反映您与最理想的潜在客户实际进行或想要进行的对话的背景。

“广告的格式迫使团队找到一些有趣和引人注目的东西,这些东西足够直接,并证明您的组织如何真正为您的潜在客户提供关键价值,”他说。 “一旦你得到了广告标题的主机,缩小范围,为您最重要的信息现在 您最需要立即或最重要的是哪种类型的潜在客户? 什么样的信息值得投资? 不要试图一次投资所有这些。 用力击打一条消息,并公正对待。 如果它有效,请保留它。 如果没有,继续前进。”

正如 Sonny 所指出的,一个伟大的品牌内容战略的另一个重点是记住品牌塑造是关于公司的身份以及它希望如何在市场上展示该身份。 他强调,B2B 身份应该融入企业所做的一切,以及它提供的每一种产品或服务。

他将 Salesforce 作为成功的 B2B 品牌内容战略的一个例子。

“我真的很喜欢 Salesforce 从 B2B 的角度所做的工作,因为他们确实在各种渠道中很好地利用了案例研究,”Sonny 说。 “公司了解其受众,并且了解通过哪些渠道接触他们将是最有效的。 市面上有很多客户关系管理工具,Salesforce 在使用漏斗底部的内容来激发潜在客户的兴趣方面做得很好。”

品牌化内容需要时间和精力,但这是将您的潜在客户从漏斗顶部进一步转移到与您开展业务的关键一步。 通过正确的策略,您可以帮助引导访问者并显着提高您的潜在客户生成工作。