如何有效利用社交媒体内容营销(2018 年 8 月更新)
已发表: 2021-08-26无论您是针对高管的 B2B 公司还是追逐千禧一代的 B2C 品牌,您的受众都在社交媒体上。 每月约有 26 亿活跃的社交媒体用户,这个数字在未来几年只会增加。 发展业务的最佳方式是在社交媒体上有效吸引不断增长的受众。
唯一的问题是,大多数企业要么没有充分利用其社交媒体资料,要么没有以正确的方式进行数字营销。 流行的、无效的和新手策略涉及在多个渠道上“喷洒和祈祷”您的内容不会有多大好处。
为了获得最终的竞争优势,有效利用社交媒体内容营销至关重要。 优化的内容营销与战略性社交媒体方法相结合是一种强大的组合 - 可以最大限度地提高您的数字营销投资回报率。
为了帮助您入门,这里有一些技巧可以帮助您有效地利用社交媒体内容营销:
1. 在相关社交网络上发帖
企业通常认为他们需要无所不在,并在从 LinkedIn 到 Snapchat 的所有内容上制作公司资料。 但他们真的没有必要这样做。 特别是如果您的目标受众没有出现在您发布内容的平台上。
虽然每种社交媒体工具都有多种好处,但在那些不能为您带来所需投资回报率的工具上投入时间和金钱将是一种浪费。 找出哪些平台适合您的业务,然后将所有精力用于充分利用它们。
国际书商企鹅兰登书屋很好地证明了这一点。 他们编制了有趣的书籍清单,几乎适合所有类型的读者和情况。 他们利用 Pinterest 为所有粉丝创建了几个图板。
从“永远的傲慢与偏见”到“海滩阅读”,兰登书屋触及了整个范围。 他们最受欢迎的板块之一是“Words to Live by”,其中包含令人惊叹的文学名言。 只需看看下面的大量板子即可。

图片来自Pinterest
2. 优化每个平台的内容
仅仅识别并发布在正确的社交媒体平台上是不够的。 发布最适合每个平台的正确内容也同样重要。 每个平台上的观众对他们想在上面看到的东西都有自己的期望和偏好。
虽然 Facebook 最适合策划内容和视频,但 Instagram 最适合照片和故事。 如果 Twitter 是用于新闻、GIF 和博客文章; 那么LinkedIn最适合公司新闻、工作相关内容和专业内容。
看看马士基航运公司的数字营销活动。 讲故事做对了。 他们经常制作关于他们品牌的视频,包括他们如何帮助客户和他们的员工讲述他们为什么喜欢在这里工作的故事。 他们在 Facebook 和 YouTube 上推广和分享这类内容。
如果你有机会访问他们的 Instagram 帐户,里面会放满他们船只、各种造船厂和美丽海景的照片。 通过邀请员工、码头工人和像你我这样的普通人发送他们的马士基故事,他们在 Instagram 上赢得了几次大喊大叫。 为了让事情变得有趣,他们甚至分享了关于他们船只的古怪和历史事实,以及海员旅程的最新消息,如下所示。

图片来自Instagram
3. 在您的社交媒体内容营销中保持一致
一致性对于在社交媒体内容营销中取得成功至关重要。 定期发布内容可以帮助您提高受众参与度和覆盖面。
您还应该在所有社交网络上的信息、语气和品牌美学上保持一致。 内容交付的一致性将有助于建立您的品牌形象并提高品牌知名度。
确保创建发布时间表以帮助您保持一致性。 您可以使用社交媒体管理工具或平台根据您的内容日历自动发布。
这将确保您的内容自动发布,无论您是否可以手动发布。 Buffer 或 Sprout Social 等平台可能会有所帮助。
考虑受众最有可能产生共鸣的内容类型和发布频率。 这对于每个社交网络都不同。
图像的一致性对于在观众中获得吸引力也很重要。 为您的照片使用特定的配色方案或滤镜,并使用相同类型的编辑来保持一致性。
Etsy 成功地利用社交媒体内容营销来发展他们的品牌。 他们的内容赋予他们的品牌独特的外观和感觉,可以轻松识别。 查看他们在不同社交媒体平台上对颜色和内容的一致使用。
Etsy 的推特页面:

图片来自推特
Etsy 的 Pinterest 页面:


图片来自 Pinterest
4. 吸引追随者
既然您一直在正确的平台上发布优化的内容,那么通过吸引观众将您的游戏提升到一个新的水平。 有机地扩大社交媒体影响力的最佳方式是与您的关注者和影响者互动。
在内容营销协会最近的两份报告中,他们发现 91% 的 B2B 和 86% 的 B2C 营销人员计划在他们的数字营销活动中使用内容营销。 每个人都想要一块馅饼。 通过每天花一些时间与您的听众建立联系,您将在竞争中脱颖而出。
您可以在 Facebook 上为关注者的帖子和页面点赞,或者在他们分享您的帖子或转发您的推文时在评论中感谢他们。 社交媒体内容营销就是与您的追随者建立持久的关系。 即使是最小的事情对建立品牌忠诚度也有很长的路要走。
GoPro 在证实这一点方面做得非常出色。 他们通过分享粉丝和影响者的帖子来扩大品牌知名度。 从他们的一位影响者那里查看这张华丽的照片,他们在自己的页面上分享了这张照片。

图片来自Facebook
通过回复客户评论或像星巴克经常做的那样解决客户问题,更进一步。 通过迅速回复和解决客户问题,他们向人们展示了他们关心他们并重视他们。 而这正是客户想要的——让自己感觉与众不同。

图片来自Facebook
5.付费推广你的帖子
出于所有意图和目的,社交媒体内容的有机覆盖面已经死了(通常不到 1%)。 简单地在社交媒体上发布内容并获得转化的时代已经结束。
为了提高投资回报率,您需要在社交媒体内容营销中利用付费促销。
付费广告可帮助您定位特定的受众群体以与其分享您的内容。 这会增加您的影响力、知名度和品牌知名度。
付费广告通常在广告创意中包含一个号召性用语按钮。 通过跟踪广告的受众响应和参与率,您可以优化广告系列以获得更好的效果。

但是,请记住,付费社交媒体内容营销在每个网络上的运作方式并不相同。 Facebook 广告不同于 Twitter 广告。 因此,您需要为每个平台定制您的策略。
6. 分析优化
当谈到分析和优化时,有两件事需要考虑,而且它们都是相互关联的。 首先,定期分析社交媒体内容营销指标以获取有关社交媒体活动的有用见解非常重要。 通过弄清楚什么有效,什么无效,您将节省宝贵的资源并提高投资回报率。
这里要考虑的第二件事不仅是您的个人外展,还有您的影响者的外展。 仅仅与有影响力的人合作是不够的。 为了充分利用您的网红营销计划,您需要合适的网红
这就是 Grin 可以为您提供帮助的地方。 使用 Grin,您可以根据影响者与您的社交平台、类别、参与率和粉丝关注的相关性来筛选影响者,从而为您的社交媒体内容营销找到合适的人。 它还可以帮助您跟踪和分析关键数据,以便您可以从网红活动中找到可操作的见解

图片来自 Grin
通过使用社交媒体分析,您将专注于最适合您的策略。 此外,您还可以优化现有的社交媒体内容营销工作,以进一步发展您的业务。
7. 平衡促销和有用的内容
抵制在社交媒体上宣传和谈论您的产品的冲动是一项挑战。 但社交媒体内容营销是关于创建内容,当用户准备好做出购买决定时,他们会发现这些内容很有帮助。
有机地发展您的品牌的最佳方法是让客户来找您,而不是相反。 您通过赢得业内值得信赖的权威的声誉来实现这一目标。 通过创建教程、产品评论和谈论整个行业等内容,您会看到您的追随者急剧增加。
Statista 报告称,38% 的受访者认为在线评论对于做出购买决定极为重要。 在教育和信息内容以及宣传材料之间保持 80/20 的平衡。 您的内容可以是视频、文章、图像、信息图表和其他引人入胜的内容的混合。
微软在这方面做得非常出色,因为他们发布了恰到好处的有趣文章和行业知识,以及他们出色的工作。 仅仅有一点促销价值,他们的策略就发挥了作用。

图片来自Facebook
结论
无论您认为您的社交媒体内容营销策略有多好,总有一些方法可以改进。 使用这些技巧,您可以利用您的社交媒体形象来改善您的品牌。 如果您有以上未涵盖的任何其他社交媒体内容营销技巧,我们很乐意在下面的评论中收到您的来信。