未开发的机会——LinkedIn、Facebook 和 Google Ads 的相似受众

付费广告面临的重大挑战之一是在保持潜在客户成本 (CPL) 或每次行动成本 (CPA) 目标的同时进行潜在客户开发。 您的总目标市场并不总是通过搜索引擎搜索您提供的产品，而且他们可能从未访问过您的网站，因此再营销也无从谈起。

等待您的理想客户发现您不是一个强大的职位，也不是一个成功的职位。 这是许多数字营销人员面临的一个令人生畏的问题：如何在不浪费付费广告平台预算的情况下有效地到达整个潜在市场？

大多数平台都有多种基于人口统计和兴趣的定位选项来吸引新用户。 虽然您可以将各种选项叠加在一起以建立您认为可能会做出良好反应的受众，但您可以消除猜测并使用来自广告平台的实际数据通过使用相似的受众来学习。

这有效地允许您的部门通过使用相似受众向适合您提供的产品或服务的潜在客户进行营销。

最大限度地发挥关键受众的潜力

相似受众可以成为寻找与之前购买、注册或转换您的产品的用户密切匹配的新个人的可行选择。 这可能取决于您的广告目标。

相似受众基于您在各种广告平台中存在/可以构建的策划受众。 这些受众称为源受众。

来源受众最常见的是网站访问者或手动上传的列表（客户电子邮件、公司等）。 因为您提供了来源列表，所以您可以构建不同类型的相似受众来实现各种广告目标。

这些目标包括意识、潜在客户生成和参与。 这消除了可用定位选项中的猜测，让您拥有更多控制权并减少浪费的广告支出。

让我们看几个例子，看看我们可以在多大程度上有效地扩大我们的覆盖面：

在下面的屏幕截图中，您可以看到上传到 Facebook 的营销合格潜在客户的原始列表低于 1,000。 通过使用相似受众功能，受众规模增加了 +2,100%，转化为超过 2,100,000 人可以投放广告。

在下面的示例中可以看到类似的结果。

在领英上，上传了一个基于账户的营销列表，通过使用相似点，具有相似特征的受众总数增加了 436%。 这使团队能够有效地继续专注于他们的 ABM 帐户，并向类似于我们理想客户档案的受众进行营销。 这种组合有助于我们实现 MQL 目标。

虽然名称在 Google（类似受众）上略有不同，但其概念与外观相同。 在下面，我们可以看到 Google 生成了一个包含 300,000 – 500,000 个用户的列表，类似于我们网站上的转换用户。

这是一个比原来大 417%的池。

凭借更大的潜力有效地扩展您的活动，使用这些功能是轻而易举的事。 让我们来看看您可以通过使用相似受众来使用的一些策略。

为成功做好准备

相似受众成功的关键是确保您拥有高质量的源受众。 如果您对源受众的质量有信心，那么您的相似对象应该有效地工作，因为您的新受众将与现有受众相似。

下面概述了用于建立相似受众的各种方法。

客户名单

无论您在哪个垂直领域进行营销，您都有可能拥有一份客户电子邮件地址列表。 通过使用客户列表作为源受众，您将能够接触到与您当前的客户有相似之处的新人。 这些人很可能会成为新客户。

Google、Linkedin 和 Facebook 允许您上传客户电子邮件列表。 自定义列表的一个常见问题是隐私。 但是，这不是问题，因为他们的数据是保密的，仅供平台用于发现新用户。

这是一种有用的策略，因为您实际上是在构建现有客户群的副本，以有效地扩展您的营销活动。 为了获得最高的投资回报率机会，将您的来源列表细分为高价值客户，以吸引可能更频繁购买、花费更多资金、拥有更大合同规模等的人。

客户名单适用于：

• 扩展/改进交易
• 领先一代

表格填写

如果您的营销工作侧重于潜在客户生成，则基于表单填写的相似受众是一种战略策略。 通过填写表单，您可以发现与之前填写表单的用户有相似意图的其他用户。

要使此策略起作用，请确保用户在填写表单后登陆的专用“谢谢”页面。 通过基于“谢谢”页面（这可能用于演示请求、定价查询、行业报告等）创建源受众，您可以根据市场中的用户意图建立受众，或围绕您提供的产品进行研究。

如果您在您的网站上提供交易选项并且购买后的用户被引导至“谢谢”页面，您还可以从该 URL 构建受众以用于类似受众。 这种强大的策略基于在您的网站上花钱的用户池创建了一个相似点。

表格填写适用于：

• 扩展交易
• 领先一代

登录页面

如果您的网站有会员登录部分，或者您的服务或产品是在线托管的，您可以从进入登录页面（例如：https://www.netflix.com/Login）的流量中建立源受众。

前往并使用您网站登录页面的人很可能是当前会员/客户/帐户持有人。 从这些用户中建立相似的人是发现与登录您网站的人相似的人的明智方法。 您可以通过让源受众定位登录页面的 URL 来实现此目的。 从那时起，您将建立相似的受众。

登录页面适用于：

• 驾驶相关交通

参与用户

如果您的重点是建立品牌知名度或网站流量，那么将相似受众建立在参与用户的基础上是明智的。 此方法将引导您吸引更多将与您的内容进行交互的用户。

Facebook 有一些很好的选择，因为您可以根据参与度创建自定义受众。 在 Facebook 上创建新的自定义受众时，请使用以下方法之一。

• 对于“视频”，您可以根据他们观看了多少视频来构建源受众。

• 凭借用户经常在 Facebook 上观看的视频数量，这些受众是扩大和传播品牌知名度的有效方式。

• 对于“Instagram 业务资料”，您将有多个选项可供混合、匹配和调整，包括“标准类型”和“时间窗口”。 您还可以根据显示的可用条件包括或排除更多人。

• 对于“Facebook Page”，设置和选项与上述类似，但有不同的标准可供选择。

在 Google Ads 中，您还可以根据视频创建源受众。 在受众管理器中建立新受众时，选择“YouTube 用户”。

• 在这里，您可以调整源受众选项，包括“列出成员”、“YouTube 频道”、“初始列表规模”和“成员资格持续时间”（用户在您的受众中停留的时间）。 单击“列出成员”将为您提供主要的定位条件。

• 您可以在此处决定要从 YouTube 频道中建立哪种类型的参与度。

根据您在 Facebook 或 Google 活动中要满足的任何参与标准，使用上述源受众创建相似对象。

参与的用户对：

• 品牌意识
• 进一步参与

关键内容页面

如果您的网站上有被大量访问的关键页面（演示视频、博客页面、指南等），那么您就可以建立新的源受众。 定位这些 URL。 然后，从受众中建立相似点以吸引更多一致的用户。

这方面的一个例子是我们的“2019 年 5 大 B2B 营销理念”帖子，如下所示。

这篇文章在 Google 上显示为精选片段，并在相关关键字“B2B 营销”上有机排名。 我们的团队可以确信，此页面的访问者包括 B2B 营销人员。

由于这些受众是我们理想客户档案的一部分，因此创建相似对象意味着以传统付费广告成本的一小部分覆盖更多我们的目标市场。

关键内容非常适合：

• 品牌意识
• 驾驶相关交通
• 漏斗顶部内容策略

克隆受众的步骤

一旦建立了强大的源受众基础，您就可以开始在许多不同的广告平台上建立相似的受众。 下面我们将向您介绍如何在一些最流行的付费广告平台——Facebook、LinkedIn 和 Google Ads 上创建它们。

Facebook

如果您打算使用您的网站数据，第一步是确保您已经创建并设置了您的 Facebook 像素。 Facebook 像素允许您根据用户在您网站上访问过的特定页面来建立受众。 此外，您可以根据上传的列表创建类似受众。

1. 在平台中，点击“广告管理器”打开导航窗口，进入“受众”。

2. 在受众中，点击“创建受众”，然后点击“类似受众”。

3. 在这里，您可以选择源受众。 要么搜索您已经建立的受众，要么创建一个新的来源。

• 对于此示例，我们将创建一个新的自定义受众。 如果您有可用的 LTV（终身价值），请使用它！ 它将根据您的宝贵客户建立更强大的受众。 如果没有，请继续使用“自定义受众”，我们将在本例中对其进行审查。

• 接下来，选择您要从何处获取受众。 如果您要定位网站上的特定页面，请选择“网站流量”，或根据您的客户构建“客户列表”。 如果您想发现观看您内容的人，请选择“视频”，如果它与您品牌的业务目标正确匹配，请选择其他选项。

今天，我们将使用“网站流量”并定位我们网站资产之一的“谢谢”页面。

“谢谢”页面示例：用户完成所需的转化操作后出现的页面。

4. 修改源受众设置后，输入您的受众位置，并选择您的受众规模。

• 值得注意的是，您在底部滑块（如上所示）上选择的百分比越高，您的受众群体就会越大。 您选择的百分比越小，它就越接近您的源受众。
• 确定位置和规模后，单击“创建受众”即可完成。 在即将到来的 Facebook 活动中利用这些受众。 通过我们上面创建的受众，我们可以期望接触到与下载了我们的 B2B 指南电子书的人具有相似特征的人。

注意：您的受众会随着时间的推移而增长。 原来的大小会很小，但会在接下来的一天左右继续发展。

领英

像 Facebook 一样，如果您打算在这里使用网站受众，请确保您的 LinkedIn Insights 标签已设置。 在这个平台上也可以手动上传列表。

1. 在 LinkedIn Campaign Manager 中，转到您的“帐户资产”并单击“匹配的受众”。

2. 进入匹配受众页面后，单击左侧的“创建受众”按钮并选择“相似”。

• 如果您尚未创建源受众，则需要先创建，然后再选择“Lookalike”。 在 LinkedIn 上，您可以根据网站 URL 或列表上传创建受众。 列表上传可以包括电子邮件地址或公司名称/网站。

3. 从这里，命名您的受众，然后选择您理想的源受众。 完成此操作后，单击“创建”即可完成。

注意：创建后，您的受众将开始填充。 记住; 完全构建并准备好在活动中使用可能需要 24 小时以上的时间。

谷歌广告

从技术上讲，谷歌不使用“相似”受众，而是尝试使用“相似受众”来实现相同的想法。 如果您打算利用网站受众，请确保您已安装 Google Ads 再营销标签或 Analytics 标签。 如果您要使用 Google Analytics（分析）将您的受众群体发送到 Google Ads，并且您的帐户已关联，这一点很重要。

1. 在您的 Google Ads 帐户中，点击左上角导航栏上的“工具与设置”，然后点击“受众管理器”。

2. Google 会根据您在 Google Ads 帐户中拥有的任何既定受众（网站访问者、应用用户、YouTube 用户、客户列表）自动创建类似的受众。 如果您没有任何受众，请点击蓝色的“+”按钮，然后选择您要使用的源受众类型：

3. 选择您的来源受众类型并按照平台内的说明进行创建。

• 您可以选择“网站访问者”（基于 URL）、应用程序用户、“YouTube 用户”或“客户列表”。 “自定义组合”不适用于类似受众。

4. 创建后，Google 将自动创建类似的受众，您可以在受众管理器* 中使用和查找，以添加到您的潜在客户活动中。

*源受众必须符合资格要求。 如果 Google 无法找到足够具有统计显着性的相似之处，则无法使用。 池越大，Google 需要处理的数据就越多，最终获得类似受众的可能性就越大。

以数据为导向的方法来吸引合适的受众

如果您了解目标受众并始终如一地使用 Google Analytics（分析）数据，您就可以提高创建更高效​​受众的机会。 但是，当从各种不同的人口统计数据或基于兴趣的定位选项进行构建时，即使这种策略也可能不一致。

相反，向广告平台提供您宝贵的数据，以找到具有统计意义的相似之处。 这可用于增加表现出色的受众/页面，并有效地扩展您的潜在客户活动。 更不用说，相似受众设置很简单，您或团队成员不会花费太多时间来实施。

记住; 这些受众不能 100% 保证工作，大多数付费广告策略都是如此。 因此，请监控您的广告系列并相互测试各种类型的定位选项。 找到适合您的产品、业务和品牌的组合。