揭示快速发展蓬勃发展业务的秘诀

已发表: 2018-12-28

想让您的企业像驴海中的独角兽一样脱颖而出吗?

我也是。

我相信承担巨大的风险,获得丰厚的回报,并不断调整我的策略来增加转化率和吸引客户。

我已经尝试了大量的技巧和策略来快速发展我的第一家公司 WordStream(今年以 1.5 亿美元收购)和我的新公司 MobileMonkey。

我已经从事了十多年,在此过程中,我发现了三个关键原则,这些原则使一切变得不同:

  1. 有点妄想
  2. 找到你的独角兽成长秘诀
  3. 制作独角兽宝宝

我最近有幸在里斯本的 Web 峰会上与大量观众分享了这些原则(从字面上看,这是我曾经在会议面前演讲过的最大的会议人群——有 70,000 名与会者!)。



增长营销策略

继续阅读以深入了解这些增长营销策略中的每一个,并附上我自己在过去十年中的试验和胜利的真实例子。

1.有点妄想

有点妄想。

故意提出一个有点妄想的计划或建议具有巨大的力量。

例如,这里是我十年前为 WordStream 创建的实际商业计划的屏幕截图。

3个创建独角兽的增长营销策略示例

这是一个疯狂的计划。

我基本上是在说:我将一无所有地创建这个业务,并且我们将在短短几年内将这件事提高到数千万美元。

只是为了让您了解这个计划是多么疯狂和妄想,这一切都发生在全球经济衰退的中间。

我之前的创业经验为零,在产品和客户方面的吸引力很小。

然而,这个计划奏效了。

WordStream 的收入和收益比我在那个疯狂计划中所建模的要多得多。

问题是这怎么可能?

早期帮助的关键之一是妄想。

它以强大的独角兽滤镜效果描绘您的整个项目,最终为您带来真正相信您愿景的员工、合作伙伴和投资者。


3个创建独角兽的增长营销策略示例

如果我向你推销一个疯狂的计划,99% 的人会看着它,挠头说“这太疯狂了。 我不会辞掉工作和你一起做这件蠢事。”

99% 的投资者会说同样的话。

但是百分之一的人会看到这个计划并受到启发。

那些是信徒——他们是你真正需要的那百分之一的人,他们是唯一能够帮助你将疯狂的愿景变为现实的人。

使用 MobileMonkey 再次获得妄想

去年我开始了一项新业务,MobileMonkey。

(这是一个 Facebook Messenger 营销平台,可帮助企业免费创建聊天机器人,而无需编写任何代码。)

由于这是我的第二家公司,我想在妄想预测中更加雄心勃勃。

因此,我刚刚清除了 10 年前的旧商业计划,并创造了一个收入增长,在一半的时间内产生了两倍的收入。

3个创建独角兽的增长营销策略示例

妄想迫使巨变

这种妄想预测的另一个疯狂好处是,它实际上迫使成功所需的史诗般的变化。

让我再举一个例子。

当我开始 WordStream 时,我们提供的产品基本上是一个美化的关键词研究工具。

这种商业模式有几个小问题,比如非常低的平均卖点和高得离谱的流失率。

我最初的大胆计划要求每个客户每月 1,500 美元的价格点,并将这些客户保留四年。

现实差了大约 30,000%。

事情不会按计划进行。

你怎么把这头驴变成独角兽?

你没有几年的时间去做,特别是如果你在银行只有六个月的资金。

我可以肯定地告诉你:小的、保守的调整不会解决你的问题。

许多营销人员认为,您可以通过将一堆小驴改进串在一起来解决这些情况,例如购买页面上的一些转化率优化或销售促销或信任按钮或更好的股票摄影。

这永远不会奏效。

巨大的妄想变化和小小的保守调整之间存在巨大差异。

小小的保守调整通常只是噪音。

这就是我确定的 A/B 测试驴变化的现实。

新的竞争者在转化率方面处于领先地位,但随着时间的推移,竞争者会变得疲倦,并且会发生逆转,赢家变成输家。

早期的领先总是消失,而你就留在了开始的地方。

你真正想要什么更好的产品或更大胆的策略。

我是如何把我的驴变成独角兽的

听从我自己的建议,我们接受了这种史诗般变化的概念,实际上摆脱了 WordStream 的原始关键字研究工具,该工具与我们的目标相去甚远。

这是一个非常艰难的决定。

我们花了两三年的时间来构建这个关键词研究工具,以及数百万美元的研发。

但是我们分叉了代码并开始构建一个新东西。

我的客户当时认为我参与这种改变是疯了,但这是正确的决定。

新想法是建立一个按点击付费的管理平台。

这是完全正确的决定,因为这种新产品具有维持更高的平均销售价格和更长的客户生命周期价值的价值,这是满足原始​​计划所需的。

假设你的 CEO 告诉你们,“嘿,2019 年我需要你将潜在客户增加一倍或三倍。”

如果你的任务是执行这些疯狂的自杀任务,那么你最好通过全新的营销渠道做出史诗般的改变,而不是对你正在参与的现有渠道进行小幅调整。

这正是我如何将自己的业务的潜在客户数量增加一倍和三倍的方式。

每隔两三年,我们就会跳入新兴的增长营销渠道,每隔一两年就稍微调整一下以获得先发优势,这就是我们如何进入独角兽领域的方式。

2. 找到你的独角兽成长秘诀

找到你的独角兽成长秘诀。

互联网上不同优惠的转化率存在巨大差异。

互联网上销售的平均产品或服务的转化率约为 2.35%——这些都是驴。

另一方面,排名前 10% 的产品和优惠的转化率为 11.45%,大约是驴的 5 倍。

我如何破解 WordStream 作为 PPC 广告平台

我很惭愧地说,即使在成功执行了从关键字研究工具到按点击付费广告平台的转变之后,我的手上仍然有一头驴,因为我(还)没有发现我的独角兽增长黑客。

我们的大优惠是免费产品试用。

原创程度:可免费试用的软件产品。

就像所有其他软件公司一样,永远。

我花了两年的时间 A/B 测试我们愚蠢的注册页面,更改视频,收紧副本,改善福利,增加或减少该表格的大小,两年多来我所做的任何事情都不会实质性地改变结果。

直到有一天,我有了这种疯狂的顿悟。

事情是这样的:注册 PPC 管理软件的人对花三个小时学习如何使用我的软件不感兴趣。

他们真正想知道的是他们的广告预算是否以某种方式分配不当,或者没有得到有效利用。

考虑到这一点,我构建了 AdWords Grader 来做到这一点。

三位工程师只用了三个月的时间就构建了 AdWords Grader,让我告诉你,这是一个非常聪明的发明。

3个创建独角兽的增长营销策略示例
该软件会对您的 AdWords 帐户进行评分,并为您提供类似以下内容的报告:“嘿,约翰尼。 我们查看了您的 AdWords 帐户,这是我们在您所在城市的行业中见过的最差的 4% 的 AdWords 帐户。”

这给买家带来了极大的紧迫感,反过来,它缩短了我们的销售周期并提高了销售效率。

我们还做到了,这样就可以看到这个产品的价值,而不必花费大量的时间和精力来学习该工具中的所有技巧和窍门。

我们也会淘汰一个恶棍——成绩单的一部分会说,“你知道管理你账户的那个机构吗? 他们已经四个月没有登录帐户了,也没有真正做任何事情。”

那真的会让人们非常兴奋。

伙计们,当我谈论找到你的独角兽增长黑客时,我不是在谈论获得更好的 B2B 白皮书产品。

我说的是找到一个真正卓越的、差异化的产品,它可以推动极高的转化率。

我们从 2% 的转化率提高到 40% 的演示到关闭率,因为我们的独角兽增长黑客非常有效。

我们将销售周期从 30 天缩短到不到 7 天。

这件事是潜在客户的财富。

在过去的几年里,客户自愿生成了数以百万计的报告卡。

有几十家风投支持的公司在争夺我试图登顶的同一个独角兽山——但我们把他们都压垮了,因为没有一家公司可以与他们提供的产品竞争。

3个创建独角兽的增长营销策略示例
所以,如果你的报价是一头驴,试试别的。

公关噱头作为增长黑客

在 WordStream 中,另一个对我们非常有用的疯狂独角兽黑客是这些与全球热门新闻事件相关的疯狂公关噱头。

在 2012 年 Facebook 首次公开募股的前三天,我发布了一些研究基准,显示 Facebook 广告与谷歌广告相比很糟糕。

这是一个如此有争议的话题,它创造了自己的新闻周期。

世界各地数以万计的新闻媒体报道了我将 Google 广告与 Facebook 广告进行比较的研究。

它确实为我的网站生成了数百万个高价值链接,这反过来又使免费的 AdWords 分级器在“AdWords”等非常有价值的词中排名靠前。

如何找到自己的独角兽

您只需查看现有广告系列的前 3% 并查看哪 3% 的广告效果优于其余广告系列,就可以找到您的独角兽黑客。

众所周知,您的少量博客内容实际上产生了大部分博客流量。

社交媒体也是如此。

您的一些社交媒体更新将产生大部分参与度。

电子邮件营销也是如此——一些主题行将产生最多的打开和点击。

您在营销中创造的大部分价值都来自一小部分活动。

因此,在寻找独角兽、独角兽成长秘诀时,请回顾过去。

这可能与以前做得很好的事情有关。

每个人都有独角兽。

无论您的营销多么糟糕,其中一些营销方式的糟糕程度都会略低一些。

从那里开始,从那里创新。

事后看来会很明显。

以我的 AdWords 评分器为例——在我们创建它之后,我的回答是“为什么我们两三年前不这样做?”

3.制作独角兽宝宝

一旦你找到了你的独角兽成长秘诀,就努力复制同样的成功想法。

还记得我在杀戮那天开始构建的那个疯狂的关键词研究工具吗?

基于免费 AdWords 分级器的成功,我将其复活,并将其转变为免费的关键字研究工具。

3个创建独角兽的增长营销策略示例

我们把它变成了一个收集电子邮件的免费工具。

这个东西每年被数百万人使用。

或者,还记得 Facebook 上市时的宣传噱头吗?

两年后,Twitter 上市。

所以在 Twitter IPO 前三天,我做了同样愚蠢的事情:我想出了一篇比较 Twitter 和 Facebook 广告的研究论文,说 Twitter 广告很糟糕。

这个故事非常有争议,它产生了成千上万的新闻报道并获得了数百万个链接(以及“关键字工具”等有价值的术语的排名)。

它是如此可预测。

如果某件事在过去奏效,它可能会在未来再次奏效。

这似乎是一个非常明显的声明,但我发现 95% 的营销人员倾向于喜欢新的、未经证实的想法,而不是旧的、已证实的想法——我认为这是完全错误的思维方式。

准备好寻找你的独角兽了吗?

总而言之,进入独角兽领域就是要提出一个大胆而有点妄想的愿景,以找到你的独角兽增长营销技巧——然后,在找到它之后,制造独角兽宝宝。

这么多不起眼的公司和这么多不起眼的竞选活动都在用保守、无趣的想法来保证安全——这是通向不起眼结果的一张快速通行证。

与其这样做,不如抓住机会,把你的脖子伸出来一点,想出一些更古怪的东西,成为驴海中的独角兽

图片:INC.com


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