星期一的动机:6 个必看的提示,用于产生嗡嗡声的弹出式事件(带有示例!)
已发表: 2021-08-08快闪活动策划是一项大生意。 根据哈佛商业评论分析服务公司 2018 年的一项调查,93% 的企业高管表示他们的公司优先考虑举办活动。 2016 年,快闪零售市场的估计价值为 500 亿美元。
但是弹出窗口不仅适合财力雄厚的公司; 它们也适用于小型企业。 场地租赁和人员配备的时间很短,再加上能够吸引特定目标市场的流量,这意味着快闪店可以提供出色的投资回报率——无论是在活动期间还是在未来的道路上。 在 Event Track 2016 年的一项调查中,74% 的消费者表示他们更有可能购买在现场活动中促销的产品。
弹出窗口利用独特性、新颖性和乐趣来创造可共享和令人难忘的体验。 它们产生的消费者兴奋可以是广泛的(包括没有参加活动本身的人)和持久的。 弹出窗口还为市场研究、品牌参与和产品知名度提供了绝佳的机会。
从餐饮到狗玩具,从手工艺品到银行业务,快闪店几乎适用于任何行业。 使用这 6 个提示和示例来计划一个成功的弹出式活动,该活动与众不同并给人留下深刻印象。
1. 使活动目标非常具体
快闪店成功的首要关键是制定明确而具体的活动目标。 了解快闪店的超针对性目标可为创意设计、场地以及您衡量活动成功的方式提供信息。
您的弹出目标可能会与广泛的业务目标重叠,例如:
- 提高产品知名度或品牌知名度
- 获得新客户
- 提供人们乐意为之付费的体验
- 进行市场调查
但最令人难忘、可共享的弹出窗口变得更加具体。 以日本公司 Dohtonbori 为例,该公司以其招牌菜 Okonomiyaki(一种使用有机蔬菜制作的传统咸味煎饼)而闻名。 该公司希望将自己定位为一种健康的快餐选择,但研究表明,顾客并不知道大阪烧有营养价值。
为了提高认识,该公司在东京开设了一家“快餐援助”快闪店,穿着药剂师白色的员工在那里接受快餐收据,并将其换成含有膳食中缺少的营养素的药丸瓶。 墙上巨大的透明管子装着一年的补充剂,向顾客展示了大多数快餐中缺少的营养成分,但 Dohtonbori 的产品没有。
这家营销机构在 YouTube 上发布了一段关于这家商店的短片,在最初的几天里,它的观看次数超过了 100 万次。 快闪店里什么都没卖,但传达的信息却引人注目、令人难忘且有效:道顿堀的客流量增加了 125%。
具有明确目标的弹出式事件示例:
- 在线零售商 Wayfair 开设了快闪店,以了解有关客户人口统计、购物行为和欲望的更多信息。
- BarkBox 狗玩具开设了一家弹出式“BarkShop Live”商店,狗穿着配备 RFID 的背心玩玩具,跟踪狗在每个玩具上花费的时间。 主人可以购买他们最喜欢的狗,而 BarkBox 的决策者可以看到什么最受狗及其人的欢迎。
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2. 使弹出事件易于(足够)到达
弹出窗口需要覆盖他们的目标受众——所以在他们所在的地方与他们见面! 在上面的 Dohtonbori 示例中,该公司将快闪店放置在以吸引经常光顾快餐店的年轻人而闻名的东京街区。
想想您的目标受众或客户的习惯:他们在哪里工作、在哪里吃饭、在哪里放松和社交。 他们是在高峰时间穿过商业区的专业人士吗? 午餐时去大学校园附近的一系列餐馆的大学生? 去图书馆看故事时间的小孩的父母? 在他们的常规路线和最喜欢的活动中或附近找到您的活动。
与此同时,许多快闪店都有一种独特的感觉——通常是因为它们是限时优惠。 对于有票的活动,体验的排他性也是票价的一部分。 例如,快闪餐饮活动不仅仅是为食物收费:人们会为并非所有人都能获得的有趣体验付出更多。 (为了鼓励 RSVP,一位快闪餐厅组织者建议发出三倍于门票数量的邀请。当这些门票售出时,该活动即告售罄。)
因此,有票的活动可能会稍微偏僻,或者可能在活动当天向持票人透露的秘密地点举行,但该地点本身通常不应成为出席活动的积极障碍。
以独特方式找到受众的弹出式事件示例:
- Solve 是一家位于明尼阿波利斯的广告公司,它在大学里进行了一次“5 分钟实习”的旅行弹出式“5 分钟实习”——配有微型露天办公室和接待区——以增加他们实习计划的申请。 小实习成绩优异的应聘者,获邀现场实地面试。 有趣、难忘且有效:该公司的实习申请增加了两倍。
- 弹出窗口的位置可能不方便,如果它是出于一个很好的、以目标为导向的原因。 极限运动服装制造商 37.5(人体的理想温度,以摄氏度为单位)在科罗拉多州陡峭的悬崖边 300 英尺处开设了“世界上最偏远的快闪店”。 这家商店向大约 70 名登山者赠送了免费装备,Work in Progress 广告公司和 37.5 引起了很多关注。
3. 集思广益商业和社区合作伙伴关系以扩大您的受众
如果您客户的目标受众与另一家企业重叠,并且他们不是直接竞争对手,请考虑建立临时合作伙伴关系。 例如,在为提供运动按摩的企业规划快闪店时,在当地健身房提供五分钟或十分钟按摩的活动对公司及其客户都具有价值。 如果该业务更侧重于以健康为基础的按摩,请考虑在瑜伽馆课前和课后举办相同类型的活动,并在人们等待时为他们提供凉茶和毯子。
如果您的客户的观众是家庭,请考虑在当地游泳池赞助一个免费的游泳和现场音乐之夜。 这个弹出窗口为您客户的业务增加了曝光率,并在父母放松和他们的孩子玩得很开心时建立了积极的联系。 搭建一个帐篷并分发受孩子们欢迎的带有标识的物品,如棒棒糖、水瓶、润唇膏、铅笔、软糖或特定行业的赠品。 (信用合作社的塑料存钱罐就是一个例子。)
值得关注的弹出式活动合作伙伴关系示例:
- 大品牌 Louis Vuitton 和 Supreme 合作在全球范围内开设了一系列备受期待的快闪店,地点仅在开业前两小时才正式公布。
- 歌手德雷克与休斯顿市合作举办了名为休斯顿感恩周末 (HAW) 的俏皮首字母缩略词。 这位艺人在一家特别的快闪店出售了他的品牌和商品,但休斯顿也是赢家——要获得德雷克音乐会的门票,人们必须先做志愿者工作。
4. 尽早考虑弹出窗口的物流
一旦您决定了您的场地或位置,请将您的注意力转移到物流上。 这不是规划过程中最激动人心的部分(除非您的场地高 300 英尺),但弹出式物流可能很复杂,并且被遗忘的细节可能会破坏您的活动。
首先,研究市政要求,例如许可证、保险和执照,并确保在活动开始前您的所有文书工作都井井有条。
然后考虑特定事件的需求,例如电源、WiFi、照明、声音、投影、装饰和支付系统。 确保您的活动符合 ADA 有关停车、建筑物入口和其他合理便利设施的无障碍指南。 如果您将提供食品和饮料服务,请了解在食品安全区域和适当温度下保存食品和饮料的要求。
酒店和咖啡馆等现有场所在这里提供了很大帮助,因为它们已经拥有符合 ADA 标准的空间,并配备了电力和餐饮基础设施。 与在户外举办整个活动相比,在酒店宴会厅举办临时假日工艺品博览会,并在外面放一张桌子以吸引人流,从而减少后勤方面的麻烦。
凭借其漫游能力和食品安全设置,食品卡车是弹出式活动的福音。 但是与食品卡车所有者交谈并检查市政法规:在某些地方,食品卡车受到严格监管,并且通常禁止在实体餐厅一定距离内运营。
物流管理良好的快闪活动示例:
- 为了推广其新的金字塔形茶包,立顿茶在几个商场安装了 25 英尺高的网状金字塔,以展示金字塔底部的宽敞空间(用于展开茶叶)。 每个金字塔内都有一个大型蹦床,孩子们可以在那里跳跃,而父母则可以喝茶。 商场提供室内空间(不需要下雨日期)和方便的电热水壶和手持麦克风接线。
- “空中晚餐”提供厨师准备的晚餐,并在由起重机抬离地面 150 英尺的餐桌旁等候服务。 这些活动在世界各地举行,组织者必须非常熟悉当地餐饮、重型设备、保险等方面的许可要求。
5. 用(和超越!)社交媒体传播信息
传统观点认为,社交媒体是快闪店成功的关键,毫无疑问,它是宣传和激发兴趣的必要条件。 在活动开始前安排保存日期的社交媒体帖子和预告图片。 (如果弹出窗口包含惊喜元素,请让这些图片及其标题变得神秘。)将您的弹出窗口设置为 Facebook 上的一个位置,以便人们能够查看活动进度。 并且不要忘记创建一个令人难忘的主题标签。
也通过新闻稿和当地联系方式通知新闻界,如果对活动目标有意义,则向记者提供免费门票。
并且不要忘记其他形式的传统线下营销。 弹出窗口通常是本地的,您希望吸引可能成为您客户的人的注意力。 在目标受众经常光顾的商店和咖啡店张贴传单,并在活动当天考虑使用传单和三明治板来捕捉客流量。
令人兴奋的弹出式营销创意示例:
- 虽然不是弹出窗口,但从 Coachella 中获取页面并为您的弹出事件创建 Snapchat 地理过滤器。 这些自定义过滤器有助于为您的活动营造一种独一无二的氛围。 创建过滤器需要付费,并且您需要一些准备时间,因为有一个审批流程。
- 在线零售商 Grammar 利用社交媒体宣传他们为公司在纽约市开设的第一家快闪店而设计的三款新衬衫款式。
6. 保持势头
2019 年,超过一半的 B2B 营销人员表示,“超越活动的现场体验对其战略的成功至关重要。”
这意味着接触无法亲自参加您的活动的人。 提供 Instagrammable 视觉效果和简洁、相关的主题标签。 如果您计划进行直播,则需要有意识地设计令人难忘、引人注目的视觉效果,并在移动设备和笔记本电脑屏幕上进行查看。
在活动中,在登记或购买时收集与会者的电子邮件地址。 然后通过有针对性的事后活动培养这些联系。 分享捕捉活动“感觉”的图片,并说明在即将举行的活动、在线或实体地点继续与您的品牌或产品互动的机会。
您还可以通过带回家的方式让客户的公司、产品或服务牢记在心。 铅笔和钢笔对每个人都有用,但有没有特别受观众欢迎的廉价物品? 定制纹身或贴纸? (这些不一定是一个巨大的标志;让它成为一种吸引观众的设计,参与者会自己记住它的来源。)
保持势头的弹出式策略示例:
- 冷冻食品制造商 Birds Eye 开设了一家弹出式“按图片付费”餐厅——与会者通过在 Instagram 上发布一些 Birds Eye 菜单灵感来支付账单。
- 查看 Tattly 为 S'well、Brit + Co 和费城艺术博物馆等客户定制的临时纹身。 这些将使与会者和客户在回家后牢记这一事件。
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