2020年100多个小企业营销统计数据和趋势
已发表: 2020-12-16在COVID-19之后，小型企业将不再一样。 但是，启动在线服务平台或在线商店，尽可能地从离线适应和转移可能是摆脱困境的一种方法。
以下是与中小型在线企业相关的行业领先公司，营销人员，研究组和博客共享的100多种数字营销统计信息。 在收集这些数据时，我们尽最大努力整理和验证了最新信息，以启动2020年业务和中小企业营销计划。
以下统计数据关注B2B和B2C行业的趋势。 这些统计信息将帮助您了解在线营销立足点的有效性。 考虑到这些数据，您可以将预算分配给不同的营销渠道，并在线发展业务。
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一般统计
- 美国99.9％的雇主是小企业主。
资料来源：美国小企业管理局 - 92％的小企业主认为拥有网站是最有效的数字营销策略。
资料来源：离合器 - 拥有商务网站的企业家中，有79％的人希望在未来三到五年内至少增长25％，而没有网站的企业家中，这一比例为64％。
资料来源：GoDaddy - 只有64％的小型企业拥有自己的网站。
资料来源：离合器 - 50％的小企业可以生存五年或更长时间。
资料来源：Fundera - 47％的小型企业在数字营销上的支出不到10,000美元。
资料来源：离合器 - 47％的小企业主自行处理营销工作。
资料来源：潜在客户 - 35％的人认为他们的经营规模太小，无法提供网站服务。
资料来源：GoDaddy - 2019年，全球数字广告支出预计将增长17.6％，达到3332.5亿美元。
资料来源：eMarketer - 到2019年，移动广告预计将占美国所有数字广告支出的72％。
资料来源：Blue Corona - 预计数字广告将占全球广告市场的大约一半。
资料来源：eMarketer - Google负责所有智能手机搜索流量的96％。
来源：BuildThis - 一些国家/地区的用户体验超过125 Mbps，为将来的视频需求铺平了道路。
资料来源：思科 - 联网的家庭应用程序，例如家庭自动化，家庭安全和视频监控，联网的白色家电以及跟踪应用程序，将占全部机器到机器连接的48％。
资料来源：思科
行动行销
- 2019年，全球有超过51.1亿人在使用手机-同比增长2.7％-智能手机占当今使用的所有设备的三分之二以上。
资料来源：我们是社会 - 预计全球智能手机用户数量将增加到38亿。
资料来源：Statista - 美国拥有智能手机的消费者超过2.3亿，而平板电脑则有大约1亿。
资料来源：OuterBox - 到2019年，94％的小型企业网站对移动设备友好。
资料来源：离合器 - 多达70％的网络流量发生在移动设备上。
资料来源：CIO Dive - 71％的营销人员认为移动营销是其业务的核心。
资料来源：Blue Corona - 2017年，美国所有搜索流量中有57％来自智能手机和平板电脑。
资料来源：BrightEdge - 到2019年，移动广告预计将占美国所有数字广告支出的72％。
资料来源：营销土地 - 到2019年，移动广告预计将达到460亿美元。
资料来源：socPub - 在智能手机上搜索附近事物的人中，有76％会在一天之内访问相关业务，而其中28％的搜索结果是购物。
资料来源：与Google一起思考 - 77％的智能手机购物者更有可能从其移动网站或应用允许他们快速购物的公司购买商品。
资料来源：与Google一起思考 - 20％的人计划在2019年使他们的网站更加适合移动设备使用。
资料来源：顶级数字代理商 - 运行Android操作系统的智能手机在全球市场中占有87％的份额。
资料来源：Statista - 苹果（iOS）开发的移动操作系统拥有13％的市场份额。
资料来源：Statista - 89％的智能手机用户在使用应用程序，而只有11％的用户在使用标准网站。
资料来源：Blue Corona
网上购物和电子商务
- 购物车的平均放弃率为69.57％。
资料来源：Baymard Institute - StableWP报告说，通过优化客户的结帐流程，继续完成购买的人数增加了5.3％，这导致28％的增长和27万美元的额外销售额。
- 80％的智能手机用户将手机用于购物研究。 这些购物者中有80％在商店进行移动研究。
资料来源：手机剧本 - 56％的参与者报告说，当他们在商店附近通过移动设备收到交易或要约后，便参观了实体商店。
资料来源：机会健康中心 - 在2017年，消费者选择从智能手机购买或预订商品，跟踪状态，接收更新并方便取货。
资料来源：《今日行动付款》 - 互联网上48％的新人希望其站点在线销售商品。
资料来源：GoDaddy - 与台式机相比，使用移动设备完成的网站访问量占58％。
资料来源：高效数字 - 70-80％的人在拜访或从中购买商品之前先研究了一家小型企业。
资料来源：Blue Corona - 70％的消费者在购买前咨询评论和评分。
资料来源：StableWP - 71％的购买者表示，在购买之前了解产品的限制非常重要，但是只有42％的供应商受访者表示了这一观点。
资料来源：Business2Community - 流向移动零售商的收入中有58％来自移动网站。 因此，您的网站需要与移动设备兼容。
资料来源：《商业内幕》
用户体验
- 理想情况下，在移动设备或台式机上，您的网站页面加载时间不应超过3秒。
资料来源：尼尔·帕特尔（Neil Patel） - 糟糕的体验后，有88％的在线消费者不太可能返回网站。
资料来源：微型计算机资源 - 80％的智能手机用户更有可能从拥有移动网站或应用程序的公司购买商品，这些网站或应用程序可以帮助他们轻松回答问题。
资料来源：资料来源：拉迪卡蒂集团 - 46％的人说，如果他们拥有中断的移动体验，他们将不会再从品牌购买商品。
资料来源：与Google一起思考 - 除此之外，研究表明，如果加载时间超过3秒，就会有40％的人放弃您的网站。
来源：BuildThis - 40％的企业表示，他们尚未针对移动设备优化网站。
资料来源：eMarketer - 如果您的网站在四秒钟或更短的时间内没有加载，则导航到您网站的用户中有25％将离开。
资料来源：尼尔·帕特尔（Neil Patel） - 移动页面加载时间每延迟一秒，转化率就会下降20％。
资料来源：Akamai
搜索引擎市场
- 每年有47％的小企业在数字营销上的支出为$ 10,000或更少。
资料来源：离合器 - Google吸引了约70％的移动搜索流量，其次是百度和必应，约占10％。
资料来源：净市场份额 - Google现在每秒平均处理超过40,000个搜索查询。 这意味着它每天处理超过35亿次搜索，全球每年累计达到1.2万亿次搜索。
来源：Internet Live来源 - 每使用1.60美元，使用Google AdWords的企业就可以从每1.60美元获得约3美元的收入。
资料来源：PowerTraffick - Google的自然搜索结果中排名第一的平均点击率为31.7％。
资料来源：Backlinko - 31％的小型企业使用社交媒体代替拥有网站。
来源：来源：顶级数字代理 - 在第二页中，只有0.78％的Google搜索获得了点击。
资料来源：Backlinko - 在智能手机上搜索附近事物的人中，有76％会在一天之内访问相关业务，而其中28％的搜索结果是购物。
资料来源：与Google一起思考 - 有问题的标题的点击率比没有问题的标题高14.1％。
资料来源：Backlinko
社交媒体市场营销
- 到2021年，社交网络预计将产生946.9亿美元的广告收入，高于2018年的550.1亿美元。
资料来源：Statista - 到2020年，社交媒体上的广告总支出将增加到760亿美元。
资料来源：Zenith - 如今，全球有51.1亿唯一移动用户，2019年增长了1亿（2％）。
资料来源：我们是社会 - 截至2019年第四季度，Facebook每月活跃用户近25亿，是全球最大的社交网络。
资料来源：美通社 - 今天，美国72％的公众使用某种类型的社交媒体。
资料来源：皮尤研究中心 - 2019年，英国有4500万活跃社交媒体用户; 那是英国人口的58％。
资料来源：Statista - 64％的小企业主向社交媒体寻求商业建议。
资料来源：《商业内幕》 - 61％的小型企业投资于社交媒体营销。
资料来源：离合器 - 推荐仍是潜在客户的主要来源，贸易展览和活动占46％，电子邮件营销占33％，入站营销和SEO分别占28％，社交媒体营销占24％。
资料来源：Sagefrog Marketing Group - 市场营销最有效的营销策略是电子邮件占78％，SEO和社交媒体占75％，博客占66％，贸易展览和活动占65％。
资料来源：Sagefrog Marketing Group - B2B营销人员最常使用的社交媒体网站是LinkedIn（90％），Facebook（77％），Twitter（63％）和Instagram和Youtube（分别为34％）。
资料来源：Sagefrog Marketing Group - 在要约/促销旁边，图像是影响人们点击社交媒体上的链接（占25％）的最重要的内容类型。 视频排在第三位，占16％。
来源：视觉对象 - 全球B2C营销人员最常使用的社交媒体平台是Facebook（97％），Instagram（78％），Twitter（57％），Youtube（54％）和LinkedIn（46％）。
资料来源：Statista
电子邮件营销
- 全世界有43亿人拥有电子邮件。 这大约占世界人口的一半。
资料来源：拉迪卡蒂小组 - Gmail在2019年的每月活跃用户约为15亿。
资料来源：CNBC - 到2017年末，Outlook.com拥有超过4亿用户。
资料来源：生命线 - 电子邮件的投资回报率为122％。 它是社交媒体，付费搜索和直接邮件的四倍。
资料来源：MediaPost - 收到购物车遗弃电子邮件的客户的转化率是仅收到一封后续电子邮件的客户的2.4倍。
资料来源：MediaPost - 每月发送16至30个电子邮件活动的B2B公司的中位点击率为6.0％。 B2C的5.6％。
资料来源：HubSpot - 入站生成的角色驱动内容使销售合格线索（SQL）的数量增加了45％。
资料来源：93x代理商 - 普通上班族每天会收到126封电子邮件，每天花费多达6.3个小时来查看其个人和企业消息。
资料来源：Radicati集团 - 从2015年到2019年，每日电子邮件流量每年增长5％。
资料来源：Radicati集团 - 预计2019年每天将发送2465亿封电子邮件，其中包括1288亿个与业务相关的电子邮件和1177亿个与消费者相关的电子邮件。
资料来源：Radicati集团
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博客和内容营销
- 76％的营销人员将入站营销方法用作其主要策略。
资料来源：HubSpot - 10％的博客帖子越来越复杂，这意味着自然搜索会随着时间的推移将访问量增加多达40％。
资料来源：HubSpot - 49％的播客收听者在家里这样做。
资料来源：爱迪生研究 - 53％的企业确信内容营销可提供他们可以衡量的ROI。
资料来源：Smart Insights - 优先考虑博客工作的营销人员看到正ROI的可能性要高13倍。
资料来源：HubSpot - 66％的B2B营销人员表示使用正式的营销计划，而不是零星的反应性市场营销方法。
资料来源：Sagefrog Marketing Group - 47％的企业强调营销是他们的首要增长策略。
资料来源：美国>小企业管理局 - 视频占下游互联网流量的57.7％。
资料来源：Statista - 67％的营销人员发现Facebook是其业务最重要的社交媒体渠道。
资料来源：Lyfe Marketing - 这些营销人员中有60％的人表示视频往往会吸引更多用户。
资料来源：资料盒 - 公司将其总营销预算的32％用于内容。
资料来源：内容营销学院 - 在B2B营销人员中，有88％的人将内容营销作为其营销策略的一部分，但实际上只有32％的人有书面的内容营销策略。
资料来源：内容行销学院 - 大约80％的营销商同意，交互式内容在吸引注意力，转换网站访问者并确保品牌信息保留方面更为有效。
资料来源：内容行销学院 - 64％的商业用户预计，到2025年，打印仍将是重要的，而如今这一比例为78％。
资料来源：Quocirca
领先一代
- 内容营销产生的前景是出站营销的三倍，但成本却降低了62％。
资料来源：需求指标 - 提升品牌知名度（42％）和增加销售收入（41％）是营销人员在2019年面临的最关键挑战。
资料来源：Ascend2 - 在同一项调查中，提高品牌知名度是内容营销参与策略达到55％的营销影响者的主要目标。
资料来源：Ascend2 - 无法产生足够的合格线索是37.8％的销售领导者在2019年取得成功的有效障碍。
资料来源：CSO见解 - 40％的市场影响者认为他们的策略非常成功，或与竞争对手相比是同类中最好的。
资料来源：Ascend2 - 25％的营销人员不知道他们的转化率。
资料来源：B2B技术营销社区（Facebook页面） - 潜在客户培育方面的专业知识可以使销售就绪的潜在客户增加50％，其成本减少33％。
资料来源：Weidert - 今天有63％的消费者要求贵公司提供信息，至少三个月之内不会购物。79％的营销线索永远不会转化为销售。 缺乏养育是主要原因。
资料来源：营销甜甜圈 - 只有56％的B2B公司在将有效线索传递给销售部门之前会对其进行检查。
资料来源：MarketingSherpa - 只有4％的网站访问者准备购买。
资料来源：Marketo
结论
小型企业行销非常需要，但尚未达到顶峰。 这是因为大多数小型企业主仍然需要知道：
- 在线营销如何运作
- 如何有效地使用网络
- 如何最大限度地利用社交渠道
这些100多个小型企业的营销统计数据足以令人信服，足以认识到在线营销对任何企业的重要性。 而且，吸引在线观众的唯一方法是通过创建一个动态策略来关注我们上面提到的每个方面。