10种功能强大的社交媒体监控和收听软件工具的比较

已发表: 2021-01-08

您在寻找最佳的社交媒体监控工具吗?

也许您想监视竞争对手在社交媒体上发布的内容,寻找机会推荐您的服务或使用社交聆听来避免潜在的PR噩梦。

在本文中,您将发现市场上最好的社交媒体监视工具。 您可以使用它们来监视您的品牌,关注竞争对手,快速响应声誉问题或产生潜在客户。 社交聆听变得容易。

根据您可能感兴趣的特定用例,您还将在本文结尾处找到一些建议。

让我们开始吧:

最好的社交媒体监控和收听软件工具比较

1. Awario

Awario是一个功能强大的社交媒体监听工具,可轻松监控整个网络上的关键字和品牌提及。

阿瓦里奥

只需添加您选择的关键字,Awario就会开始吸引来自流行的社交媒体平台,博客,问答网站等的提及。

您的数据显示在仪表板上,该仪表板按平台,语言,位置,情感,主题等分类细分。

您可以在应用内直接回复提及的内容,因此您无需在社交媒体工具之间切换。 而且,您可以设置警报,以使您对新提及的内容有所了解。

需要报告吗? Awario为您提供PDF导出和报告的URL共享。 您可以为团队创建个人帐户。

这使得Awario特别适合代理商,自由职业者和内部营销人员。 以及雇用自由职业者的企业家。

此外,Awario具有社交销售功能,可让您监视网络上有关产品说明的内容。 给您提要完整线索的提要以进行联系。

支持哪些平台?

Twitter,Facebook,Reddit,YouTube,Instagram,博客,论坛,新闻平台和网络。

Awario要多少钱?

计划起价为$ 29 /月,并提供14天免费试用。

免费试用Awario

2. SEMrush

SEMrush是众所周知的行业领先的SEO工具。 那么,我为什么要在这里包括它?

很多人不知道的是SEMrush是一种多合一的营销套件,提供了各种各样的工具。 这包括品牌监控和社交媒体跟踪器。

SEMrush

SEMrush品牌监控

开始; 添加您的品牌名称,设置任何包含/排除词并自定义报告设置。 那你就走了

SEMrush会在网络和其他平台上找到您的品牌提及。

您将找到数据概述,包括情绪分析,估计的覆盖范围,您所提及的域的流量估算,反向链接,权限得分等。

您可以通过流量估算,情感分析等查看所有单个Web提及。您可以根据需要标记,跟踪或阻止域。 或将未链接的提及发送到SEMrush链接构建工具。

如果您从网络提及切换到Twitter提及,您将在每个Twitter个人资料中找到关注者/关注人数等数据。

报告呢? 您可以安排电子邮件报告,导出为PDF,创建自定义PDF报告以及添加自己的品牌。

SEMrush社交媒体追踪器

社交媒体跟踪器可轻松监控品牌社交媒体帐户的增长,活动和参与度。 您可以进行顶层查看,也可以查看各个帖子的效果。 支持Facebook,Twitter,Instagram,YouTube,LinkedIn和Pinterest。

并且您可以使用此工具查找正在共享您内容的用户。 您可以看到个人提及内容,并找出最大的粉丝是谁。 您还可以将自己的成长/参与度与竞争对手进行比较。

并且,您可以根据需要设置电子邮件报告。

附加功能

SEMrush是一款多功能的营销工具套件。 花这笔钱,您可以获得大量的工具-所有这些工具都可以帮助您的网站更快地发展。

尽管这里要提及的个人工具太多,但我发现以下内容特别有用:

  • 反向链接分析器
  • 关键字研究
  • 竞争对手研究
  • 关键字排名追踪
  • 内容研究
  • 内容审核员
  • 现场审核员

支持哪些平台?

网络,论坛,Twitter和Instagram。

SEMrush的价格是多少?

多数工具的价格从每月99美元起。 更高的计划包括额外的工具和增加的使用限制。 还可以免费试用。

免费试用SEMrush

3.品牌24

Brand24是另一种流行的社交媒体监视工具,可让您获取对品牌和目标关键字的提及。

品牌24

与Awario一样,您可以使用Brand24来监视竞争对手,发现增长机会并解决潜在的有害PR问题。

入门很容易。 输入关键字,选择要监视的来源,添加任何用于通知的电子邮件地址并自定义报告设置。

有许多不同的仪表板,因此您可以以不同的方式查看数据。

摘要仪表板将为您提供按个人资料提及,按网站提及,情绪,来源,按来源提及,互动等等的顶级视图。

然后,您可以查看其他仪表板,这些仪表板将使您可以基于“每次提及”或更高级的分析来查看数据。

每个项目都会安排数据,以帮助保持数据井井有条。 您还将找到一个报告生成器,并可以选择以图表形式查看数据。

支持哪些平台?

Twitter,新闻站点,视频共享平台,播客,论坛,博客和网络。

请注意:在搜索视频共享平台和播客时,Brand24仅检查描述。 它不会扫描音频/视频。

Brand24的费用是多少?

计划起价为每月49美元,并提供14天免费试用。

免费试用Brand24

阅读我们的Brand24评论。

4.可发送

Sendible是一种多合一的社交媒体管理工具,可轻松监视您的社交资料,与受众互动,安排社交媒体帖子并创建社交媒体报告。

可发送

连接您的社交媒体帐户,所有消息/帖子都将添加到统一的社交媒体收件箱中,您可以在其中回复,分配给团队成员并进行存档。 无需在提要和工具之间跳转,也不必弄清楚是否已回复邮件。

您可以通过电子邮件,Slack或直接在您的可发送帐户中接收警报。 您可以通过在Twitter上设置关键字搜索来更进一步。 对于不包含您的@username的任何有关您品牌的推文,这是理想的选择。

报告生成器使您可以为所有帐户创建顶级参与度报告,或为特定网络(例如Twitter,Facebook,YouTube,Instagram或关键字搜索)创建单个报告。

您还可以使用Google Analytics(分析)生成流量报告。

而且,这里有一个移动应用程序,您可以随时随地回复提及并发布到您的个人资料。

Sendible对于团队来说也是理想的选择–它为用户帐户提供了权限,并能够将某些社交帐户分配给特定用户。

支持哪些平台?

Facebook,Twitter,YouTube,Instagram,LinkedIn和Facebook Ads。 关键字搜索支持Twitter。

可寄出的费用是多少?

计划每月12美元起,可提供12个社交资料和1个用户帐户。 有14天的免费试用期。

免费试用可发送

阅读我们的Sendible评论。

5. Agorapulse

Agorapulse是行业领先的社交媒体管理工具,该工具整合了社交媒体收件箱,社交监听,日程安排等功能。

Agorapulse

首先,添加您的社交帐户,所有回复将集中到社交媒体收件箱中。 这使您可以直接答复并应用标签。 默认标签(例如“大使”和“敬业度”)可帮助您更好地了解受众。

与“可发送邮件”一样,您可以在社交收件箱中直接与受众互动并与他们互动,并在邮件审核后将其存档。

Agorapulse开箱即用地设置与品牌相关的搜索,但是您以后可以根据需要添加自定义搜索。

对于每个社交媒体个人资料,您都可以看到您最感兴趣的粉丝和关注者,并按提及次数,RT,DM等等进行组织。这将帮助您了解要培养哪些关系或与哪些人联系合作/促销。

您还可以访问每个帐户的报告。 您可以查看具有顶级参与度和增长指标以及内容效果报告的全局报告。

并且,Agorapulse具有出色的社交媒体调度功能。

支持哪些平台?

Facebook,Twitter,Instagram,YouTube和LinkedIn。

AgoraPulse多少钱?

计划从每月99欧元起,支持12个社交资料和2个用户帐户。 提供28天的免费试用。

免费试用AgoraPulse

6.社交内幕

Social Insider是一种社交媒体监视工具,可轻松监视社交媒体配置文件和主题标签。

社会内幕

该工具非常适合竞争对手基准测试。 只需添加您的社交资料和竞争对手的资料,您就会发现在其他工具中找不到的大量数据。

这包括增长和参与度指标等基础知识,但您还将发现其他人口统计数据,例如性别,年龄,位置。 您还将发现哪些内容类型为您或您的竞争对手所用。

您可以单独查看配置文件数据或查看基准。 这对于查找效果最佳的内容非常有用。

想看看社交资料的并排比较吗? 你也可以那样做。

并且,监视Twitter个人资料将帮助您找到哪些用户在提及您(或您的竞争对手)。

在所有功能中,我最主要使用主题标签功能。 当您开始跟踪主题标签时,您将能够看到流行的相关主题标签。 我在Instagram上经常使用它。

我喜欢这样的工具,是因为它可以帮助我根据真实数据做出更好的决策。

支持哪些平台?

Facebook页面,Instagram个人资料,Twitter个人资料,LinkedIn页面,YouTube频道,Instagram主题标签和Twitter主题标签。

Social Insider的费用是多少?

计划起价为每月49美元,并提供年度计划的折扣。 还提供14天的免费试用。

免费试用Social Insider

7.提及

提及是一种社交媒体收听工具,可帮助您监控品牌并发现影响者。

提到

您可以选择添加简单的警报,以监视您对品牌的提及,网站链接以及Twitter / Facebook个人资料。

或者,您可以直接连接社交媒体帐户。

设置好警报后,您可以在一个简单的收件箱中看到所有提及,您可以在其中直接回复(如果是通过Twitter / Facebook之类的社交媒体提及)。

在较高的计划中,您可以访问“影响者”标签,该标签可让您确定已经与您的品牌建立联系的影响者。 而且,还可以访问大量预制报告来提供详细报告。

支持哪些平台?

Web,Twitter,Facebook,Instagram Business和LinkedIn。 提供了70多个来源,但您必须请求演示以了解更多信息。

提及费用多少?

提供每月250次提及和受限功能的有限免费计划。 付费计划的费用为每月25美元起。 可以免费试用。

免费试用

8.社区

Commun.it是一个Twitter参与工具,具有有用的社交收听功能。

社区

类似于此列表上的其他监视工具,Commun.it会将您的提及分组到一个社交收件箱中。

但是,提及被打破的方式是独特的,并且高度专注于参与度。

例如,您可以按新提及,新消息和新转发过滤。 您还可以过滤高价值的提及,这是找到有影响力的人与之联系的好方法。

此外,情绪分析还提供了其他过滤功能。 因此,您的提及可以由否定词和肯定词过滤。

而且,您可以设置主题标签警报,域警报和品牌警报,以引入其他未包含@username的提及。

如果需要,您还可以导出活动和参与报告。

除了这些监视功能之外,Community.it还会根据参与度突出显示用户要关注/取消关注,通过参与度过滤关注者,并允许创建Twitter列表。

还可以通过社交日历进行社交媒体发布和安排。

支持哪些平台?

Commun.it主要关注Twitter,但对Facebook和LinkedIn具有一些基本功能。

Commun.it多少钱?

有一个有限的免费计划,但是它并没有太多的社交收听功能。 付费计划的起价为每月19.99美元,并且有免费试用版。

免费试用Commun.it

9. BuzzSumo

BuzzSumo是一个受欢迎的内容营销平台,它使您可以为新提及,研究影响者,分析内容等设置警报。

BuzzSumo

这个工具有很多提供。 您可以根据博客名称或其他品牌之类的关键字设置警报。 您也可以为指向您域的新链接,特定作者的内容等创建警报。

您可以添加包含/排除词,并选择要忽略的域。 您的警报收集到的所有内容都会显示一个图表,并显示其他数据,例如共享计数,参与度,域权限等。

包括影响者研究功能,还可以让您找到受欢迎的作者,Facebook页面,Twitter个人资料和YouTube频道。

您还可以分析来自网络,YouTube和Facebook的热门内容。 如果需要,这里还有内容研究功能。

我最喜欢的功能之一是能够输入域名并立即在社交共享和反向链接方面找到它最受欢迎的内容。

支持哪些平台?

警报可帮助您直接监视Web。 其他功能包括Twitter,Facebook和YouTube研究。

BuzzSumo要多少钱?

计划每月只要$ 99美元起,即可免费试用。

免费试用BuzzSumo

10. TweetDeck

TweetDeck最初是Twitter的第三方社交媒体工具,后来被Twitter收购并直接集成到平台中。

TweetDeck

只要您已登录Twitter,就可以使用TweetDeck,而无需注册新帐户。

使用此工具,您可以设置社交流,以便了解Twitter帐户的状况。

您可以为@ mentions,DM,列表,新的关注者警报等添加流。

还支持Twitter的基本发布和计划。

支持哪些平台?

推特。

TweetDeck花费多少?

完全免费。

免费试用TweetDeck

选择最佳的社交媒体监控工具

我们讨论了一系列价格各异,功能各异的工具。 以及涵盖各种社交媒体平台的内容。

以下是一些想法,可帮助您缩小范围,以找出最适合您需求的工具:

Awario是我的首选。 该工具提供最全面的社交监控和收听功能,而又不会太贵。 社交媒体监控是他们的重点。

如果您想通过一个工具管理社交媒体广告系列的各个方面,请查看“可发送”。

您会获得一个强大的社交媒体收件箱,用于回复提及,强大的计划工具,报告和监视(包括关键字监视)。

查看SEMrush。 它提供了大量功能,涵盖从内容研究和博客扩展到品牌监控和社交媒体跟踪的所有内容。

Social Insider是监视和基准化社交媒体资料的绝佳选择。 我们在Instagram标签研究中经常使用它。

但是,由于SEMrush的社交媒体跟踪器功能非常强大,因此距离非常近,并且物有所值。 但是,它没有提供相同的主题标签数据,这些数据可以极大地帮助您开发社交媒体策略。

查看TweetDeck。 它是完全免费的,并已集成到平台中,因此您甚至不必在新平台上注册帐户。

现在,走出去,开始使用这些工具可以节省您的时间,保护您的品牌并发展业务!

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