社会证明：它是什么以及如何获得它

信用：Rawpixel/Envato 元素

我们经常听到人们谈论社会证明，但为什么它如此重要？ 好消息是，要获得它，您只需要知道去哪里寻找以及如何接触您所在行业的所有满意的客户、行业影响者和其他相关方。

因此，让我们首先简要解释什么是社会证明，因为许多人仍然对这个定义感到困惑。 对我来说，社交证明基本上是任何可以证明人们对您的品牌的感受或他们如何从中得到帮助的东西。

我们的自然倾向是跟随人群（正确或错误），因此我们会倾听其他人的意见，特别是如果他们是我们尊重的人或我们重视他们意见的人。

底线是，如果 1,000 人说产品 A 绝对惊人，而零人说产品 B（完全相同）不合格，那么大多数消费者会选择产品 A。

但是，您如何开始从社会证明中受益呢？ 这里有 10 条很棒的建议可以帮助您入门。

1. 社交媒体订阅人数

首先，我想说的是，在社会证明方面，关注者数量和喜欢并不是全部和最终结果。 但是，它们确实很重要。

例如，假设您正在考虑使用两家公司的服务。 你查看 A 公司的社交媒体资料，发现他们有很多喜欢/关注者和高参与度，他们定期发布。

然后您查看 B 公司的个人资料，发现他们几乎没有任何喜欢/关注者和低参与度，而且他们很少发帖。 不管是对还是错，您都会立即偏爱 A 公司——这就是我们人类的本性。

这就是为什么——除了社交媒体营销提供的所有其他好处之外——你需要确保你始终在线、一致和相关。

2. 社交分享数

毫无疑问，您会读到最近 Facebook 算法的变化，这些变化对商业页面的有机覆盖面产生了不利影响。 这个 Facebook News Feed Armageddon，因为没有更好的说法，使得付费覆盖的吸引力更大。

在企业已经在努力在网上脱颖而出的时候，Facebook 正在转动有机螺丝并以付费覆盖的形式提供救济。

不管怎样，你可能想知道我要去哪里。 最重要的是，现在更难通过社交媒体接触对您的业务很重要的人。

但是，您仍然希望从之前所做的所有分享和参与中受益——毕竟，这就是明确的社会证明。 所以你可能想开始投资付费社交，即使你每个月只能分配几美元。

3. 客户感言

很有可能你的客户认为你做得非常好。 否则，他们不会是你的客户，对吧？ 那么为什么不通过要求他们提供客户推荐来利用他们对您的高度重视，您可以将其展示在您的网站、登录页面、社交资料等上。

关键是要正确安排您的推荐请求。 首先，您需要确保您已经为客户增加了有形价值，例如，使用您的产品/服务解决了他们的特定问题，或者在客户服务方面做得更好。

其次——这就是许多企业出错的地方——你不应该等待太久才提出推荐请求。

在项目完成后（对于服务提供商）或在购买新产品后大约 30 天（对于实物商品）是公认的标准。 再这样下去，您将冒着永远不会真正收到您所有辛勤工作的推荐的风险，或者客户甚至可能已经忘记了您为他们所做的一切。 它发生了，这就是为什么值得记住的原因，总是。

4. 专业认证

你在你所做的事情上不可避免地是熟练的、知识渊博的、经验丰富的。 多年来，您几乎肯定会获得行业认可的奖项、认证、资格和证书。 那么为什么不自豪地将它们展示在您的网站上供所有人查看！？

如果人们访问您的网站并看到他们认可的专业认证和徽章，它会立即告诉他们您在学习方面付出了艰苦的努力，最终，当涉及到他们需要的东西时，您就是真正的交易者。

5. 客户标志

您有多少次访问过一家公司的网站并看到一面标志墙（该公司合作过的所有企业的部分或列表）？

这些标志墙存在的原因是它们是企业展示他们已经/目前拥有的所有专业合作伙伴关系的绝佳方式。

想想您多年来合作过的所有公司，并与他们联系，看看您是否可以在您的网站/登录页面上显示他们的徽标。 这通常不会成为问题，尤其是当您考虑到他们在此过程中获得了一些免费广告时，但先征得许可总是好的。

6. 在新闻/媒体页面

对于慈善机构、非营利组织甚至营利性企业来说，一种特别强大的社会证明是他们不时获得的新闻和媒体提及。 这种性质的内容特别有影响力，因为它来自中立的来源，并且（通常）并非旨在用作宣传材料。

尽管如此，媒体提及为您所做的所有出色工作提供了极好的社会证明。 新闻机构、在线出版物和其他媒体来源正在撰写有关您的业务的消息这一事实很重要，您应该在屋顶上大喊大叫（或至少链接到您网站上某个部分中的来源）。

不确定如何获得此类社会证明？ 尝试从 HARO 或 ProfNet 等服务开始，在这些服务中，记者总是在寻找特定领域的专家。

7. 影响者营销

长期以来，影响力一直是推动业务发展的主要因素。 这就是为什么网红营销是一种如此强大的社会证明形式——而且它已经存在很长时间了。 您只需要回想一下您曾经在电视上看到的以您最喜欢的名人为特色的广告。

然而，如今，网红营销往往倾向于关注行业网红，他们了解您所在行业的脉搏，知道什么是热门，什么不是，以及什么可能成为下一件大事。 这些人——如果你能让他们加入——可以对你的业务非常有益，对你重要的人行使他们的权力。

事实上，因为如此多的企业已经意识到影响者营销对于推动社会认同的有效程度，它已成为他们营销策略的关键部分，而不仅仅是一个可选的额外或事后的想法。

8. 来宾博客

许多人听到访客博客这个词，会立即想到内容农场过去每天大量发布的垃圾邮件、低质量博客文章，以试图从信誉良好的高级网站获得反向链接。

这些虚假链接被硬塞到内容中——顺便说一下，内容通常提供的价值很少——以试图欺骗搜索引擎。

但是，正确的访客博客不是垃圾邮件，也不是为了欺骗任何人。 它旨在提供真正的价值并为作者赢得应得的曝光率。

关键是通过与您的业务和客户相关的博客来访问受人尊敬的博客或网站。 如果您参与数字营销游戏，那么在园艺博客上发布一篇精彩的客座文章是不好的。 它不会让任何人受益——尤其是你。

如果您刚开始写博客，请考虑使用 LinkedIn 或 Medium。 两者都为您提供了出色的平台，可以为您的受众提供一些真正的价值。

找到合适的博客来发布您的访客帖子可能很棘手。 一个很好的起点是阅读 Lilach Bullock 的这篇客座博客文章。 它包含大量建议，所有这些建议都相应地归类为接受访客帖子的博客。

9. 大开眼界的统计数据

在你眼里，你是最擅长你所做的。 虽然情况可能如此，但没有什么比统计数据更能说明问题了。 归根结底，我们都可以说我们是最好的，但能够用有意义的、准确的、可量化的统计数据来支持这一点，进一步巩固了我们的主张。

企业经常使用统计数据。 例如，当您访问着陆页或产品页面时，您可能会注意到诸如“50,000 名满意的客户不会错”或“迄今为止我们已帮助 500 多家企业实现其效率梦想”之类的标语。

如果您所说的是真实的，您可以利用各种很酷的统计数据来帮助支持您声称自己是最好的（或者至少是最好的）。

10. 案例研究和评论

无论是与您合作并帮助实现显着成本节约的大型组织，还是提高了效率的小型运营，案例研究和评论都是向潜在客户展示您可以如何帮助他们的绝佳方式。

显然，如果您的业务主要以产品为中心，深入的案例研究可能不适用，但客户评论绝对适用。

“Google 我的商家”是一个不错的起点，特别是如果您是一家依靠本地搜索来吸引新客户的本地企业。 Google 评论方面特别强大，您可以在相关的“Google 我的商家”帮助页面上了解更多信息。

如果您是一家提供服务并帮助其他组织取得惊人成果的企业，那么案例研究可能比 Google 评论更适用。 您可以概述需要帮助的问题、您实施的解决方案以及您取得的出色结果。

阅读案例研究的其他处于类似困境的企业可能只是寻求您的服务并因此使用它们。

总而言之，您不必成为强大的品牌即可获得社会认可。 事实上，您可能已经拥有了一些——现在是时候炫耀并利用它了！