营销总监的并购生存指南

您是最近被收购的公司的营销总监吗？ 贵公司是否进行了收购？ 也许这是合并了几个品牌的合并。 无论情况如何，您可能都会感到有些不知所措。 也许你已经接到了行军命令，或者你被蒙在鼓里。 如果是后者，您可能会对您将要扮演的角色感到有些不安。 或者在更糟糕的情况下，根本没有发挥作用。 我明白了——我去过那里。 我的第一个建议？ 尝试呼吸。 营销的作用从未像现在这样重要。 相信我，你是需要的，还有很多工作要做。 现在，比以往任何时候都更能展示您的价值。 让我们开始吧。

在这篇博文中，我描述了营销团队可以立即发挥作用的几个领域。 您可以将其视为帮助像您这样的营销领导者进行合并或收购的路线图。 所以晚上可以睡个好觉。

1. 不要害羞。

随着新公司的加入，你需要学习一些新的名字和面孔，幸运的是，你也可以依靠它们。 开始建立关系，但同样重要的是，开始树立榜样。 并购 (M&A) 会产生摩擦，尤其是在员工之间。 联系您的新同事或团队，让他们知道您随时为您提供帮助。 一旦你建立了这些关系，其他部门就会开始注意到。 这种内部关系的建立至关重要——也是创建统一品牌文化的第一步。

2. 了解您的资源。

合并和收购带来了预先存在的资源。 从设备和技术到新闻订阅和 CRM 系统，确定可以整合的资源。 请记住，领导力关注数字，这通常意味着节省成本。 您可能会被一些紧密绑定的供应商协议所困扰，但现在是时候开始协商摆脱这些协议了，以免陷入自动续订的激流中。 领导层稍后会感谢你的积极主动。

3. 整理好，出发。

在收购或合并之后的几天里，没有人期望看到一个完全成熟的营销计划，可以说明公司的整体增长战略。 但是，明智的做法是开始制定收购后计划，该计划概述了整合营销团队、资源、文化以及最明显的品牌所需的步骤。 您的目标是制定一个短期解决方案，帮助您在内部和外部“组织起来”。

考虑构成营销和传播基础设施的主要渠道，优先考虑它们并开始更新。 也许它是网站上的新标语或徽标（如果是，请将它们放在首位）、附加服务页面或领导部分的新简历。 合并是否引入了新的社交媒体渠道？ 哪些需要整合，哪些可以不做？ 无论您的计划细节如何，制定一份全面的待办事项清单都是最伟大的成就。

4. 聆听并学习。

为了快速完成所有这些任务，公司间学习至关重要。 董事会的介绍不会成功，而且我还没有遇到一家公司没有要求 Marketing 提供有关员工、地点和认证的最新统计数据。 有很多东西要学，但帮自己一个忙，现在就开始收集统计数据。 那些最后一刻的请求将更容易扭转。

根据您收购的对象，您可能需要组织和管理更多的内容。 您的编辑日历中是否有新的问题和主题？ 了解新公司带来了什么。 他们的专业领域是什么？ 他们有预先存在的可下载内容吗？ 谁是他们的主题专家？ 他们参加什么活动，他们有哪些演讲机会？ 尽早回答这些问题将帮助您制定新的内容营销策略，并提高您公司在特定领域的声誉。

尽可能多地学习，尽可能快地学习。 对新的想法和策略保持开放的心态。 也许新公司的电子邮件活动取得了很好的效果，或者他们的社交媒体策略正在掀起波澜。 了解新孩子的运作方式对于整合功能和统一文化至关重要。

5. 采取强硬立场。

从一开始就协调统一公司的外部沟通至关重要。 正如我所提到的，并购可能会带来创伤。 您最不需要的就是一个不开心的员工在社交媒体上大肆抨击，或者一个过于热心的员工对错误的人说太多。 这是一个小细节，但可以对贵公司的外部认知产生持久影响。 如果声誉管理是您的职责，请确保新员工了解所有媒体和社交媒体政策和程序。 这样，当危机发生时（就像他们经常做的那样），所有新的政党都会知道如何反应。 现在就为企业沟通设定标准和基调，并在未来几个月内避免潜在的危机情况。

6. 沟通，沟通，沟通。

在并购情况下，您不能过度沟通。 但是，如果您不在循环中，则做好准备可能具有挑战性。 十有八九的并购是在真空中完成的，知情者被保密协议拒之门外。 听到收购消息，您可能和公司的其他人一样感到惊讶。 再说一次，领导层可能从一开始就让你“知情”（对他们好！）。 但是，如果您属于前阵营，那么从现在起，与 CEO 或总裁建立关系应该是重中之重。 这样，您就可以访问所需的信息，以便与内部和外部受众进行清晰的沟通。 您现在的沟通方式将在统一文化方面发挥直接作用，并最终影响您新统一的品牌如何被外界感知。

7. 开始思考大局。

最有可能的是，您的领导层已经为您公司的未来制定了愿景，而收购或合并是实现这一目标的一种手段。 开始思考如何支持收购，以及背后的战略。 最重要的是，经历合并和收购的组织呈现出与其新业务和收购战略相一致的统一品牌。 您的网站，甚至您的整个视觉形象，可能需要刷新。 现在是时候为您认为将推动战略向前发展的任何变化提出理由或论据了。 当 CEO 来你办公室聊天时，你就会做好准备。 请记住，管理关注的是数字。 进行研究并了解您的预算。 不要在没有证据支持的情况下提出建议。

如果您是一名正在经历并购流程的营销主管，您可以对计划的结果产生巨大的影响。 但是一点准备可以大有帮助。 我希望这本入门读物至少提供了一些您可以使用的见解 - 以及在关键时刻将您的专业知识带到桌面上的信心。 祝你好运！