如何使用 LinkedIn 转变您的社交销售策略
已发表: 2021-06-02“社交销售扩展了了解客户和满足他们需求的古老基础。” —乔恩·费拉拉，Nimble 首席执行官。
社交媒体极大地改变了企业的运营，包括他们与潜在客户联系的方式以及完成交易的方式。 与其冷冷地打电话给陌生人以确定他们是否对您的产品或服务感兴趣，如今在网上开展业务需要社交销售，这意味着首先了解目标受众的挑战和问题，然后提出解决痛苦的解决方案。 2021 年您在哪里找到目标受众？ 当然，在一系列社交媒体平台上。 而且，特别是在 LinkedIn 上，如果您的企业是 B2B 企业。
什么是社交销售？
社交销售就是与潜在客户建立联系，建立和培养可信赖的关系，并不断向专家学习。 社交销售不仅仅是您经常从同行那里听到的流行语。 看看这些统计数据：
- 14 个重要行业超过 50% 的收入来自社交销售
- 75% 的 B2B 买家和 84% 的 C 级高管基于社交媒体做出购买决定
- 社交销售领域的领导者吸引的销售额比同行高 45%
- 近 70% 的销售专业人员使用社交销售工具来生成潜在客户
尽管有多个社交媒体平台，但 LinkedIn 在建立专业网络方面是无可争议的领导者。
为什么选择领英？
LinkedIn 在 200 个国家/地区拥有超过 7.56 亿用户，将志同道合的学习者和潜在的潜在客户联系起来。 由于 LinkedIn 的愿景是为全球劳动力的每一位成员创造经济机会，因此其平台收集并提供了大量有价值的数据，以衡量和提高您的社交媒体投资回报或 ROI。
然而，这并不像在 LinkedIn 上注册并希望获得最好的结果那么简单。 这种方法在任何社交媒体渠道上都没有奏效，在 LinkedIn 上也行不通。 您需要一个有效且引人入胜的策略来充分利用该平台。
让 LinkedIn 为您服务
您的策略需要远见和精确。 尽管您可以通过多种方式接触潜在客户，但让我们首先关注可确保在 LinkedIn 上取得成功的四大支柱。
- 打造专业品牌
在当今的 B2B 世界中，买家非常挑剔。 在决定信任供应商之前，他们进行了大量研究，因此拥有无可挑剔的品牌形象对企业来说极为重要。 为此，您的 LinkedIn 页面的每一个元素——个人资料图片、横幅、标题和摘要——都需要近乎完美。 即使这意味着使用专业的平面设计师来创建反映您业务愿景的横幅或聘请创意作家使您的故事引人注目。
例如，我们来看看Vendasta COO George Leith 的简介。 除了旨在吸引观众与他互动的专业头像外，横幅还展示了他正在建立的品牌，并突出了他最近与业务相关的成就。
- 有效寻找潜在客户
如前所述，与传统销售方法相比，社交销售可以让您更有效地找到潜在客户并与之建立联系。 但是，这并不意味着您应该停止主动。 超过76% 的买家准备好进行社交媒体对话，您需要努力与他们联系。 LinkedIn 提供了高级搜索选项等监控工具，可帮助根据潜在买家的角色、职能和行业识别潜在买家。 更重要的是，您可以搜索公司并与目标公司内的合适人员联系以进行未来的销售。
- 与您的观众互动
许多人认为在 LinkedIn 上分享内容是建立他们权威的唯一途径。 他们大错特错了。 持续共享相关内容只是将自己定位为主题专家的众多步骤之一。 您还需要倾听您的目标受众并与之互动，这意味着阅读并及时了解您的受众和同行分享的内容，并为社会讨论做出深思熟虑的贡献。
- 建立信任关系
LinkedIn 上许多人的主要目标之一是建立值得信赖的关系。 并且有多种方法可以做到这一点，首先是在您尝试与某人联系时发送消息。 你在一个活动中遇到过他们吗？ 还是有熟人推荐的？ 当双方都有些熟悉时，信任就会自然而然地产生。 建立专业关系的另一种方法是寻找共同点。 查看潜在联系人的个人资料，您可能会从他们的教育、行业经验和相互关系中找到线索。
LinkedIn社交销售指数
LinkedIn 的社交销售指数 (SSI) 是您在平台上取得成功的北极星。 简而言之，该指数衡量您在建立品牌、与人建立联系和获得洞察力方面的有效性。
那么哪些因素会影响您的 SSI？ 好吧，与我们上面讨论的制定战略的方法相同：建立值得信赖的品牌，与合适的人建立联系，获得洞察力并培养关系。 这意味着，您可以始终如一地使用此工具来衡量您在 LinkedIn 上的销售策略的成功和有效性，并在为时已晚之前采取纠正措施。
社交销售指数每天更新，这意味着每次调整您的个人资料时，您都可以衡量结果。 要检查您的 SSI，请单击此处，或按照以下步骤操作：
- 登录您的 LinkedIn 帐户
- 导航到 https://www.linkedin.com/sales/ssi
- 您将看到所有关键指标和您的 SSI
总之，一个强大的 LinkedIn 社交销售策略是：
- 帮助您建立和扩大您的品牌
- 讲述一个完整的故事，以帮助您与观众建立信任
- 让您深入了解潜在客户和受众，从而成为主题专家
- 推动推荐并吸引新业务