2021 年优步统计数据:有多少人乘坐优步?

已发表: 2021-07-22

优步是全球领先的拼车应用。 该服务在 71 个国家/地区的 10,000 个城市提供。

该公司在 2009 年成立后一举成名,在 16 个月内达到了 10 亿美元的年度总预订量。

今天,有 9300 万客户使用优步平台。 350 万名司机为不断增长的用户群服务。

优步在 2020 年处理了 266.1 亿美元的拼车业务总预订量。

继续阅读以查找 2021 年 Uber 的最新数据。

首先,以下是您将要阅读的统计数据的快速概览:

  • 优步的关键统计数据
  • 优步月活跃用户
  • 优步总移动预订
  • 优步旅行
  • 优步移动收入
  • 优步在美国拼车市场的份额是多少?
  • 优步总出行预订量(美国)
  • 优步司机有多少?
  • 优步应用下载
  • 优步客户忠诚度
  • 优步在全球最大的市场是什么?
  • 优步在美国城市的市场份额
  • 优步会员
  • 有多少人在优步工作?

优步的关键统计数据

  • 优步拥有9300 万活跃用户
    Uber has 93 million active users
  • 优步在 2020 年处理了价值 266.1 亿美元的预订。
  • 每个季度通过优步完成的乘车次数为14.4 亿次。
  • 优步在美国拼车市场占有68% 的份额。
  • 仅 5 个城市就贡献了 Uber 拼车总预订量的22%

优步月活跃用户

优步将每月活跃平台消费者 (MAPC) 定义为至少每月一次通过优步完成乘车或接受送餐的唯一客户数量。 月平均值按季度计算。

优步每月有9300 万平台消费者。 与一年前(2019 年第四季度)相比,月度用户数量下降了 9.7%

Uber monthly active users

然而,在过去 4 年中,优步的月活跃用户群以48.74%的复合年增长率增长(2016 年第四季度 - 2020 年第四季度)。

我们绘制了自 2016 年以来优步每月活跃平台消费者的增长情况:

季度、年每月活跃平台消费者
2016 年第一季度1900万
2016 年第二季度2500万
2016 年第三季度3300万
2016 年第四季度4500万
2017 年第一季度4900万
2017 年第二季度5700万
2017 年第三季度6200万
2017 年第四季度6800万
2018 年第一季度7000万
2018 年第二季度7600万
2018 年第三季度8200万
2018 年第四季度9100万
2019 年第一季度9300万
2019 年第二季度9900万
2019 年第三季度1.03亿
2019 年第四季度1.11亿
2020 年第一季度1.03亿
2020 年第二季度5500万
2020 年第三季度7800万
2020 年第四季度9300万

来源:优步。

优步总移动预订

优步将其业务的移动部分定义为将客户与“移动司机”联系起来的任何服务。 从本质上讲,该术语指的是优步模式中的叫车部分。

优步处理的移动预订总额为 266.1 亿美元

Uber gross mobility bookings

2020 年优步所有平台的预订总额为 580 亿美元,这意味着拼车占总交易额的45.88%

与 2019 年相比,移动预订减少了46.46% ,当时通过该应用程序进行了价值497 亿美元的预订。 经济低迷可归因于 COVID-19 大流行的影响。

下表显示了优步自 2017 年以来的总出行预订量。 2020 年的数字是 4 年来的最低点,强调了冠状病毒的影响:

季度、年总预订量
2017 年第一季度65亿美元
2017 年第二季度74.8亿美元
2017 年第三季度82亿美元
2017 年第四季度91.9亿美元
2018 年第一季度93.8亿美元
2018 年第二季度101.7亿美元
2018 年第三季度104.9亿美元
2018 年第四季度114.8亿美元
2019 年第一季度114.5亿美元
2019 年第二季度121.9亿美元
2019 年第三季度125.5亿美元
2019 年第四季度135.1亿美元
2020 年第一季度108.7亿美元
2020 年第二季度30.5亿美元
2020 年第三季度59亿美元
2020 年第四季度67.9亿美元

来源:优步。

优步旅行

优步每季度完成14.4 亿次出行。

(“行程”是指通过平台组织的任何已完成的乘车或交付。)

由于大流行,优步的季度总出行次数在去年下降了 24.21%

Uber trips

优步在 2017 年底跨越了 10 亿次季度出行里程碑。

以下是自 2016 年以来使用 Uber 的季度出行次数表:

季度、年旅行
2016 年第一季度2.68亿
2016 年第二季度3.62亿
2016 年第三季度5.01亿
2016 年第四季度6.87亿
2017 年第一季度7.74亿
2017 年第二季度8.89亿
2017 年第三季度9.85亿
2017 年第四季度10.9亿
2018 年第一季度11.4亿
2018 年第二季度12.4亿
2018 年第三季度13.5亿
2018 年第四季度14.9亿
2019 年第一季度15.5亿
2019 年第二季度16.8亿
2019 年第三季度17.7亿
2019 年第四季度19亿
2020 年第一季度16.6亿
2020 年第二季度7.37亿
2020 年第三季度11.8亿
2020 年第四季度14.4亿

来源:优步。

优步移动收入

优步从通过平台预订的每次乘车中扣除“服务费”。 该业务的移动(拼车)部门以这种方式每年产生61 亿美元的收入。

自然而然,Uber 的年收入与 2019 年相比有所下降。该平台的拼车收入同比下降了42.99%

Uber mobility revenue

下表显示了自 2016 年以来优步在移动领域的年收入:

注意:优步在此期间对其会计政策进行了更改,因此移动部门中的收入包含可能每年都不同。
收入
2016年30亿美元
2017年68.9亿美元
2018年92.9亿美元
2019年107亿美元
2020年61亿美元

来源:优步。

优步在美国拼车市场的份额是多少?

优步在美国网约车市场占有68% 的份额。 优步的市场份额在 2015 年达到 91% 的峰值,此后一直在稳步下降。

Uber has a 68% share of the US ride-hailing market

Lyft的出现是优步逐渐失去市场主导地位的主要因素。

我们绘制了自 2015 年以来优步在美国的市场份额图表:

日期优步美国股
2015 年 1 月91%
2015 年 7 月91%
2016 年 1 月87%
2016 年 7 月84%
2017 年 1 月82%
2017 年 7 月75%
2018 年 1 月71%
2018 年 7 月71%
2019 年 4 月69%
2020 年 7 月70%
2021 年 1 月68%

资料来源: Second Measure,Vox。

优步总出行预订量(美国)

预计 2021 年优步的美国拼车业务将处理 295.9亿美元。与 2020 年相比,这一数字增长了70.15% ,当时广泛的封锁严重影响了业绩。

事实上,2021 年美国出行总预订量的预测数字超过了 2020 年的全球预订总量。

eMarketer 预测,到 2022 年,每年将通过优步预订价值355.1 亿美元的乘车服务。与上一个完整的大流行前年份(2019 年)相比,这将增加 22.96%。

以下表格显示了 eMarketer 对 2018 年以来优步在美国的拼车预订总额的估计:

美国拼车预订(占所有预订的百分比)
2018年223.9 亿美元 (67.46%)
2019年288.8 亿美元 (66.19%)
2020年173.9 亿美元 (62.66%)
2021年295.9 亿美元 (67.07%)
2022年355.1 亿美元 (66.14%)

资料来源: eMarketer。

优步司机有多少?

优步拥有350 万名司机。 司机池在一年内减少了 40%,低于 2019 年第四季度的500 万司机。

Uber has 3.5 million drivers

优步应用下载

优步是 iOS 和 Android 上旅行类别中下载次数最多的应用程序。 仅在 2020 年,该应用的安装量就达到了9500 万次。 相比之下,Lyft 被下载了 2500 万次。

来源:优步。

优步客户忠诚度

美国 63%的拼车客户专门使用优步。 另有 27% 的消费者仅通过 Lyft 预订乘车服务。 只有 10% 的美国客户同时使用 Uber 和 Lyft。

63% of ridesharing customers in the US exclusively use Uber

在使用这两个平台的用户中,优步的平均年支出为 247 美元。 这比 Lyft 的平均支出( 169 美元)高出46.15% 。 大流行前,使用这两款应用程序的消费者平均每年在优步上花费481 美元

来源: Second Measure,SimilarWeb。

优步在全球最大的市场是什么?

优步仅在 5 个大都市区处理了其所有移动预订总额的22% :芝加哥、洛杉矶、纽约市、圣保罗和伦敦。 2020 年,这 5 个市场的总预订量为58.5 亿美元

来源:优步。

优步在美国城市的市场份额

在美国人口最多的城市中,优步最高的市场份额来自德克萨斯州的休斯顿。

优步在凤凰城和底特律的市场份额最低(56%)。 优步在全国市场占有 68% 的份额。

以下是美国 15 个最大的都市区,按优步市场份额排名:

  1. 休斯顿
  2. 华盛顿特区
  3. 迈阿密
  4. 纽约市
  5. 芝加哥
  6. 波士顿
  7. 达拉斯-沃思堡
  8. 费城
  9. 明尼阿波利斯-圣保罗
  10. 旧金山
  11. 亚特兰大
  12. 西雅图
  13. 洛杉矶
  14. 底特律
  15. 凤凰

资料来源:第二个措施。

优步会员

优步于 2020 年 8 月推出了其月度优步通行证订阅服务。会员定价为 24.99 美元。 优惠包括乘车和送货折扣,包括特定交易的免费送货。

优步在 16 个国家/地区拥有超过500 万会员。 有计划很快将服务扩展到更多国家。

来源:优步。

有多少人在优步工作?

优步在全球拥有22,800名员工。 12,400 名优步员工 ( 54.37% ) 位于美国境外。

优步的平均年薪为 150,000 美元。 持有 H1-B 签证的雇员的基本工资中位数为 153,750 美元

资料来源:优步、Blind、H1B 薪资数据库。

结论

你已经到了我 2021 年优步统计列表的末尾。

希望您现在对 Uber 的收入流有了更好的了解。 看看 COVID-19 大流行如何影响拼车很有趣。 以及 Uber Eats 如何提供有价值的替代收入来源。

你认为随着世界再次开放,优步会反弹吗? 还是竞争会继续蚕食其市场份额?

在下面的评论部分告诉我们您的意见。