使用Facebook开展业务：成功所需要知道的

使用Facebook开展业务：成功所需要知道的

社交商务日新月异。 Facebook是这一不断发展的革命的重要组成部分。 人们由于在Facebook上遇到的推荐和促销活动而在线购买更多产品/服务。 这种趋势不会很快消失。

尽管社交媒体巨头在成为购买渠道方面还没有达到Google的地位，但它无疑正在对购买习惯和决策产生强大影响。 对于使用Facebook开展业务的任何人来说，这都是一个巨大的优势。

实际上，研究表明，Facebook是主要的社交媒体平台，在做出购买决定时会影响人们。

尽管Facebook已经（不止一种方式）提高了企业版游戏的吸引力，但许多人仍不愿充分利用Facebook营销的全部力量。 但是通过忽略它，他们只是为竞争留出了空间。

Facebook拥有超过24.1亿用户（并且还在继续增长），是您的企业或任何企业都可以利用的平台。 每个人都在这里闲逛。 那么为什么不将目标受众排除在外呢？

营销人员不得不依靠缓慢的，老式的营销方法（如印刷报纸和黄页）来连接其产品/服务营销的日子已经一去不复返了。 Facebook是现在正在采取行动的地方。

在下面的文章中，我们将研究如何将Facebook用于商业不仅有意义，而且可以证明是您做出的最明智的营销举措。

每个企业家/市场营销人员在使用Facebook进行业务以增加成功机会之前，都需要了解以下几点。

使用Facebook实现业务增长的成熟技巧

＃1发布频率问题

始终如一地将相关内容发布到您的Facebook页面可以并且将对您生成的响应类型有所不同。 因此，如果品牌永远不要担心某件事，那么它就必须“发布过多”。

请记住，Facebook已经变得过度竞争。 这意味着许多企业（各种企业）都在争夺注意力。 另一方面，Facebook希望通过向用户显示最相关的内容来以最佳方式为用户提供服务。

结果？ 粉丝看不到您在页面上发布的所有内容。 只有一小部分是。

有机覆盖面的减少促使企业发布更多信息。 但是频繁发布最成功的是那些在不牺牲质量的情况下进行发布的品牌。 因此，您要发布的内容的质量与数量之间必须有一定的平衡。

现在的问题是，您应该针对哪种发布频率？

毫无疑问，定期发布可以提高您的参与度。 但是它必须以最佳方式完成，同时牢记质量。

根据Buffer和BuzzSumo联合进行的一项研究，页面现在正朝着发布更多内容的方向发展。

在分析了使用Facebook开展业务的20,000个受欢迎品牌的4,300万条帖子后，他们发现每天发布至少5倍的网页平均获得2466次参与。 但是，发布10倍的网页的参与度降低了50％。 因此，可以说每24小时发布5次是有效的发布频率。

这个发布频率是确定的吗？ 不，绝对不是。

在使用Facebook进行业务方面，没有什么是刻板的。 随着Facebook的发展，策略也在不断发展。

因此，永远不可能有一种完美，一刀切的方法为每个人提供最佳结果。 继续尝试找出应多久发布一次以获得更高的参与度。

＃2利用用户生成的内容作品

使用Facebook开展业务时，至关重要的是，您的产品必须尽可能地真实。 不能否认用户生成的内容或UGC引起的真实性级别。 此UGC可以是任何内容，例如文本，视频，图像，评论等。这些内容均来自实际尝试过您的产品或服务的真实人。 事实证明，分享此类帖子非常有效。 实际上，消费者说，与该品牌自己的帖子相比，他们看到一个UGC帖子是真实的可能性要高2.4倍。

这就是为什么它在Facebook和其他社交媒体平台上获得最高参与度的原因。

如果您环顾Facebook营销领域，就会发现一些最赚钱的Facebook营销活动涉及UGC。

这仅表明您的关注者，潜在客户和客户创建的内容不会被忽略。 实际上，它可以带来更高的转化率。

在Facebook的可乐页面上可以找到成功实施UGC的最大例子之一，该页面本身是由两名顽固的可乐粉丝创建的。 此页面上共享的许多内容来自真实的人（和普通人），这推动了它的发展。 由于页面的参与度惊人，因此可口可乐让这些家伙继续发布用户生成的自然内容。

社交媒体受众足够聪明，可以将相关故事与纯粹由营销构成的故事区分开。 UGC不仅可以帮助品牌树立知名度，而且可以长期建立牢固的关系。

通过最近的研究，知道社交媒体用户每天消耗大量的UGC（超过五个小时）就不足为奇了。

不仅如此，与其他类型的促销活动相比，利用UGC的Facebook广告活动对购买决策的影响大约高20％。

教资会的发展突飞猛进。 证据在数字中……

有很多使用UGC的方法，例如通过展示客户的使用方式来推广您的产品/服务。 但同样，也有一些方法可以使UGC发挥创意，因此请不要退缩。

＃3再营销意味着更高的转化次数

毫无疑问，正确的定位在成功制作Facebook广告系列中起着关键作用。 换句话说，当您确定目标受众时，使用Facebook进行业务效果更好。 一种行之有效的方法是针对已经对您的产品/服务表现出兴趣的潜在客户。

没错，我们谈论的是Facebook再营销通常可以带来更好的转化。

再营销是一种常见（且成功的）策略，可帮助您仅向拥有以下知识的人展示Facebook广告：

• 过去已经访问过您的网站
  
• 对您的产品/服务表现出某种兴趣

这里没有涉及火箭科学。 如果您看的话，这很简单……

1. 人们访问您网站上的一个页面或多个页面。
2. 您可以根据访问者访问的页面对访问者进行细分。
3. 创建有针对性的自定义广告，这些广告会在这些访问者的Facebook上显示给他们。

问问自己，为什么有人首先访问您的企业网站？ 通常是以下三个原因之一。

1. 他们希望获得有关您，您的产品或行业的一些相关信息。
2. 他们想通过查询或建议与您取得联系。
3. 他们想购买您的产品或服务。

我们关心的显然是销量。 我们希望越来越多的人向我们购买。 但问题是，购买决策很少会一时冲动，可能需要一些时间。 在B2B营销领域，尤其是购买量大且承诺长的领域，尤其如此。

但是，通过使用Facebook再营销，您可以继续将其暴露在报价中，并消除他们的犹豫或怀疑。 这增加了他们改变主意的机会。

如果执行得当，Facebook再营销实际上可以正常运行，并且主要可以帮助您…

1. 提高转换率
   
2. 降低每次获取成本

现在，关于Facebook再营销为何能被证明是一项如此出色的策略的原因是，谁在看您的广告。 您进行再营销的人员熟悉您的品牌，并对您的产品/服务有更高的兴趣。 这包括…。

1. 不熟悉您的产品/服务但可能想购买的人。
2. 访问过您的网站，查看过您的产品/服务但还没有点击“购买”按钮的人。
3. 购买了您的产品/服务并成为客户的人。

再营销的好处是，它可以将您的营销从您的立场上提升。 通过利用观众或您已经建立的流量也可以做到这一点。

＃4创建共享内容很重要

如果您正在寻找Facebook上的病毒，它可以为您带来大量流量。 但是，您有多少次看到Facebook上的内容经历臭名昭著的病毒式营销循环？ 是的，不是很经常。

但是，您肯定会增加将您的内容进一步传播并由合适的人共享的机会。 怎么样？ 确保您的内容具有尽可能高的共享性。

当您优先创建鼓励人们与他人共享的内容时，使用Facebook进行业务会变得更加容易，并且会更加富有成果。 这是您最终改善社交媒体内容策略的方式。

要了解如何创建此类内容，您需要首先了解人们为什么共享内容。 是什么促使他们按下最令人垂涎​​的“分享”按钮并进行宣传？

纽约时报进行的一项名为“共享心理学”的研究发现，人们共享内容的原因有多种，您需要利用这些动机和动机。 他们分享给…

1. 学习新东西
2. 告知他人并影响他们
3. 为了帮助他们的朋友和家人
4. 显示身份并广为人知
5. 与社交圈中的人建立联系
6. 简单地参与和传播
7. 为需要帮助的人提供支持

因此，无论您的Facebook帖子是给予，启发还是惊奇，它都必须触及目标受众的正确情感，以便他们倾向于分享。 给他们一个分享的理由，并确保值得。

＃5共享本地视频更好

删除YouTube链接可以在Facebook上使用，但从营销角度来看，从长远来看，这样做是不值得的。 为什么？ 因为Facebook偏爱原生视频内容，而不是YouTube或Vimeo的链接。 他们希望您直接将更多视频内容上传到您的Facebook页面。 因此，每个使用Facebook开展业务的品牌都应了解原生视频的力量。

此外，从参与度的角度来看，共享本地视频也要好得多。 因为视频会在您的关注者浏览新闻源时自动播放。 这不仅可以帮助您产生更多的观看次数/点击次数，还可以给粉丝和Facebook带来积极的印象。 在您的视频中引起更多评论。

这是上传本地视频的三个真正好处……

1. 帮助创建视频库
   为社交媒体视频单独设置一个部分很有意义。 这就是使用本机视频时发生的情况。 Facebook为您的页面创建一个专用的视频库，以存储您的所有视频内容。 喜欢您视频的人可以导航到此部分，以后再访问。 这可以使您的视频获得更多的展示机会，并提高参与度。
2. 改善有机覆盖率
   他们说，内容为王，这是事实。 但是由于视觉内容的日益普及，视频正变得越来越有效和引人入胜。 如果您想在增加内容多样性的同时改善Facebook的自然覆盖面，那么本地视频是您的最佳选择。

   多年来，Facebook的算法已经发生了变化，并且还在不断发展。 而且由于Facebook在视频观看/互动方面正试图变得比YouTube更大，因此他们的算法显然偏爱本地视频。
   在一个案例研究中，发现与链接和照片相比，本地视频内容可将自然覆盖率提高135％。 在奎尼（Quinty）进行的另一项案例研究中，他们发现Facebook上的本地视频互动比其他网站的视频链接多4倍。

3. 可以访问更好的分析
   
   社交媒体活动的成功取决于您对成功和失败的理解程度。 使用本地视频的好处之一是，它可以帮助您获得更好的社交分析能力。 您可以用来改善结果。

   例如，如果您查看Facebook Page Insights，就会看到有多少人在十秒钟或更长时间内观看了您的视频。 不仅如此，您还可以了解顶级视频在参与度方面的表现。
   

＃6使用Facebook Live可以提高覆盖范围

您的行销预算有限吗？ 然后，Facebook Live是您应该重点关注的东西。

使用Facebook Live有许多好处，例如较低的质量要求，免费费用等。显而易见，值得的一项好处是，它可以帮助您增加Facebook的自然覆盖面。 有时候，触及率甚至比原生影片高。

当触及率更高时，您就会有更多的观众在使用您的内容。 这直接影响您从Facebook营销产生的结果类型。 当您上线时，Facebook甚至会向粉丝发送通知。 这增加了他们与您的视频互动的机会。

此外，Facebook Live可以很容易地在关注者的新闻源中脱颖而出，因为只要您一直在线，您的视频就会一直位于顶部。 因此，如果您不利用Facebook Live，那您就没钱了。

下面提供了一些您的企业可以利用的Facebook Live视频创意。

主持问答环节：如果您对自己的产品或所在行业有很多客户疑问，则可以邀请潜在客户/客户通过Facebook Live参加问答环节。 这将使您清除他们的疑问/问题，并展示您自己的知识。

进行面试：认识一个可以在一个重要主题上发表意见的行业专家吗？ 是否有一位同事可以阐明当前的行业趋势？ 您几乎可以采访任何能带来独特价值的人。 并通过Facebook Live进行广播。

直播活动：无论是贸易展览还是观众可以从中受益的其他类型的活动，都可以使用Facebook Live直播。 捕获直播事件并对其进行流传输的整个想法都在尖叫着“价值”，这意味着您的听众将喜欢收看。

宣布新产品：无论您身在哪个行业以及销售的产品类型，您都可以使用社交媒体宣布您的产品发布，并吸引更多人参加。 Facebook Live非常适合执行此操作，因为它不仅可以帮助建立正确的预期水平，还可以让您进行一些准备工作，从而吸引观众。

创建每日/每周表演：如果您需要做一件事情来发展自己的业务，则必须为粉丝提供固定价值。 它有助于巩固您与他们之间的关系，并使您在人群中脱颖而出。 您可以使用Facebook Live来创建每日或每周表演，以个人水平连接到他们。

通过定期的演出与粉丝/客户互动是增加他们影响力的肯定方法。 非常适合社交媒体品牌推广。 只要确保您的努力前后一致即可。 选择一天中您喜欢的时间，以便回答所有粉丝问题。

这样做的一个附带好处是，您可以在与观众分享最新趋势时对其进行探索和了解。

＃7提供折扣增加销售

给予他们独家折扣，如何使您的关注者/客户感到特别？ 这就是使用Facebook产品所能完成的工作，如果您正在使用Facebook做生意，可以利用这项受欢迎的功能。

使用Facebook优惠，您可以在Facebook页面上发布丰厚的折扣，特惠和优惠券。 无论您是管理员还是编辑者，都可以创建相关报价。

这是您可以利用的三种Facebook优惠：

1. 仅在商店中：这些优惠只能由店内客户兑现，他们必须出示该优惠的打印件或将其显示在他们的手机上。
2. 仅在线：这些优惠不能在商店中离线兑换。 而是，客户可以在您的网站或其他一些在线目标上使用它们。
3. 在实体店和在线商店中：此选项可兼得两全，因为您的折扣可以由在线和离线客户兑换。

以下是有效使用Facebook提供的一些技巧…

慷慨大方：给予很小的折扣会破坏整个目标，因此请确保您的折扣是可观的。 一个好的经验法则是不要给折扣低于正常价格的20％。 您可能还想尝试在购买时赠送免费奖金，因为它们通常会带来更好的结果。

练习简便：您的条款和条件越复杂，转换的难度就越大。 记住要让潜在客户保持简单。 应避免任何多余的步骤。

使用吸引人的图片：最好选择一张可以显示客户以某种方式使用您的产品的照片。 如果仅发布项目的图像，则可能不会那么吸引人。 是的，请使用与个人资料图片不同的图像，因为它们会并排出现。

使用自然语言：除了吸引您的头条新闻外，您还需要确保为潜在客户提供足够的清晰度。 您的语言越自然和直接，您将看到的效果越好。 尝试将产品的USP添加到标题中，以便人们可以看到主要好处。

有一个实际的到期日期：您不想给客户太多时间，但也避免匆忙。 给他们适当的时间至关重要，这样他们才能看到，理解并索取您的报价。 通过提供一些时间，您还可以增加人们讨论您的要约并进行宣传的机会。

推广优惠：您可能希望将优惠固定在Facebook页面的顶部，以增加曝光率。 跟踪太多的报价非常困难，因此（按照Facebook的建议），请继续分享您现有的报价。 避免在不需要时创建新报价。

开始使用Facebook进行业务

现在该将所有这些信息发挥作用了。 如果您已经在使用Facebook进行业务，那么您现在知道如何更有效地使用它来捕获所需的结果。 如果您不使用Facebook进行业务，现在您将知道错过了什么以及需要采取的下一步。

不想自己解决这个项目吗？ 这就是我们的来历。我们拥有一整套的Facebook市场营销专家，随时准备帮助您使用社交媒体巨头发展。 这是营销人员最喜欢的工具，也是小企业主的最好的朋友。 立即联系我们，讨论有关如何开始使用Facebook促进业务增长的定制计划。