虚拟事件营销：内容如何产生嗡嗡声和潜在客户

大流行为虚拟活动成为主流铺平了道路，他们在近代历史上最艰难的时期之一取得的成功表明，他们将继续留在这里。 即使我们最终能够以某种形式重返办公室生活，仍然有压力要巧妙地驾驭在线会议、虚拟展位和直播活动的新兴世界。

那么，您应该如何进行虚拟活动营销以吸引注册、最大限度地提高现场出席率、收集高质量的潜在客户并为活动后参与制作有价值的视觉内容？ 这里有一些方法可以通过您的在线活动产生嗡嗡声并带来更多业务。

1. 让所有演示者都在同一页面上

内容策划和创建过程早在您向公众宣布您的虚拟活动之前就开始了。 在节目规划阶段记住内容：例如，在接触潜在的演示者时，从同意参与的每个人那里收集专业的头像和个人简介。 这些可以成为您的核心营销视觉效果的一部分，无论是在专用登录页面、社交帖子还是您决定包含的可下载资料（稍后会详细介绍）。

将社交分享和活动推广作为演讲者和赞助商的要求，并确保每个选择直播的人都有可靠的连接和优质的麦克风。 Markletic 对 B2B 营销人员的一项研究发现，糟糕的连接是虚拟活动参与者最大的烦恼来源，其次是糟糕的麦克风。

对于大型活动，一些演示者不可避免地会觉得提前记录他们的会议会更舒服。 这完全没问题； 只要确保他们都使用您喜欢的视频软件，并让他们知道他们仍然需要现场回答问题并与观众互动，以在活动期间提供更好的体验。

无论他们是现场发言还是在预先录制的视频中发言，都建议所有演示者：

• 穿着专业的、不会分心的服装

• 有一个干净的背景

• 使用良好的照明

• 展示他们的全貌

• 练习，练习，再练习

通过提前花时间让所有演讲者在同一页面上了解设备、设置和视频最佳实践，您将增加举办精彩活动的机会，并在未来的促销活动中使用大量内容。

2. 制作鼓舞人心的视觉效果和体验

无论您的活动目标和受众如何，您都需要策划和开发令人难忘的视觉效果来营销您的虚拟活动。 如果没有专业摄影师和摄像师来捕捉享受现场活动的与会者，这个过程可能不会那么直观。

图片归属：IMEX

对于以员工敬业度和团队建设为目标的虚拟欢乐时光等公司内部活动，可以考虑邀请音乐家、魔术师或励志演说家等表演者参与。 然后，在员工电子邮件中加入他们的图像和视频，以激发兴趣。 甚至拿铁艺术家和即兴喜剧演员也曾在虚拟公司活动中客串过，增加了意想不到的惊喜，让与会者保持专注和参与。 不要害怕让您的虚拟活动策划者发挥创意。

对于大型虚拟会议，视觉内容的其他鼓舞人心的想法包括：

• 虚拟照相亭

• 虚拟涂鸦墙

• 完成课程的数字奖励

• 品牌虚拟马赛克

• 赞助商的虚拟展厅

• 与会者自定义头像

• 3D 沉浸式虚拟环境

• 360度虚拟导览

尽管除了现场和预先录制的视频会议之外，这些视觉效果可能看起来很复杂，但存在一系列虚拟活动平台来帮助公司建立虚拟展位、举办混合活动并以创新的新方式激发参与度。 Bizzabo、ON24、Intrado、Intellum、Kaltura 和 Hopin 是举办大型虚拟活动的最受欢迎的平台； 每个都有利有弊，具体取决于活动的规模、预算和具体问题。 对于一次性网络研讨会或网络广播，您不需要非常广泛的解决方案，事实上，您可能已经有一个解决方案来流式传输较小的在线活动。 但是，如果您正在计划一个包含众多会议、演示者和赞助商的大型活动，请考虑查看这些资源。

最后，请记住尽可能拍摄虚拟会议参与者的屏幕截图，因为这些图像可用于展示活动的成功并突出活动后的营销材料和未来的活动促销。

图片归属：棉布

3. 在每个阶段确定您的虚拟活动营销

无论您是推广展示新产品功能的网络研讨会、突出客户成功故事的网络广播、内部团队建设日，还是代替旗舰公司活动的大型在线会议，该活动都将经历四个不同的营销阶段：

• 发射

• 斜坡上升

• 事件

• 事后

入门：发布

根据 Markletic 2020 年对 B2B 营销人员的同一项研究，大多数团队需要三到六周的时间来推广小型虚拟活动； 达到大型虚拟会议的注册目标通常需要六周以上的时间。 这个初始阶段包括启动和加速阶段，在这个阶段，所有可能的资源都将用于传播有关您的活动的信息。

从您的营销团队内部开始。 例如，让他们：

• 写博客文章

• 拍摄视频

• 开发电子邮件活动

• 建立一个登陆页面（或多个页面）

• 使用自定义事件主题标签创建社交媒体活动

• 发送官方新闻稿

口耳相传可能是另一种令人惊讶的提高出席率的有效方式。 让您的销售团队联系与他们建立关系的潜在客户、潜在客户和客户。 还发送内部电子邮件——包括公告和跟进提醒——鼓励员工与他们的联系人谈论即将到来的虚拟活动。 您甚至可以提供奖励和奖金来激励他们采取行动。

之后，确保您的赞助商通过在社交媒体上发帖来尽自己的一份力量。 （如果可能的话，通过提供带有独特促销代码的会员赚取机会来吸引他们的员工做同样的事情。）您的赞助商通过推广他们将参与的活动可以获得一切，因此鼓励他们发送电子邮件至他们的员工和领导建立尽可能多的意识。

通过电子邮件和社交来提升它

根据 Intrado 的 2020 年网络广播和虚拟活动基准报告，电子邮件产生的虚拟活动注册比任何其他媒体都要多。 考虑到这一点，设计您自己的促销电子邮件序列，以包含每个细分市场的各种接触点。 考虑至少发送几封电子邮件，包括：

• 保存日期公告

• 吸引人的程序更新

• 演讲嘉宾简介

• 提醒：

  • 活动前一星期

  • 活动前一天

  • 活动当天上午

随着活动的临近，在您公司、您的赞助商和您员工的社交媒体帐户上发布各种帖子，在活动开始前继续推动注册和参与。

记得在活动期间去市场

在活动进行期间，继续在社交媒体上发帖以吸引更多潜在参与者。 突出显示演示者图像，并链接到提及会话即将开始的推文中的专用会话登录页面。

除了实时发布之外，还可以分享早期会议的屏幕截图，以炫耀兴奋的与会者，并吸引原本可能错过的观众全天的新观众。 提供有关惊喜演讲者的提示，以取笑和吸引社交媒体世界。 而且，当然，始终使用您的自定义主题标签。

保持活动后的势头

继续通过电子邮件与与会者沟通，并进行事后民意调查和调查，以收集对未来活动的反馈。 然后，解决未来的任何问题——这可能意味着升级设备、尝试新的虚拟活动平台、更换不同的主持人或为您的下一个活动添加更多的虚拟展位。

使用带有点播录音链接的电子邮件与错过现场活动的注册者联系。 为确保您提供新的价值，请添加一些回顾内容，让他们知道他们错过了什么直播。 此外，在社交媒体上发布与会者的屏幕截图和活动中的有趣惊喜，以炫耀该计划的成功并吸引追随者现场参加您的下一个活动。

4. 创造发现优质潜在客户的环境

产生最好和最有利可图的潜在客户依赖于创造参与的可能性。 为问答、投票、演示者和与会者之间的对话以及其他有机时刻留出时间。 最高质量的潜在客户往往更多地参与虚拟活动，因此为真正的与会者参与创造机会。 营销和销售可以根据完成大型项目的不同部分、参与网络研讨会或网络直播聊天或讨论，或完成活动的任何游戏化方面，在潜在客户评分系统上保持一致。

Intrado 2020 基准报告指出，从 2019 年到 2020 年，参与度逐年增加，参与度同比大幅增加，这从以下方面的数量大幅增加中可以看出：

• 网络广播中提出的问题 (278%)

• 以问答环节为特色的网络广播 (264%)

• 网络广播中的聊天消息 (334%)

• 包含讲义的网络广播 (204%)

• 已下载讲义 (198%)

这些统计数据展示了大流行期间虚拟活动的巨大成功，并表明与会者渴望更多互动的企业活动。 期待看到趋势转向游戏化和包含可打印资产，让客人即使在很远的地方也能感受到更多的身体存在。

团队越关注确保内容不仅是质量而且代表各种虚拟格式，他们的营销就会越有吸引力。 在虚拟活动的整个促销时间线上激发观众的兴趣并保持兴趣，会给当前和未来的参与者留下持久的印象，将他们转化为更快乐的员工或更高质量的潜在客户。

想要更深入地了解 2021 年及以后的营销虚拟活动吗？ 在内容标准上查看“后 COVID 世界中的 7 个内容策略要点” 。

特色图片归属：Julia M. Cameron