九个网站元素可提高用户参与度
已发表: 2020-12-16用户参与度是网站设计和在线营销的重要方面,它定义了每个网站的性能和投资回报率。 参与不仅意味着吸引用户,而且要使他们留在您的网站上,以维护自己的利益并实现您自己的公司目标。 提高用户参与度可以直接影响您的整个业务,如果做得正确,可以促进业务增长。
通过Web设计和开发,一切都与用户体验(UX)有关。 你知道吗:
- 设计良好的用户界面可以将您的网站的转化率提高200%,而更好的用户体验设计可以将转化率提高到400%?
- 可悲的事实是,失败的在线企业中有70%这样做是由于其平台的易用性。
总结激活客户的要素和功能对于网站建设的成功至关重要。 我们建议您重点关注使您的网站具有吸引力,互动性和用户友好性的组件。
以下是用户参与的想法列表。 测试他们,以找出最适合您网站目标的方法。
即使这些技巧已通过WordPress CRM进行了整理,它们仍可用于其他旨在提高参与度的Web项目。
独特价值主张(UVP)
蓬勃发展的企业可以解决重要问题,并且能够清楚地说明这一点。 当吸引潜在客户和客户时,UVP应该是您最大的优势。 这一定是访问者打开WordPress网站时看到的第一件事。 这就是为什么在您的首页或着陆页上,页面应始终位于折叠上方并居中的位置。

通过WordPress网站上传达良好的UVP,您可以更快地吸引目标用户的注意力。 资料来源:Evernote
最好用一句话来说明UVP,然后在CTA选项上方的一小段中对其进行支持。
利益为本的副本
除非您列出通过选择这些功能将获得的好处,否则人们不会在乎您的网站功能或您的产品。 因此,您必须更多地关注收益,而不是品牌。
要塑造正确的,注重行动的副本,您必须非常了解您的客户。 他们在想什么? 什么样的事情会让他们满意?
以特斯拉汽车为例。 它们是省油,环保的车辆。 购买者感到他们正在参加新的技术开发时代,同时又拯救了世界免受污染。
客户的需求至关重要,这就是吸引人的网站内容的全部。
以下是将您的网络副本转换为可行副本的一些方法:
- 告诉用户该怎么做–不要混淆他人。 告诉他们他们需要做什么才能从您的产品/服务中受益。

告诉用户确切他们需要采取什么措施是一种明智的增长黑客策略,因为您很清楚注册或选择产品后他们会得到什么。 资料来源:代码学院
- 将“我”变成“您” –与客户交谈。 用第二人称写法吸引用户,使他们感到自己很特别,
阅读更多:如何开发以用户为中心的WordPress概念

用第二个人称写,像与朋友交谈一样与客户交谈。 资料来源:可汗学院
- 使文本可扫描–人们很少阅读所有内容。 不要因为文本冗长而复杂,而让它们从您的页面弹开。 确保人们可以使用较短的段落,项目符号部分和精美的图形来浏览您的内容。

在页面上拥有可读的副本是帮助目标用户了解您所提供产品的最佳方法之一。 资料来源:AirBnb
- 移动友好的副本和文本格式–通过为智能手机优化副本,编写较短的句子并将内容分成小段来提高副本的移动友好性。 也要注意文字大小。

对于WordPress网站的移动版本,您不应使用与台式机相同的复制格式。 资料来源:Nauto
号召性用语
号召性用语是用户在您的网站上执行操作时的通用名称。 可能包括点击按钮和链接,管理订阅,点击社交共享按钮,添加或阅读评论,填写表格等。
CTA有权立即转换网站访问者。 当CTA引人注目且位置合适时,转化率将轻松显示。

WordPress网站上清晰的号召性用语使整个增长黑客过程更加高效。 资料来源:图钉

表格和调查
表单是从网站访问者那里获得反馈,收集有关他们的信息并激发他们与您的网站互动的基本方法。
除了联系表格之外,您还可以使用简短的问卷调查以及2-3个基于上下文的问题。 只要确保将表单放置在所有正确的位置即可。

简短的调查有助于获得更好的用户体验-而对于Lemonade,则是更好的报价。 资料来源:柠檬水
服务相关内容
不要将所有资源都放在网站的单独(博客)部分中。 确保在首页和其他内部页面上从博客中添加一些相关内容,以使访问者保持浏览状态。 与相关内容进行互动可支持潜在客户的产生,保持较低的跳出率并为您网站上的用户体验增加价值。

WordPress网站上一个漂亮的博客部分邀请用户阅读更多您的内容。 资料来源:HelpScout
请记住,相关内容应具有良好的设计以吸引和吸引用户。 事实上,如果发现不相关的内容或网站的布局不吸引人,将有近40%的用户停止参与。
感言
当您需要用户购买您的产品/服务时,您的客户推荐是您最重要的内容。 这是与潜在客户建立信任的最佳方法。
这就是为什么推荐书必须可见并放置在UVP之后,并在您的主页上靠近转换CTA的原因。

社交证明是您的成长骇客策略的关键部分之一。 资料来源:Mailchimp
在广告系列中使用目标网页
当您在网站外运行广告系列时,所有流量都应流向为每个广告系列和渠道专门创建的目标网页。 这样可以保持沟通的一致性,并增加转化次数。
您的目标网页是用来说服用户访问您的网站,留下并可能转化为客户的工具。

如果没有深思熟虑的着陆页,就不可能实现增长骇客。 资料来源:Muck Rack
您可以尝试以下方法来提高其转化率:
- 专注于一个CTA –每个着陆页都应促进一种行动。 您在页面上可能有许多按钮,每个按钮都有不同的副本,但是请确保它们都以相同的方式转换。 CTA按钮的位置及其周围的内容很容易影响您的转化率。
- 长度–测试以查看更长或更短的目标网页能否带来更多转化。 您会发现需要提供给用户以说服他们进行转换的适当数量的内容。 在大多数情况下,较长的登录页面和副本对于B2B服务更有效。
- 个性化–不要让点击您的目标网页的人被故意误导。 人们有意地“着陆”在页面上,这就是为什么您需要个性化您的着陆页的原因。
- 视觉效果–正确的图像或图形元素可以大大提高CTA点击率。 图像和高质量副本的良好结合可以吸引用户,并使他们购买您的产品。
改善WordPress SaaS登陆页面的四种方法
弹出窗口
弹出窗口可以在获取潜在客户方面取得良好的结果。 尽管其中许多功能被用户阻止或忽略,但最有效的功能始终会被记住。
如果您希望通过弹出窗口获得更多线索,则需要确保它们不引人注目,并且它们不会妨碍WordPress网站的性能。

弹出窗口可以提醒您的WordPress网站访问者有关您的优惠的信息,这就是为什么他们在帮助增长黑客过程。 资料来源:到达网页
您可以通过以下方法确保弹出窗口有效:
- 让他们变得时尚:当您决定通过弹出窗口中断用户的旅程时,还可以给访问者一些注意的地方。
- 个性化CTA:为您的目标潜在客户编写个性化的CTA。 通过弹出窗口立即与他们联系。
- 正确定位:测试弹出窗口的不同位置,并确定获得最多潜在客户的理想位置。
- 正确选择时间:用户打开您的网站后不要立即发布弹出窗口。 您会让他们感到沮丧,他们可能永远也不会回来。 而是让他们四处浏览,了解您提供的内容,然后释放弹出窗口。
即时聊天
实时聊天是吸引和培养潜在客户的更好方法之一,因此变得越来越受欢迎。 它们还表明,您的公司拥有强大的支持团队,并且真正关心客户-当前和将来。

在WordPress网站上进行实时聊天可以帮助您更快地吸引客户并捕获潜在客户。 资料来源:对讲机
为了确保实时聊天有效地获取潜在客户,请考虑以下事项:
- 放置:将实时聊天窗口放置在不会影响访问者体验的位置。 其次,您应该在用户需要时激活它,并允许他们选择隐藏它。 别烦人
- 辅助功能:24/7在那里。 同样,不要试图包含自动答案。 相反,当用户询问某事时,请雇用某人来通知他们,以便可以立即解决问题,而不必在数小时后解决。
- 与内容的相关性:例如,如果潜在客户正在浏览您的服务页面,则他们可能需要一些有关您服务的额外信息。 准备回答与您的服务有关的问题并提出解决方案。 如果做对了,您可以当场将其转换。
包起来
优化网站以提高用户参与度不是一件容易的事。您需要不断尝试吸引用户并分析用户行为数据的方法。 在正确的位置正确定位正确的网站元素是提供无缝UX和获取业务质量线索的关键。