您可以从通讯机构获得什么

已发表: 2020-07-20

什么是传播机构,您的企业需要一个吗? 了解这些问题的答案的最佳方法是了解通信机构的工作方式以及它们可以为企业做些什么。

任何沟通策略要取得成功,都需要公司各个部门之间有一个组织良好的系统和流畅的协同作用。 本文希望让您更好地了解通信公司如何帮助您的组织。

让我们首先确定我们要讨论的通信咨询公司的类型。 基本上,有两种传播机构。 有涉及通信各个方面的 360 度代理机构。 然后有专门机构专注于更具体的领域。 我们将处理第一种。

目录

  1. 传播咨询机构的职能是什么?
  2. 通讯机构的结构是什么?
    1. 了解战略方面
    2. 了解创意方面
  3. 代理与客户之间的动态
  4. 带走

传播咨询机构的职能是什么?

在我们讨论传播或公关机构的结构之前,让我们首先分析他们必须为客户提供的各种功能。 基本上,这些公关公司有四个功能。

  • 创意功能——通过这个,该机构产生文字以及信息的创造。 该项目的平面设计也包含在该机构的工作中。
  • 研究职能——为此,公关公司研究目标受众的行为。 他们这样做是为了开展适合目标市场的营销活动。
  • 媒体选择——传播机构也为客户选择最好的媒体。 选择取决于产品的性质、目标受众和预算。
  • 客户关系——沟通咨询公司提供客户与公司各部门之间的联系,以方便沟通,为客户提供便利。

与通信公司成员的团队会议

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通讯机构的结构是什么?

关于公关机构的结构,首先要注意的是它取决于其规模和类型。 通常,这些机构遵循依赖于公司不同行业和职能的结构。 随着我们了解更多细节,这将变得更加清晰。

所以,说到机构的结构,可以分为两个:战略方面,以及创意或技术方面。 代理的战略部分是销售经理领导的地方。 它也是与客户互动的公司部门。

至于创意方面,则是艺术总监带头的地方。 虽然公关公司的这两个部分是不同的,但这并不意味着它们彼此严格分开。 他们实际上是在不断地相互交流,以便更好地为他们的客户服务

了解战略方面

对于传播机构的这一部分,它代表了面向广告商或项目负责人的一面。 他们的职责是设计项目的营销传播策略。 该战略由以下机构制定和实施:

商务及客户经理

此人是该特定部门的战略主管。 正在处理的一些职责包括管理客户档案、照顾潜在客户以及维护客户关系。

除此之外,商业和客户经理还与众多项目的广告经理携手合作。 该角色负责确保战略的制定和实施在预算范围内。 一切就绪后,经理将项目转发给代理商的创意方。

商务经理与团队成员讨论。

宣传经理

广告经理是传播机构的中心。 对于这个角色,与商业经理的合作很重要。 他们制定商业计划并制定战略。

这样,代理商创建的沟通活动对客户来说将是独一无二且有效的。 广告经理的另一项职责是管理项目对选定媒体的销售。

媒体策划师

媒体策划者的角色对公关公司至关重要,他们被认为是该机构的主要资产。 这是因为媒体策划人员在公共关系方面具有特定的知识。

这些人认识新闻代理人以及他们各自的受众。 当他们确定了客户的目标受众后,他们就可以为传播或广告活动选择最佳的媒体类型

了解创意方面

广告代理的创意方面是负责开展活动的一方。 参与沟通策略创意方面的人员将依赖于战略方面定义的计划。 以下是代理机构创意方面的重要角色:

艺术总监

艺术总监致力于使策略成为现实,以便可以实施。 这个人设计了广告系列,并负责它的视觉方面。 导演有一个由艺术家和平面设计师组成的团队,他们共同提供活动所需的视觉表现。

产品经理

对于宣传活动的创意阶段,生产经理起着至关重要的作用。 这个人调查了该活动提议的想法的可行性。 当它得到客户的批准后,生产经理就可以继续进行活动。

作家/编辑

这个角色需要一个真正的文字大师,他可以为传播活动编写内容和消息 作者还需要使内容适应将出现的各种媒体。

通讯机构作家准备博客内容。

作者将依赖他或她收到的有关项目策略的所有信息。 它包括有关目标受众、主题、语气和活动的其他重要细节的信息。

这个角色的挑战是找到最合适的词来将客户的信息传达给目标受众。 至关重要的是,观众会发现信息相关、令人难忘和有趣。

艺术家和平面设计师

分配到这些角色的个人负责创建所有形式的广告模型。 根据客户的需求和活动的方向,艺术家和平面设计师可以提出带有插图的平面宪章。 然后,他们会将其提交给客户以供批准。

对于较小的机构,这些角色可以结合起来,个人可能会戴上不同的帽子来履行各种职责。 此外,通讯机构可以聘请自由职业者从事该项目。

对于较大的公关机构,结构可以更加完善,除了这里介绍的角色之外,可能还有其他角色。 上面提到的角色是直接参与客户项目的角色。 还有必要的管理角色,以便通信机构能够正常运作。

代理与客户之间的动态

客户和公关公司通常如何互动? 当客户将一个项目委托给该机构时,它实际上是如何进行的? 这就是我们将在本节中学习的内容。

通常发生的情况是客户联系广告代理商,讨论他们对业务的需求。 该讨论由该机构的战略或商业部分领导。 正如我们之前讨论过的,代理的这一方是与客户沟通的一方。

之后,该机构的创意方将接管,以便开发项目理念。 这一切都取决于客户的要求。 当项目想法准备好时,它将被提交给客户。

然后,客户可以提出更改建议或批准。 然后,广告公司将开始着手将项目构想变为现实。 在传播和营销活动的整个过程中,将不断进行监控。 这是为了确保一切都符合客户的规格。

客户批准传播机构的活动提案。

虽然客户大多只与公关公司的战略或商业方面接触,但有大量来自不同部门的团队一起工作,以便始终如一地满足客户的需求。

一方面负责客户沟通,另一方面负责开发客户对广告活动的需求。 客户可以放心地放松,因为他们知道公关公司这两个方面之间的沟通渠道是可靠和有效的。

带走

既然我们知道了传播机构的工作方式,我们就可以更好地理解传播活动是如何进行的。 涉及许多重要角色,以确保每个细节都符合客户的喜好。

如果您正在考虑为您的活动聘请传播机构,您可以自信地与他们合作,因为您知道它是如何运作的。 公共关系机构是可以帮助您开展营销或广告活动的专业人士。

与其从头开始做任何事情,你可以利用这些公关公司,告诉他们你需要什么,他们会从那里拿走东西。 只要客户和代理机构有良好和开放的沟通,这将是一次令人兴奋的合作!