什么是内容营销,为什么重要?

已发表: 2021-03-05

根据 Neil Patel 的说法,60% 的营销人员每天都会制作一段内容。 对于一些营销人员(包括这位文案)来说,这个数字要高得多。 那么为什么许多公司投入宝贵的资源来创造新的内容呢?

好吧,今天的企业已经了解到,当您认为潜在客户应该准备购买时,仅征求他们的意见是不够的。 相反,您可以通过创建内容丰富、有价值的内容来解决他们的痛点,并为他们提供他们不知道自己正在寻找的信息,从而慢慢吸引他们。

B2B 和 B2C 业务都受益于内容营销。 这一切都是为了向您的潜在客户提供信息,使他们的生活更轻松,并足够可靠地提供这些信息,以便您的受众开始将您视为权威。 当您成为高质量内容的可信来源时,自然而然地过渡到商品和服务的可信来源。

许多企业已经将内容营销技术作为入站营销策略的一部分——有些甚至不知道。 通过简化您的策略并在您的内容背后多加考虑,您可以最大限度地发挥您的努力的影响,并在您的观众心目中占据一席之地。

今天,我们将分享内容营销在当前营销环境中的真正含义、它对利用它的企业的作用,以及如何开始使用您自己的内容营销策略。

什么是内容营销?

内容营销是企业创建有价值的相关内容以吸引受众的策略。 长期希望内容营销将创造新客户(稍后会详细介绍),但近期目标是始终如一地提供观众期待消费的深思熟虑的内容。

最好的内容营销人员会提供让观众感到被看到的内容。 通过与您的内容互动,消费者会觉得您天生就了解他们的需求和痛点,并且他们信任您提供的解决方案。

那么,内容营销和用垃圾向观众发送垃圾邮件有什么区别? 内容营销的关键是您在内容中提供的价值。 如果您做对了,您将建立作为提供答案的来源的声誉。

从消费者的角度来看,您可能已经知道这是真的。 想想您自己的电子邮件收件箱。 很有可能,您每天都会收到数十封(甚至数百封)与品牌相关的电子邮件。 您可能将绝大多数直接发送到您的垃圾箱文件夹,甚至没有考虑打开。 但是,如果您和大多数人一样,那么可能有几个是您真正期待的。

想想您最喜欢的企业或出版物的时事通讯、您所在行业其他公司的报告和白皮书,甚至是您最喜欢的商店的促销活动。 从表面上看,这些电子邮件看起来就像收件箱中的其他垃圾邮件,但不同之处在于,您已经了解到这个特定子集对您有用,而其他人则没有。

考虑到这一点,让我们来看看什么是内容营销。 以下是一些最常见的示例:

  • 博客文章
  • 网站页面
  • 社交媒体帖子
  • 电子邮件通讯
  • 网络研讨会
  • 播客
  • 信息视频
  • 信息图表
  • 原始报告
  • 白皮书
  • 实例探究
  • 图书
  • 演讲活动
  • 会议

从本质上讲,任何向您的受众提供相关的、信息丰富的内容的方法都被视为内容营销。 直观,对吧?

内容营销对企业有什么作用?

在回答这个问题之前,让我们先倒退一下,因为要了解内容营销对企业的作用,我们必须了解买家的旅程(或营销渠道——无论您喜欢哪个术语)。 我们在 Lemonlight 定义它的方式,买家的旅程有四个阶段:意识、考虑、决定和喜悦。

内容营销是营销人员用于提高认识和考虑的最有效工具之一。 意识和考虑阶段都是关于消费者意识到他们有未满足的需求并探索他们可用的选择,有效的内容营销在他们探索该领域时将您的品牌放在他们的列表的首位。

它将以前对您的品牌(甚至可能是您的行业)一无所知的消费者转变为了解市场和自己需求的消息灵通的消费者。 然后,因为您在他们心目中已经是值得信赖的来源,所以让他们最终购买就不需要那么令人信服了。 您正在降低交易中涉及的感知风险,因为他们已经内化了有关您的质量和专业知识的信号。

有整个业务子集几乎完全依赖于内容营销。 许多博主、社交媒体内容创建者和小企业主(尤其是在 Etsy 等平台上)利用内容营销的力量从头开始建立客户群。 虽然某些形式的内容营销可能需要时间来构建(例如创建一个新博客),但其他形式的内容营销会立即起飞(例如 TikTok 上的小企业在一夜之间获得数百万次浏览量)。

如何制定内容营销策略

让我们谈谈如何在您自己的营销策略中将其付诸实践。 第一步是确保您对投资新内容的好处有所了解。 一些企业很难相信将资源投入到短期内与销售没有直接关系的战略上是值得的。 希望我们已经说服了您的优点。

一旦您致力于内容营销的想法,请从对目标受众的评估开始。 如果您有买家角色或任何其他关于您的潜在客户可能是谁的数据,现在是时候将这些信息带到桌面上。 在您开始创作任何内容之前,深入了解您想要接触的人是至关重要的。 他们在挣扎什么? 他们希望更多地了解什么? 他们在哪里花时间上网? 他们的消费习惯是什么? 当您开始集思广益主题想法和分发渠道时,这些背景信息将非常有用。

一旦你知道你的观众是谁以及你可以在哪里接触到他们,就决定一个你认为可以坚持几个星期——几个月,如果可能的话,一个现实的内容节奏。 目标是从小规模开始,以使其可持续一段时间。 毕竟,内容营销的支柱之一是一致性; 如果您一次分享大量内容然后保持沉默,这并不是真正的内容营销。

考虑到您的实际日程安排,是时候进行有趣的部分了:内容开发。 完成此步骤的最全面方法是从搜索引擎优化关键字研究开始,与您知道您的受众将从中受益的主题或信息保持一致,然后根据您的受众最有可能参与的位置选择内容风格和分发渠道。 在 Lemonlight,我们典型的内容营销策略包括博客内容、电子邮件通讯、网络研讨会和社交媒体帖子。

最后,注意你的努力随着时间的推移进展如何。 跟踪分发渠道的标准方法很重要,例如社交媒体上的参与或博客文章的浏览量。 密切关注可能受新策略影响的收入、网站流量和其他总体指标也很有用。 然后,重新评估。 你的节奏仍然有效吗? 与其他渠道相比,一个渠道是否表现出色(或表现不佳)? 某些主题是否比其他主题更具吸引力? 到目前为止,您注意到的关于您的努力的任何内容都应该通知您对现有策略的调整,以实现改进。

即使您认为您的企业拥有强大的内容营销策略,几乎总有改进、添加和调整的空间,以使您的结果更加令人印象深刻。 试试这些策略,让我们知道它是怎么回事!