什么是数字商业营销？ 代理是做什么的？

什么是数字商业营销？ 代理是做什么的？

企业可以在几个主要的、定义广泛的营销策略之间进行选择：传统营销和数字营销。

传统营销包括人们在想到“营销”时会想到的很多内容，例如杂志广告、广告牌和电视广告。

但什么是数字商业营销？ 数字营销通常意味着互联网空间中的营销机会和策略。 主要侧重于营销企业的网站或在线服务。 不断扩大的互联网时代意味着数字营销现在包含了许多现在正常的营销——包括搜索营销、点击付费广告 (PPC)、社交媒体营销、在线内容等等。

根据 eMarketer 的数据，数字营销的总支出在 2019 年有史以来首次超过传统营销——增长 19%，达到 1293.4 亿美元。 估计占美国广告总量的 54%。 仅移动设备就占数字广告支出的 2/3，请记住，这仅用于付费广告。 正常的搜索引擎流量占电子商务会话总数的 65% 之多，据 BrightEdge 称，所有互联网流量的 53% 来自搜索（超过一半！）。 近 3/4 的营销人员现在正在积极使用网络内容进行营销，79% 的品牌表示 PPC 广告是其业务的巨大收入驱动力，三分之一的营销人员表示电子邮件营销等策略为他们提供了最好的任何类型的数字营销的投资回报率。

这些数字只是表面现象，即使它们看起来有点势不可挡，但它们表明数字营销现在是业务增长的新常态。 在线业务是每个关注购物者行为的品牌的未来——随着 2020 年冠状病毒大流行使人们远离实体店——数字营销比以往任何时候都更加重要。

商业中的数字营销究竟是什么？ 数字营销机构是做什么的？ 以下是一些最重要的数字营销渠道的示例，包括 SEO、付费广告、社交媒体内容、社交媒体 PPC、电子邮件营销、视频等！

点击跳转至：

• 推与拉营销
• 搜索引擎管理 (SEM)
• 搜索引擎优化 (SEO)
• 按点击付费搜索广告（搜索 PPC）
• 社交媒体付费广告
• 入站社交媒体内容
• 内容营销
• 电子邮件营销
• 视频营销
• 电子商务和市场营销
• 联属网络营销
• 数字营销机构是做什么的？

推与拉营销

在数字营销中，区分两种主要的营销类型很有用：推和拉。 推送营销通常是指“咄咄逼人”的策略，如付费广告、商业广告等。在互联网商业营销领域，它通常指的是按点击付费搜索广告、展示广告、弹出窗口、电子邮件营销等策略。 –公司在观众面前积极推销自己的情况。

在推动营销中，目标是将您的品牌或产品直接带给您的目标受众，而不是等待他们找到您。

另一方面，拉动营销涉及一种如果你构建它，他们就会来的方法。 在拉动营销中，目标是建立一个自然吸引对您的产品/服务/内容感兴趣的受众的品牌——他们来找您是因为他们自然对您提供的产品感兴趣。 最常见的拉取策略包括搜索引擎优化 (SEO)、有机社交媒体内容、内容营销/博客，甚至是口耳相传。

这两种策略总体上都有很多机会：例如，搜索引擎（如 Google 和 Bing）提供付费广告营销（推送）流量和有机 SEO 驱动的流量（拉动）——这些共同构成了他们自己的子类别营销称为搜索引擎管理 (SEM)。

同样，大多数社交媒体平台可以同时涉及普通社交帖子和付费广告——Facebook、Instagram、LinkedIn、Twitter、YouTube 等——都提供推送和拉取内容。

搜索引擎管理 (SEM)

SEO 代表“搜索引擎优化”，而 SEM 代表“搜索引擎管理”。 那么这两种策略有什么区别呢？

简而言之，SEO仅涉及有机搜索优化。 更改和调整网站以自然地在搜索结果中表现更好。 另一方面，SEM 涉及 SEO和搜索 PPC——这意味着同时管理这两种策略。

它们之间的一个主要区别是它们如何给出不同的结果。 为 SEO 流量优化网站可能很费力，有时需要很长时间才能看到结果。 或者，SEM 的付费广告策略意味着您可以立即让您的网站在搜索引擎中可见 - 并立即开始获得流量。

以下是搜索引擎管理的主要好处：

• 将 SEO 和付费搜索广告放在一起有助于提高两者的点击率 (CTR)。
• 这两种策略一起可以帮助最大限度地提高品牌在搜索中的知名度——这是最重要的数字营销渠道之一。
• SEM 提供两全其美的结果，包括快速结果（来自 PPC）和长期可靠增长（通过 SEO）。 使其成为长期和短期战略。
• 通过最大化关键字研究策略并针对 SEO 和付费广告优化网站内容，企业可以获得更多收益。

那么数字营销机构在这一切中做了什么？ 由于 SEM 非常复杂——平衡两个不同的渠道和多种策略——专业人士可以通过处理关键字研究、着陆页优化、元数据创建、广告文案撰写、广告审批、质量得分优化、^第二阶段调整等来帮助企业– 他们可以通过允许这两个渠道协同工作的方式来做到这一点。 特别是在关键字研究方面，一个常见的错误是企业花费太多时间针对相同的关键字，针对多个着陆页，跨 SEO 和 PPC - 最终一切都不顺利。

此外，代理商还可以针对 Google 和 Microsoft 的 Bing 上的客户业务的 KPI——因为有机流量和付费流量的 SEM 在两个搜索引擎中非常相似！

搜索引擎优化 (SEO)

搜索优化是最重要的在线营销策略之一。 但是什么是 SEO 世界中的数字商业营销？ 这涉及很多方面。

简而言之，SEO 是关于调整、设计和策划网站，使其成为重要搜索引擎算法的最佳设置，并使其在重要目标关键字的搜索结果中排名更高。

页面 SEO 涉及元数据优化，如标题标签、元描述、内容优化、关键字密度等。 搜索算法会在网站上抓取这些“信号”，以确定它的内容，以及它应该为哪些关键字排名（以及排名有多高）。 优化“技术性”搜索引擎优化也涉及很多排名因素，涉及网站元素，如 robots.txt 文件、网站加载速度（包括谷歌新的核心 Web Vitals）、元机器人命令、索引/可抓取性、移动友好性、JavaScript优化等等。

战略 SEO 服务公司所做的是审核这些因素，找到改进它们的方法，并监控网站的性能以确保 SEO 活动有效。

数字营销业务策略涉及更新内容以包含特定关键字：更新元数据以定位搜索者以及更好的搜索引擎结果页面 (SERP) 外观； 现场锚文本优化； 谷歌“搜索意图”的关键词研究； 旨在针对位于搜索漏斗中特定点的特定受众和搜索者的集中策略。

然而，SEO 的另一方面是，通常需要很长时间才能看到结果——这就是为什么监控结果和跟踪关键绩效指标 (KPI) 很重要。 SEO 专业人员可以监控网站流量、访问者和关键字排名，然后将他们学到的知识反馈到他们的策略中，以进一步微调结果。

按点击付费搜索广告（搜索 PPC）

搜索引擎广告是最流行的数字营销形式之一，也是最成功的 PPC 类型之一。 时期。

它有一些最好的投资回报率，平均高达 2 比 1 的回报（根据谷歌）。 大多数企业/营销人员都同意：据 Statista 称，付费搜索的中位数投资回报率高达 23%。 Wolfgang Digital 表示，付费搜索广告占所有网络流量的 32%，占所有在线收入的 34%！ 付费广告作为在线营销渠道的优势在于，它为希望快速增加流量的新企业或希望利用短期窗口的网站提供了超快的投资回报率。

但是搜索引擎 PPC 广告的世界有点复杂。 毕竟，关于 PPC 的数字商业营销是什么？

两个最重要的平台是 Google 和 Bing（Bing 还包括 Yahoo 和 AOL）——为了开始在这些搜索引擎上投放付费搜索广告，企业需要使用 Google Ads 平台或 Microsoft Advertising 平台。 接下来，企业需要创建广告活动、设置广告组、选择着陆页、选择目标关键字、选择他们的“出价”策略、链接付款方式/设置广告预算设置、编写广告说明并决定他们的活动目标是（更多点击、更多转化、收入等）。

所有这些就是为什么外包通常是首选的原因。

那么数字营销机构是做什么的？ 优秀的专业人士和经验丰富的营销人员将能够浏览启动、运行和调整 PPC 广告所涉及的所有步骤。 他们将有过去的经验，可以帮助他们做好。

代理机构可以：

• 创建和构建广告活动。
• 执行专家关键字研究和分析，以确保广告系列只关注准确、高价值的关键字，同时确保出价资金不会浪费在糟糕的关键字上。
• 在现场进行“质量得分”优化，以获得更好的广告支出回报率 (ROAS)。
• 监控结果以发现新机会并快速发现问题。
• 轻松创建广告，并确保广告符合 Google/Bing 服务条款 - 以免被拒绝。
• 为企业提供有关其数字营销策略运作情况的分析和报告。
• 更新否定关键字列表。
• 还有更多……

这就是为什么聘请专业的 PPC 管理服务如此受欢迎的原因。 大多数公司都知道搜索广告非常重要，因此他们必须确保它做得对！

社交媒体付费广告

社交媒体平台为自然流量和付费广告结果提供了最重要的来源之一。 它是最新的、快速发展的数字商业营销形式之一——基于与搜索广告相同的按点击付费方式。

在商业中的数字营销方面，社交广告是巨大的。 社交媒体广告帮助企业获得全球 35亿人的关注，大约 20% 的营销人员声称社交媒体为其网站带来了最高的投资回报率。

常见的广告类型包括（但不限于）：

• 直接在用户信息流中展示产品的照片广告。
• 在 Instagram、Snapchat、Facebook 等具有故事功能的平台上展示照片/视频/多媒体广告的故事广告。
• 视频广告。
• 带有可滚动产品列表的轮播广告或看起来像相册的多张照片/视频。
• 展示多张产品“卡片”的系列广告。 这些充当一种即时店面。
• Messenger 广告——比如在 Facebook Messenger 或 LinkedIn 上——营销人员可以直接向个人赞助消息或内容。
• 平台店铺。 这些是 Instagram 和 Facebook 等平台的新功能，通过让用户无需离开应用程序即可购物/购买，为电子商务广告提供了额外的机会。
• 赞助帖子，看起来很像常规帖子，但会推广给某些受众。

社交媒体平台上的数字商业营销的主要区别之一是——作为一种 PPC 风格的广告——品牌可以定位“受众”，而不是像搜索广告中那样的搜索关键字。

它因平台而异，但 Facebook、Instagram、Pinterest、LinkedIn、Twitter 和其他平台提供类似的风格，允许品牌设定特定的目标/目标，这意味着企业可以专门为其目标客户设置广告活动。

受众定位选项和广告目标的类型也因平台而异——但它们可以包括以下选项：

• 网站流量，或导致网站登陆页面的广告。
• 转换或直接产品销售。
• 更多的帖子互动或内容参与。
• 重新定位已经与品牌互动或表达过兴趣的访问者和用户。
• 帐户创建、电子邮件注册等。
• 应用程序下载。
• 电话或现场表格填写。
• 针对特定国家/地区、特定性别、年龄组或具有特定兴趣的受众。
• 针对具有特定教育背景或职业的受众。
• 针对具有特定购买历史的电子商务购物者。
• 和更多…

这些只是几个例子，会因平台而异——但它们表明了企业可以关注的 KPI 和目标的类型。

数字营销机构在这里所做的事情对企业来说可能是一个巨大的好处——因为付费媒体营销机构将熟悉这些策略在所有主要社交平台上的运作方式，并且可以轻松地协调所有社交平台的策略、预算和受众定位。他们。

数字营销机构在这里具体做什么？ 这些策略的大部分麻烦在于设置广告系列、创建广告组和选择定位选项。 最大的陷阱是在糟糕的渠道和反应不佳的受众上浪费预算——凭借专业知识、经验和行业知识，代理商能够获得最佳结果。

对于没有经验的营销人员来说，广告平台可能会令人生畏； 但代理机构将制作广告、获得批准、监控结果并根据需要调整定位。

入站社交媒体内容

社交媒体是一种很好的入站营销形式，企业可以与自然对其品牌服务/内容感兴趣的人互动。 它充当一种“场外”机会来增加受众、获得品牌认知度和扩大内容的可见性。

最好和最受欢迎的营销社交媒体网站包括您已经知道的大网站：Facebook/Instagram、Twitter、LinkedIn、Pinterest、Reddit、YouTube 等。 提供在用户提要、链接、视频帖子、故事等中共享内容的机会。

为什么这些在数字商业营销中如此重要？

Facebook 每月有近 30 亿活跃用户，如果包括来自 WhatsApp、Instagram 和 Facebook Messenger 的用户，这个数字就变成了 33 亿。 自 2019 年以来 Twitter 的网站推荐流量增长了 6%，谷歌声称多达 80% 的购物者观看了与他们计划购买的产品相关的 YouTube 视频，Pinterest 上的购物广告爆炸式增长，用户超过 3.2 亿，近 80 % 的人表示他们在网站上发现了新品牌或产品。

这些只是强调网络上的社交互动如何成为新常态的几个统计数据，尤其是跨多个平台。 该网站不再是营销发生的唯一场所——而且这种趋势只会继续下去。

那么社交媒体在商业数字营销中的作用是什么？ 数字营销机构在这个领域做什么？

社交媒体为新内容和品牌现有内容的更大范围提供了机会。 企业可以通过跨所有渠道创建完整且协调的入站策略来建立品牌忠诚度并传播其营销材料。 提供全方位社交媒体营销服务的公司将处理所有这些——从内容创建、平面设计、后期安排、影响者外展等等。

这是它的样子：

• 为全面的内容营销活动提供书面帖子、链接文章和博客共享等帖子。
• 图片发布用于图形营销材料、产品详细信息和更好的参与度。
• 视频内容，如“故事”（跨 Instagram、Snapchat、Facebook 等）以及较长的视频帖子。
• 直播和互联网风格的广播。
• 用于集中客户交互、购物和产品列表的店面和业务资料。
• 一对一互动、客户服务、即时消息和机器人聊天。
• 影响者营销和自然增长。
• 评论、分享、评论和用户响应。
• 用于定位受众和在利基中的可见性的主题标签。

内容营销

内容营销是营销的一个广泛部分，一般来说，它构成了许多其他类型的数字营销的基础。

这是数字商业营销在内容方面的含义。 它涉及使用内容（博客、网站登录页面、视频、信息图表、指南等）作为产生兴趣和吸引新客户的入站营销策略。 这在很大程度上意味着书面和多媒体内容作为一种“拉动”策略，专门用于将受众直接带给您，并吸引已经对您的品牌所提供的产品感兴趣的受众。

这就是为什么内容营销很重要。

• 网站内容是 SEO 的基础。 内容对于搜索引擎的主题兴趣、关键字密度和算法处理至关重要。 事实上，像“需求满足”和“吃”这样的新概念对搜索引擎优化至关重要。
• 内容是按点击付费搜索营销的基础，是谷歌“质量得分”系统的重要组成部分； 没有内容 PPC 根本无处发送点击。
• 内容是社交媒体营销周期的基础，涉及份额、病毒式流量、忠诚度增长、品牌认知度、网站流量和转化/销售。
• 对于推荐流量和点击率，人们在访问您的网站后需要查看一些内容。

没有内容，访问者就看不到任何内容，购物者也看不到任何内容，搜索引擎无法确定关键字排名，社交媒体用户将没有任何可分享或喜欢的内容。 内容是购物漏斗每个部分的主要内容。

内容营销涉及受众研究和构建专门针对他们兴趣的内容（书面、多媒体、视频或其他方式）。

电子邮件营销

电子邮件营销是另一种最受欢迎​​的数字业务营销策略，也是最常见的一种。 现在，三分之一的营销人员声称电子邮件营销为他们提供了最好的结果。

该策略基于向潜在客户发送电子邮件并通过电子邮件内容建立品牌认知度。 根据 Statista 的数据，它的投资回报率中值可以说是最好的，在 2017 年高达 124%。 80% 的小企业依靠这种策略来获取客户，49% 的购物者甚至声称他们希望收到他们喜欢的品牌的促销电子邮件！

这是涉及的内容：

• 列表构建以创建目标受众并构建最有价值的电子邮件线索。
• 战略文案，以提高参与度和点击率。
• 分析监控和数据洞察以测试新策略、寻找新潜在客户并仅关注最佳潜在潜在客户。

对于那些想知道“数字营销机构是做什么的？”的人，答案是：相当多。 电子邮件在数字商业营销中的含义是寻找潜在的电子邮件联系人、建立列表、创建副本/内容，并依靠专业经验和行业洞察力来最大化点击率。

事实上，数字营销中最大的资源消耗（例如通过电子邮件）只是运行活动、潜在客户生成策略、响应联系人以及帮助企业将新客户带入并通过其 CRM 渠道所需的时间和人力。

视频营销

品牌可以通过将他们的信息和参与扩展到视觉世界来提升自己，就像视频一样。

事实上，到目前为止我们讨论的每一个策略都可以包含一个完整的次要世界，内容也可以以视频形式工作。 品牌可以使用数字营销在 YouTube、Instagram Live、Facebook/Instagram Stories 等上吸引大量观众——视频甚至可以用来支持他们现有的书面内容，比如博客文章、产品演练等。想想所有的视频可以帮助您的业务的方式：

• Vlogging 视频以提高入站兴趣
• 教程和指南
• 产品演示和评论
• 直播视频和活动
• 跨平台的视频广告
• 视频推荐和客户案例研究
• 影响者流媒体、社交帖子等。
• 面向目标观众的行业新闻和见解

去年，多达 92% 的营销人员声称视频是他们整体数字业务营销策略的重要组成部分。 它正在迅速增长。 令人难以置信的 86% 的营销人员表示视频增加了他们的流量，78% 的营销人员表示它提高了他们的投资回报率。 由于多媒体是品牌增长新常态模式的重要组成部分，因此基本上不可能忽视视频（和视频营销服务）作为在线数字业务营销的重要组成部分。

电子商务和市场营销

对于电子商务企业和在线零售，存在一个快速增长的营销机会领域。 但是什么是数字业务营销中的“市场”，以及涉及哪些策略？

市场是专门为电子商务购物而设立的零售网站——尤其是充当各种 3 ^rd方品牌供应商的网站。 亚马逊、沃尔玛、eBay 和搜索引擎“购物”标签都是电子商务市场的例子。 它们现在是零售网站数字业务营销的重要组成部分。

Google 和 Bing 现在都提供“购物”网站，其中包含详细的产品列表页面，产品直接显示在搜索引擎结果页面 (SERP) 中。 像这样的搜索引擎购物网站让零售商可以直接在搜索结果中展示和销售他们的产品——包括价格、评级、照片等详细信息——以及基于搜索查询的其他卖家的产品。 这些可以是付费购物广告活动的一部分，也可以是 Google 现在免费提供有机购物结果——但它们必须通过 Google Merchant Center 或 Microsoft Ads 帐户创建。

广告将出现在两个搜索引擎的“购物”标签中，或者它们可以在主 SERP 中显示为橱窗广告或轮播广告。

两个搜索引擎都提供不同但相似的选项，例如：

• 本地商店库存广告。
• 标准产品广告。
• 展示购物广告以分组展示相关产品。

其他市场选择包括亚马逊等零售巨头。 亚马逊约占美国电子商务市场总份额的 45%，每月有大约 1.97 亿购物者，并且它在年轻购物者中的受欢迎程度迅速增长——尤其是在 Covid-19 大流行使互联网购物日益正常化的情况下。

那么，就亚马逊而言，什么是数字商业营销？

零售商可以在亚马逊上列出他们的产品，他们可以直接在平台内通过自然搜索结果吸引潜在买家，或者他们可以通过亚马逊赞助产品等付费广告来提高产品知名度。

对于已经通过亚马逊销售产品或正在考虑通过亚马逊销售产品的零售商来说，亚马逊广告绝对值得。 它可以极大地提高销售额； 加上更高的点击率和转化率，还可以通过亚马逊的 A9 算法帮助提升自然排名——使它们成为提高亚马逊销售额和排名的重要组成部分。

亚马逊提供了一些关键选项，可以帮助数字业务营销人员扩大其产品的覆盖范围：

• 付费产品列表广告，如赞助产品。
• 品牌页面/店面（也可以通过广告进行推广）。
• 亚马逊 A+ 内容提供更丰富的产品详细信息和描述。
• 再营销广告。
• 视频广告。
• 等等。

联属网络营销

联盟营销涉及依靠第三方团体或内容创建者来推广产品以换取销售收入的一部分。

通常，这看起来像是宣传产品、赞助内容或协调产品评论的第三方网站上的内容或博客。 品牌和联盟营销人员共同努力瞄准相同的受众，内容可以帮助他们。

品牌和企业可以通过可以将他们与相关附属公司联系起来的附属网络开始这种营销方式。 数字营销机构在这里所做的就是为他们做这些跑腿工作，或者该机构甚至可能拥有自己的网络。

这将取决于与企业合作的机构类型。 一些代理专门从事付费广告，一些专门从事内容创作，另一些可能只从事社交媒体管理——而一些代理可能会混合使用这些或所有这些。

数字营销机构是做什么的？

数字营销机构为没有时间、资源或专业知识在内部进行网络营销的公司和在线企业提供服务，或者只是不想这样做。

但数字营销机构各有优缺点。 主要缺点是成本，因为专业公司对完整服务收费。 SEO 服务可以进行关键字研究、内容优化、自然链接构建和元数据优化，以提高站点在搜索引擎算法中的排名，并且可以将其关键字策略扩展到搜索引擎 PPC，以获得更好的结果。

他们还可以跨社交媒体平台创建和运营广告活动。 代理机构可以帮助创建广告并避免被拒绝的违反 TOS 的广告。 他们还可以设置广告组以适应企业的主要目标和 KPI——最后他们可以确定哪种类型的广告预算、定位设置和出价设置最有效。

尽管可能有必要的成本，但许多企业发现聘请数字营销机构的好处使其值得：

• 他们提供广泛的业务类型、行业和利基领域的专业知识和以前的客户经验。
• 他们可以将全部时间、精力和资源集中在数字营销上，而单独行动的公司可能难以跟上。
• 机构可以监控和理解分析数据，并使用数据收集软件更好地理解结果。 此外，它们可以让企业深入了解其数字营销策略的成功程度。
• 他们可以直接与 Google、Facebook 等主要平台的专家联系。
• 他们可以提供项目经理和联络人，以帮助保持业务的循环。
• 每月、每周甚至每天的活动报告
• 各种平台上的凭证/认证。 Google Analytics 认证、Google Ads 认证、Facebook Blueprint 等。
• 他们可以微调广告活动和否定关键字列表，以防止广告支出效率低下和预算浪费。
• 营销公司还可以提高“质量得分”以获得更好的 PPC 结果。
• 技术 SEO 机构可以监控索引技术因素，以防止索引问题、算法处罚，甚至手动操作。
• 创意专家可以构思和制作广告图形、营销视频、照片和其他视觉内容。

了解更多

联系我们以获取有关数字营销服务的更多信息，例如 SEM、付费广告、社交媒体营销等。 填写下面的表格与我们的团队联系，或查看我们的客户推荐。