为什么 Messenger 广告超级有效以及如何创建实际有效的广告
已发表: 2021-06-25这个故事最初发表在 MobileMonkey 上,经许可在此处重新发布。
在这篇文章中,我们将仔细研究 Facebook Messenger 广告——一种基本比其他广告更好的 Facebook 广告类型。
我知道。 大胆的主张。
但你不必相信我的话。 有Facebook Messenger Ads 案例研究可以证明这一点。
与 Facebook 系列应用的 68 亿集体月活跃用户有什么关系?
是的。 让我们一起去吧。
但是对于 Facebook 广告商来说,我有振奋人心的消息。
在 MobileMonkey,我们一直在试验Facebook 工具,而 Messenger Ads 有能力改变您处理广告的方式。
在本文中,我们将仔细研究 Facebook Messenger 广告、它们是什么,以及像您这样的企业如何使用 Facebook Messenger 广告来增加潜在客户数量、自动确定潜在客户并通过革命性的新营销技术降低每个潜在客户的成本.
什么是 Facebook Messenger 广告?
Facebook Messenger 广告在 Facebook Messenger 中与您企业的目标受众展开对话,Facebook Messenger 是一款在全球拥有 13 亿用户的消息传递应用程序。
Facebook Messenger 广告有两种风格: 在任何 Facebook 资产上查看的广告,将流量引导至 Messenger; 或 Messenger 中原生的赞助内容。
没错,Facebook Messenger 广告体验可以在 Facebook 应用系列的许多平台上开始。 这包括:
脸书新闻提要
Instagram提要
Facebook 和 Instagram 故事提要
脸书市场
观众网络
是的,Facebook Messen 但 Facebook Messenger 广告有一个共同点:它们总是在 Messenger 中引导企业和潜在客户(即未来客户)之间的对话。
这是在 Instagram 提要中查看的典型 Facebook Messenger 广告:
单击该广告的号召性用语“发送消息”按钮,您将看到以下内容。 (← 链接在 Messenger 中打开。)
为什么 Messenger 上会有广告?
这个问题有三个关键答案:
Messenger 是对话发生的地方,没有什么能比完成销售的对话更胜一筹了。
消费者宁愿与企业实时聊天,也不愿通过电话或电子邮件交谈。
借助聊天机器人自动化,企业可以在 Messenger 中扩展对话。
企业和用户之间每月在 Messenger 上交换了 200 亿次对话,您可以开始了解为什么企业可能想要在 Messenger 中与潜在客户开始对话。
现在,这并不完全支持 Facebook Messenger 广告优于其他广告的说法。
不过别担心,我不会打电话给它的。
为什么 Facebook Messenger 广告比其他广告“更好”?
以下是 Facebook Messenger 广告提供不同于其他任何广告的显着优势的五种方式,以及在五分钟或更短的时间内启动您自己的 Messenger 广告的步骤。
Facebook Messenger 广告优势 #1:即时潜在客户捕获
我不会在这里埋葬lede。
广告商需要加入 Facebook Messenger 广告潮流的 MacDaddy 可以归结为 3 个词:
即时领先捕获。
跟我说:
立即的。 带领。 捕获。
当您将 Messenger 广告流量发送到 MobileMonkey 等自动化平台时,您的企业会自动收到一桶联系信息,供发起对话的每个人使用。
您的企业默认接收的 Facebook 主要联系人数据:
名字和姓氏
语言环境(国家和语言)
时区
性别
头像照片
现在一方面,您可以使用潜在客户广告或流量目标广告将 Facebook 广告流量发送到他们填写上述详细信息的表单。
或者,您甚至可以从任何开始聊天的人那里自动获取它,甚至无需询问。
你更喜欢哪个?
Facebook Messenger 广告优势 #2:它们是移动优化的终极之选
这听起来很熟悉吗?
我的着陆页在 43 种最常见的屏幕分辨率下的外观和操作是否正确?
好吧,胡说八道。
当 Messenger 是您的Facebook 移动广告的点击后体验时,您可以睡个好觉,因为该体验是 1000% 移动优化的。
单击广告中的“发送消息”号召性用语按钮后,他们会直接进入 Facebook Messenger 移动应用程序或桌面浏览器 Messenger 收件箱。
从这里,他们会看到您为广告受众设计的对话启动器。
您永远不必担心由于响应式设计再次失败而导致表单或登录页面出现故障。
Facebook Messenger 广告即时潜在客户捕获案例研究:加拿大汽车贷款
MobileMonkey 的客户 Car Loans Canada 从将 Facebook 广告流量发送到网页表单改为直接使用 Messenger 机器人收集汽车贷款申请。
由于 Messenger 广告会自动捕获基本的潜在客户信息,例如姓名和位置,因此用户不必回答那么多问题。 对话式聊天机器人使人们可以更轻松地在聊天中回答问题或稍后返回聊天以完成他们的申请。
结果,Car Lans Canada 将他们的潜在客户获取成本降低了 40% 以上,并将他们的潜在客户转化率提高了 75%。
Facebook Messenger 广告优势 #3:24/7 自动化潜在客户资格和跟进
与客户聊天的优点之一也是缺点。
一对一聊天是进行有说服力的销售对话的有效途径。
但是一对一对话的扩展成本很高。
我已经与使用 Messenger 生成潜在客户的不止一位 MobileMonkey 客户进行了交谈,但是销售人员一天中可以进行的对话数量受到限制——好吧,一天中的几个小时。
...除非您可以自动化初始潜在客户资格问题和潜在客户培养跟进。
这就是 Facebook Messenger 广告的另一个独特优势所在: Facebook Messenger 聊天机器人。
Facebook Messenger 广告主管资格案例研究:神圣运动
MobileMonkey 客户Sacred Movements通过使用 Messenger 广告机器人自动确定潜在客户,从而降低了销售成本。
Sacred Movements 向 Facebook Messenger 发送广告流量,在那里他们自动进行初始对话,使用机器人回答潜在客户的问题,并最终将他们的冥想班级人数增加了 50%。
Facebook Messenger 广告优势#4:他们可以变得非常个性化
一个人能听到的最甜蜜的词是他们自己的名字。 我们为之疯狂。
请记住,使用 Facebook Messenger 自动化,您可以使用默认的 Facebook 联系信息(如姓名和位置)个性化任何对话,并通过针对他们需要或正在寻找的内容设计的对话流发送潜在客户,从而更进一步。
使用智能聊天机器人构建器可以轻松个性化对话,该构建器根据用户选择的内容将用户引导至不同的对话对话。
结果是更相关的报价和更多的成交。
Facebook Messenger 广告个性化案例研究:Summit Academy OIC
MobileMonkey 客户Summit Academy OIC使用 Facebook Messenger 广告来联系新的潜在学生。
通过在 Messenger 中询问一些简单的自动化问题,比如他们对什么类型的课程感兴趣,他们发送了与他们兴趣相关的即将入学的后续信息。
因此,Summit OIC 将他们的潜在学生人数增加了 30%,其 CPA 比其他 Facebook 广告活动低 10 倍。
Facebook Messenger 广告优势 #5:它们已被证明优于其他广告 2X-10X
归根结底,每个广告都将通过关键指标来判断是成功还是失败:潜在客户数量、每个潜在客户的成本和销售额。
如果广告没有在纸上加起来,所有的花里胡哨都没有任何意义。
这就是 Facebook Messenger 广告赢得最佳广告称号的地方。
Facebook Messenger 广告的独特优势:
即时线索捕获
移动友好
自动确认和跟进
高度个性化和相关性
... 加起来提高了性能。
Facebook Messenger 广告效果案例研究:Technosetbee
MobileMonkey 客户 Technosetbee 通过点击 Messenger 广告举办竞赛,提高了其养蜂技术的品牌知名度。
然后,他们通过产品的特别折扣向新的联系人进行再营销。
结果是无价的:
与其他广告相比,每次转化费用降低 97%
这些客户的平均订单价值增加了 211%
底线收入增加了惊人的 +6000%
Facebook Messenger 广告效果案例研究:MobileMonkey
在 MobileMonkey,与 Facebook 流量广告相比,我们针对潜在客户测试了点击 Messenger 广告,并从 Messenger 广告中获得了 97% 的 CPA。
对于交通广告,我们每次点击花费大约 3 到 5 美元。 我们的平均网站流量转化率为 2%。
算一算,我们预计 100 位访客的费用为 300 到 500 美元。
由于我们转换了 100 位访客中的 2 位,因此每次获取的成本为每个潜在客户 150 到 250 美元。
使用我们新的 Facebook Messenger 广告手册,我们将成本降低到 5 美元:
切换到针对消息优化的 Facebook 广告活动目标。
将用户发送到 Facebook Messenger 聊天机器人。
将线索保存到 MobileMonkey Facebook Messenger 营销平台中的联系人数据库。
在执行 Facebook Click-to-Messenger 广告聊天机器人营销活动后,我们最新的 Click-to-Messenger 活动报告如下所示:
对于转化率为 2% 的匿名网站流量,每个结果 4 美元,而对于具有姓名和直接联系方式的潜在客户,我们的 CPA 为 3 至 6 美元。
发送到消息 Facebook 广告有一些巨大的好处:
每个潜在客户的成本平均降低了 30-50 倍。
将每一次互动变成一个命名的联系人。
推动用户获得适合移动设备且极具吸引力的转化漏斗体验。
如何制作具有这些独特优势的 Facebook Messenger 广告
如果您准备好获得 Messenger 广告的一部分,现在您想知道:
您如何在 Messenger 上投放广告?
您可以通过 Facebook 广告管理器构建和运行 Facebook Messenger 广告活动。
但这不会让您获得我们所讨论的独特优势,例如联系人数据库中的即时潜在客户捕获和潜在客户培养的自动跟进。
为此,您需要 MobileMonkey 的Facebook 广告工具。
我将向您展示如何使用 MobileMonkey 的 Facebook 广告构建器在五分钟内制作您自己的 Facebook Messenger 广告。
以下是创建具有即时潜在客户捕获和自动潜在客户培养功能的 Facebook Messenger 广告的方法:
第 1 步:将您的 Facebook 页面连接到一个免费的 Forever MobileMonkey 帐户,然后升级到PRO 帐户以获得 Facebook 广告功能。
第 2 步:在 MobileMonkey 中,转到 Facebook 工具 > Click-to-Messenger Ads > 创建新广告。
第 3 步:设置您的广告活动目标受众、预算和时间表。
第 4 步:通过克隆现有广告的创意和文字,或从头开始上传图片或视频和文字来制作广告。
第 5 步:编写对话流程以自动问候和确认潜在客户。 点击“发送”以激活广告。
来自 Facebook Messenger 广告的线索保存在您的 MobileMonkey 联系人数据库中,您可以在其中根据默认的 Facebook 联系信息和以前的聊天记录查看和细分受众。
从这里,您可以设置滴灌活动以自动培养潜在客户,并发送赞助消息广告以直接在他们的 Messenger 收件箱中重新吸引合格的潜在客户。
Facebook Messenger 广告最终分析
Facebook Messenger 广告是数字广告海洋中的独角兽,与其他广告相比具有独特的优势。
您可以在 Messenger 中与人联系并自动捕获有价值的潜在客户信息,甚至无需询问。
点击后广告体验针对移动设备进行了优化,并发生在聊天中,客户更愿意在聊天中与企业联系。
潜在客户资格和跟进是全天候自动化的,从而为您的业务节省现场销售和支持代理的成本。
点击后体验是高度个性化的,可以更多地了解您的潜在客户,而不是做出假设。
所有这些好处加起来极大地提高了潜在客户数量和每个潜在客户获取成本的性能。
感谢您与我一起踏上 Facebook Messenger 广告的史诗之旅,这是我最喜欢的 Facebook 广告投放方式。