你需要知道的 10 個營銷自動化統計數據

已發表: 2021-06-20

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營銷自動化統計

無論您已經發現營銷自動化的附加價值,還是正在探索,這裡有一些非常有用的統計數據,可以讓您快速了解您將獲得的收益!

在開始製定營銷策略之前,您需要收集有關客戶的數據。 了解您的訂閱者是誰至關重要,因為這將為您的所有營銷活動插入安全網。 在這方面,採用營銷自動化活動並使其成功,將產生經過時間考驗、數據驅動的決策,可以保證完美的流程。

1. 75% 的電子郵件收入來自個性化活動

大部分營銷自動化都依賴電子郵件來啟動潛在客戶生成、培養和銷售。 但是,與其採用一刀切的策略來對待所有訂閱者,您需要圍繞訂閱者的身份和詳細信息開發個性化的營銷活動。

例如,他們在銷售漏斗中的哪個位置? 他們是對您的品牌一無所知的新訂閱者,還是尋找更多產品的老客戶? 他們是直接查詢還是來自自然搜索列表? 如果可能,進行一項調查,從表面上了解您的訂閱者並返回有關他們的重要數據。

了解客戶的旅程對於成功的營銷自動化至關重要。 根據 Aberdeen Group 的一項研究,如果您牢牢掌握受眾的需求,根據您如何開發銷售渠道,與非用戶相比,營銷自動化有助於將轉化率提高 53%,增長率提高 3.1%。

由於營銷自動化確保您可以通過自動化流程為訂閱者提供相關內容,因此 Moosend 可以幫助您細分電子郵件列表,並通過幾個步驟為每種類型的受眾創建特定的工作流程!

2. 觸發式電子郵件的打開率和點擊率高於常規時事通訊

更高的打開率和點擊率

...所以,讓您的訂閱者大吃一驚!
到目前為止,您應該已經有了一個電子郵件營銷策略,其中包括及時發佈時事通訊來宣傳您的內容。 這樣做有助於保持品牌知名度並為您的網站增加流量。 然而,常規簡報很快就變成了常規簡報,其打開率和點擊率低的記錄令人沮喪,特別是對於用戶不關心的一般更新和促銷活動。

根據 Epsilon 電子郵件研究所的數據,觸發式電子郵件的打開率和點擊率比普通電子郵件通訊高 70.5% 和 152% 。 而且,誰不想要更高的打開率和點擊率? 確切地。

在營銷自動化中,只要受眾執行特定操作或符合特定條件,就會發送觸發電子郵件。

在設計營銷自動化活動時,確定需要電子郵件跟進的關鍵場景。 例如,訪問您網站上特定頁面的人可能有資格接收觸發式電子郵件。 經過驗證的買家也可能會收到觸發式“謝謝”電子郵件,以表達您的感激之情。 此外,即使是購物車放棄者也應該收到一封電子郵件,詢問他們是否仍願意完成購買。

3. 營銷自動化用戶體驗到合格潛在客戶增加了 451%*

營銷自動化一直有利於潛在客戶的產生。 研究表明,使用營銷自動化軟件的公司在潛在客戶生成方面的效率是僅使用群發電子郵件軟件的公司的 2 倍。

群發電子郵件軟件是您的典型平台,可讓您向大量人員發送批量電子郵件。 它缺乏允許您設置觸發電子郵件和構建工作流程的細分和自動化方面。

Annuitas Group 的一份較早的*報告顯示,使用營銷自動化來培養潛在客戶的效率提高了 451%。 這主要是因為自動化材料提供了他們在銷售漏斗中向下移動並做出購買決定所需的信息——縮短了銷售週期。

要發送有意義且相關且有意義的電子郵件,請使用 Moosend 的電子郵件營銷和自動化,而不是群發電子郵件的隨機結果。

不,兩者兼而有之是沒有意義的,因為您已經在日常營銷自動化平台中擁有了群發電子郵件軟件的功能。

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4. 86% 的營銷人員希望自動化平台易於使用

自動化平台

根據 Regalix 進行的一項研究,通過選擇一個簡潔、直觀的平台,計劃營銷自動化工作流程應該保持簡單明了。 當然,您必須確保該平台配備了您需要的所有功能,但您也應該考慮其設計的實用性,這將不可避免地影響您的日常體驗。

Moosend 的界面和服務質量是每個電子郵件營銷人員需要的黃金部分。 所有工作流程都是通過單擊下拉列表來設計的; 從字面上看,您只需幾分鐘即可擺脫數小時的手動設置。 這導致您應該知道的下一個統計數據:

5. 收入增長 (85%) 和銷售生產力 (69%) 是組織必須實施潛在客戶培養的首要原因

在工作中,時間至關重要。

如果有一種更快的方法來完成工作,那麼,一定要這樣做。

在營銷個性化的世界中尤其如此,在競爭中脫穎而出的唯一方法是使您的品牌人性化並與您的受眾建立持久的關係。

但是,個性化只有在您制定了潛在客戶培養策略時才有效,這使您可以在更人性化的層面上與訂閱者取得聯繫。 通過電子郵件與他們討論與您的業務相關的夢想和抱負,您可以將 Fairweather 訪客轉化為長期客戶和支持者。

這種規模的戰略要求您制定、啟動和跟踪您的進度,以查看哪些策略是有效的。 通過確定在潛在客戶培養過程中有效的方法,您可以為您的業務帶來更多潛在客戶和轉化。

營銷自動化平台可以幫助您滿足所有潛在客戶培養需求。 事實上,根據 Gleanster Research 進行的一項研究,提高銷售線索培育策略的速度和便利性會帶來更高的收入。

它們有助於承擔實施和獲得活動結果的工作量。 因此,很容易看出大多數人將如何使用營銷自動化,純粹是因為它使他們的工作更快更容易,從而在過程中產生更好的結果。

6. 49% 的公司現在正在使用營銷自動化

自動化平台 49%

在線商業世界是一個競爭非常激烈的地方。 如果您希望您的公司維持生計,您需要跟上持續的趨勢和戰略。 實施營銷自動化技術應該是您的優先事項之一,因為 49% 的公司已經領先於您——如果您在 B2B 行業,則為 55%。

在在線營銷中,力爭成為領先者以在競爭中保持領先地位——不僅在營銷自動化方面,而且在內容營銷、搜索引擎優化、廣告和社交媒體方面也是如此。 在將營銷自動化與您的業務流程集成後,請留意可以為您帶來競爭優勢的新策略。

閱讀我們 Legendary Lion 的朋友撰寫的有關將社交媒體作為一項業務開展業務的指南。

萬一您還沒有採用營銷自動化平台,您可以從使用Moosend開始。 對於那些還沒有任何訂閱者的人,使用我們的平台可以讓您使用我們直觀的拖放編輯器來設計創意電子郵件活動。 您可以跟踪和衡量您的營銷活動的結果,看看哪一個產生了最好的結果。 然後,您可以擴大您的成功,以提高您的活動效果並吸引更多訂閱者,如果不能將他們轉化為客戶!

7. 58% 的營銷人員使用營銷自動化進行追加銷售

58% 的營銷人員表示,在談到營銷自動化最重要的收益時,追加銷售等機會僅次於節省時間。 追加銷售是引入更昂貴的產品或附加組件以提高同一客戶的利潤的做法。 例如,當您從商店購買手機時,稱職的銷售人員會向您提供諸如 VR 護目鏡、手機殼或其他規格更高的手機之類的優惠。

通過設計您的網站以在特定頁面上顯示相關產品,您有機會追加銷售並使交易更有利可圖。 根據Amasty 的說法,追加銷售的三個機會是購買前(例如類別頁面、產品頁面、目錄)、購買期間(例如結帳頁面和放棄購物車的電子郵件)和購買後(例如感謝電子郵件和售後)通訊)。 這就是營銷自動化的用武之地。

對於在線業務,即使在客戶離開您的網站後,營銷自動化也可以實現追加銷售。 現代營銷自動化平台包括完成觸發電子郵件銷售的條件,因此即使在客戶離開您的網站之後,您也應該利用此功能充分利用您的銷售。

8. 63% 的公司在營銷自動化的幫助下表現優於競爭對手

超越競爭對手

根據 Lenskold Group 進行的“2013 年潛在客戶營銷有效性研究”,由於營銷自動化的可持續優勢,63% 的公司與同時代的公司相比更成功……

統計數據證明營銷自動化滲透到您的整個營銷過程中。 對潛在客戶進行評分並衡量與目標受眾的參與度的能力是營銷自動化平台將為您的業務提供的獨特優勢。 此外,與沒有利用營銷自動化優勢的競爭對手相比,您絕對可以領先一步。 早起的鳥兒有蟲吃!

您可以使用 Moosend 的營銷自動化將電子郵件營銷設置為自動駕駛,這樣您就可以專注於優化您的營銷活動和任務。 除了已經建立的電子郵件營銷服務外,Moosend 還允許您開發工作流程,以便平台根據訪問者對您網站的反應來執行命令。 擁有自動化銷售流程的能力,可以讓您查看其績效並即時進行必要的更改以進一步改進。

9. 使用營銷自動化的 B2B 營銷人員將他們的銷售渠道貢獻平均增加了 10%

成功的營銷活動的每一個行動都是為了銷售。 通過營銷活動持續產生利潤,您可以花更多的錢來進一步發展您的公司。

因此,您需要一個銷售渠道來幫助您專注於吸引潛在客戶並將其轉化為付費客戶。 如果不開發,您將無法有效地關閉潛在客戶,從而導致收入損失。

如果您已經有了銷售渠道,那麼您就在走向成功的道路上。 但是,如果您想加大營銷力度,則需要營銷自動化來進一步增加銷售額。 根據 Forrester 的說法,您的銷售渠道增加 10% 對某些人來說可能意義不大,但這種增加可能會帶來可觀的收入,特別是如果您的企業已經擁有經過驗證的銷售渠道。

在使用營銷自動化之前,有一個定義明確(但靈活)的銷售流程是必要的。 確保建立銷售流程的各個階段,以便您知道需要改進哪些階段以提高轉化率。 此外,確定吸引潛在客戶的不同渠道至關重要,因此您可以為每個渠道製定銷售流程。 借助營銷自動化,您可以通過自動執行重複性任務並關注更大的圖景來簡化流程。

10. 36% 的營銷人員使用營銷自動化來減少重複任務

重複性任務

作為營銷人員,您通常需要在短時間內承擔一長串職責。 這不僅會影響您的輸出質量,還會導致無法反映您的潛力或生產力表現的草率工作。

借助營銷自動化,您可以通過自動執行重複性任務來減輕營銷人員的工作量。 根據 TFM&A Insights 的一份報告,36% 的營銷人員這樣做是為了為更有意義和令人興奮的項目騰出空間。 30% 還認為使用營銷自動化將改善他們的潛在客戶定位策略。

結論

採用營銷自動化是讓您的公司更上一層樓的好方法。 您只需要足夠的數據來製定有效的策略,將您的觀眾帶入有意義的旅程,並且您將再次輸入自動化以利用您的表現! 如果您想更深入地了解其他營銷統計數據,這張來自 NCC 的信息圖顯示了您需要知道的一切。