這 5 個錯誤是否阻礙了您的數字營銷計劃?

已發表: 2021-07-14

錯誤會發生,但在數字營銷計劃方面,有很多是可以避免的。 了解常見錯誤有助於您改進數字營銷

如果不注意細節和潛規則,即使是頂級營銷大師也可能實施糟糕的營銷策略。 雖然它們在紙面上看起來不錯,但即使是最小的事故也會完全破壞良好的結果。 在本博客中,我們將介紹可以提高數字營銷績效的 5 個領域。

注意這些錯誤,以便您可以最好地教育您的團隊並調整您的策略以避免冒險的營銷情況。 儘管在管理營銷人員時您可能認為自己已經聽過這一切,但尋找目標和計劃中的弱點總是值得的。

事不宜遲,讓我們深入研究 5 個可以改進數字營銷的示例......

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1. 您的策略跨越了通知和垃圾郵件之間的界限

儘管我們希望大多數營銷專業人士不再使用粗略的電子郵件向他們的追隨者“發送垃圾郵件”; 消息的時間和數量仍然接近於不專業,即使您的團隊明白垃圾郵件是一個巨大的禁忌

有趣的是,強調避免垃圾郵件的營銷趨勢導致一些營銷人員以無效的方式過度糾正。 由於害怕進入“垃圾郵件”領域,因此發送的消息太少或根本無法進行營銷。

近年來,許多營銷團隊沒有意識到,大多數電子郵件閱讀器實際上並不討厭收到廣告。 他們討厭收到糟糕的廣告——大約 83% 的人說他們希望他們可以使用廣告過濾器而不是完全屏蔽廣告。 電子郵件廣告還不錯,只要它們被謹慎和明智地使用,並為讀者充分考慮。

您的營銷團隊必須決定如何在向潛在客戶發送垃圾郵件和未能向他們提供足夠的信息來激起他們對產品或服務的興趣之間劃清界限。

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選擇活動類型和“永遠在線”活動

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了解您可能需要用來實現不同營銷目標的主要營銷活動類型。

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在不放棄廣告的情況下避免創建邊緣“垃圾郵件”電子郵件的技巧

  • 保持佈局整潔乾淨,不雜亂。
  • 保持專業的文本與圖像的比例。
  • 仔細檢查所有鏈接以確保它們可靠。
  • 包括易於訪問的聯繫地址和號碼,以便讀者可以聯繫。

如果您以消費者的身份收到電子郵件,您能否找到有價值的信息和明確的號召性用語? 或者你會認為它是一個沒有價值甚至沒有價值的引人注目的促銷活動?

來自 Warby Parker 的這條消息是廣告電子郵件的一個很好的例子,它既引人入勝又簡單。

Warby Parker 數字營銷

該品牌以在其原始內容中包含故事和解釋而聞名,因此他們通過這樣的電子郵件吸引讀者了解更多(和購買更多)是品牌上的。 這顯然是代表 Warby Parker 的廣告,但大多數讀者不會生氣,因為它既提供信息又具有宣傳意義。

2. 您針對的是流量而不是客戶的關鍵字

作為營銷人員,您知道大量訪問者並不一定會拼出金錢標誌。 相反,您查看訪問者的數量並了解將他們轉化為真正的客戶是您的工作。

這就是更有針對性的長尾關鍵詞需要在理解用戶意圖方面發揮作用的地方。 您已經聽說過使用長尾關鍵詞的增長趨勢,但您是否理解為什麼越來越多的營銷人員在其內容中轉向它們?

讓我們通過討論不同類型的關鍵字來開始深入研究這個主題。 在為您的消息研究關鍵字時,您必須了解信息關鍵字、導航關鍵字和交易關鍵字之間的區別。

信息關鍵字非常重要,可以向人們展示您是專家,但您還需要吸引流量進行轉換的導航和交易關鍵字。

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了解消費者關鍵字搜索行為

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信息與導航/交易關鍵字

可以教育讀者(無需拉動轉換)的信息關鍵字可能包括:

“網頁設計技巧”

“電子商務網頁設計指南”

“網絡開發策略”

另一方面,吸引轉化的導航和交易關鍵字可能包括:

“聖地亞哥網頁設計服務”

“聖地亞哥的電子商務設計機構”

“網頁設計定價”

雖然所有這些類型的關鍵字都可以吸引流量,但如果您想改進數字營銷 SEO 策略,則需要在教育讀者和吸引潛在客戶之間取得完美的平衡。

3. 您的廣告系列過於樂觀而投放不足

太多品牌推銷他們無法保證的令人難以置信的結果。 儘管您不想賣空您的產品或淡化您服務的好處,但最好以驚人的結果給客戶帶來驚喜,而不是讓他們因未滿足的期望而失望。

如果您聽到大約 32% 的客戶僅在一次糟糕的體驗後就停止與某個品牌開展業務並沒有感到驚慌,那麼您可能沒有足夠專注於用結果給客戶留下深刻印象。 如果您不能兌現您的營銷信息所提供的承諾,您可能不會有第二次機會,這對您的整個企業來說意味著災難。

Geico廣告

想想 Geico,它可以說是美國最知名和最受歡迎的保險公司。 他們的著名口號是:“15 分鐘或更短的時間可以為您節省 15% 或更多的汽車保險費用。” 有了這個口號,他們承諾了兩件事:效率和節省有形數字。

當福布斯查看八個不同的州時,他們發現 Geico 的費率比州中位數便宜近 20%。 但是,您不會看到該品牌吹噓為人們節省 20% 的費用——他們信守承諾是合理的,因此他們可以超出預期。

你希望你的公司被視為一個實干家,而不是一個說話者。 這種態度始於您在國內和國際的數字營銷管理和目標。

4.你忽略了社會趨勢

如果說我們在過去十年中作為營銷大師學到了一件事,那就是對企業不利的事情比不聽話的營銷信息少。

我們都記得百事可樂因為對種族和社會影響的強烈抗議而不得不撤下他們由肯德爾詹納主演的廣告。 人們對選擇一個與社會壓迫或不平等無關的名人感到沮喪,整個世界都做出了相應的反應。

世界各地的營銷人員都擔心發送不適當或觸發性的信息,這就是為什麼關注社會和政治趨勢至關重要——尤其是在當今。

另一方面,一些品牌從關注社會趨勢並利用它們提高數字營銷參與度中受益匪淺。

一個很好的例子來自吉列最近的營銷策略,該策略強調了有毒的陽剛之氣和#MeToo 運動所解決的問題。 他們的主題選擇不僅在社會變化方面非常及時,而且在情感和個人層面上也吸引了他們的目標受眾(男性)。

作為營銷人員,您的工作不僅僅是將信息傳達給受眾。 選擇信息並確保它與您的品牌和時代相關,包括社會層面上正在發生的事情,這取決於您。

考慮代表您自己的企業實施的一種策略是使用社交聆聽工具。 了解人們對您或您競爭對手的營銷信息的真實看法。 他們希望你更加投入和冒險嗎? 他們是否被行業內的任何當前消息所推遲?

無論您銷售什麼產品或如何營銷,了解您的客戶想听到什麼以及他們目前的想法都是值得的。

不要害怕鼓勵您的團隊順應社會潮流。 遠離敏感話題並不總是獲得最多客戶的方式,但加入政治或社會潮流是一個冒險的舉動。

這是一個非常敏感的地方。 如果您打算接近社會趨勢,則需要從各個角度查看信息。

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社交聆聽

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5. 提升數字營銷移動體驗

超過一半的網絡流量是移動的。 營銷團隊忽略他們的活動/內容如何傳達給移動用戶是愚蠢的。

在看電視時,觀眾在廣告期間更關注他們的智能手機(55%)。 我們已經看到了消費者註意力的轉變,作為營銷專家,我們需要反映這種轉變以有效地吸引合適的受眾。

改進電子郵件的數字營銷

【圖片來源】

甚至電子郵件消息也主要由智能手機上的所有年齡段的人查看。 如果您不能確保您的內容適合移動設備,那麼您就沒有註意到整個廣告系列中最大、最重要的錯誤之一。

改善數字營銷的移動示例

【圖片來源】

例如,發送電子郵件時,請確保移動翻譯與桌面版本不完全相同。 圖像需要更加突出,文本應該更易於閱讀,並且整個消息的格式必須適合更小的設備。

改進數字營銷並贏得更多客戶

似乎每天都有一些關於數字營銷的新知識,即使對於頂級的高級數字營銷經理也是如此。 然而,現在很明顯,上面列出的五件事是現代營銷團隊可能犯的一些最嚴重的錯誤。

想想你的信息是如何傳達的。 目標受眾可以真正成為客戶。 注意人們在何處查看您的內容,並最終在每條營銷信息中保持可信和提前。

在上述討論的每個龐大而復雜的主題中,您都可以查看機會、制定戰略並實施行動,以確保改進數字營銷。 我們的數字體驗學習路徑擁有您在機會、戰略和行動方面所需的所有資源,以提高您的數字營銷效率並贏得更多客戶。

改進數字營銷機會戰略行動

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