B2B網站最佳做法，以表現最佳的網站為例

YouTuber和前端程序員Trish Parr曾經說過：

如果您認為數學很難，請嘗試網頁設計。

Web設計是許多不同領域的核心，例如Web圖形設計，用戶體驗，技術等等。 而且這還不包括要使正確的人注意到該Web設計需要做的事情，如何使它在搜索引擎上排名，然後從中開展成功的業務。

簡而言之，創建一個實現您所設定目標的網站說起來容易做起來難。 如果做錯了，您最終將浪費寶貴的時間和金錢，而結果卻很少顯示出來。

根據網站是面向B2B還是B2C受眾而來，挑戰加劇。 儘管這兩種模型都要求使用相同的原理來進行其網頁設計，但是B2B網站存在一些關鍵差異會影響您使用的設計。

對於許多B2B組織而言，成功銷售的關鍵是良好的網站設計。 B2B的銷售和營銷方式與B2C的差別很大，後者通常在一次現場訪問中完成銷售。

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對於B2B，期望是潛在客戶在成功轉換之前會多次訪問該網站。 結果，B2B網站在設計時必須考慮某些標準，這些標準與B2C網站所採用的方法不同。

以下是B2B網站設計的最佳做法，並提供示例，以及一些行業中最好的網站應避免的技巧。

價值主張

首先是價值主張。 B2B網站的價值主張是對所提供產品，與競爭產品進行比較的方式以及該產品將如何交付的陳述。 最終，它應該告訴公眾為什麼他們應該選擇您的業務而不是競爭對手。

創建引人注目的價值主張歸結為了解促使您的行業中的購買者選擇產品或服務的動機。 這些主張可以分為三個子類別。 承諾，收益和推理。

承諾描述了向潛在買家提供的產品，而利益則描述了使該產品值得的產品。 推理指的是潛在買家：為什麼他們會選擇您的報價而不是另一家公司的報價？

品牌認知如何幫助您提高客戶保留率

對於您的B2B網站，最好的做法是專注於提供的好處而不是功能。 這是因為與功能列表相比，購買者對解決方案的需求更大。 他們想看看您能解決什麼而又不費勁。

Unbounce是專門為品牌建立目標網頁的網站，是很好地提出價值主張的一個很好的例子。 他們知道，構建自定義登錄頁面的最大障礙之一是需要編碼知識。 他們的主張清楚地響應了業務需求，被突出顯示，並提供了其服務優於其他人的明確理由。

鉛捕獲

B2B網站的另一個主要目標是捕獲潛在客戶，特別是因為此模型的銷售過程可能需要更長的時間才能完成。 與迎合更廣泛受眾的B2C網站不同，B2B通常針對需要不同方法的更多細分人群。

一隻紅鳥的克里斯·霍坎森（Chris Hokkansson）說得最好：

B2B營銷和B2C營銷就像兩個不同的狗品種。 但是，就像您無法像貝塞獵狗一樣處理困境一樣，B2B和B2C營銷需要不同的方法。

在垂直市場中工作的B2B潛在客戶不僅需要更複雜的價值主張，而且還需要更完善的銷售流程以適應緩慢而活躍的方法。

這也是B2B傾向於處理比B2C更高價值的潛在客戶的原因。

與傾向於快速進行一次性銷售的B2C網站相比，B2B購買決策可能需要數月甚至數年才能完成。 B2B買家及其決策過程非常複雜，通常由需要達成共識的一群人決定。

您是否成功轉換了線索？ 公司潛在客戶轉換指南

此外，B2B在致力於產品或服務之前也進行了大量研究，並對他們所需的解決方案有清晰的想法。 他們也不會急於做出決定，這就是為什麼您的網站需要同時支持潛在客戶捕獲和更長的銷售週期。

您的B2B目標網頁，表格和其他CTA需要進行優化，以獲取盡可能多的潛在客戶。

最好的B2B登陸頁面具有清晰的標頭消息，表明立即有強大的報價。 它們通常還包括演示其價值主張的視頻。 這些頁面中的許多頁面都帶有信任標記，這些標記是使用其產品或服務的公司的所有品牌徽標的集合。

另一個重要的網站設計實踐與表單有關。 表格應簡短，以確保線索很容易添加其詳細信息–您需要保持設計整潔，流線型和整潔，以獲得最佳效果。

數據框是一個很好的示例，說明了B2B網站應如何進行線索捕獲，從而使那些簽出其網站的人只需花費最少的精力即可輕鬆註冊更多信息。

漏斗內容

渠道頂部內容是指圍繞買方興趣和需求的內容。 也稱為“吸引轉換”階段，您應該專注於創建高質量的B2B內容，並幫助轉換和探索過程中的潛在客戶。

如上所述，B2B在決定購買服務或產品之前先進行研究，這是您的網站內容起著重要作用的地方。 博客文章，研究報告，視頻，網絡研討會，白皮書和其他網站內容都將在建立B2B網站，建立品牌故事並獲得潛在客戶方面發揮作用。

通過持續開發權威內容，您可以提高您的SEO並建立更多的品牌信譽和知名度。 您的網站內容應解決目標客戶群將遇到的任何障礙。

如何為SaaS公司建立內容營銷策略

超過50％的B2B買家喜歡在直接與公司或銷售團隊聯繫之前先進行自己的獨立研究。 這意味著不僅應該強調內部內容，還應該強調其他網站的來賓帖子。 為外部媒體機會宣傳和創建內容可以提高您作為B2B產品的信譽，從而增加您的訪問量。

Hubspot是將這些概念付諸實踐的一個很好的例子，並通過他們的博客，電子書，認證，先前的客戶故事等定期發布漏斗內容。

網站設計

B2B網站最重要的部分之一可能是實際的網站設計。 出色的B2B網站的關鍵在於簡潔，流線型的設計，易於瀏覽，提供引人入勝的內容並滿足客戶需求。 假設您的網站是24/7全天候工作的員工–理想情況下，它應該在沒有持續監督的情況下繼續按預期運行。

決定一個好的B2B網站設計的一部分是選擇好的圖像，版式和有效利用空白。 過度設計可能很誘人，但是（相關的，直觀的設計，以客戶為中心的）可用性比華麗的設計更重要。

您的設計應包含上述所有因素，但也應明確指出訪客指向可以聯繫您的銷售團隊的地方。

統計數據顯示，大多數站點訪問者都喜歡在主頁上突出顯示公司的聯繫方式。 如果您沒有為感興趣的人士提供跟進的方法，那麼就沒有必要盡最大的努力來設計網站。

此類網站的其他最佳做法包括避免自動播放視頻，自動輪播，並在整個網站上保持設計的一致性。 目的是提出一種設計，以創建統一的體驗，而不管用戶在哪個頁面上，並避免產生刺耳或令人反感的體驗。

請記住，您選擇的網站設計將影響潛在的B2B客戶對您的業務的信任程度。

統計數據表明，B2B網站的目標應該是將跳出率保持在60％以下–由於缺乏清晰的消息傳遞，不良的設計或不清楚的導航選項，用戶將迅速離開網站。

不注意細節會產生明顯的影響； 它會直接花費您寶貴的潛在客戶和潛在的轉化。 B2B網站的跳出率平均為25 – 55％。 因此，您應該盡一切合理的努力使跳出率保持在此範圍的低端。

Zendesk是B2B網站設計的一個很好的例子，它乾淨，感覺流暢但不擁擠。 它具有引人注目的內容，而不會感到擁擠，並且沒有像自動播放視頻這樣的絨毛，而視頻已成為許多人的寵愛之物。

包起來

一個好的B2B網站將需要許多特徵，但是本文列出的一些特徵是最重要的一些特徵。

建立一個表現良好並遵循所有最佳實踐的網站是一個複雜的過程，比建立一個B2C網站要復雜得多。儘管與高價值潛在客戶打交道帶來的長期回報肯定是值得的。 最好的結果最終將來自於了解您的目標受眾及其需求。

著名的英國平面設計師，印刷術家內維爾·布羅迪（Neville Brody）曾表示，數字設計與繪畫非常相似，只是油漆不會變乾。 Web設計和開發是不斷創建，測試和迭代的過程。

網站設計的最佳實踐是不斷完善。 進行優化，直到最終產品顯示出您的價值主張，捕獲潛在客戶並提供必要的內容，同時保持可用性。 這將提高品牌的信譽度，增加傳入的轉化次數，並加速業務增長。