14 種最好的機構報告工具
已發表: 2021-08-082018 年，超過一半的機構負責人報告收入 (56%) 和利潤 (55%) 增長。 最重要的是，79% 的受訪者表示“他們相信未來 12 個月的盈利增長將更加強勁”——全球數字展望（2019 年）。
雖然這聽起來很有希望，但代理商發展業務從未如此具有挑戰性。
這種預期的成功完全基於他們為客戶提供廣泛服務的能力，這些客戶也期望獲得不低於卓越的結果。 此外，他們的市場競爭激烈，如果客戶不滿意，他們會毫不猶豫地將業務轉移到其他地方。
換句話說，他們需要給人留下深刻印象。
現在，同一研究的 2016 年版提醒我們，在創造性和能夠滿足客戶需求之間存在危險的差距。
歸根結底，客戶想要的是結果。 如果代理商無法向他們展示真正的投資回報率，他們就會繼續前進。
我知道我們不能在一夜之間修復所有關係。 然而，我們可以做的是讓客戶報告更容易、更好。 使用正確的工具，您不必為電子表格而煩惱。
因此，我們四處詢問，我們發現了 14 種報告工具，機構依賴這些工具向客戶報告。 使用這些工具應該可以讓反饋在公園裡散步。
為了更清楚，我將工具分為 4 類：
- 多合一報告工具
- 社會傾聽和聲譽管理
- 公關工具
- SEO性能工具
讓我們從做一點一切的工具開始。
機構的“一體化”報告工具
“數字營銷”是一個龐大而廣泛的龐然大物。 現代代理機構可以從頭開始創建網站，管理廣告支出，為客戶發布和響應社交媒體評論。
您使用各種不同的策略來實現客戶的總體目標。
但即使您的策略是分開的，您的報告也不應該是分開的。 客戶沒有時間或意志力將所有東西拼湊在一起。 相反，您需要報告工具，讓他們在一個地方看到所有內容，並了解每個策略如何為最終目標做出貢獻。
這裡有一些最好的。
賽菲
兩個不同的機構向我們推薦了 Cyfe ，原因很容易理解。
它使客戶的生活更輕鬆：
Web Profits 總經理兼聯合創始人 Sujan Patel 喜歡 Cyfe，因為它“從我們使用的所有分析工具中提取數據和儀表板，並將它們全部放在一個地方。 它還與 Google 電子表格集成，因此我們可以為特定內容添加反向鏈接和共享編號等信息。
“ 最重要的是，它將所有數據放在一個動態儀表板上，並為我們提供了一個可以發送給客戶的唯一 URL。 這將我們花在報告上的時間減少了一半。”
InboundJunction 的 Nadav Dakner 使用它來“跨數十個平台跟踪性能指標。 我們的客戶非常感謝不必登錄每個平台的分析——他們可以在我們為每個帳戶定制的儀表板上看到他們想要的一切。”
它要多少錢？
Cyfe Premium 每月收費 19 美元。
Klipfolio
Klipfolio 是一款商業儀表板軟件，可在任何計算機或電視屏幕上顯示您的關鍵指標。 由於它是基於雲的，您可以與世界上的任何人共享這些信息，包括不同國家的客戶。
但使它如此有價值的是它的靈活性。 Orbit Media 的戰略總監兼聯合創始人 Per Andy Crestodina 說：“這是一種結合來自各種不同系統的報告的方法。 它不僅僅是一個包含來自不同來源的報告的儀表板，您還可以將多個來源放入一個報告中：Google Analytics、Moz、Facebook、HubSpot、SEMrush 以及幾乎任何其他來源。
“一旦設置完成，洞察就會跳出屏幕。”
它要多少錢？
Klipfolio 起價為每月 24 美元。
忍者貓
NinjaCat 匯集了來自各種不同來源的信息，以幫助代理機構向客戶報告。 這些來源包括 PPC 平台、SEO 工具和社交媒體網站。
KlientBoost 的創始人 Johnathan Dane 非常欣賞這種多功能性。 “它在一個地方包括最大的 PPC 平台、分析和呼叫跟踪。”
它讓 KlientBoost 將韁繩交給他們的客戶，並讓他們自己看到他們的進步。 “與登錄自己的 PPC 帳戶相比，我們的客戶可以自己登錄儀表板並在任何給定時間查看他們想要的任何內容，並且可以更快地對數據進行切片。”
它要多少錢？
起價為每月 799 美元，並不便宜。 但是，如果您認真對待客戶報告，那麼您並不是在尋找便宜的東西。 你正在尋找偉大的。 NinjaCat 似乎就是這樣。
谷歌分析
在這樣的列表中很容易忘記 Google Analytics。 我們主要關注企業級工具，而忽略了任何免費的東西。 在這種情況下，這將是一個錯誤。
正如 Andy Crestodina 解釋的那樣，“它是最強大的網絡流量分析系統，它一直在變得更好……而且它是免費的。 它易於使用，幾乎每個人都擁有它，儘管很多公司都沒有正確設置。”
它可能看起來不像市場上的某些工具那麼靈巧，但它確實很難被擊敗。
來自 Andy 的臨別小貼士：“如果您不再喜歡 GA，請嘗試將其安裝在您的手機上並查看助手選項。 生活只會越來越好。 ”
它要多少錢？
免費！
Whatagraph
並非所有人都同意 Google Analytics 易於使用。 更重要的是，它不是特別有吸引力，而且客戶可能很難理解數據。
輸入Whatagraph。 它是一種數據可視化工具，可從 Google Analytics 獲取信息並構建易於閱讀的圖表。 這些通過瀏覽器或 PDF 共享，以便您的客戶知道他們的網站的表現。
Whatagraph 跟踪所有最重要的網站指標，包括：
- 搜索和社交媒體等流量來源
- 總會話數和平均會話時間
- 特定頁面的跳出率
- 網站流量的增加或減少
DK New Media 的 Douglas Karr 更喜歡這種簡化的報導。 “我們的客戶——甚至是技術客戶——繼續努力實施和衡量分析，直到他們能夠根據結果做出明智的營銷和業務決策。 相反，我們依靠自動化系統（如 Whatagraph）為我們的客戶生成簡單的概覽報告。”
它要多少錢？
Whatagraph 的商業計劃是每月 50 美元。
社交聆聽和聲譽管理工具
代理機構在建立和保護客戶品牌方面發揮著作用。 了解人們在網上對他們的評價是此過程的重要組成部分。
這些工具可幫助您跟踪人們對在線客戶的評價，並提供有關社交互動的高級數據。
提到
社會傾聽對於機構與客戶的關係可能是必不可少的。 公司想知道人們在網上怎麼說他們，這意味著你需要能夠告訴他們。
提及使這變得簡單。 它使您可以在線跟踪任何關鍵字。 這意味著所有主要的社交媒體平台，以及評論網站和論壇等附加功能。
Mention 還提供有價值的分析工具，讓您：
- 將他們的聲音份額與主要競爭對手進行比較
- 分析對他們及其社交帖子的情緒
- 查看他們的營銷活動的覆蓋範圍
- 認可他們表現最好的內容並進一步推廣。
它要多少錢？
Mention 的計劃起價為每月 29 美元，但最好的辦法是請求演示並按照您想要的方式構建您的計劃。
五分地
quintly 是一種社交媒體分析工具，可讓您密切關注所有客戶的社交媒體資料。 當您負責在 Facebook、Twitter 和所有其他平台上建立受眾時，擁有一個中央分析工具是一個救星。
使用 quintly：
- 跨多個平台跟踪關注者的增長
- 查看您的社交帖子的覆蓋範圍
- 深入了解您的受眾人口統計數據
它要多少錢？
quintly 的計劃起價為每月 129 美元。
聲譽學
如果您的客戶是實體企業，您需要查看 Reputology。 它匯總了來自包括 TripAdvisor、Yelp 和 Yahoo 在內的 70 多個來源的評論。
因此，如果您的客戶在三個國家/地區經營著 25 家商店，您就會知道每個地點的審核方式以及品牌的總體看法。
聲譽學讓您：
- 快速查看負面評論並做出回應
- 跟踪世界各地的位置
- 監控和比較競爭對手
- 感謝顧客的好評
此外，工作流工具可讓您協調團隊以確保完成必要的任務。
它要多少錢？
聲譽學起價為每月 29 美元。
跟踪公共關係的工具
每個公關專業人士都希望專注於重要的任務：為客戶提供明智的溝通策略。 只有在您不花費數小時進行報告的情況下，才有可能做到這一點。
相信機器人，並為代理商嘗試其中一種公關工具。
封面書
對於想要避免在報告上浪費時間的公關機構，Coveragebook 是一個不錯的選擇。 它可以幫助您跟踪報導的數量、這些來源的讀者群、獲得的鏈接以及活動的總體投資回報。
正如 CoverageBook 網站上所描述的，這是“數小時的艱苦工作，神奇地濃縮為幾分鐘”。 您還將擁有所有過去活動的集中記錄，向您展示過去有效的方法和失敗的方法。
如果您厭倦了雜亂無章的電子表格集合 - 以及製作它們所需的時間 - 這就是您的解決方案。
它要多少錢？
CoverageBook 計劃起價為每月 99 美元。
嗡嗡聲
“評估內容資產性能的最佳方法之一，”納達夫·達克納 (Nadav Dakner) 表示，“就是檢查它驅動了多少社交分享。” 如果您的目標是在您的廣告系列中引起轟動並吸引眼球，那麼社交媒體就是您的最佳選擇。
“我們使用 BuzzSumo 來檢查給定出版物的文章隨著時間的推移有多受歡迎 - 並查看我們的公關點擊在每個社交渠道中獲得的社交分享量。
BuzzSumo 可以快速準確地提供這些信息，我們經常將其包含在我們向客戶提供的月度報告中。”
它要多少錢？
BuzzSumo 的代理計劃是每月 239 美元。
監控 SEO 性能的工具
談到 SEO，客戶喜歡數字。 他們想知道你是如何讓他們更顯眼的，以及這又是如何帶來流量的。
這些工具可幫助您監控客戶的關鍵字效果、報告每週添加的新反向鏈接並跟踪域權限的改進。
莫茲
Moz 是一個全面的 SEO 工具，內置了強大的自動報告功能。 通過各種指標跟踪您的客戶，包括搜索可見性、頁面搜索引擎優化和來自自然搜索的流量。
最好的部分？ 它允許您從頭開始創建自定義報告：
- 監控單個客戶活動的關鍵指標
- 跟踪不同客戶的多個廣告系列
- 為客戶組織內的不同用戶自動生成不同的報告
還有更多。 Moz 可讓您跟踪幾乎所有您關心的 SEO 指標，並將結果發送給客戶，而無需動動手指。 就那麼簡單。
它要多少錢？
Moz Pro 起價為每月 99 美元。
SEOJet
該工具專為鏈接構建而設計。 根據 Taco Agency 的 Chirag Kulkarni 的說法，“它可以讓您無縫了解需要構建到 Power 頁面的鏈接。”
您選擇要提升的頁面（“強力頁面”），SEOJet 為您提供鏈接地圖。 這些帶有建議的錨文本，當您的頁面開始看起來不自然時，SEOJet 會告訴您。 所有這些都使得向客戶展示如何構建他們的網站以獲得更好的 SEO 性能變得簡單。
它要多少錢？
SEOJet（代理機構）起價為每月 99 美元。
SEMrush
與 Moz 類似，SEMrush 可讓您跟踪自己和競爭對手的關鍵 SEO 指標。 “您不需要訪問 Google Analytics 或 Search Console，”Andy Crestodina 說。 “只需將任何域放入 SEMrush，您就會看到他們排名的所有短語的列表。”
這些競爭對手的功能對安迪來說特別有趣。 “這對於競爭分析來說非常棒，但也是一種快速尋找低垂果實的方法。 想查看您的客戶在 Google 的第二頁上排名的所有短語嗎？ 創建過濾器，導出數據並一起發送。 您的客戶會立即印象深刻。”
使用 SEMrush 來：
- 跟踪客戶的關鍵字排名
- 執行審計以確保客戶的網站得到優化
- 發現要定位的新關鍵字
- 監控 PPC 廣告並尋找新機會
它要多少錢？
SEMrush 計劃的起價為每月 99 美元。
獎勵工具
這個不能整齊地放入一個盒子裡。 雙關意。
保管箱
良好的代理-客戶關係的秘訣是溝通。 InboundJunction 喜歡 Dropbox，因為它可以幫助他們與客戶保持暢通無阻。
“我們使用大量電子表格來跟踪各種類型的帳戶活動，”首席執行官 Nadav Dakner 說。 “我們會定期投入一些額外的精力來創建涵蓋一年活動價值的自定義 PDF 報告，並附有屏幕截圖和可視化效果。”
“Dropbox 非常適合我們存儲和共享這些類型的文件。 我們為每個帳戶設置了文件夾，我們的客戶知道他們只需查看共享文件夾即可查看最新信息。”
為了讓客戶參與其中並在流程中分享，Dropbox 是一個不錯的選擇。
它要多少錢？
Dropbox Business 起價為每月 10 美元。
破折號
這是我們一直聽說的另一個簡潔的報告工具。
DashThis 是一種面向數字機構的自動化營銷報告工具。 DashThis 以非常易於使用和節省時間的功能而聞名，例如報告模板、克隆選項、自動發送電子郵件等。 他們還提供定制的白標選項並提供首屈一指的客戶服務。
“多年來，我們使用了無數的報告工具，但沒有一個能與 DashThis 相提並論。 報告的集成和定制水平，以及他們出色的客戶支持，是無與倫比的！”
它要多少錢？
DashThis 計劃起價為每月 33 美元
那麼你會選擇哪個呢？
這一切都取決於您的需求。
如果您已經擁有一系列專業工具，您可能需要一個“一體機”來幫助您將所有這些指標整合在一起。
否則，請從我們的公關、社交媒體和 SEO 工具列表中進行選擇，這些工具將使您的客戶受益。
如果您仍然不確定，為什麼不測試一下呢？ 如今，免費試用已成為行業標準。
請記住，您的主要目標應該是與客戶進行公開溝通，並在此過程中節省自己的時間。 這些工具應該可以幫助您實現兩者。