關於商業諮詢的重要問題
已發表: 2020-12-14您可能聽說過“商業諮詢”一詞,並想知道它是什麼。 如果是這樣,你並不孤單。 對商業諮詢的興趣正在迅速增加,大企業每年在諮詢上花費數百萬美元也就不足為奇了。
根據定義,顧問是作為其職業的一部分提供專家建議的人。 業務顧問對業務的各個方面都很了解,並就此事提供專家建議。 許多顧問利用創新和商業諮詢機構將自己與更好的公司聯繫起來並擴展他們的知識。
在您考慮進入商業諮詢領域之前,您需要勾選幾個方框。 不要過分強調這一點,因為我們為您提供了一些易於遵循的技巧和指南,幫助您成為一名成功的商業顧問。
目錄
- 要問自己的重要問題
- 成功的商業顧問的人格特質是什麼?
- 我如何成為一名合格的商業顧問?
- 商業顧問的日常職責是什麼,我可以處理嗎?
- 商業諮詢目標
- 提供資訊
- 解決問題
- 診斷
- 提出建議
- 實施變更
- 達成共識並鼓勵承諾
- 為進一步發展鋪平道路
- 我應該選擇哪種類型的商業諮詢?
- 它
- 廣告和營銷
- 人力資源
- 管理策略師
- 運營和質量
- 成為商業顧問的清單
- 辦公空間
- 商業計劃
- 營銷
- 僱用員工
- 成功商業顧問的共同特徵
- 親身體驗
- 適用經驗
- 出色的業績記錄
- 如何創建出色的投資組合?
- 成就和技能
- 包括圖片
- 添加商業諮詢之外的其他經驗
- 聘請業務顧問的目的是什麼?
- 臨時援助
- 熱座
- 建設性的批評
- 新鮮的
- 最後的想法
要問自己的重要問題
成功的商業顧問的人格特質是什麼?
作為一名商業顧問是一項相當繁重的工作。 如果有的話,它更像是一種生活方式。 因為它需要如此多的承諾,所以成為一個自我激勵者是必須的。 您的時間管理技能必須到位,因為您將不斷地處理多個客戶和繁忙的日程安排。 如果您在接受工作帶來的靈活性的同時找到良好的工作與生活平衡,那將是最好的。
如果你是一隻社交蝴蝶,這對你來說會非常好。 網絡在商業諮詢領域是一件大事,口口相傳是獲得新客戶和建立良好聲譽的最佳方式。 強大的人際交往能力和良好的溝通能力對於與客戶建立牢固的基礎至關重要。
我如何成為一名合格的商業顧問?
要成為一名商業顧問,您需要證明自己是一名商業專家。 擁有經認可的認證(例如工商管理學士/學士學位或特殊商業領域的理學碩士/碩士學位)將是理想的選擇。 您也可以通過參加商業顧問課程獲得認證。
當然,要成為專家,您需要的不僅僅是學位或證書。 市場營銷、IT、管理和人力資源等廣泛領域的知識將具有很大的重要性。 經驗是最好的老師,因此作為顧問或在任何業務方面的經驗肯定會給客戶留下深刻印象並為您提供第一手經驗。
商業顧問的日常職責是什麼,我可以處理嗎?
職責取決於業務需求,但一些常見職責包括與客戶會面以進行問題評估,使用跟踪和調查等方法收集信息,以及分析結果以發現業務中的任何薄弱環節。 有時,顧問必須展示他們的發現和解決方案,因此良好的溝通和演講是必不可少的。
如果您具有正確的個性和相關資格的良好組合,您應該能夠處理商業顧問職位的日常職責。 請記住,當您第一次開始時,不要承擔超出您能力範圍的任務,並且始終有一個計劃。
商業諮詢目標
如果將業務諮詢描述為提供建議,這似乎過於簡單。 它不僅如此,而且不同的顧問有其獨特的方式為企業提供價值。 通常,首選方法是將其視為具有需要滿足的特定步驟和目標的過程。 這些是一些共同的目標:
提供資訊
到目前為止,提供信息是公司聘請商業顧問的最常見原因之一。 通常,顧問需要進行調查、計算負債和可行性、進行市場調查或分析業務的任何方面。 出於中立的立場,該公司為此尋找顧問。 然而,許多公司獲得了信息,然後沒有好好利用它。 這就是顧問的專業知識的用武之地。
解決問題
有時管理人員有難以解決的問題,他們需要專家的幫助。 例如,他們可能需要有關投資不同業務線、重組公司組織或營銷策略的建議。 公司可能還需要更多個人公司事務的幫助,例如士氣、員工效率、溝通、工作環境和管理層繼任。
作為顧問,您有專業的責任確保公司希望您解決的問題實際上是需要解決的問題。 讓我們解開那句話; 通常情況下,客戶需要幫助才能找到問題。 如果顧問致力於解決一個不是最重要的問題,那將是企業的損失。 因此,一旦顧問知道公司想要什麼信息,他們就需要弄清楚真正的問題是什麼。 他們可以通過詢問以下一些問題來做到這一點:
- 過去使用了哪些策略,結果如何?
- 業務的哪些方面不符合公司的公司標準?
- 客戶有什麼解決方案嗎?
- 問題解決後會有什麼結果?
- 所有相關方都會接受解決方案嗎?
- 可以做些什麼來確保大多數人接受它?
診斷
作為商業顧問,做出診斷是極其困難的。 發現公司出了什麼問題有很多障礙。 一些障礙是由於管理層想要隱藏正在發生的事情來保護自己造成的。 企業要進步,就必須找到真相。 這就是為什麼顧問不僅僅關注外部因素,還關注內部因素,例如管理決策背後的推理和員工行為。
即使公司聘請顧問尋求外部幫助,優秀的顧問也會從公司內部員工的參與中獲益。 通過讓員工參與,他們可以投資於做詳細的工作,而顧問則可以激勵並確保計劃的實施。 顧問從中獲得的東西是無價的。 他們可以看到員工如何一起工作,公司有多少透明度,以及關鍵成員擁有哪些技能。
提出建議
一旦做出診斷,顧問就會就如何改進業務提出建議。 由公司決定是否實施這些建議。 作為手續的一部分,顧問提供書面報告或口頭陳述。 他們展示他們的發現,識別已識別的問題並提出建議的解決方案。
不幸的是,有時在創建報告時付出了很大的努力,卻沒有採取任何措施來實施更改。 這就是為什麼企業需要確保他們願意投入工作來做出改變。 同時,顧問必須確保建議足夠現實和經濟,以供公司實施。
實施變更
對於商業顧問是否應該參與建議的實際實施,目前還沒有達成共識。 許多人認為這是管理層的職責,而顧問的工作就是提出建議。 然而,商業諮詢是與管理團隊攜手合作以創造改進。 管理團隊可以在不貶低他們的角色的情況下在診斷過程中提供他們的意見,因此顧問也可以這樣做。
達成共識並鼓勵承諾
如果沒有達成共識,那麼所有其他步驟都是徒勞的。 確保每個人的每一步都在同一頁面上是至關重要的。 因此,到了實施的時候-公司全力以赴! 商業顧問的工作有很多層次。 他們必須制定策略,確保檢查客戶是否同意他們的想法,或說服客戶同意並激勵公司堅持計劃。
為進一步發展鋪平道路
如果顧問離開的那一刻,業務恢復到他們過去的經營方式,那將毫無意義。 因此,創造持久的變革並激勵員工實施變革是商業諮詢的重要組成部分。 通過讓客戶參與這個過程,他們將了解哪些領域需要改進以及如何設定和實現目標、策略等。但是,請記住,管理者可能不喜歡被教導如何管理的想法。 這是貶低,作為一名顧問,你的工作不是教書,而是更重要的是——共同努力創造積極的變化。
我應該選擇哪種類型的商業諮詢?
儘管您可以成為提供一般業務相關建議的業務顧問,但擁有利基市場可以幫助您脫穎而出。 通過選擇特定類型的業務諮詢,您將更多地利用自己的優勢並幫助公司實現其特定目標。 有無數種商業諮詢。 讓我們看一下最常見的五個:
它
IT 正在蓬勃發展,IT 顧問將幫助企業保持對新技術市場的期望。 如果您有技術訣竅和 IT 資格,那麼這就是您的領域。 在這個角色中,公司通常需要您將舊系統與最新技術集成或幫助滿足當前客戶的技術需求。
廣告和營銷
營銷是企業的面孔。 作為廣告和營銷顧問,您將為客戶提供從徽標到社交媒體策略的所有建議。 營銷顧問必須知道什麼在廣告中有效,同時還必須為特定業務提供開箱即用的廣告策略。
人力資源
人力資源將永遠是必需品,因為在工作場所總會有某種形式的衝突。 人力資源顧問的需求量很大,他們有時會處理獨特的問題。 他們可以幫助企業進行培訓和發展、解決衝突以及維持高效和和平的工作環境。
管理策略師
如果您有管理經驗並且知道管理可以使用哪些策略來提高生產力、改善營銷和促進銷售,那麼這就是適合您的領域。 管理和戰略顧問協助企業擴展其產品組合,就收購競爭對手提供建議,並做出高效且具有成本效益的決策。
運營和質量
運營顧問將進入企業,分析生產過程,旨在簡化流程,同時確保質量得到保持或提高。 在這個領域,您必須對細節有很好的了解,並且對質量控制系統有一定的了解。 企業之所以重視它們,是因為它們創造的變化可以減少缺陷並改善整體結果。
成為商業顧問的清單
辦公空間
擁有指定的工作空間對任何企業都很重要。 作為一名商業顧問,您可以選擇在家辦公。 在家工作有利有弊。 您不必為辦公空間支付租金,因為上班路上的交通將成為過去。 作為額外的獎勵,您的日程安排將更加靈活。 但是,您將不得不成為自己的老闆,不要讓自己容易分心。
商業計劃
有計劃是成功的關鍵。 確定最適合您的利基市場以及您將在哪里工作。 你會 你還需要弄清楚一個好的充電價格。 一個好的提示是致電其他諮詢公司並獲取價格表並使您的價格與您的競爭對手相似。 當然,您必須先計算所有費用,然後才能得出固定的費率價格。
營銷
要想創業,就得有客戶。 一個好的營銷計劃將幫助您維持現有客戶並獲得新客戶。 您使用的方法取決於您,但一些流行的方法包括小冊子、冷電話、時事通訊和推薦,以及口耳相傳。 選擇方法時始終考慮財務和時間。
目前,在線廣告是您最好的選擇。 建立網站後,您可能想知道如何提高網站評級? 請記住,優質的服務是最好的廣告形式。 滿意的客戶會留下好評並提高您的網站評分,從而為您帶來更多客戶。
僱用員工
在你作為商業顧問的最初幾個賽季,你應該能夠很好地處理行政工作和客戶。 當事情變得忙碌時,工作量,尤其是管理和計劃,可能會難以處理。 聘請行政助理意味著您可以將更多時間花在諮詢工作上,而減少歸檔和接聽電話的時間。 一些顧問聘請營銷助理來幫助營銷他們的業務並增加客戶。
成功商業顧問的共同特質
您可能擁有工商管理碩士學位,但沒有經驗可以展示,沒有別的——您被聘為商業顧問的機會很小。 你的背景非常重要。 公司在選擇顧問時會尋找三個關鍵要素。
親身體驗
作為商業顧問,您正在為客戶提供專業服務。 – 你必須是你所在領域的專家。 企業通常會尋找擁有企業或經營小型企業或初創企業的人。 即使是管理部門和組織的經驗也會很重要。
適用經驗
企業更喜歡在各自領域工作過的顧問是有道理的。 例如,如果顧問的大部分經驗都與餐館和食品相關企業合作,那麼被會計師事務所聘用的機會就很低。 作為一名顧問,這似乎限制了你,但請記住,擁有一個利基會讓你成為專家。 因此,如果您專門與餐館合作,那麼您將擁有來自該領域的穩定客戶。
出色的業績記錄
商業顧問可以成就或破壞業務。 在招聘過程中,企業應該非常小心顧問的記錄。 擁有資格是不夠的——需要有一些證據證明該顧問過去曾在類似的業務中取得成功。 客戶可能會查看顧問的投資組合併致電過去的公司以了解更多信息。 因此,顧問必須記住與過去的客戶保持良好的關係。 一個好的顧問會在會見每個客戶之前準備好一個投資組合。
如何創建出色的投資組合?
您的投資組合是您作為顧問的最佳工具之一。 它可以幫助潛在雇主了解您的工作、您的專長,並找到您過去工作的示例。 但是,它可能看起來很複雜。 以下是您必須包含在您的投資組合中的一些內容:
成就和技能
添加有關過去作為業務顧問的任何成就的結構化信息。 例如,您可以添加特定項目計劃的副本或有關如何將計劃付諸實施的說明。 請記住,您不應從其他公司獲取個人詳細信息或使用知識產權。 例如,如果您是一名 IT 業務顧問,並且為過去的公司開發了一種算法,那麼您無法共享詳細信息。 相反,請記下您是如何做到的以及為什麼這樣做。 專注於你的工作成果。
包括圖片
如果可能,請嘗試包含圖片。 當他們看到您所做的事情時,它可以更容易地向其他客戶解釋。 這對營銷活動和產品工作特別有幫助。 再說一次,最好小心不要侵犯其他公司的財產。 始終確保您對自己在工作中的角色誠實。
添加商業諮詢之外的其他經驗
為了幫助更好地了解您是誰以及您可以提供什麼,您可以包括您已經完成的其他工作。 也許你做過志願者工作,或者你是社區專業協會的主席。 添加此信息將表明您作為一個多面手的技能,並且將在許多方面成為一種資產。 此外,本節將激發與客戶的對話,並在閒聊和達成共識方面有很大幫助。
聘請業務顧問的目的是什麼?
到目前為止,我們已經討論了成為一名成功的商業顧問需要考慮的一切; 但是,為什麼企業需要顧問? 在營銷和規劃您的業務時,了解業務需求是至關重要的。 我們將看看企業需要顧問的一些常見原因,如果您覺得這對您來說是正確的道路,請看看您的一些願意提供幫助的創新和數據顧問。
臨時援助
有時,公司的員工會意外離職。 發生這種情況時,他們需要能夠臨時填補這一空白的人,直到他們找到合適的、永久的替代者。 例如,如果 IT 專家 Dave 突然決定搬到阿拉斯加,另一位 IT 顧問可以代替 Daves 確保一切順利進行,直到公司找到永久替代者。
熱座
我們都聽說過工作環境壓力很大的公司。 有時,公司必須做出艱難的決定來削減成本。 偶爾會發生諸如取消免費咖啡或減少員工人數之類的事情。 人力資源顧問通常扮演這個角色。 它們有助於減少衝突並從員工那裡獲取熱量。
建設性的批評
商業顧問讓局外人和內部人都了解業務。 這就是他們可以提供公正的、建設性的批評的方式。 公司必須將批評作為提高業務質量的一種手段。 當公司經理了解業務時,他們可以一起制定實施策略。 作為計劃的一部分,顧問還可以審查資產和負債。
新鮮的
公司聘請顧問聽取他們的想法和想法尤其常見。 例如,一家公司可能正在開展一項新的廣告活動,但他們希望獲得外部專家的意見。 公司可能會請來廣告和營銷顧問來發表意見或製定營銷計劃。 企業重視顧問的見解,它有助於激發工作場所的創造力。
最後的想法
成為一名成功的商業顧問需要一個特別的人。 如果您以解決方案為中心,對業務問題有豐富的知識,例如網絡,並且可以在保持靈活性的同時制定計劃,那將是最好的。 投資顧問對任何企業來說都不是一筆小投資。 然而; 在優秀顧問的幫助下,企業當然可以改善他們的程序、環境和整體工作環境。
如果您覺得商業顧問職業適合您,現在沒有時間開始學習繩索了。 這可能需要一些時間,但只要有耐心和經驗,您就會參加比賽。