你應該為谷歌評論付費嗎? 不,這就是為什麼。
已發表: 2021-07-13如果您正在考慮為正面的 Google 評論付費,請三思。
從技術上講,這是非法的,如果被抓到招攬“未公開的有償代言”,您面臨的風險不僅僅是聲譽受損。
在本文中,我將介紹不為評論付費的原因,以及如何有機地獲得正面評論!
為什麼您會考慮為 Google 評論付費?
近幾個月來,發生了許多公司在互聯網上受到抨擊的事件,因為它們被揭露為獲得正面評價而付費。
一些評論網站已採取行動從其網站上刪除此類虛假評論,在某些情況下,甚至禁止該公司再次參與。 然而,評論網站並不是唯一發生這種情況的地方。 該策略越來越多地用於補充在線聲譽管理問題。
很多公司都試圖為 Google 上的評論付費。 顯然,Google 沒有評論網站,所以當我們說為 Google 評論付費時,我們的真正意思是為關鍵字優化的評論付費,這些評論將顯示在 Google 搜索結果或 Google 商家信息中的特定商業評論中。 對於沉迷於它的企業來說,這種做法非常有益,因為這是獲得曝光和流量的絕佳方式。
不為 Google 上的評論付費的競爭對手長期以來一直向這家搜索引擎巨頭抱怨,稱這是一種不公平地操縱搜索排名的方式。 他們說,當您為 Google 評論付費時,這對搜索引擎和讀者來說都是騙人的。
Google 是否允許公司為 Google 評論付費?
在 Google 指南中,您可以花錢請人寫評論的唯一地方出現在 Google 地方信息指南中。 由於這些都是實體業務,因此在大多數情況下,谷歌將這些視為真正的業務。 人們可以對這些企業發表評論,無論他們的反饋是正面的還是負面的。
Google Places 指南出爐了,聲明不得發布虛假評論,不得以現金或產品換取評論。 該指南非常具體地指出,只有沒有偏見的誠實、真實的評論才被認為是有用的。 他們還表示,如果您為 Google 地點上的評論付費並且他們發現了,這些評論將被刪除。 這並不意味著您不能獎勵留下評論的客戶,但是,它只能在事後進行,並且不要期望在留下評論之前發生。
支付谷歌評論對 SEO 的影響
您的付費評論不僅會在被發現時被谷歌刪除,而且如果被發現,谷歌的算法也會嚴重懲罰您的 SEO 流量。 購買 Google 評論風險極大,因為未來的算法更新很可能不僅會刪除您的付費評論,還會抑制您的企業在自然搜索結果中排名的能力。 出於這個原因,不值得冒險,您的企業應該專注於讓客戶留下評論的誠實方式。 此外,您冒著客戶在評論中提到激勵措施的風險,這將完全違背目的。
你可以花錢請人寫評論嗎?
不可以,根據聯邦貿易委員會 (FTC) 的規定,購買 Google 評論是非法的。 如果評論者沒有透露他們是付費發表評論的,FTC 會認為這是一種未公開的付費背書,並可能因此向您罰款高昂的費用。 這包括提供以一定價格為業務撰寫評論或為激勵真實客戶撰寫評論的第三方公司。
Google 的評論規則是什麼?
Google 對 Google Places 的評論制定了簡單的規則:
*評論不得包含非法、抄襲或複制的內容,並且不得違反 Google 的內容政策。
*無廣告、垃圾郵件或虛假評論。
*沒有偏離主題或二手評論。
*沒有利益衝突,例如審查您自己的業務。
那麼你可以付錢給人們寫評論嗎? 不符合谷歌自己的政策。
您如何從 Google 中刪除評論?
雖然不能保證評論會被刪除,但如果您點擊任何評論旁邊標有“標記為不當”的鏈接,您可以向 Google 發送報告。 他們將檢查內容是否符合他們的政策。 如果他們同意這是不合適的,他們將從他們的列表中刪除該評論。
有哪些常見的公關策略可以讓人們寫關於你的文章?
有很多方法可以讓人們撰寫關於您、您的業務和您的產品的文章,而無需向他們支付實際費用。 最好的方法之一是了解您的利基市場中的推動者和推動者。 人們喜歡寫他們認識的人。
如果可能,請查找主要博主的姓名和地址。 通過郵件向他們發送小禮物以及有關您的業務的新聞稿或文章。 您不必向他們發送您的任何產品,但 T 卹之類的促銷品,甚至是印有您名字的鋼筆,都是不錯的小禮物。
給予一些東西,而不是直接向他們尋求幫助,會觸發互惠的人性法則。 得到免費禮物的人,無論實際價值如何,都更有可能想要回報。 這可以帶來大量的宣傳效果,而您無需為評論付費。 此外,當人們以積極的方式對您發表評論時,這意味著更多的社交媒體關注者,我們都希望如此。
如何獲得未付費的 Google 評論
有一些很好的方法可以讓您合法安全地讓客戶在不付費的情況下查看您的業務。 您可以採取一些關鍵行動來最大限度地提高客戶評價:
定時:
在交易或服務完成後直接聯繫您的客戶。 這可以確保體驗在他們的腦海中是新鮮的,並且他們更有可能撰寫評論和積極的評論。
方便:
發送帶有鏈接的後續電子郵件或文本,而不是親自詢問。 這使您的互動保持積極,並且不會給您的客戶帶來任何不舒服的壓力。 信息應該清楚,問得好,並提供一個直接鏈接到評論應該離開的地方,以使其盡可能簡單而不耗時。 電子郵件應該簡短且盡可能個人化,這樣他們就不會覺得這是一封通用的批量電子郵件。
跟進:
一次外展後不要放棄。 確保在三週內每週跟進一次,以減少您的電子郵件在某人收件箱中丟失的變化。 您可以使用自動電子郵件服務,因為您獲得的評論越多,未來的客戶就越多。 這為您提供了良好的投資回報率,並且是比冒著直接為評論付費的風險更好的花錢方式。
常問問題
1.我可以花錢請人和客戶在 Google 上寫正面評價嗎?
從技術上講,沒有。 購買 Google 評論是違法的,如果被抓到,後果可能很嚴重,包括面臨 10,000 美元或更多罰款的風險。
根據美國聯邦貿易委員會的規定,禁止使用“未公開的付費代言”,這意味著如果人們留下了你付錢讓他們離開的評論,但沒有透露他們的評論是付費代言,那麼這是非法的。
2. 如何在 Google 上獲得更多正面評價?
有很多無風險、合法的方式可以在 Google 上獲得更多評價。 最簡單的方法之一是要求您的客戶或客戶在滿意時留下評論!
發送個性化的跟進電子郵件也可以帶來更多正面評價。 與那些從您那裡購買的人建立關係,大有幫助。 在電子郵件中感謝客戶並對任何反饋表示感謝是吸引他們留下好評的好方法!
最後,在您的網站上留下自定義的 Google 評論鏈接可以讓滿意的客戶或客戶更容易留下評論。