為您的企業選擇最佳電子郵件營銷服務的終極指南

1. 成本效益

誰不喜歡物超所值的產品？ 許多電子郵件營銷服務提供商提供限時或有限訂閱者的免費計劃，它們都值得一試（如果您有時間）。

但是，如果您想要一些能夠在更長時間內容納越來越多的訂戶的東西，您將需要投資一個不會在您的口袋裡燒個洞的可擴展計劃。

聽起來像你要找的嗎？ 然後考慮 GetResponse。 它為 1,000 名訂閱者和無限數量的電子郵件提供每月 15 美元的定價。 如果您想要更多的功能和更大的計劃靈活性，下一層的價格為 49 美元。 與它的競爭對手相比，這已經非常划算了，後者平均最多 100,000 封電子郵件只收取基本功能，平均收費 30 美元。

小型企業可能也喜歡 Cakemail——它提供的計劃低至 500 個聯繫人 8 美元和 1000 個聯繫人 12 美元：

2.營銷自動化

營銷自動化是當今營銷人員的終極流行語。

大多數服務都提供此功能，但質量會因應用程序而異。

當您想到自動化時，請想像一個完全“理解”每個訂閱者及其客戶旅程的電子郵件營銷服務。

例如，通過營銷自動化，企業主可以分割他們的郵件列表，並圍繞特定的工作流程和客戶的行為個性化營銷活動。

良好的電子郵件營銷服務將允許您在發送有關該業務的完整新聞通訊之前為每個新訂閱者發送自動歡迎電子郵件。

其他營銷自動化功能包括：

• 廢棄的購物車電子郵件

• 最近的購買電子郵件

• 滴灌電子郵件活動

• 生日或週年紀念電子郵件

一款因其出色的自動化功能而在市場上脫穎而出的應用程序是 Drip。

Drip 被稱為世界上第一個電子商務 CRM，它提供交互的自動化工作流程和具有有效觸發器的可靠標記系統。 Drip 是一個成熟的 CRM 套件，因此對於那些不熟悉電子郵件營銷的人來說，它可能有點過於技術化。 儘管如此，它還是值得探索，它的許多用戶很快就從新手變成了專家。

這是來自一家名為 Lalo 的公司的自動電子郵件示例，該公司使用 Drip 作為其電子郵件營銷服務：

3. 與第三方應用程序集成

當 Mailchimp 脫離 Shopify 時，一些企業遇到了問題，這表明在第三方應用程序集成方面需要一種足夠可靠的服務。

根據您的業務，研究與特定電子郵件營銷工具集成的第三方應用程序非常重要。 例如，您可能希望能夠輕鬆地將您的電子郵件營銷服務與您的電子郵件選擇加入彈出窗口、您的網站平台和您的 CRM 集成。

那麼，讓我們回到電子商務。 在 Mailchimp 替代品中，許多 Shopify、BigCommerce 和 Magento 用戶選擇 Klaviyo。 該軟件允許您使用高度個性化的電子郵件來定位各種受眾，並且總體上提供了更多專為電子商務設計的功能。 與許多應用程序不同，Klaviyo 可以方便地與 Facebook Ads 集成，並幫助您在社交媒體上吸引客戶。

如果您是第三方應用程序的重度用戶，您也應該尋找與 Zapier 集成的工具。 Zapier 是一個允許連接到 1,500 多個雲應用程序的平台，因此它可能會派上用場。

4. 貼心設計

誰不喜歡時尚的用戶界面和一組精心策劃的模板？ 如果您查找有關電子郵件營銷服務的評價，您很可能會找到對字體、模板構建器、編輯器和圖形功能贊不絕口的評論。

當今的企業希望緊跟最新的設計趨勢，因此他們選擇提供新模板和更新模板的電子郵件營銷服務。

在模板原創性、創意方面，特別是現代設計方面，Campaign Monitor 是最受歡迎的。 該平台還採用移動優先方法，這意味著電子郵件旨在適應不同的屏幕和應用程序。

您甚至無需註冊試用 Campaign Monitor 的電子郵件構建器的計劃。 只需訪問他們的免費電子郵件模板頁面，選擇您想要使用的模板，然後開始編輯。 這一切都是免費的。

5. 易用性

在快節奏的科技和商業世界中，營銷人員在加入業務之前通常沒有時間研究整個平台。 因此，他們最終選擇了允許快速入門的簡單、簡約的電子郵件營銷服務。

通常——尤其是對於小型企業——您甚至可能不需要復雜的解決方案提供的花里胡哨。

談到電子郵件營銷服務，點擊次數越少越好。

此類別中有多個競爭者，您可能需要仔細查看每一個：

• Campaign Monitor 提供了一個簡單的拖放式電子郵件構建器

• HubSpot 解決方案擁有非常直觀的界面

• SendX 帶來了一個簡單且易於導航的 UI

• EngageBay以其現成的可定制模板而聞名

當您創建帳戶時，許多平台都會讓新用戶體驗其 UI 的虛擬之旅。 因此，即使您對此完全陌生，您也會很快熟悉電子郵件營銷語言和技術細節。

以下是 Sender 此類旅行的示例——另一種面向電子商務網站所有者的電子郵件營銷服務：

6. 數據分析

作為企業主，您已經知道數據對於做出合理的業務決策至關重要。 最重要的是，電子郵件營銷服務應該可以幫助您監控電子郵件的效果以及是否需要對廣告系列進行任何更改。

通過數據分析，您將了解要使用的正確主題行、訂閱者喜愛的電子郵件佈局以及最受關注的電子郵件類型。

尋找允許您監控以下重要指標的電子郵件營銷服務：

• 打開率。 打開率與您的主題行的有效性有關。

• 點擊率 (CTR)。 簡而言之，它是您的訂閱者點擊您電子郵件中鏈接的次數。

• 兌換率。 這是響應您的號召性用語的人數。 大多數情況下，它與通過您的電子郵件進行的購買有關。

• 跳出率。 由於各種原因未收到您的電子郵件的訂閱者，例如舊的電子郵件地址或地址中的拼寫錯誤。

• 取消訂閱的數量。 這很清楚。

想知道更多？ 以下是您企業的其他重要電子郵件營銷指標。

7. 響應迅速的客戶支持

電子郵件營銷服務可以具有上述所有功能，但如果該平台沒有專門的客戶支持，則毫無意義。

作為企業和客戶，您都知道此功能的重要性。 您需要一種能夠及時響應的電子郵件營銷服務，尤其是當您遇到需要盡快發送的電子郵件時。 理想情況下，客戶服務應該 24/7 全天候提供，無論是通過熱線、電子郵件還是實時聊天功能。

要更好地了解支持團隊的效率，請查看 Capterra 或 G2 等網站，客戶可以在這些網站上留下他們的推薦信。

在這一類別中，ActiveCampaign 是市場上的強大參與者。 根據網上評論，該平台擁有一支訓練有素的技術團隊，在電話和在線上提供高度可靠的支持。 有些套餐還包括一個專門的經理，當通常的客戶支持不夠時。

來源：ActiveCampaign

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便宜、自動化、易於使用，並由強大的支持團隊提供支持。 這是最佳電子郵件營銷服務的常見要求的簡要列表。 但請記住，任何工具的好壞都取決於其設置。

所以你應該準備好進行大量的隨意研究和測試。 一旦您掌握了該平台的竅門，您就可以專注於建立對收到您的時事通訊感到興奮的訂閱者的電子郵件列表。