使用一行代碼在任何網站上收集客戶評論

已發表: 2017-12-11

在線評論對於建立強大的在線形象、客戶忠誠度以及幫助潛在客戶做出更快的購買決策(直接導致更多在線銷售)至關重要。

如果您正在尋找一種無痛的解決方案來幫助您在網站上收集更多評論,那麼現在,您已經來到了最好的博客文章。 通過使用建議的營銷工具,您只需點擊幾下即可讓您的實際客戶在您自己的網站上撰寫評論,類似於流行的評論網站。 此外,您將能夠選擇最佳評論並創建與任何網站設計完美契合的小部件。

不需要編碼技能,也不需要混亂和痛苦的維護。 滿意客戶的所有評論和推薦都將與您的網站實時同步。

我們有 2 個現成的解決方案來收集評論供您使用:

  1. 適用於任何網站建設者的 EmbedReviews
  2. Shopify 在線商店的 VerifiedReviews

在我們進一步深入之前,這裡有一些在您的網站上顯示社交證明的好處:

  • 推薦信使您的產品或服務看起來更可信
  • 正面評論可以鼓勵新客戶給您寫新評論
  • 潛在客戶在購買時信任在線評論
  • 好評鼓勵客戶批量購買
  • 社交證明可促進您的 SEO 工作並使您成為搜索引擎的最愛

如何使用 EmbedReviews 在網站上收集客戶評論?

EmbedReviews 提供了獨特的反饋表,可以讓網絡訪問者輕鬆地留下評論並增加公司評論的數量。 它有一個內置的自動解決方案,用於匯總 Google 評論、Yelp 評論和 Facebook 頁面上留下的評論,並可選擇顯示具有正面客戶評論的小部件。

1. 在任何網站上放置“發表評論”按鈕

要開始為您的網站收集客戶反饋,EmbedReviews 平台允許您在網站的任何位置生成並添加“留下評論”按鈕。

通過這樣做,您可以邀請您的網站訪問者單擊該按鈕並提交對您的業務或特定產品的評論。

該代碼適用於任何 CMS 網站構建器,例如 WordPress、Joomla、Drupal、Squarespace、Webflow、PageCloud、Shopify 或 Magento。

這是我們的,在行動:

一旦您的網絡訪問者單擊該按鈕,他們將被重定向到評論提交表單,在那裡他們可以選擇星級(5 星評級)並為您的企業或產品撰寫評論。

EmbedReviews 提供了一行代碼來顯示按鈕,並有一個實際的預建鏈接到一個評論提交表單。

就是這樣,您不需要在您的網站上維護任何表格。

如果您想設置按鈕樣式,請從眾多設計選項中進行選擇並使其適合您的網站佈局。

收集評論按鈕選項

2. 放置一個浮動的popover

您可以放置​​一個浮動彈出框,而不是按鈕,該彈出框將顯示在您網站的底部或頂部。

這將顯示最新的評論者,點擊後會打開一個彈出表單,您的網站訪問者可以在其中輕鬆地給您留下評論。

要查看它的實際效果,只需在我們網站的左下角尋找一個彈出框即可。

在彈出窗口小部件中收集評論

3. 驗證審稿人

評論者身份驗證是涉及網站評論相關性的主要問題之一。 放在網站上的推薦書缺乏權威性,主要是因為他們的收藏來源通常沒有很好地組織。

通過使用 EmbedReviews 評論收集器表單,您的評論者會被自動要求通過連接他們的 Facebook 帳戶來提交評論。

使用 Facebook 登錄驗證評論

請注意:如果您不想放置按鈕或鏈接,您可以將整個表單嵌入您的網站。 只需使用一行代碼即可在您網站的任何位置顯示評論收集器表單。

通過這樣做,您的推薦部分中顯示的詞來自真實用戶,從而增加了對您業務的信任。

4. 嵌入反饋表

除了在相關評論網站上收集評論外,在您的網站上獲得第一手反饋非常重要。

反饋表是一種簡單而有用的方式,可以從忠實客戶和潛在客戶那裡收集想法、印象和反饋。

如果您想更深入地了解客戶的體驗,您可以簡單地在您的網站上嵌入一個反饋表,然後開始收集的不僅僅是大量評論,還有更多推薦和相關反饋。

您現在可以復制的反饋表列表:

  • 員工反饋表——了解員工對工作環境、員工福利、工資、公司文化和管理的看法。
  • 網站反饋表——網站反饋表是很好的工具,可以幫助您了解客戶瀏覽網站的難易程度。
  • 客戶滿意度調查——客戶滿意度調查可以幫助您簡要了解您的客戶及其需求。
  • 產品評論模板——它為您提供了一個問題列表,可幫助您從客戶那裡獲得關於他們對您的產品的體驗的最準確信息。
  • 推薦表格模板 - 此表單可幫助您立即直接在您的網站上獲得客戶的推薦。

還有更多的反饋表。 您可以選擇所需的反饋表,將其嵌入您的網站,然後開始收集該反饋。

5.放置一個反饋按鈕

如您所知,任何小型企業甚至零售商都必須對其聲譽管理進行調整。 不僅要保護企業免受詐騙者的侵害,還要通過正面評價推翻騙局。

但是,如果您是繁忙的商家資料,您可以選擇一種簡單的方式,同時仍然收集客戶反饋以幫助您改進。

網站反饋按鈕

反饋按鈕是一種快速簡便的方式,可以聽取用戶的意見或了解有關他們客戶體驗的更多信息。

它們通常附加在不會打擾用戶體驗但仍然對他們可見的地方。 您可以在頁面頂部、底部或側面找到它們。 當單擊按鈕時,會彈出一個表單,用戶可以立即填寫。

6. 自動在您的網站上顯示收集的商業評論

通過引入評論收集器選項,EmbedReviews 平台添加了另一個生成在線評論的來源。

除了您的 Google My Business 或 Facebook 評論外,EmbedReviews 還允許您創建特定的評論提要小部件,您可以將其添加到您網站上的任何網頁並自動顯示收集的評論。

您可以使用一些預定義的模板或實施自定義 CSS 來自定義您的小部件。

下面是一個例子:

通過這樣做,您將不再需要手動更新您的推薦部分並對其進行維護。 自動化過程將更新您的業務評論,因此您不必一遍又一遍地檢查。

5. 分享評論表格的鏈接

如果您需要加快收集評論的過程,您可以使用評論收集表的鏈接,在您想要的任何地方分享它並邀請您的觀眾提交評論。

以下是有關如何邀請客戶給您評論的一些建議:

  • 通過電子郵件將鏈接發送給您的直接客戶
  • 將鏈接發佈到您的社交媒體渠道(Facebook、Twitter、LinkedIn)
  • 在您的廣告中使用鏈接,在線和離線
  • 使用鏈接生成二維碼
  • 在您的商店、餐廳或類似場所的桌子或任何觸摸屏上顯示表格

如果您正在處理負面評論,我們會支持您! 我們創建了有關如何處理負面評論的分步指南。

如果您需要詳細了解如何使用此功能並開始在您的網站上收集評論,請觀看以下視頻:

現在如何開始收集評論?!

有興趣使用 EmbedReviews 開始在您的網站上收集正面評價嗎?

如果您是當前用戶,只需登錄您的 EmbedReviews 帳戶並添加 Web 集合源。

如果您剛剛登陸我們的網站並想熟悉 EmbedReviews,請開始使用我們的免費評論小工具收集客戶推薦。

獎勵章節:如何為您的 Shopify 商店收集經過驗證的評論?

如果您是本地企業主並且您正在使用 Shopify 電子商務平台銷售您的產品,請繼續選擇適用於 Shopify 的 Verified Reviews 應用。

此應用程序將幫助您自動發送評論請求、收集當前和以前客戶的評論並在 Shopify 商店的精美小部件中顯示最新評論。

最重要的是,該應用程序會生成一個 SEO 片段代碼,該代碼將通過在搜索結果中您的產品元數據旁邊顯示平均評分星級來提高在搜索引擎中的可見度。

使用此應用程序,下次客戶從您的 Shopify 商店購買商品時,他們將收到 AMP 電子郵件格式的產品評論邀請,作為與客戶的購買後溝通的一部分。 他們可以在同一封電子郵件中提交他們的產品和照片評論。

來自 EmbedReviews 的經過驗證的評論和電子郵件

最好的部分是您可以從其他評論網站或銷售渠道導入產品評論,例如 TripAdvisor、Yelp、谷歌、雅虎、亞馬遜、Trustpilot、商業改善局 (BBB)、Angie's List、Foursquare、Manta ……你能想到的。

我們鼓勵 Shopify 用戶給這個應用一個機會,看看社交證明如何提高你的轉化率。

如果您需要更多信息,請隨時聯繫我們的客戶支持。

在網站上生成和顯示社交媒體評論

嘗試 EmbedReviews 並嵌入 Google、Facebook 或 Yelp 評論、表格和徽章。


7 天免費試用 · 設置簡單 · 隨時取消

嵌入谷歌小部件