商業媒體生態系統，解釋

根據定義，生態系統是一組相互關聯的元素，由它們彼此相互作用形成。

在商業媒體中使用這個詞是有意的。 沒有玩家之間的直接聯繫，商業媒體將無法運作。 這是最好的共生關係，每個人的成功都會促進整個系統的成功。

在這個不斷增長的新類別中，誰是共同合作的參與者？ 推動他們進入商業媒體的需求是什麼？

商業媒體播放器

商業媒體生態系統由三個主要參與者組成：營銷人員、媒體所有者和消費者。 每個人都有自己的目標、挑戰和需求，我們將深入探討。

營銷人員：

品牌、零售商和支持他們的機構是商業媒體生態系統的需求方。 他們希望啟動可以覆蓋從發現到購買的市場消費者的廣告活動，重點是推動和衡量每個階段的結果。 推動商業媒體發展的商業數據和人工智能使營銷人員能夠發起更高效、更有效的營銷活動，從而減少浪費並增加回報。

營銷人員需要：

• 商業數據和人工智能，以更好地了解購物興趣和意圖。 利用全球商務數據集，營銷人員能夠識別興趣和意圖模式，以豐富受眾定位並創建預測模型以改進產品推薦和競價。 營銷人員掌握的商業數據越多，他們的營銷活動就越智能。
• 第一方數據為基礎的廣告解決方案。 當谷歌關閉第三方 cookie 時，第一方數據將成為前進的方向。 擁有足夠的第一方數據是一個問題，尤其是在當前的系統中，匹配和同步的許多步驟都可能導致數據丟失。 營銷人員將需要商業媒體解決方案來幫助他們保護和激活隱私安全的第一方數據，以滿足全渠道目標。
• 除了圍牆花園外，還有更多選擇，可實現更大範圍和更多控制。 在我們委託 Forrester Consulting 進行的一項調查中，80% 的北美¹國和 77% 的歐盟^{2 國}受訪者希望減少對圍牆花園的依賴。 再加上大部分全球電子商務是在亞馬遜之外完成的，並且對開放互聯網上的商業媒體有著迫切的需求。
• 將廣告支出與商業結果聯繫起來的能力。 無論是認知度、流量、潛在客戶還是銷售額，營銷人員都需要能夠衡量數字廣告在消費者通過渠道時的影響。
• 盡可能減少平台以簡化管理。 今天，開放互聯網上的商業媒體是碎片化的，需求方平台 (DSP)、供應方平台 (SSP) 和零售 SSP 都各自獨立運作。 但隨著隱私法規的不斷完善和第三方 cookie 棄用的臨近，營銷人員和媒體所有者將尋找更簡化的解決方案來管理、擴展和激活第一方數據和可尋址受眾。

媒體所有者：

出版商和零售商是商業媒體生態系統的供應方。 這些參與者希望將他們的廣告和促銷庫存出售給營銷人員。 商業媒體的數據、人工智能以及與營銷人員需求的聯繫提供了一種方法來豐富他們的受眾數據並從中獲利，並獲得更多的廣告收入。

媒體所有者需要：

• 解決方案，幫助他們賺錢的第一方受眾和數據，提高產量。 對於零售商來說，成功承擔出版商角色所需的技術堆棧對於大多數內部人員來說太多了。 同樣，希望從庫存中獲得更多收益的出版商需要外部商業數據和人工智能資產來幫助他們做到這一點。
• 能夠獲得更多的廣告客戶支出。 自給自足的商業媒體生態系統可以簡化流程並降低當今消耗媒體所有者利潤的費用。
• 管理第一方數據收集、權利和激活的解決方案。 為了建立他們的隱私安全、選擇加入的數據，出版商需要商業媒體解決方案來幫助他們教育消費者、獲得他們的同意並讓他們能夠管理自己的偏好。
• 控制。 媒體所有者需要控制數據訪問和定價以及內容以確保相關性。

消費者：

消費者是生態系統的心臟。 他們對更多隱私和控制的呼籲正在重塑廣告行業並為新興的商業媒體類別提供信息。 只有通過合作，營銷人員和媒體所有者才能提供能夠贏得消費者信任和忠誠度的體驗。

消費者需要：

• 能夠控制他們同意與其共享數據並查看其廣告的營銷人員和媒體所有者。 消費者需要了解清楚同意使用其數據的價值交換，並能說同意設法加入或退出在任何時間。
• 相關經驗。 對更多控制的呼籲並不意味著消費者不再對相關體驗感興趣。 營銷人員和媒體所有者可以在需要或需要的時候以正確的內容滿足消費者，他們將獲得更多選擇加入的獎勵。
• 仍然能夠訪問高質量的數字內容、發現新事物並擁有選擇的自由。 通過提供媒體所有者繼續在開放的互聯網上提供原創和多樣化內容所需的資金，廣告使這一切成為可能。

商業媒體尋求為每個參與者提供他們成功所需的一切，從數據到技術再到連接，以創建一個自我維持的系統。 營銷人員獲得可衡量的結果以繼續開展活動，媒體所有者獲得廣告收入以繼續開發內容和體驗以吸引受眾，而消費者從值得信賴的營銷人員和媒體所有者那裡獲得更豐富的體驗。 一個平衡的生態系統是一個繁榮的生態系統。 商業媒體有望在未來很長一段時間內取得成果。

1 Forrester Consulting 代表 Criteo 進行的一項委託研究，北美，2020 年 7 月

2 Forrester Consulting 代表歐洲、中東和非洲的 Criteo 進行的一項委託研究，2020 年 8 月